వ్యక్తిగత సమాచారం సేకరణ, వినియోగం (తప్పనిసరి)
వ్యక్తిగత వినియోగదారుల సేవలకు సంబంధించి, మీరు మా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు OpenAI మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దిగువ వివరించిన విధంగా సేకరించి, ఉపయోగిస్తుంది. మా API వంటి వ్యాపార సేవల కస్టమర్ల విషయానికి వస్తే, వారి తరఫున మేము ప్రాసెస్ చేసే కంటెంట్‌ను ఉపయోగించే విధానం ఆయా సేవలకు సంబంధించిన మా కస్టమర్ ఒప్పందాలకు లోబడి ఉంటుంది. మా సంస్థల గోప్యత పేజీని చూడండి.
సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారం వివరాలు:
మా సేవలను ఉపయోగించడానికి ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు లేదా మాతో సంప్రదింపులు జరిపినప్పుడు మీరు అందించే వ్యక్తిగత సమాచారం:
ఖాతా సమాచారం: మీరు మా వద్ద ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు, మీ పేరు, సంప్రదింపు సమాచారం, ఖాతాలోకి ప్రవేశించడానికి అవసరమైన వివరాలు, పుట్టిన తేదీ, చెల్లింపు సమాచారం, లావాదేవీల చరిత్రతో సహా మీ ఖాతాకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని (సమష్టిగా, “ఖాతా సమాచారం”) మేము సేకరిస్తాము. మా సేవల్లో కొన్ని మీ ఖాతా సమాచారంలో భాగంగా ప్రొఫైల్ చిత్రం, వినియోగదారు పేరు లేదా ఇతర సమాచారాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి కూడా అనుమతించవచ్చు.
వినియోగదారు కంటెంట్: మా సేవలకు మీరు అందించే ఇన్‌పుట్‌లోని వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని (“కంటెంట్”) మేము సేకరిస్తాము. మీరు ఉపయోగించే ఫీచర్లను బట్టి ఇందులో మీ ప్రాంప్ట్‌లు, మీరు అప్‌లోడ్ చేసే ఫైళ్లు, చిత్రాలు, ఆడియో, వీడియోలు, Sora పాత్రలు వంటి ఇతర కంటెంట్, అలాగే అనుసంధానించిన సేవల నుంచి డేటా ఉంటాయి. మా సేవల్లో కొన్ని పోస్ట్ చేయడం, వ్యాఖ్యానించడం లేదా సందేశాలు పంపడం వంటి మార్గాల్లో ఇతర వినియోగదారులతో సంభాషించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. ఆ పరస్పర చర్యలను కూడా మేము కంటెంట్‌గా పరిగణిస్తాము.
సంప్రదింపుల సమాచారం: మీరు ఇమెయిల్ లేదా సామాజిక మాధ్యమ సైట్‌లలోని మా పేజీల వంటి మార్గాల ద్వారా మాతో సంప్రదింపులు జరిపితే, మీ పేరు, సంప్రదింపు సమాచారం, మీరు పంపే సందేశాల్లోని విషయాలు వంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని (“సంప్రదింపుల సమాచారం”) మేము సేకరించవచ్చు.
పరిచయాల డేటా: మీరు మీ పరికరంలోని పరిచయాలను అనుసంధానించాలని ఎంచుకుంటే, మీ పరికరంలోని చిరునామా పుస్తకాల నుంచి సమాచారాన్ని మేము అప్‌లోడ్ చేసి, మీ పరిచయాల్లో ఎవరెవరు మా సేవలను కూడా ఉపయోగిస్తున్నారో తనిఖీ చేస్తాము. మీ పరిచయాల్లో ఎవరైనా ఇంకా మా సేవలను ఉపయోగించకపోతే, వారు తర్వాత మా సేవల కోసం నమోదు చేసుకున్నప్పుడు మీకు తెలియజేస్తాము.మీ పరిచయాలను అనుసంధానించడం గురించి, మా సేవలను ఉపయోగించని వ్యక్తులకు సంబంధించి అప్‌లోడ్ చేసిన పరిచయ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తామనే విషయం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
మీరు అందించే ఇతర సమాచారం: మా కార్యక్రమాలు లేదా సర్వేలలో పాల్గొనేటప్పుడు మీరు ఇచ్చే సమాధానాలను, మీ గుర్తింపు లేదా వయస్సును నిర్ధారించడానికి మాకు లేదా మా తరఫున పనిచేసే సేవా ప్రదాతకు మీరు అందించే సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము.
