అవలోకనం
సింక్ ఉన్న Zoho Desk యాప్, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మీ బృందం యొక్క Zoho Desk టికెట్లు మరియు థ్రెడ్లు, కాంటాక్ట్లు మరియు ఖాతాలను ChatGPT సురక్షితంగా యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మీరు ఎప్పుడైనా కనెక్ట్ చేయవచ్చు, డిస్కనెక్ట్ చేయవచ్చు లేదా కనెక్షన్ను అప్డేట్ చేయవచ్చు. ప్రారంభించిన తర్వాత, సంబంధితమైనప్పుడు ChatGPT స్వయంచాలకంగా Zoho Desk లోని కంటెంట్ను సూచిస్తుంది. ఈ యాప్ను సెట్టింగ్లు > యాప్లు లో నిర్వహించండి. ChatGPTలోని యాప్ డైరెక్టరీలో Zoho Deskను కనుగొనండి.
రకం: సింక్ ఉన్న యాప్
మీరు దీన్ని ఎక్కడ ఉపయోగించవచ్చు: చాట్, డీప్ రీసెర్చ్
ChatGPTలో యాప్లను సెటప్ చేయడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
ఉదాహరణ ప్రాంప్ట్లు
“ఈ వారం సృష్టించిన Zoho Desk టికెట్లను సారాంశం చేయి”
“ఏజెంట్ ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉన్న అధిక-ప్రాధాన్యత టికెట్లను జాబితా చేయి”
“కస్టమర్ ఫాలో-అప్ కోసం ప్రతిస్పందన ముసాయిదా తయారు చేయి”
యాప్ వినియోగ సందర్భాలు మరియు ప్రాంప్ట్ల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
సామర్థ్యాలు మరియు అనుమతులు
ఇది ఏమి యాక్సెస్ చేయగలదు
టికెట్లు మరియు థ్రెడ్లు
కాంటాక్ట్లు మరియు ఖాతాలు
టికెట్ ఫీల్డ్లు, స్థితి, ప్రాధాన్యతలు, ట్యాగ్లు
ఇండెక్స్ చేయబడలేదు
పెద్ద బైనరీ అటాచ్మెంట్లు (ఉదా., వీడియోలు), ఎంబెడ్ చేసిన మీడియా, మరియు మద్దతు లేని ఫైల్ రకాలు
మీ అనుమతి పరిధికి వెలుపల ఉన్న అంశాలు
API ద్వారా బహిర్గతం కాని సిస్టమ్-సృష్టించిన లేదా తాత్కాలిక మెటాడేటా
అనుమతులు (పరిధి)
Desk.tickets.READ
Desk.basic.READ
Desk.events.READ
Desk.contacts.READ
Desk.tasks.READ
తెలిసిన పరిమితులు
ప్రారంభ సింక్ సమయం డేటా పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది (నిమిషాల నుండి గంటల వరకు)
API రేట్ లిమిట్లు మరియు ప్రొవైడర్ థ్రాట్లింగ్ సింక్లను ఆలస్యం చేయవచ్చు
అనుమతి లేదా కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులు తదుపరి సింక్ చక్రంలో వర్తింపజేయబడతాయి
కొన్ని అటాచ్మెంట్ బైనరీలు లేదా పాఠ్యం కాని కంటెంట్ మినహాయించబడవచ్చు