OpenAI
ఈ పేజీ మెషిన్ ట్రాన్స్‌లేషన్‌తో అనువదించబడింది. అసలు ఇంగ్లీష్ ఆర్టికల్‌ను చూడండి.

GPTల ట్రబుల్‌షూటింగ్

పనితీరు, కాన్ఫిగరేషన్, షేరింగ్, మరియు వర్క్‌స్పేస్ పాలసీలకు సంబంధించిన సాధారణ GPT సమస్యలను గుర్తించండి.

అప్డేట్ చేయబడిన: 7 days ago

GPT ఫీచర్‌ల లభ్యత ప్లాన్ మరియు వర్క్‌స్పేస్ అనుమతులపై ఆధారపడి మారుతుంది. ప్రస్తుత లభ్యత వివరాల కోసం, చూడండి: ChatGPTలో GPTలు.

పనితీరు సమస్యలు

GPT సూచనలను అనుసరించడం లేదు

విరుద్ధమైన లేదా అతిగా విస్తృతమైన మార్గదర్శకత్వం కోసం GPT సూచనలను సమీక్షించండి.

  • సాధ్యమైన చోట సూచనలను సంక్షిప్తం చేయండి.

  • నకిలీ లేదా విరుద్ధమైన నియమాలను తీసివేయండి.

  • బహుళ-దశల ప్రవర్తన కోసం మరింత స్పష్టమైన నిర్మాణాన్ని ఉపయోగించండి, ఉదాహరణకు: X జరిగితే, Y చేయండి.

  • ప్రవర్తన మరింత స్థిరంగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉంటే, ఒకటి లేదా రెండు స్పష్టమైన ఉదాహరణలను జోడించండి.

GPT ఇంకా అస్థిరంగా ప్రవర్తిస్తే, ప్రీవ్యూలో చిన్న మార్పులను పరీక్షించండి, అప్పుడు ఏది ప్రవర్తనను మెరుగుపరిచిందో లేదా దెబ్బతీసిందో గుర్తించడం సులభం అవుతుంది.

GPT జోడించిన నాలెడ్జ్ ఫైల్‌లను సరిగా ఉపయోగించడం లేదు

సమాధానం నిజంగా అప్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌లపై ఆధారపడాలా అని తనిఖీ చేయండి.

  • సాధ్యమైనప్పుడు మరింత స్పష్టమైన, టెక్స్ట్‌కు ప్రాధాన్యమిచ్చే మూల ఫైల్‌లను ఉపయోగించండి.

  • అప్‌లోడ్ చేసిన విషయాన్ని మరింత నేరుగా సూచించే సంకుచితమైన ప్రాంప్ట్‌లను ప్రయత్నించండి.

  • అవసరమైన సమాచారం నిజంగా ఫైల్‌లలో ఉందని నిర్ధారించండి.

  • సాధ్యమైతే, సంక్లిష్టమైన PDFలు, స్లైడ్‌లు లేదా లేఅవుట్‌లను శుభ్రమైన టెక్స్ట్-ఆధారిత ఫార్మాట్‌లుగా సరళీకరించండి.

  • కేవలం చిత్రాలపై మాత్రమే ఆధారపడకండి. ఫైల్‌లలో ఉన్న చిత్రాలను విశ్వసనీయంగా అర్థం చేసుకోకపోవచ్చు. ముఖ్యమైన విజువల్‌లను వివరించే స్పష్టమైన టెక్స్ట్ లేదా వ్యాఖ్యానాలను చేర్చారని నిర్ధారించండి.

నాలెడ్జ్ సూచన మెటీరియల్‌కు ఉత్తమంగా పనిచేస్తుంది. నియమాలు, టోన్ మరియు వర్క్‌ఫ్లో ప్రవర్తనను అప్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌లలో కాకుండా సూచనల్లో ఉంచండి.

లింక్‌లు క్లిక్ చేయలేనివిగా ఉన్నాయి

GPT లింక్ చేసిన టెక్స్ట్‌కు బదులుగా సాధారణ టెక్స్ట్‌ను తిరిగి ఇస్తుంటే, లింక్‌లు ఎలా ఫార్మాట్ చేయాలో చెప్పేలా సూచనలను నవీకరించండి.

ఉదాహరణకు, లింక్‌లను Markdownలా ఫార్మాట్ చేయమని GPTకి చెప్పవచ్చు: [text](url).

ఇది సాధారణంగా GPT సూచనల్లోని ఫార్మాటింగ్ సమస్య, షేరింగ్ లేదా యాక్సెస్ సమస్య కాదు.

ఫైల్ డౌన్‌లోడ్‌లు విఫలమవుతాయి

GPT డౌన్‌లోడ్ చేయగల ఫైల్‌లను రూపొందించలేకపోతే లేదా తిరిగి ఇవ్వలేకపోతే, ముందుగా GPT కోసం కోడ్ ఇంటర్‌ప్రెటర్ & డేటా విశ్లేషణ సెట్టింగ్ ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించండి.