మీరు సేవలను సందర్శించినప్పుడు, ఉపయోగించినప్పుడు లేదా వాటితో పరస్పర చర్యలు జరిపినప్పుడు మాకు అందే వ్యక్తిగత సమాచారం:
లాగ్ డేటా: మీరు మా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు మీ బ్రౌజర్ లేదా పరికరం స్వయంచాలకంగా పంపే సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము. లాగ్ డేటాలో మీ ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం, సెట్టింగ్‌లు, మీ అభ్యర్థన తేదీ, సమయం, మా సేవలతో మీరు పరస్పర చర్యలు జరిపే విధానం ఉంటాయి.
వినియోగ డేటా: మీరు చూసే లేదా స్పందించే కంటెంట్ రకాలు, మీరు ఉపయోగించే ఫీచర్లు, మీరు చేసే చర్యలు వంటి మీ సేవల వినియోగానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము. అలాగే మీ సమయ మండలం, దేశం, సేవలను యాక్సెస్ చేసిన తేదీలు, సమయాలు, మీ పరికరం సేవలను యాక్సెస్ చేసే సాధారణ ప్రాంతం, యూజర్ ఏజెంట్, దాని వెర్షన్, కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ పరికరం రకం, మీ కంప్యూటర్ కనెక్షన్ వివరాలను కూడా సేకరిస్తాము. మీరు Atlas బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగిస్తే, మీ నియంత్రణలు, సేవ వినియోగానికి అనుగుణంగా మీ బ్రౌజర్ డేటాను కూడా మేము సేకరించవచ్చు.
ప్రకటనల డేటా: Free, Go వినియోగదారుల కోసం, మీ ఎంపికలు, నియంత్రణలకు లోబడి, మీరు చూసే లేదా స్పందించే ప్రకటనల కంటెంట్ రకాలు వంటి మీ ప్రకటనల చరిత్ర, ఆసక్తులకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము.
పరికర సమాచారం: సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే పరికరం గురించి మేము సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము. ఇందులో పరికరం పేరు, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, పరికర గుర్తింపులు, మీరు ఉపయోగిస్తున్న బ్రౌజర్ వంటి వివరాలు ఉంటాయి. సేకరించే సమాచారం మీరు ఉపయోగించే పరికరం రకం, దాని సెట్టింగ్‌లపై ఆధారపడి ఉండవచ్చు.
కుకీలు, ఇలాంటి ఇతర సాంకేతికతలు: మా సేవలను నడపడానికి, నిర్వహించడానికి, మీ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మేము కుకీలను, ఇలాంటి ఇతర సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తాము. ప్రైవసీ పాలసీలో వివరించిన సమాచారంలో కొంత భాగాన్ని మేము కుకీలతో నిల్వ చేస్తాము. ఉదాహరణకు, మీరు లాగిన్ కాకపోయినా వేర్వేరు బ్రౌజింగ్ సెషన్‌లలో మీ ప్రాధాన్యతలను కొనసాగించడానికి లేదా గుర్తింపు ధృవీకరణ, కస్టమర్ సహాయంలో తోడ్పడటానికి ఇలా చేస్తాము. మేము కుకీలను ఉపయోగించే విధానం గురించి వివరాల కోసం, దయచేసి మా కుకీ నోటీసును చదవండి.
