అవలోకనం

క్రెడిట్స్‌ను బహుమతిగా ఇవ్వడం ద్వారా అర్హతగల కస్టమర్‌లు అర్హతగల గ్రహీత కోసం విడిగా ప్రీపెయిడ్ క్రెడిట్ కొనుగోలు చేయవచ్చు. చెక్‌అవుట్ తర్వాత, కొనుగోలుదారుకు ఒకసారి మాత్రమే ఉపయోగించగల క్లెయిమ్ లింక్ అందుతుంది. దాన్ని ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా కాపీ చేసి ఇతర మాధ్యమాల ద్వారా గ్రహీతకు పంపవచ్చు. గ్రహీత లింక్‌ను తెరిచి, అర్హతగల వ్యక్తిగత ChatGPT ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసి, బహుమతిని రిడీమ్ చేస్తారు. తర్వాత ఆ క్రెడిట్స్ గ్రహీత ప్లాన్‌లో అందుబాటులో ఉన్న మద్దతుగల క్రెడిట్ ఆధారిత ఫీచర్‌లతో ఉపయోగించడానికి ఆ ఖాతాకు జోడించబడతాయి.

బహుమతిని కొనుగోలు చేయడం వల్ల మీ ప్రస్తుత బ్యాలెన్స్‌లోని క్రెడిట్స్ బదిలీ కావు. ప్రస్తుత క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్‌లను బదిలీ చేయడం, తిరిగి విక్రయించడం లేదా బహుమతిగా ఇవ్వడం సాధ్యం కాదు. వాటికి సేవా క్రెడిట్ నిబంధనలు వర్తిస్తూనే ఉంటాయి.

క్రెడిట్స్‌ను బహుమతిగా ఇవ్వడానికి వర్తించే నిబంధనలు

బహుమతిగా ఇచ్చే ChatGPT క్రెడిట్స్‌ను కొనుగోలు చేయడం లేదా రిడీమ్ చేయడం ద్వారా, మీరు ఈ నిబంధనలకు, OpenAI టెర్మ్స్ ఆఫ్ యూజ్‌కు అంగీకరిస్తున్నారు. అర్హతగల OpenAI ఖాతాలు ఉన్న కొనుగోలుదారులు ChatGPT క్రెడిట్స్‌ను బహుమతిగా కొనుగోలు చేసి, క్లెయిమ్ లింక్‌ను షేర్ చేయవచ్చు. లింక్, అర్హతగల OpenAI ఖాతా ఉన్న ఎవరైనా క్రెడిట్స్‌ను రిడీమ్ చేయవచ్చు. అయితే గ్రహీత బహుమతి కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన బిల్లింగ్ కరెన్సీతోనే మద్దతుగల వ్యక్తిగత ChatGPT ఖాతాను ఉపయోగించాలి. దాన్ని సురక్షితంగా ఉంచి, తగిన విధంగా షేర్ చేయడం కొనుగోలుదారుల బాధ్యత. గ్రహీతలు అర్హతగల ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయాలి లేదా ఖాతాను సృష్టించి, 30 రోజుల్లోపు క్రెడిట్స్‌ను రిడీమ్ చేయాలి. క్లెయిమ్ లింక్‌ను ఒక్కసారి మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు. రిడీమ్ చేసిన క్రెడిట్స్‌ను 12 నెలల్లోపు ఉపయోగించాలి. లేకపోతే వాటి గడువు ముగుస్తుంది.

క్లెయిమ్ లింక్‌లు, బహుమతి క్రెడిట్స్ గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు, ప్రీపెయిడ్ కార్డ్‌లు, నిల్వ విలువ ఉత్పత్తులు, డబ్బు లేదా కరెన్సీ కావు. వాటికి నగదు విలువ లేదు, డబ్బుగా మార్చలేరు, యాజమాన్య లేదా వ్యక్తిగత ఆస్తి హక్కులను కల్పించవు. క్రెడిట్స్‌ను రిడీమ్ చేసిన తర్వాత కొనుగోలు తుది నిర్ణయంగా పరిగణించబడుతుంది. చట్టం ప్రకారం తప్పనిసరైతే తప్ప రీఫండ్ లభించదు. లింక్‌ను 30 రోజుల్లోపు రిడీమ్ చేయకపోతే దాని గడువు ముగుస్తుంది. చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ పరిమితులకు లోబడి, కొనుగోలుదారు ఉపయోగించిన అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ చేయబడుతుంది.

అనుమానిత మోసం, దుర్వినియోగం, ఛార్జ్‌బ్యాక్‌లు లేదా ఈ నిబంధనల ఉల్లంఘనకు సంబంధించిన సందర్భాల్లో OpenAI అదనపు ధృవీకరణను కోరవచ్చు, కార్యకలాపాన్ని దర్యాప్తు చేయవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు, రీఫండ్‌లను నిలిపివేయవచ్చు. సవరించిన సంస్కరణను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా OpenAI ఈ నిబంధనలను నవీకరించవచ్చు. ఆ తర్వాత కూడా పాల్గొనడం వాటిని అంగీకరించినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది.

