అవలోకనం

Microsoft Intune, Microsoft Entra ద్వారా మొబైల్ అప్లికేషన్ నిర్వహణను చేపట్టే ChatGPT Enterprise సంస్థల కోసం రూపొందించిన ప్రత్యేక iOS యాప్ ChatGPT for Intune. ChatGPT మొబైల్ వినియోగానికి Microsoft యాప్ రక్షణ విధానాలను, షరతులతో కూడిన ప్రాప్యత విధానాలను వర్తింపజేసే సదుపాయాన్ని ఇది సాంకేతిక బృందాలకు అందిస్తుంది.

లభ్యత

• ChatGPT for Intune iOS మరియు iPadOS కోసం, Enterprise ఖాతాలకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.

• లాగిన్‌కు ఎంటర్‌ప్రైజ్ Microsoft ప్రమాణీకరణ మాత్రమే అవసరం - ChatGPT for Intune వ్యక్తిగత ఖాతాలకు మద్దతు ఇవ్వదు.

• OpenAIతో అడ్మిన్ సెటప్ మరియు సంస్థ ఆన్‌బోర్డింగ్ అవసరం.

మీరు ప్రారంభించే ముందు

ChatGPT for Intuneకు OpenAIతో సంస్థాగత ఆన్‌బోర్డింగ్ అవసరం. ఆన్‌బోర్డింగ్ ప్రారంభించడానికి, మీ OpenAI ఖాతా డైరెక్టర్‌ను సంప్రదించండి లేదా OpenAI సేల్స్ను సంప్రదించండి.

అదనంగా, ఇవి ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి:

• మీకు Microsoft Intune అడ్మిన్ యాక్సెస్ మరియు Microsoft Entra అడ్మిన్ యాక్సెస్ ఉన్నాయి.

• ఉద్దేశించిన వినియోగదారులకు తగిన Intune మరియు Microsoft Entra లైసెన్సింగ్ ఉంది.

• ఉద్దేశించిన వినియోగదారులు సంబంధిత ChatGPT Enterprise వర్క్‌స్పేస్‌ను యాక్సెస్ చేయగలరు.

• మీ టెనెంట్ బ్రోకర్ ద్వారా Microsoft ప్రమాణీకరణ లేదా షరతులతో కూడిన యాక్సెస్‌ను ఉపయోగిస్తే, పరీక్ష పరికరాల్లో Microsoft Authenticator అందుబాటులో ఉంటుంది.

• మీరు మీ Microsoft Entra టెనెంట్ IDని OpenAIతో పంచుకున్నారు.

యాప్ వివరాలను సమీక్షించండి

Microsoft Entra సంస్థాగత అప్లికేషన్‌ను సమీక్షించేటప్పుడు, Intuneను కాన్ఫిగర్ చేసేటప్పుడు ఈ వివరాలను ఉపయోగించండి:

అవసరమైన API అనుమతులు

ChatGPT iOS Intune ఎంటర్‌ప్రైజ్ అప్లికేషన్ ఈ ప్రతినిధి అనుమతులను ఉపయోగిస్తుంది:

• User.Read — సైన్ ఇన్ చేసిన వినియోగదారు యొక్క ప్రాథమిక ప్రొఫైల్‌ను చదవడానికి Microsoft సైన్-ఇన్ ఫ్లోను అనుమతిస్తుంది.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — సైన్ ఇన్ చేసిన నిర్వహిత వినియోగదారు కోసం MAMతో నమోదు చేసుకుని, కేటాయించిన యాప్ రక్షణ విధానాన్ని స్వీకరించడానికి లేదా అమలు చేయడానికి యాప్‌ను అనుమతిస్తుంది.

అడ్మిన్ సమ్మతి

కస్టమర్ Entra అడ్మిన్‌లు ఎంటర్‌ప్రైజ్ అప్లికేషన్‌ను సమీక్షించి, అడ్మిన్ సమ్మతిని మంజూరు చేయాల్సి రావచ్చు.

ChatGPT for Intune Microsoft శోధనలో కనిపించకపోతే, Entra లేదా Intuneలో ఇటీవలి సైన్-ఇన్ లేదా ఆమోద ప్రయత్నాలను పరిశీలించండి, యాప్‌ను ఆమోదించండి, ఆపై iOS బండిల్ ID com.openai.chat.intune చుట్టూ Intune విధానాన్ని సృష్టించండి లేదా లక్ష్యంగా పెట్టండి.