సమస్య కొనసాగితే:

  • చిన్న అవుట్‌పుట్ ఫైల్‌తో మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

  • ఫైల్ రూపొందించే దశ విజయవంతంగా పూర్తయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

  • అదే పనిని ప్రీవ్యూలో మళ్లీ పరీక్షించండి.

కొన్ని డౌన్‌లోడ్ వైఫల్యాలు సాధారణ ఫైల్-లింక్ లోపాలు, కాబట్టి సమస్య ఎల్లప్పుడూ GPT కాన్ఫిగరేషన్‌లోనే ఉండదు.

GPTని సృష్టించేటప్పుడు లేదా సవరించేటప్పుడు సమస్యలు

సామర్థ్యాలు కనిపించడం లేదు

ఒక సామర్థ్యం కనిపించకపోతే, అది ఆ ఖాతా లేదా వర్క్‌స్పేస్‌కు అందుబాటులో లేకపోవచ్చు.

కిందివి తనిఖీ చేయండి:

  • ఆ ఫీచర్ సంబంధిత సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్‌కు అందుబాటులో ఉంది.

  • వర్క్‌స్పేస్ ఆ ఫీచర్‌ను అనుమతిస్తుంది.

  • నిర్వహిత వర్క్‌స్పేస్‌లో వినియోగదారుకు అవసరమైన పాత్ర అనుమతులు ఉన్నాయి.

వర్క్‌స్పేస్ పరిమితుల కోసం, చూడండి: Enterprise మరియు Edu వర్క్‌స్పేస్‌లలో GPT యాక్సెస్‌ను నిర్వహించడం.

యాప్‌లు లేదా చర్యలు అందుబాటులో లేవు

యాప్‌లు మరియు చర్యలు వేర్వేరు ఇంటిగ్రేషన్ మార్గాలు, ఒక GPT ఒకేసారి రెండింటినీ ఉపయోగించలేడు.

కిందివి తనిఖీ చేయండి:

  • వర్క్‌స్పేస్‌లో యాప్‌లు నిలిపివేయబడ్డాయి.

  • GPTలో ఇప్పటికే చర్యలు కాన్ఫిగర్ చేయబడ్డాయి, ఇది యాప్‌లను ఉపయోగించకుండా అడ్డుకుంటుంది.

  • GPT వర్క్‌స్పేస్ పాలసీ అనుమతించని చర్య డొమైన్‌లను ఉపయోగిస్తుంది.

నిర్వహిత వర్క్‌స్పేస్‌లలో, అడ్మిన్‌లు వర్క్‌స్పేస్‌లో సృష్టించిన GPTల కోసం యాప్‌లను నిలిపివేయవచ్చు మరియు GPT చర్యలు ఏ డొమైన్‌లను ఉపయోగించవచ్చో పరిమితం చేయవచ్చు.

షేర్ చేసేటప్పుడు సమస్యలు

షేరింగ్ ఎంపికలు గ్రే అవుట్ అయ్యాయి

షేరింగ్ మరియు ప్రచురణ ఎంపికలు ప్లాన్, వర్క్‌స్పేస్ పాలసీ లేదా GPT కాన్ఫిగరేషన్ ద్వారా పరిమితం చేయబడవచ్చు.

కిందివి తనిఖీ చేయండి:

  • వర్క్‌స్పేస్ ఆ స్థాయి షేరింగ్‌ను అనుమతిస్తుంది.

  • GPT పబ్లిక్ షేరింగ్‌కు అర్హమైనది.

GPT యాప్‌లను ఉపయోగిస్తుంది, ఇవి పబ్లిక్ లింక్ షేరింగ్ మరియు GPT Store ప్రచురణను బ్లాక్ చేయవచ్చు.

  • GPT చెల్లుబాటు అయ్యే ప్రైవసీ పాలసీ URL లేకుండా పబ్లిక్ చర్యలను ఉపయోగిస్తుంది.

  • పబ్లిక్ ప్రచురణ కోసం బిల్డర్ ప్రొఫైల్ అవసరాలు పూర్తయ్యాయి.

షేరింగ్ మరియు ప్రచురణ గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, చూడండి: GPTలను షేర్ చేయడం మరియు ప్రచురించడం.

GPTకి యాక్సెస్ లేదు లేదా కనుగొనబడలేదు

నిర్వహిత వర్క్‌స్పేస్‌లలో, GPT ఎలా షేర్ చేయబడిందో లేదా వర్క్‌స్పేస్ పరిమితుల కారణంగా అది అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.

కిందివి తనిఖీ చేయండి:

  • GPT వర్క్‌స్పేస్ అనుమతించే స్థాయిలో షేర్ చేయబడింది.

  • GPT వర్క్‌స్పేస్ పాలసీ ద్వారా బ్లాక్ చేయబడిన థర్డ్-పార్టీ GPT.