లభ్యత, అర్హత

వ్యక్తిగత ఖాతాను ఉపయోగించే ChatGPT Plus, Pro కస్టమర్‌లకు, అలాగే ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగించే కస్టమర్‌లకు బహుమతి కొనుగోళ్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి. వ్యక్తిగత ChatGPT Free, Go, Plus, Pro ఖాతాల ద్వారా, అలాగే ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ ద్వారా బహుమతిని రిడీమ్ చేయవచ్చు. కొనుగోళ్లు, రిడెంప్షన్‌లు ప్రారంభ దశలో మద్దతు ఉన్న ప్రాంతాలు, బిల్లింగ్ కరెన్సీలకు మాత్రమే పరిమితం.

• ఖాతా స్థితి: బహుమతిని కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించే ChatGPT Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతా యాక్టివ్‌గా, సక్రమ స్థితిలో ఉండాలి.

• కొనుగోళ్లు ఎక్కడ అందుబాటులో ఉన్నాయి: వెబ్‌లోని ChatGPTలో.

క్రెడిట్స్‌ను బహుమతిగా కొనుగోలు చేయండి

బహుమతి సదుపాయం మీ ఖాతా లేదా వర్క్‌స్పేస్‌కు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు:

1. కొనుగోలుకు అర్హతగల ఖాతా లేదా వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగించండి. మీరు ChatGPT Business ఉపయోగిస్తుంటే, మీ Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌కు మారండి. లేకపోతే, ChatGPT Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతాను ఉపయోగించండి. ChatGPT Business లేదా Enterprise వర్క్‌స్పేస్ నుంచి బహుమతిని కొనుగోలు చేయలేరు.

2. వెబ్‌లోని ChatGPTలో బహుమతి క్రెడిట్స్ కొనుగోలు ప్రక్రియను తెరవండి.

3. బహుమతి మొత్తాన్ని ఎంచుకోండి.

4. కొనుగోలు వివరాలను పరిశీలించి, చెక్‌అవుట్‌ను పూర్తి చేయండి.

5. బహుమతిని ఎలా పంపాలో ఎంచుకోండి: క్లెయిమ్ లింక్‌ను కాపీ చేసి ఉద్దేశించిన గ్రహీతతో షేర్ చేయండి. లేదా లింక్‌ను నేరుగా పంపడానికి వారి ఇమెయిల్ చిరునామా, అవసరమైతే సందేశాన్ని నమోదు చేయండి.

చెక్‌అవుట్‌ను పూర్తి చేసినప్పుడు మీకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది. పరిమిత స్థాయి విడుదల సమయంలో బహుమతి మొత్తాలు, కొనుగోలు పరిమితులు మారవచ్చు.

మీరు చెక్‌అవుట్‌ను పూర్తి చేసినప్పుడు, మీ ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామాకు మేము నిర్ధారణ ఇమెయిల్ పంపుతాము. ఆ ఇమెయిల్ మీ కొనుగోలుకు రికార్డుగా ఉంటుంది. అందులో క్లెయిమ్ లింక్ కూడా ఉంటుంది.

క్లెయిమ్ లింక్‌ను సురక్షితంగా ఉంచండి

క్లెయిమ్ లింక్‌ను పాస్‌వర్డ్‌లా భావించండి. పూర్తి లింక్ ఉన్న ఎవరైనా ఉద్దేశించిన గ్రహీత కంటే ముందే బహుమతిని రిడీమ్ చేయగలరు.

గ్రహీత ఇమెయిల్ చిరునామాను జోడించడం వల్ల బహుమతి ఆ చిరునామాకు రిజర్వ్ కాదు. అలాగే గ్రహీత సైన్ ఇన్ చేసేటప్పుడు అదే చిరునామాను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం లేదు. విశ్వసనీయమైన ప్రైవేట్ మాధ్యమం ద్వారా మాత్రమే లింక్‌ను షేర్ చేయండి. దాన్ని బహిరంగంగా పోస్ట్ చేయవద్దు.

బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను రిడీమ్ చేయండి

బహుమతిని రిడీమ్ చేయడానికి:

1. కొనుగోలుదారు పంపిన క్లెయిమ్ లింక్‌ను తెరవండి.

2. అర్హతగల ChatGPT Free, Go, Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి లేదా కొత్త ఖాతాను సృష్టించండి.

3. మీరు క్రెడిట్స్‌ను పొందాలనుకుంటున్న వ్యక్తిగత ఖాతా లేదా వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ ఎంపికైందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ChatGPT Business ఉపయోగిస్తుంటే, మీ వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌కు మారండి.

4. బహుమతి వివరాలను పరిశీలించి, రిడీమ్ చేయండిను ఎంచుకోండి.

బహుమతిని ఒక్కసారి మాత్రమే రిడీమ్ చేయవచ్చు. గ్రహీత ఖాతాకు బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందే అర్హత ఉండాలి. అలాగే బహుమతి కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన కరెన్సీనే ఉపయోగించాలి.