ChatGPT for Intuneను సెటప్ చేయండి

1. మీ సంస్థ సాధారణ యాప్ డిప్లాయ్‌మెంట్ ప్రక్రియ ద్వారా ఉద్దేశించిన iOS వినియోగదారులకు ChatGPT for Intuneను అందుబాటులో ఉంచండి.

2. మీ టెనెంట్ బ్రోకర్ ద్వారా Microsoft ప్రమాణీకరణ లేదా షరతులతో కూడిన యాక్సెస్‌ను ఉపయోగిస్తే, iOS పరీక్ష పరికరాల్లో Microsoft Authenticator ఇన్‌స్టాల్ అయి, తాజా వెర్షన్‌లో ఉందని నిర్ధారించండి.

3. Microsoft Entraలో ChatGPT iOS Intune ఎంటర్‌ప్రైజ్ అప్లికేషన్‌ను సమీక్షించి, ప్రాంప్ట్ వస్తే అడ్మిన్ సమ్మతిని మంజూరు చేయండి.

4. iOS మరియు iPadOS కోసం Intune యాప్ రక్షణ విధానాన్ని సృష్టించండి.

   • ఉద్దేశించిన వినియోగదారులు లేదా సమూహాలను లక్ష్యంగా పెట్టండి.

   • ChatGPT for Intune iOS యాప్‌ను చేర్చండి.

   • ChatGPT for Intune Microsoft శోధనలో కనిపించకపోతే, బండిల్ ID com.openai.chat.intuneతో దాన్ని కస్టమ్ iOS యాప్‌గా జోడించండి.

5. ఉద్దేశించిన వినియోగదారులు Intune యాప్ రక్షణ విధానం పరిధిలో ఉన్నారని నిర్ధారించండి.

6. అవసరమైన ఏవైనా షరతులతో కూడిన యాక్సెస్ విధానాలను కేటాయించండి, లేదా ఉద్దేశించిన పరీక్ష పరికరం, బ్రోకర్ మరియు అనుగుణత స్థితిని మీ ప్రస్తుత షరతులతో కూడిన యాక్సెస్ నియమాలు అనుమతిస్తున్నాయని నిర్ధారించండి.

7. పరీక్ష వినియోగదారులు సైన్ ఇన్ చేసి, Microsoft ప్రమాణీకరణ, MFA, విధాన నమోదు, వర్క్‌స్పేస్ ల్యాండింగ్ మరియు మీ సంస్థకు అవసరమైన డేటా నష్టం నివారణ సందర్భాలను ధృవీకరించనివ్వండి.

యాప్ కాన్ఫిగరేషన్ విధానం

ప్రస్తుతం కనీస iOS సెటప్ కోసం యాప్ కాన్ఫిగరేషన్ విధానం అవసరం లేదు. మీ సంస్థకు నిర్దిష్ట Intune యాప్-కాన్ఫిగరేషన్ అవసరం ఉంటే మాత్రమే ఒకదాన్ని ఉపయోగించండి.

ప్రస్తుతం కనీస iOS సెటప్ కోసం మీరు వర్క్‌స్పేస్ ID నిర్వహిత యాప్ కాన్ఫిగరేషన్ కీని అందించాల్సిన అవసరం లేదు.

తుది వినియోగదారులు చేయాల్సినవి

1. ChatGPT for Intuneను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

2. అవసరమైతే Microsoft Authenticatorను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

3. Microsoftతో సైన్ ఇన్ చేయండి ఎంచుకోండి.

4. Microsoft గుర్తింపు ధృవీకరణను, MFAను పూర్తి చేయండి.

5. మీరు ఉద్దేశించిన సంస్థాగత వాతావరణంలోకి ప్రవేశించారని నిర్ధారించుకోండి.

6. మీ సాంకేతిక బృందానికి ముఖ్యమైన నిర్దిష్ట సందర్భాల్లో విధానాలు సరిగ్గా పనిచేస్తున్నాయని ధృవీకరించండి.

సెటప్‌ను పరీక్షించండి

పరీక్షలో పాల్గొనే వినియోగదారులను కింది అంశాలను ధృవీకరించమని అడగండి:

• వారు ChatGPT for Intuneను ఇన్‌స్టాల్ చేసి తెరవగలుగుతున్నారా.

• వారు Microsoftతో సైన్ ఇన్ చేయండి ఎంచుకుని, Microsoft గుర్తింపు ధృవీకరణను పూర్తి చేసి, MFA మరియు షరతులతో కూడిన ప్రాప్యత అవసరాలను తీర్చగలుగుతున్నారా.