  • డేటా రెసిడెన్సీ అవసరాలు వర్క్‌స్పేస్‌లో సృష్టించిన GPTలకు మాత్రమే యాక్సెస్‌ను పరిమితం చేస్తాయి.

  • GPT ఆ వర్క్‌స్పేస్‌లో అనుమతించని యాప్‌లు లేదా చర్యలపై ఆధారపడుతుంది.

GPT బ్లాక్ చేసిన చర్య డొమైన్‌లను ఉపయోగిస్తే, GPT ఇప్పటికీ కనిపించవచ్చు, కానీ చర్యలు అందుబాటులో లేకపోవచ్చు లేదా తిరస్కరించబడవచ్చు.

పబ్లిక్ ప్రచురణ బ్లాక్ చేయబడింది

పబ్లిక్ ప్రచురణ బ్లాక్ చేయబడితే, GPT యొక్క పబ్లిక్ ప్రచురణ అవసరాలను సమీక్షించండి.

కిందివి తనిఖీ చేయండి:

  • బిల్డర్ ప్రొఫైల్ పూర్తయింది.

  • అవసరమైతే GPTకి ఒక వర్గం ఉంది.

  • ఏవైనా పబ్లిక్ చర్యలకు చెల్లుబాటు అయ్యే ప్రైవసీ పాలసీ URL ఉంది.

  • GPT మోడరేషన్ లేదా పాలసీ సమీక్ష ద్వారా బ్లాక్ చేయబడింది.

అప్పీల్ ఎంపిక అందుబాటులో ఉంటే, మీరు అప్పీల్ సమర్పించవచ్చు. అప్పీల్ పెండింగ్‌లో ఉన్నప్పుడు, మీరు GPTని ప్రైవేట్‌గా ఉపయోగించగలిగే అవకాశం ఉంది, కానీ అప్పీల్ పరిష్కరించబడే లేదా రద్దు చేయబడే వరకు దాన్ని సవరించడం, నవీకరించడం లేదా ఇతరులతో షేర్ చేయడం సాధ్యం కాదు.

కంటెంట్ ఉల్లంఘన కోసం GPTని రిపోర్ట్ చేయండి

ఒక GPT పాలసీని ఉల్లంఘిస్తోందని లేదా సమీక్షించాల్సిన అవసరం ఉందని మీరు భావిస్తే, అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు ఉత్పత్తిలోని రిపోర్టింగ్ ఎంపికను ఉపయోగించండి. వివరణాత్మక సూచనల కోసం, చూడండి: ChatGPT మరియు OpenAI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో కంటెంట్‌ను రిపోర్ట్ చేయడం.

మీరు సమస్యను రిపోర్ట్ చేసినప్పుడు, చేర్చండి:

  • GPT పేరు లేదా లింక్.

  • ఏం జరిగింది.

  • సంబంధితమైతే టైమ్‌స్టాంప్‌లు.

ఇప్పటికీ పనిచేయడం లేదా.

సమస్య GPT సెటప్, షేరింగ్ కాన్ఫిగరేషన్ లేదా వర్క్‌స్పేస్ పాలసీ వల్ల వచ్చిందో లేదో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే:

  1. GPTని ప్రీవ్యూలో పరీక్షించండి.

  2. ఏ సామర్థ్యాలు, యాప్‌లు లేదా చర్యలు ప్రారంభించబడ్డాయో నిర్ధారించండి.

  3. GPT ఎలా షేర్ చేయబడిందో తనిఖీ చేయండి.

  4. నిర్వహిత వర్క్‌స్పేస్‌లలో, వర్క్‌స్పేస్ సెట్టింగ్‌లు మరియు పాత్ర అనుమతులను సమీక్షించండి.

  5. సమస్య బ్లాక్ చేసిన ప్రచురణ, యాక్సెస్ లేకపోవడం లేదా పాలసీ సమీక్షకు సంబంధించినదైతే, సంబంధిత షేరింగ్ లేదా అడ్మిన్ కథనాన్ని చూడండి.

ఎస్కలేట్ చేయడానికి ముందు

సమస్యను ఎస్కలేట్ చేయడానికి ముందు, సేకరించండి:

  • GPT లింక్.

  • సమస్య ఒక వినియోగదారుని ప్రభావితం చేస్తుందా లేదా అనేక మంది వినియోగదారులను ప్రభావితం చేస్తుందా.

  • ఇది కేవలం నిర్దిష్ట వర్క్‌స్పేస్‌లోనే జరుగుతుందా.

  • GPT యాప్‌లు లేదా చర్యలను ఉపయోగిస్తుందా.

  • ఇటీవలి సవరణ లేదా పాలసీ మార్పు తర్వాత సమస్య ప్రారంభమైందా.

OpenAI సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి

OpenAI సపోర్ట్‌ను ఎలా సంప్రదించాలో సూచనల కోసం, చూడండి: నేను సపోర్ట్‌ను ఎలా సంప్రదించగలను.

ఈ వ్యాసం ఉపయోగకరంగా ఉందా?