సేకరణ, వినియోగం ఉద్దేశం:
మా సేవలను అందించడానికి, విశ్లేషించడానికి, నిర్వహించడానికి, ఉదాహరణకు మీరు ChatGPTని అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి;
మా సేవలను మెరుగుపరచడానికి, అభివృద్ధి చేయడానికి, పరిశోధన నిర్వహించడానికి, ఉదాహరణకు ఉత్పత్తుల్లో కొత్త ఫీచర్లను అభివృద్ధి చేయడానికి;
మా సేవలన్నింటిలో మీ అనుభవాన్ని మీ అభిరుచులు, అవసరాలకు అనుగుణంగా మలచడానికి, ఉదాహరణకు మీకు మరింత సందర్భోచితమైన కంటెంట్‌ను అందించడానికి;
మీకు ChatGPTలో ప్రకటనలను చూపడానికి, వినియోగదారులు ఆ ప్రకటనలకు ఎలా స్పందిస్తారో సమగ్ర స్థాయిలో అర్థం చేసుకోవడానికి, ప్రకటనల నాణ్యతను మెరుగుపరిచేందుకు మా మార్కెటింగ్, ప్రకటనల ప్రయత్నాలు ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉన్నాయో అంచనా వేయడానికి. ChatGPTలో ప్రకటనల గురించి మరింత తెలుసుకోండి;
మీతో సంప్రదింపులు జరపడానికి, ఇందులో భాగంగా మీ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి, మా సేవలు, కార్యక్రమాల గురించిన సమాచారాన్ని మీకు పంపడానికి, ఉదాహరణకు సేవల్లో మార్పులు లేదా మెరుగుదలల గురించి తెలియజేయడానికి;
మీ పరిచయాలను అనుసంధానించాలని మీరు ఎంచుకున్నప్పుడు, వారిలో మా సేవలను ఉపయోగిస్తున్నవారిని గుర్తించడానికి, వారు తర్వాత మా సేవల్లో చేరితే మీకు తెలియజేయడానికి;
మా వేదికలపై సమర్పించిన లేదా పరస్పరం పంచుకున్న కంటెంట్‌ను పర్యవేక్షించడం వంటి చర్యల ద్వారా మోసం, చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలు లేదా మా సేవల దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి (మరింత సమాచారం ఇక్కడ తెలుసుకోండి); మరియు
చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి, మా వినియోగదారులు, OpenAI లేదా మూడవ పక్షాల హక్కులు, గోప్యత, భద్రత లేదా ఆస్తిని రక్షించడానికి, ఉదాహరణకు మీకు లేదా ఇతరులకు హాని జరగకుండా నిరోధించడానికి లేదా మీ వయస్సుకు తగిన అనుభవాన్ని అందించేందుకు మీ వయస్సును అంచనా వేయడానికి.
నిల్వ చేసి, ఉపయోగించే కాలవ్యవధి:
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మీకు మా సేవలను అందించడానికి లేదా వివాదాల పరిష్కారం, రక్షణ, భద్రత, మా చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడం వంటి ఇతర చట్టబద్ధమైన వ్యాపార ప్రయోజనాలకు అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము. మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎంతకాలం నిల్వ చేస్తామనేది ఆ డేటా రకం, దాన్ని మేము ఉపయోగించే విధానం, అనేక సందర్భాల్లో మీ సెట్టింగ్‌లపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు:
మీరు తొలగించే వరకు మేము నిల్వ చేసే సమాచారం: మా సేవల్లో కొన్ని మీ ఖాతాలో నిల్వ చేసిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. ఉదాహరణకు, మీరు మీ ChatGPT సంభాషణల్లో కొన్నింటిని లేదా అన్నింటినీ తొలగించవచ్చు, నిర్దిష్ట సేవ్ చేసిన జ్ఞాపకాలను తొలగించవచ్చు లేదా మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు. మీరు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించాలని ఎంచుకున్న తర్వాత, మేము దాన్ని 30 రోజుల్లో మా వ్యవస్థల నుంచి తొలగిస్తాము. అయితే, దిగువ వివరించిన విధంగా దాన్ని మరింత కాలం నిల్వ చేయాల్సిన అవసరం ఉంటే లేదా మా మోడల్‌లను మెరుగుపరచడానికి మీ కంటెంట్‌ను ఉపయోగించేందుకు మీరు అనుమతించినప్పుడు ఆ సమాచారం నుంచి మిమ్మల్ని గుర్తించే వివరాలను, మీ ఖాతాతో అనుబంధాన్ని ఇప్పటికే తొలగించి ఉంటే, దీనికి మినహాయింపు ఉంటుంది.
మేము స్వయంచాలకంగా తొలగించే సమాచారం: కొన్ని సందర్భాల్లో, వ్యక్తిగత సమాచారం స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, తాత్కాలిక చాట్‌లు 30 రోజుల్లో స్వయంచాలకంగా తొలగించబడతాయి (దిగువ మరింత వివరించిన విధంగా, భద్రత లేదా చట్టపరమైన కారణాలతో వాటిని నిల్వ చేయాల్సి వస్తే తప్ప). అలాగే, మీరు మీ సెషన్‌ను ముగించిన తర్వాత మీ Atlas అజ్ఞాత బ్రౌజింగ్ చరిత్ర సేవ్ చేయబడదు.