• com.openai.chat.intuneను కలిగి ఉన్న Intune యాప్ రక్షణ విధానం వారికి కేటాయించబడిందా.

• వారు ఉద్దేశించిన ChatGPT Enterprise ఖాతా, వర్క్‌స్పేస్‌లోకి ప్రవేశిస్తున్నారా.

• కేటాయించిన యాప్ రక్షణ విధానాలు ఆశించిన విధంగా అమలవుతున్నాయా.

• ప్రస్తుతం డేటా రక్షణ ఎలా పనిచేస్తుందనేది Microsoft Intune SDK అప్రమేయ సెట్టింగ్‌లు, మీ సంస్థ కేటాయించిన విధానాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

• యాప్ అనుకోకుండా మూసుకుపోవడం, గుర్తింపు ధృవీకరణ ప్రక్రియ మళ్లీ మళ్లీ మొదలవడం, మధ్యవర్తి యాప్ పదేపదే అనుమతి కోరడం, తప్పు ఖాతాలోకి ప్రవేశించడం లేదా విధానంలో నమోదు విఫలమవడం వంటి సమస్యలను తెరచిత్రాలు, సమయ వివరాలతో నివేదించమని వినియోగదారులను అడగండి.

• మీకు అవసరమైన డేటా నష్ట నివారణ చర్యలు ఆశించిన విధంగా పనిచేస్తున్నాయా. ఉదాహరణకు, కాపీ చేసి అతికించడంపై పరిమితులు, ఫైల్ బదిలీ నియంత్రణలు, వేరే పేరుతో భద్రపరచడం, తెరచిత్రాలు తీయడం లేదా తెరను రికార్డు చేయడంపై నియంత్రణలు, లింక్‌లను తెరవడం, అలాగే Microsoft Intune మరియు యాప్ మద్దతిచ్చే సందర్భాల్లో దూరం నుంచి డేటాను తుడిచివేయడం.

సెటప్‌లో సాధారణంగా ఎదురయ్యే సమస్యలు

సమ్మతి లేదా ఆమోద లోపాలు

• Microsoft Entraలో ChatGPT iOS Intune ఎంటర్‌ప్రైజ్ అప్లికేషన్‌ను సమీక్షించి, అవసరమైతే అడ్మిన్ సమ్మతిని మంజూరు చేయండి.

• ప్రభావిత వినియోగదారు మరియు అప్లికేషన్ ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132 కోసం ఇటీవలి సైన్-ఇన్ లేదా సమ్మతి ప్రయత్నాలను తనిఖీ చేయండి.

వినియోగదారులకు Intune లైసెన్స్ ఉంది కానీ సైన్ ఇన్ చేయలేరు

• ప్రభావిత వినియోగదారులు com.openai.chat.intuneను కలిగి ఉన్న Intune యాప్ రక్షణ విధానానికి కేటాయించబడ్డారని నిర్ధారించండి.

• Microsoft విధానం ప్రచారం కావడానికి సమయం ఇవ్వండి, ఆ తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించే ముందు వినియోగదారులు యాప్‌ను పూర్తిగా మూసివేసి మళ్లీ తెరవమని చెప్పండి.

సైన్-ఇన్ పనిచేస్తుంది, కానీ యాప్ రక్షణ వర్తించదు

• బ్రోకర్ ద్వారా Microsoft ప్రమాణీకరణ ఆశిస్తే, Microsoft Authenticator ఇన్‌స్టాల్ అయి, తాజా వెర్షన్‌లో ఉందని నిర్ధారించండి.

• ప్రభావిత వినియోగదారులు సరైన Intune యాప్ రక్షణ విధానానికి లక్ష్యంగా ఉన్నారని నిర్ధారించండి.

• విధానంలో ChatGPT for Intune iOS బండిల్ ID com.openai.chat.intune ఉందని నిర్ధారించండి.

• వినియోగదారులు ప్రామాణిక ChatGPT iOS యాప్‌ను కాకుండా ChatGPT for Intuneను పరీక్షిస్తున్నారని నిర్ధారించండి.

నిర్వహించబడని లేదా అనుగుణంగా లేని పరికరంలో బ్లాక్ చేయబడింది

• కేటాయించిన షరతులతో కూడిన యాక్సెస్ లేదా Intune విధానాల కోసం నిర్వహించబడని iOS పరికరాలు అనుమతించబడతాయా అని మీ Microsoft అడ్మిన్‌ను అడగండి.

