నేను iOS, Android, వెబ్‌లో ChatGPTకి సబ్‌స్క్రైబ్ చేస్తే రెండుసార్లు ఛార్జ్ కాకుండా ఎలా నివారించాలి?

అవలోకనం

మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో (Apple App Store, Google Play Store, లేదా chatgpt.com) ChatGPTకు సబ్‌స్క్రైబ్ చేస్తే, మీకు అనేక యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు మరియు అనేక ఛార్జీలు రావచ్చు. అది జరగకుండా ఎలా నివారించాలి, జరిగితే ఏమి చేయాలి అనేది ఈ వ్యాసం వివరిస్తుంది.

ఒకటి కంటే ఎక్కువ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు ఎందుకు ఏర్పడతాయి

మీ ChatGPT సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మీరు కొనుగోలు చేసిన ప్లాట్‌ఫారమ్ నిర్వహిస్తుంది:

• యాపిల్ యాప్ స్టోర్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను యాపిల్ నిర్వహిస్తుంది

• గూగుల్ ప్లే స్టోర్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను గూగుల్ నిర్వహిస్తుంది

• chatgpt.com సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు chatgpt.comలో నిర్వహించబడతాయి

ఒక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని పాత సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయకముందే మరో ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కొత్తది ప్రారంభిస్తే, ఒకేసారి ఒకటి కంటే ఎక్కువ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లకు చెల్లించాల్సి రావచ్చు.

సిఫార్సు చేసే ఎంపిక: chatgpt.comలో సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోండి

మీరు అనేక పరికరాల్లో ChatGPTని ఉపయోగిస్తే, యాపిల్ లేదా గూగుల్ ద్వారా కాకుండా వెబ్‌లోనే మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను నిర్వహించుకోవచ్చు కాబట్టి chatgpt.comలో సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోవడం సాధారణంగా అత్యంత సులభమైన ఎంపిక.

నకిలీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను నివారించడం

రెండో సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఏర్పడకుండా ఉండాలంటే, ప్రస్తుతం మీ బిల్లింగ్‌ను ఏ ప్లాట్‌ఫామ్ నిర్వహిస్తోందో తెలుసుకోవాలి. ఏ ప్లాన్‌ను కొనసాగించాలో, దేన్ని రద్దు చేయాలో తెలుసుకోవడానికి, ముందుగా ChatGPT సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఉండే ప్రతి చోటును కింది దశలను అనుసరించి తనిఖీ చేయండి:

iOS (Apple App Store)

1. మీ iPhoneలో సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ను తెరవండి

2. మీ పేరుపై నొక్కండి

3. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లుపై నొక్కండి

4. ChatGPT కోసం చూడండి

Android (Google Play Store)

1. Google Play Storeను తెరవండి

2. మీరు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోవడానికి ఉపయోగించిన Google ఖాతాలోనే సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి

3. మెనూ > సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లుకు వెళ్లండి

4. ChatGPT కోసం చూడండి

ChatGPT వెబ్ (chatgpt.com)

1. వెబ్‌లో ChatGPTకు లాగిన్ అవ్వండి

2. సెట్టింగ్‌లుకు వెళ్లండి

3. ఖాతా విభాగాన్ని లేదా బిల్లింగ్ లేదా ప్లాన్ నిర్వహణ విభాగాన్ని తెరవండి

4. chatgpt.comలో నిర్వహించే యాక్టివ్ ప్లాన్ మీకు ఉందో లేదో పరిశీలించండి

కొత్త ChatGPT Pro $200 (Pro 20X) సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడ్డాయి. మీరు ఆ ప్లాన్‌ను రద్దు చేసి అది ముగిసిపోతే, ఈ విరామాన్ని ఎత్తివేసే వరకు దాన్ని మళ్లీ కొనుగోలు చేయలేరు. Pro $200 విరామంపై తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు చూడండి.

మీకు ఏదైనా ఒక ప్లాట్‌ఫామ్‌లో సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఉండి, దాన్ని మరో ప్లాట్‌ఫామ్‌కు మార్చాలనుకుంటే, ఉదాహరణకు Apple App Store లేదా Google Play Store నుంచి chatgpt.com ప్లాట్‌ఫామ్‌కు మారాలనుకుంటే, మీరు మొదట సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ప్రారంభించిన ప్లాట్‌ఫామ్‌లోనే దాన్ని ముందుగా రద్దు చేయాలి. రద్దు చేయడానికి కింది దశలను చూడండి:

మీరు iOS (Apple App Store)లో సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకుని ఉంటే

మీరు Apple ద్వారా సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకుని ఉంటే, మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను Apple నిర్వహిస్తుంది. కాబట్టి దాన్ని iOS సెట్టింగ్‌లలో రద్దు చేయాలి:

1. మీ iPhoneలో సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ను తెరవండి

2. మీ పేరుపై నొక్కండి

3. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లుపై నొక్కండి

4. ChatGPTని ఎంచుకోండి

5. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయండిపై నొక్కండి

మీరు Android (Google Play Store)లో సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకుని ఉంటే

1. Google Play Storeను తెరవండి

2. మీరు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోవడానికి ఉపయోగించిన Google ఖాతాలోనే సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి

3. మెనూ > సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లుకు వెళ్లండి

4. ChatGPTని ఎంచుకోండి

5. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయండిపై నొక్కి, కనిపించే సూచనలను అనుసరించండి

మీరు chatgpt.comలో సభ్యత్వం పొందినట్లయితే

1. వెబ్‌లో ChatGPTకు లాగిన్ అవ్వండి

2. మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేసి, సెట్టింగ్‌లు ఎంచుకోండి

3. ఖాతా ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి

4. నిర్వహించండి ఎంచుకోండి

5. సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి ఎంచుకోండి

iOSలో చెల్లింపులు విఫలమవడం వల్ల ఏర్పడే నకిలీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు

చెల్లింపు సమస్య కారణంగా మీ Apple పునరుద్ధరణ విఫలమైతే, మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఆటోమేటిక్‌గా రద్దు కాదు. ChatGPTలో మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ యాక్టివ్‌గా లేనట్లు కనిపించవచ్చు, కానీ దాన్ని పునరుద్ధరించేందుకు Apple ప్రయత్నిస్తూనే ఉండవచ్చు.

మీరు chatgpt.com లేదా Google Play Storeలో కొత్త సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్రారంభించి, ఆ తర్వాత చెల్లింపు సమస్య కారణంగా మీ Apple చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేస్తే, కొత్త చెల్లింపు పద్ధతిని ఉపయోగించి Apple మీ ChatGPT సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను పునరుద్ధరించవచ్చు. దీనివల్ల నకిలీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, అనేక ఛార్జీలు ఏర్పడవచ్చు.

ఈ పరిస్థితిని నివారించడానికి, కింది వాటిలో ఒకటి చేయండి:

• వేరే ప్లాట్‌ఫామ్‌లో కొత్త సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ప్రారంభించకుండా, మీ Apple చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేసి, మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను పునరుద్ధరించడానికి Appleను అనుమతించండి, లేదా

• కొత్త ChatGPT Pro $200 (Pro 20X) సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడ్డాయి. మీరు ఆ ప్లాన్‌ను రద్దు చేసి అది ముగిసిపోతే, ఈ విరామాన్ని ఎత్తివేసే వరకు దాన్ని మళ్లీ కొనుగోలు చేయలేరు. Pro $200 విరామంపై తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు చూడండి.
  
  మీ Apple సబ్‌స్క్రిప్షన్ యాక్టివ్‌గా లేనట్లు కనిపించినా, ముందుగా దాన్ని రద్దు చేయండి. దాన్ని పునరుద్ధరించబోమని Apple నిర్ధారించిన తర్వాత, chatgpt.comలో సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకోండి.

మీకు రెండుసార్లు ఛార్జ్ అయితే ఏం చేయాలి

ముందుగా, మీకు ఏయే చోట్ల యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు ఉన్నాయో నిర్ధారించడానికి పైన ఉన్న దశలను అనుసరించండి. మీరు ఏ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను కొనసాగించాలనుకుంటున్నారో నిర్ణయించుకుని, ఇక వద్దనుకున్న సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను దాన్ని నిర్వహించే ప్లాట్‌ఫామ్‌లో రద్దు చేయండి.

ఒకే బిల్లు రెండుసార్లు విధించినట్లు నిర్ధారణ అయితే, దాన్ని సరిచేయడానికి సమీక్షించవచ్చు. విడివిడిగా కొనుగోలు చేసిన రెండు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు ఉన్నంత మాత్రాన మీకు ఆటోమేటిక్‌గా రీఫండ్ అర్హత లభించదు. రద్దుతో సంబంధం లేకుండా రీఫండ్ అర్హతను విడిగా అంచనా వేస్తారు.

• మీరు Apple App Store ద్వారా సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకుని ఉంటే, Apple నుంచి రీఫండ్ కోరండి.

• మీరు Google Play ద్వారా సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకుని ఉంటే, ఛార్జ్‌కు సంబంధించిన ChatGPT ఖాతాలో సైన్ ఇన్ చేసి, OpenAI సపోర్ట్ ద్వారా రీఫండ్ కోరండి.

మీరు chatgpt.comలో సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకుని ఉంటే లేదా ఎక్కడ సబ్‌స్క్రైబ్ చేసుకున్నారో తెలియకపోతే, సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి.

అర్హత, ప్లాట్‌ఫామ్‌కు సంబంధించిన రీఫండ్ సూచనల కోసం, నా ChatGPT సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కు రీఫండ్‌ను ఎలా అభ్యర్థించాలి? చూడండి.