అవలోకనం
మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ ప్లాట్ఫారమ్లలో (Apple App Store, Google Play Store, లేదా chatgpt.com) ChatGPTకు సబ్స్క్రైబ్ చేస్తే, మీకు అనేక యాక్టివ్ సబ్స్క్రిప్షన్లు మరియు అనేక ఛార్జీలు రావచ్చు. అది జరగకుండా ఎలా నివారించాలి, జరిగితే ఏమి చేయాలి అనేది ఈ వ్యాసం వివరిస్తుంది.
ఒకటి కంటే ఎక్కువ సబ్స్క్రిప్షన్లు ఎందుకు ఏర్పడతాయి
మీ ChatGPT సబ్స్క్రిప్షన్ను మీరు కొనుగోలు చేసిన ప్లాట్ఫారమ్ నిర్వహిస్తుంది:
యాపిల్ యాప్ స్టోర్ సబ్స్క్రిప్షన్లను యాపిల్ నిర్వహిస్తుంది
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ సబ్స్క్రిప్షన్లను గూగుల్ నిర్వహిస్తుంది
chatgpt.com సబ్స్క్రిప్షన్లు chatgpt.comలో నిర్వహించబడతాయి
ఒక ప్లాట్ఫారమ్లోని పాత సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయకముందే మరో ప్లాట్ఫారమ్లో కొత్తది ప్రారంభిస్తే, ఒకేసారి ఒకటి కంటే ఎక్కువ సబ్స్క్రిప్షన్లకు చెల్లించాల్సి రావచ్చు.
సిఫార్సు చేసే ఎంపిక: chatgpt.comలో సబ్స్క్రైబ్ చేసుకోండి
మీరు అనేక పరికరాల్లో ChatGPTని ఉపయోగిస్తే, యాపిల్ లేదా గూగుల్ ద్వారా కాకుండా వెబ్లోనే మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను నిర్వహించుకోవచ్చు కాబట్టి chatgpt.comలో సబ్స్క్రైబ్ చేసుకోవడం సాధారణంగా అత్యంత సులభమైన ఎంపిక.
ముఖ్యం: మీరు గతంలో Apple లేదా Google ద్వారా సభ్యత్వం పొందినట్లయితే, chatgpt.comలో కొత్త సభ్యత్వాన్ని ప్రారంభించే ముందు ఆ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయాలి.
ఒకటి కంటే ఎక్కువ సబ్స్క్రిప్షన్లు రాకుండా చూసుకోవడం
రెండో సబ్స్క్రిప్షన్ ఏర్పడకుండా ఉండాలంటే, ప్రస్తుతం మీ బిల్లింగ్ను ఏ ప్లాట్ఫారమ్ నిర్వహిస్తుందో తెలుసుకోవాలి. ఏ ప్లాన్ను కొనసాగించాలి, దేన్ని రద్దు చేయాలి అనేది తెలుసుకోవడానికి, కింది దశలను అనుసరిస్తూ ChatGPT సబ్స్క్రిప్షన్ ఉండగల ప్రతి చోటా ముందుగా తనిఖీ చేయండి:
ఐఓఎస్ (యాపిల్ యాప్ స్టోర్)
మీ ఐఫోన్లో సెట్టింగ్లు యాప్ను తెరవండి
మీ పేరుపై నొక్కండి
సబ్స్క్రిప్షన్లుపై నొక్కండి
ChatGPT కోసం చూడండి
ఆండ్రాయిడ్ (గూగుల్ ప్లే స్టోర్)
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ను తెరవండి
సబ్స్క్రైబ్ చేసుకోవడానికి ఉపయోగించిన గూగుల్ ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి
మెనూ > సబ్స్క్రిప్షన్లుకు వెళ్లండి
ChatGPT కోసం చూడండి
ChatGPT వెబ్సైట్ (chatgpt.com)
వెబ్లో ChatGPTకు లాగిన్ చేయండి
సెట్టింగ్లుకు వెళ్లండి
ఖాతా విభాగాన్ని (లేదా బిల్లింగ్ లేదా ప్లాన్ నిర్వహణ విభాగాన్ని) తెరవండి
chatgpt.comలో నిర్వహించబడే క్రియాశీల ప్లాన్ మీకు ఉందో లేదో పరిశీలించండి
మీకు ఒక ప్లాట్ఫారమ్లో ఇప్పటికే సబ్స్క్రిప్షన్ ఉండి, దాన్ని మరో ప్లాట్ఫారమ్కు మార్చాలనుకుంటే (ఉదాహరణకు, యాపిల్ యాప్ స్టోర్ లేదా గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుంచి chatgpt.comకు మారాలనుకుంటే), ముందుగా మీరు మొదట సబ్స్క్రిప్షన్ ప్రారంభించిన ప్లాట్ఫారమ్లోనే దాన్ని రద్దు చేయాలి. రద్దు చేయడానికి కింది దశలను అనుసరించండి:
మీరు ఐఓఎస్లో (యాపిల్ యాప్ స్టోర్) సబ్స్క్రైబ్ చేసుకున్నట్లయితే