చట్టబద్ధమైన రక్షణ, భద్రత లేదా చట్టపరమైన కారణాలతో మేము ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేసే సమాచారం: కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు తొలగించిన తర్వాత కూడా మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, చట్టపరమైన ఆవశ్యకతల వల్ల, మోసం, దుర్వినియోగాన్ని అరికట్టడానికి, భద్రతా కారణాలతో లేదా ఆర్థిక రికార్డుల నిర్వహణ కోసం ఇలా చేయాల్సి రావచ్చు. ఉదాహరణకు:
మా వినియోగ విధానాల ఉల్లంఘనల కారణంగా నిర్దిష్ట కంటెంట్ లేదా మీ ఖాతా నిషేధించబడితే, మోసం, దుర్వినియోగం లేదా మా విధానాలకు సంబంధించిన ఇతర ఉల్లంఘనల నుంచి మా సేవలను రక్షించడానికి మేము ఆ డేటాను నిల్వ చేయవచ్చు;
చట్టప్రకారం మేము మీ డేటాను నిల్వ చేయాల్సి వస్తే (ఉదాహరణకు, మాకు చట్టబద్ధమైన న్యాయస్థాన సమన్లు అందితే), సంబంధిత చట్టపరమైన లేదా నియంత్రణపరమైన బాధ్యత అమలులో ఉన్నంత కాలం మేము దాన్ని నిల్వ చేయవచ్చు;
మేము ఒక ఆర్థిక లావాదేవీలో భాగస్వాములైనప్పుడు (ఉదాహరణకు, ChatGPT Plus లేదా Pro ఖాతా కోసం మీ చెల్లింపును ప్రాసెస్ చేసినప్పుడు లేదా ChatGPTలో కొనుగోలు చేయడానికి వీలు కల్పించినప్పుడు), మా లెక్కల నిర్వహణ, వివాదాల పరిష్కారం, నియంత్రణ నిబంధనల అనుసరణ అవసరాల కోసం చెల్లింపు, లావాదేవీలకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని నిల్వ చేయవచ్చు;
మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించాలని మీరు మమ్మల్ని కోరినప్పుడు, మీ అభ్యర్థనను మేము నెరవేర్చినట్లు ధృవీకరించగలిగేందుకు ఆ తొలగింపు అభ్యర్థనకు సంబంధించిన ఆడిట్ రికార్డును నిల్వ చేస్తాము.
ఈ నిల్వ కాలవ్యవధులను నిర్ణయించేటప్పుడు, మేము పరిగణనలోకి తీసుకునే వివిధ అంశాలు:
వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడంలో మా ఉద్దేశం (మా సేవలను అందించడానికి దాన్ని నిల్వ చేయాల్సిన అవసరం ఉందా వంటివి);
సమాచారం పరిమాణం, స్వభావం, సున్నితత్వం;
అనధికారిక వినియోగం లేదా వెల్లడింపు వల్ల హాని కలిగే సంభావ్య ప్రమాదం;
మాకు వర్తించే ఏవైనా చట్టపరమైన ఆవశ్యకతలు.
పైన వివరించిన విధంగా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించడానికి, ఉపయోగించడానికి సమ్మతి ఇవ్వడానికి మీరు నిరాకరించవచ్చు. అయితే, మీరు సమ్మతి ఇవ్వడానికి నిరాకరిస్తే, వెబ్‌సైట్‌లో మీ నమోదుపై పరిమితులు విధించబడతాయి.
