మోడల్ ప్రాప్యత పరిమితం కావడానికి కారణాలు

మీ మోడల్ ప్రాప్యత లేదా సామర్థ్యాలు తాత్కాలికంగా పరిమితం చేయబడ్డాయని మీకు నోటిఫికేషన్ రావచ్చు. లేదా మోడల్ లేదా ఇంటెలిజెన్స్ ఎంపిక కనిపిస్తున్నా, దాన్ని ఎంచుకోలేకపోవచ్చు. ఇలా జరగడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు:

• ఎంచుకున్న మోడల్ పూర్తి సామర్థ్యంతో పనిచేస్తోంది. దయచేసి మరో మోడల్‌ను ప్రయత్నించండి: మోడల్ పూర్తి సామర్థ్యంతో పనిచేస్తోందనే సందేశం కనిపిస్తే, తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి లేదా అందుబాటులో ఉన్న మరో మోడల్‌ను ఎంచుకోండి. నివేదించబడిన సేవా సమస్యల కోసం OpenAI స్థితి పేజీని తనిఖీ చేయండి. ఏ సమస్యా నమోదు కాకపోయినా, మోడల్ తాత్కాలికంగా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు.

• వర్క్‌స్పేస్ అనుమతులు: నిర్వహణలో ఉన్న వర్క్‌స్పేస్‌లో, మోడల్ అందుబాటు అనేది వర్క్‌స్పేస్ సెట్టింగ్‌లు, పాత్ర ఆధారిత ప్రాప్యత నియంత్రణలపై ఆధారపడి ఉండవచ్చు. మరో సభ్యుడికి అందుబాటులో ఉన్న మోడల్ మీకు అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.

• వినియోగ పరిమితిని చేరుకున్నారు: మోడల్ లేదా ఇంటెలిజెన్స్ ఎంపిక కనిపిస్తున్నా దాన్ని ఎంచుకోలేకపోతే, దానితో పాటు చూపే సందేశాన్ని చదవండి. మీరు పరిమితిని చేరుకున్నారని ఆ సందేశం చెబితే లేదా పరిమితి పునరుద్ధరణ సమయాన్ని చూపితే, ఆ సమయం వరకు వేచి ఉండి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. లేదా అందుబాటులో ఉన్న మరో ఎంపికను ఎంచుకోండి.

• సేవా నిబంధనల ఉల్లంఘన అనుమానం: వేదికను అనధికారికంగా లేదా హానికరమైన రీతిలో ఉపయోగించడం వంటి మా సేవా నిబంధనలకు విరుద్ధమైన ప్రవర్తన కారణంగా మీ ఖాతా సమీక్ష కోసం గుర్తించబడవచ్చు.

• భద్రతాపరమైన ఆందోళనలు: ఖాతాలోకి ప్రవేశించేందుకు చేసిన పలు విఫల ప్రయత్నాలు లేదా తెలియని ప్రదేశాల నుంచి ఖాతాను తెరవడం వంటి అనుమానాస్పద కార్యకలాపాల వల్ల సేవల స్థాయి తాత్కాలికంగా తగ్గవచ్చు.

• ఖాతా మార్పులు లేదా నిర్వహణ: మీ చందా, పథకం లేదా చెల్లింపు సమాచారంలో ఇటీవల చేసిన మార్పులను అమలు చేస్తున్నప్పుడు తాత్కాలిక పరిమితులు విధించబడవచ్చు.

సమస్యను పరిష్కరించండి

నిర్వహణలో ఉన్న వర్క్‌స్పేస్‌లో ఈ సమస్య ఎదురైతే, ముందుగా మీరు ఉద్దేశించిన వర్క్‌స్పేస్‌లోనే ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఆపై సమస్య ఉన్న మోడల్‌ను ఉపయోగించడానికి మీకున్న అనుమతులను సమీక్షించమని వర్క్‌స్పేస్ యజమానిని అడగండి. వర్క్‌స్పేస్ అనుమతులు, వినియోగ పరిమితులు, ఖాతా ఆంక్షలు వేర్వేరు. వివరాల కోసం, ChatGPT Enterprise కోసం పాత్ర ఆధారిత ప్రాప్యత నియంత్రణలు చూడండి.

1. వేచి ఉండి మళ్లీ ప్రయత్నించండి: సామర్థ్య పరిమితులు తాత్కాలికం కావచ్చు. మోడల్ పూర్తి సామర్థ్యంతో పనిచేస్తుంటే, కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. మీరు అంతకంటే ముందే కొనసాగించాలనుకుంటే, అందుబాటులో ఉన్న మరో మోడల్‌ను ఎంచుకోండి.

2. నిబంధనలు, విధానాలను సమీక్షించండి: మీ చర్యలు మా విధానాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మా నిబంధనలు, విధానాలను సమీక్షించండి. ఉల్లంఘనలుగా పరిగణించబడే చర్యలు:

   • అనుమతి లేని వ్యక్తులతో ఖాతా ప్రవేశ వివరాలను పంచుకోవడం.

   • హానికరమైన లేదా నిషేధిత కార్యకలాపాల కోసం మా సేవలను ఉపయోగించడం.

   • వేదికను దుర్వినియోగం చేయడానికి లేదా దానిలోని లోపాలను అనుచిత ప్రయోజనాలకు వాడుకోవడానికి ప్రయత్నించడం.

3. మీ ఖాతాను మళ్లీ సురక్షితం చేసుకోండి: మీ ఖాతాను సురక్షితం చేసుకున్న తర్వాత, ప్రాప్యత పునరుద్ధరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఆంక్షలు కొనసాగితే, కింద ఇచ్చిన సమస్య పరిష్కార దశలను అనుసరించండి లేదా OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

   • మీ సంకేతపదాన్ని మళ్లీ సెట్ చేసుకోండి.

   • రెండు అంచెల ప్రామాణీకరణను ప్రారంభించండి.

4. వేచి ఉండి తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి: కొన్నిసార్లు, ఖాతాలో ఇటీవల చేసిన మార్పులు, నిర్వహణ పనులు లేదా కొనసాగుతున్న భద్రతా సమీక్షల వల్ల సేవల స్థాయి తాత్కాలికంగా తగ్గవచ్చు. తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి. ప్రాప్యతపై పరిమితులు కొనసాగితే, OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి

పైన పేర్కొన్న దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత కూడా సమస్యలు కొనసాగితే, OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.