మీరు యాపిల్ ద్వారా సబ్స్క్రైబ్ చేసుకుంటే, మీ సబ్స్క్రిప్షన్ను యాపిల్ నిర్వహిస్తుంది. దాన్ని ఐఓఎస్ సెట్టింగ్లలో రద్దు చేయాలి:
మీ ఐఫోన్లో సెట్టింగ్లు యాప్ను తెరవండి
మీ పేరుపై నొక్కండి
సబ్స్క్రిప్షన్లుపై నొక్కండి
ChatGPTని ఎంచుకోండి
సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయండిపై నొక్కండి
మీరు ఆండ్రాయిడ్లో (గూగుల్ ప్లే స్టోర్) సబ్స్క్రైబ్ చేసుకున్నట్లయితే
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ను తెరవండి
సబ్స్క్రైబ్ చేసుకోవడానికి ఉపయోగించిన గూగుల్ ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి
మెనూ > సబ్స్క్రిప్షన్లుకు వెళ్లండి
ChatGPTని ఎంచుకోండి
సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయండిపై నొక్కి, కనిపించే సూచనలను అనుసరించండి
ChatGPT యాప్ను తొలగించినంత మాత్రాన మీ Google Play లేదా Apple App Store సభ్యత్వం రద్దు కాదు అని గమనించండి.
మీరు chatgpt.comలో సభ్యత్వం పొందినట్లయితే
వెబ్లో ChatGPTకు లాగిన్ అవ్వండి
మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేసి, సెట్టింగ్లు ఎంచుకోండి
ఖాతా ట్యాబ్కు వెళ్లండి
నిర్వహించండి ఎంచుకోండి
సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి ఎంచుకోండి
iOSలో చెల్లింపులు విఫలమవడం వల్ల ఏర్పడే ద్వంద్వ సభ్యత్వాలు
చెల్లింపు సమస్య కారణంగా Appleలో మీ సభ్యత్వ పునరుద్ధరణ విఫలమైతే, మీ సభ్యత్వం స్వయంచాలకంగా రద్దు కాదు. ChatGPTలో మీ సభ్యత్వం క్రియారహితంగా కనిపించవచ్చు, కానీ Apple దాన్ని తిరిగి సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తూ ఉండవచ్చు.
మీరు chatgpt.com లేదా Google Play Storeలో కొత్త సభ్యత్వాన్ని ప్రారంభించి, ఆ తర్వాత చెల్లింపు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ Apple చెల్లింపు పద్ధతిని నవీకరిస్తే, Apple కొత్త చెల్లింపు పద్ధతితో మీ ChatGPT సభ్యత్వాన్ని తిరిగి సక్రియం చేసి పునరుద్ధరించవచ్చు. దీనివల్ల ద్వంద్వ సభ్యత్వాలు ఏర్పడి, పలుమార్లు రుసుములు వసూలు కావచ్చు.
ఈ పరిస్థితిని నివారించడానికి, కింది వాటిలో ఒకటి చేయండి:
మీ Apple చెల్లింపు పద్ధతిని నవీకరించి, వేరే వేదికలో కొత్త సభ్యత్వాన్ని ప్రారంభించకుండా మీ సభ్యత్వాన్ని తిరిగి సక్రియం చేసేందుకు Appleను అనుమతించండి, లేదా
మీ Apple సభ్యత్వం క్రియారహితంగా కనిపించినా, ముందుగా దాన్ని రద్దు చేయండి. సభ్యత్వాన్ని పునరుద్ధరించబోమని Apple నిర్ధారించిన తర్వాత, chatgpt.comలో సభ్యత్వం పొందండి.
మీ నుంచి రెండుసార్లు రుసుము వసూలైతే ఏమి చేయాలి
ముందుగా, మీకు ఏ వేదికలో క్రియాశీల సభ్యత్వాలు ఉన్నాయో నిర్ధారించుకోవడానికి పైన ఇచ్చిన సంబంధిత దశలను అనుసరించండి. మీరు ఏ సభ్యత్వాన్ని కొనసాగించాలనుకుంటున్నారో నిర్ణయించుకుని, అదనంగా వసూలైన రుసుమును తిరిగి చెల్లించమని సంబంధిత వేదికను అభ్యర్థించండి.
మీరు Apple App Store ద్వారా సభ్యత్వం పొందినట్లయితే, Appleను చెల్లింపు వాపసు కోరండి.
మీరు Google Play ద్వారా సభ్యత్వం పొందినట్లయితే, Google చెల్లింపు వాపసు ప్రక్రియను అనుసరించండి.
మీరు chatgpt.comలో సభ్యత్వం పొందినా లేదా ఎక్కడ పొందారో తెలియకపోయినా, సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.