మూడవ పక్షాలకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించడం/విదేశాలకు బదిలీ చేయడం (తప్పనిసరి)
కొన్ని పరిస్థితుల్లో, పైన పేర్కొన్న “సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారం వివరాలు”లోని మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దిగువ వివరించిన నిర్దిష్ట, పరిమిత ప్రయోజనాల కోసం OpenAI మూడవ పక్షాలకు అందించవచ్చు:
ప్రభుత్వ అధికారులు లేదా ఇతర మూడవ పక్షాలు: మా సేవలతో మీ పరస్పర చర్యల వివరాలతో సహా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము చట్టానికి అనుగుణంగా ప్రభుత్వ అధికారులతో, మా పరిశ్రమలోని ఇతర సంస్థలతో లేదా ఇతర మూడవ పక్షాలతో ఈ సందర్భాల్లో పంచుకోవచ్చు: (i) చట్టపరమైన బాధ్యతను నెరవేర్చడానికి అలా చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నప్పుడు లేదా అలా చేయడం అవసరమని సదుద్దేశంతో విశ్వసించినప్పుడు, (ii) మా హక్కులు లేదా ఆస్తిని కాపాడుకోవడానికి, (iii) మా నిబంధనలు, విధానాలు లేదా చట్టం ఉల్లంఘించబడిందని మా స్వంత విచక్షణ మేరకు నిర్ణయించినప్పుడు; (iv) మోసం లేదా ఇతర చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలను గుర్తించడానికి లేదా నిరోధించడానికి; (v) మా ఉత్పత్తులు, ఉద్యోగులు, వినియోగదారులు లేదా ప్రజల రక్షణ, భద్రత, సమగ్రతను కాపాడటానికి లేదా (vi) చట్టపరమైన బాధ్యత నుంచి రక్షించుకోవడానికి.
అనుబంధ సంస్థలు: మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా అనుబంధ సంస్థలకు వెల్లడించవచ్చు. అంటే, OpenAIని నియంత్రించే, OpenAI నియంత్రణలో ఉండే లేదా OpenAIతో ఉమ్మడి నియంత్రణలో ఉండే సంస్థలకు. మా అనుబంధ సంస్థలు ఈ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా ప్రైవసీ పాలసీకి అనుగుణంగా ఉపయోగించవచ్చు.
వ్యాపార ఖాతా నిర్వాహకులు: మీరు ChatGPT Enterprise లేదా వ్యాపార ఖాతాలో చేరినప్పుడు, ఆ ఖాతా నిర్వాహకులు మీ OpenAI ఖాతాను యాక్సెస్ చేయగలరు, నియంత్రించగలరు. ఇందులో మీ కంటెంట్‌ను యాక్సెస్ చేయగలగడం కూడా ఉంటుంది. అలాగే, మీరు మీ యజమానికి లేదా మరొక సంస్థకు చెందిన ఇమెయిల్ చిరునామాతో ఖాతాను సృష్టిస్తే, మీకు ఖాతా ఉందనే విషయాన్ని, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా వంటి నిర్దిష్ట ఖాతా వివరాలను మీ యజమాని లేదా సంస్థతో పంచుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, మిమ్మల్ని వారి వ్యాపార ఖాతాలో చేర్చేందుకు ఇలా చేయవచ్చు.
మీరు సంప్రదించే లేదా సమాచారం పంచుకునే ఇతర వినియోగదారులు, మూడవ పక్షాలు: కొన్ని సేవలు ఇతర వినియోగదారులు లేదా మూడవ పక్షాలతో సంప్రదించడానికి లేదా సమాచారం పంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. ఉదాహరణకు, మీరు ChatGPT సంభాషణలు లేదా Sora వీడియోలు మరియు పాత్రల వంటి కంటెంట్‌ను పంచుకోవచ్చు లేదా మూడవ పక్ష శోధన మరియు కొనుగోలు భాగస్వాములతో సమాచారం పంచుకోవచ్చు. మూడవ పక్ష భాగస్వాములతో మీరు పంచుకునే సమాచారం వారి సొంత నిబంధనలు, ప్రైవసీ పాలసీలకు లోబడి ఉంటుంది. వారితో సమాచారం పంచుకునే ముందు ఆ నిబంధనలు, పాలసీలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవాలి.
అవసరమైనప్పుడు ఈ సమాచారాన్ని కొరియా, అమెరికా కాకుండా ఇతర దేశాలకు కూడా దూరసంప్రదింపుల నెట్‌వర్క్‌ల ద్వారా వెల్లడించవచ్చు.
సమ్మతి ఇవ్వకపోవడం ద్వారా లేదా కొరియా ప్రైవసీ పాలసీ అనుబంధంలోని సంప్రదింపు వివరాలను ఉపయోగించి మమ్మల్ని సంప్రదించడం ద్వారా, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించడానికి మరియు/లేదా బదిలీ చేయడానికి మీరు సమ్మతి నిరాకరించవచ్చు. అయితే, మీరు సమ్మతి ఇవ్వడానికి నిరాకరిస్తే, వెబ్‌సైట్‌లో మీ నమోదుపై పరిమితులు విధించబడతాయి.