• మీ విధానానికి పరికర నమోదు లేదా నిర్వహిత-పరికర అనుగుణత అవసరమైతే, ChatGPT for Intune సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడినప్పటికీ వ్యక్తిగత నిర్వహించబడని పరికరంలో పరీక్షించడం విఫలం కావచ్చు.

పునరావృత Microsoft బ్రోకర్ ప్రాంప్ట్ లేదా MFA / షరతులతో కూడిన యాక్సెస్ లూప్

• Microsoft Authenticatorను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా నవీకరించండి.

• వినియోగదారు ChatGPT for Intune వెలుపల సంస్థ యొక్క MFA మరియు షరతులతో కూడిన యాక్సెస్ అవసరాలను తీర్చగలరని నిర్ధారించండి.

• ప్రభావిత వినియోగదారు మరియు ChatGPT iOS Intune యాప్ కోసం Entra సైన్-ఇన్ లాగ్‌లను తనిఖీ చేయమని మీ Microsoft అడ్మిన్‌ను అడగండి.

తప్పు వర్క్‌స్పేస్ లేదా ఖాతాలోకి వెళ్లడం

• సైన్-ఇన్ తర్వాత వినియోగదారులు తప్పు వర్క్‌స్పేస్ లేదా ఖాతాలోకి వెళితే, ప్రభావిత వినియోగదారు ఇమెయిల్, Microsoft Entra టెనెంట్ ID, ఆశించిన వర్క్‌స్పేస్ మరియు టైమ్‌జోన్‌తో సుమారు టైమ్‌స్టాంప్‌తో OpenAI సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి.

నిర్వాహకులకు అదనపు సూచనలు

• Apple iOS App Storeలో అందుబాటులో ఉన్న సాధారణ ChatGPT యాప్‌కు వేరుగా ChatGPT for Intune అనే ప్రత్యేక iOS యాప్ ఉంది. ఈ కథనంలోని నిర్వాహక సెటప్ మార్గదర్శకాలను అనుసరించి సెటప్ పూర్తి చేసిన తర్వాత, తుది వినియోగదారులు సాధారణ ChatGPT యాప్‌ను కాకుండా ChatGPT for Intune యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి ఉపయోగించాలి.

• Intune లైసెన్స్ ఒక్కటే సరిపోదు. వినియోగదారులకు సంబంధిత Intune యాప్ రక్షణ విధానాన్ని కూడా కేటాయించాలి.

• ChatGPT for Intune సంస్థాగత Microsoft గుర్తింపు ధృవీకరణకు మాత్రమే మద్దతిస్తుంది; వ్యక్తిగత ఖాతాలకు మద్దతివ్వదు.

• యాప్ రక్షణ ఎలా పనిచేస్తుందనేది మీ సంస్థ కేటాయించే విధానాలపై, Microsoft Intune మరియు యాప్ మద్దతిచ్చే నియంత్రణలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. విస్తృతంగా అందుబాటులోకి తెచ్చే ముందు, మీ సంస్థకు అవసరమైన నిర్దిష్ట సందర్భాల్లో ఇది సరిగ్గా పనిచేస్తుందని ధృవీకరించండి.

మరింత సహాయం పొందండి

సందేహాలుంటే మీ OpenAI ఖాతా సంచాలకుడిని సంప్రదించండి లేదా OpenAI విక్రయ బృందాన్ని సంప్రదించండి. మీరు సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు కూడా. సమస్యను వివరంగా తెలియజేయడంతో పాటు, దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఉపయోగపడే ముఖ్యమైన వివరాలను అందించడం సహాయకరంగా ఉంటుంది. కింది వాటిలో వర్తించే వివరాలను చేర్చండి:

• సమస్య ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారు ఈమెయిల్ చిరునామా

• ChatGPT వర్క్‌స్పేస్

• Microsoft Entra టెనెంట్ ఐడీ

• సమయ మండలంతో సహా సమస్య ఎదురైన సుమారు సమయం

• iOS సంస్కరణ

• ChatGPT for Intune బిల్డ్ లేదా సంస్కరణ

• లోపం కనిపిస్తున్న తెరచిత్రం

• Microsoft Authenticator ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉందా లేదా

• పరికరం నమోదైందా, నిర్వహణలో ఉందా లేదా నిర్వహణలో లేదా

• అలాగే, వినియోగదారుకు ఉద్దేశించిన Intune యాప్ రక్షణ విధానం కేటాయించబడిందా లేదా.