ChatGPT Business వర్క్‌స్పేస్‌లు బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందలేవు. మీరు ChatGPT Business ఉపయోగిస్తుంటే, రిడీమ్ చేయడానికి ముందు దానితో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌కు మారండి. ChatGPT Enterprise వర్క్‌స్పేస్‌లు, వాటితో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌లతో సహా, బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందలేవు.

బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను ఉపయోగించండి

రిడీమ్ చేసిన తర్వాత, క్రెడిట్స్ గ్రహీత వ్యక్తిగత క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్‌కు జోడించబడతాయి. ఆ ఖాతాకు అందుబాటులో ఉన్న మద్దతుగల క్రెడిట్ ఆధారిత ఫీచర్‌లతో వాటిని ఉపయోగించవచ్చు. గ్రహీత ప్లాన్ మద్దతు ఇస్తే ChatGPT Codexలో కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

ముందుగా మీ ప్లాన్‌లో చేర్చిన వినియోగం ఉపయోగించబడుతుంది. మద్దతుగల ఫీచర్‌కు మీ ప్లాన్‌లో చేర్చిన పరిమితిని చేరుకున్న తర్వాత, అర్హతగల వినియోగానికి మీ క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్ ఉపయోగించవచ్చు. మరింత సమాచారం కోసం, ChatGPTలో సౌకర్యవంతమైన వినియోగం కోసం క్రెడిట్స్‌ను ఉపయోగించడం (Free/Go/Plus/Pro) చూడండి.

రిడీమ్ చేసిన బహుమతి క్రెడిట్స్‌కు రిడీమ్ చేసిన తేదీ నుంచి 12 నెలల తర్వాత గడువు ముగుస్తుంది. గడువు ముగిసిన తర్వాత ఉపయోగించని క్రెడిట్స్ తదుపరి కాలానికి బదిలీ కావు.

క్లెయిమ్ చేయని బహుమతులు, రీఫండ్‌లు

చెక్‌అవుట్ సమయంలో బహుమతి కొనుగోళ్లకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది. కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 30 రోజుల వరకు బహుమతిని క్లెయిమ్ చేయకపోతే, దాని గడువు ముగుస్తుంది. కొనుగోలు మొత్తాన్ని కొనుగోలుదారు ఉపయోగించిన అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ చేస్తారు. బహుమతిని రిడీమ్ చేసిన తర్వాత, మరో ఖాతా దాన్ని క్లెయిమ్ చేయలేదు.

మీకు అర్హతగల ChatGPT Free, Go, Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతా ఉంటే, లేదా ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు కొనుగోలు చేసిన బహుమతిని మీరే క్లెయిమ్ చేయవచ్చు. అర్హతగల ఖాతా లేదా వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు క్లెయిమ్ లింక్‌ను తెరిచి, రిడీమ్ చేయండిను ఎంచుకోండి. క్రెడిట్స్ వ్యక్తిగత ఖాతాకు జోడించబడతాయి. దీనివల్ల బహుమతి మొత్తం మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ కాదు. ఈ విధంగా జోడించిన క్రెడిట్స్‌కు రీఫండ్ లభించదు.

ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ బహుమతిని కొనుగోలు చేయగలదు, బహుమతిగా ఇచ్చిన క్రెడిట్స్‌ను పొందగలదు. మీరు ఆ వర్క్‌స్పేస్ నుంచి బహుమతిని కొనుగోలు చేసి ఉంటే, దాన్ని మీరే క్లెయిమ్ చేసుకోవడానికి క్లెయిమ్ లింక్‌ను తెరవడానికి ముందు వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.

రూపొందించిన బహుమతి లింక్‌ను మీరు మాన్యువల్‌గా రద్దు చేయలేరు. రూపొందించిన లింక్‌ను ఇకపై ఉపయోగించకూడదనుకుంటే, దాని గడువు ముగిసే వరకు 30 రోజులు వేచి ఉండండి. లేదా బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందడానికి మీకు అర్హత ఉంటే, బహుమతిని మీరే క్లెయిమ్ చేసుకోండి.

పైన వివరించినట్లుగా 30 రోజుల పాటు క్లెయిమ్ చేయని బహుమతులకు ఆటోమేటిక్‌గా ఇచ్చే రీఫండ్ మినహా లేదా చట్టం ప్రకారం తప్పనిసరైతే తప్ప, బహుమతి కొనుగోళ్లకు మేము రీఫండ్‌లు అందించము. అనధికారిక చెల్లింపులు నిర్ధారణ అయితే మేము రీఫండ్ ఇవ్వవచ్చు. ఖాతా భద్రత దెబ్బతిన్నట్లు నిర్ధారణ అయితే క్రెడిట్స్‌ను పునరుద్ధరించవచ్చు.

సమస్య పరిష్కారం

బహుమతిని కొనుగోలు చేసే ఎంపిక నాకు కనిపించడం లేదు

బహుమతి కొనుగోళ్లు వెబ్‌లోని ChatGPTలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఈ సదుపాయం క్రమంగా అందుబాటులోకి వస్తోంది. మీరు ChatGPT Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతాను, లేదా ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ChatGPT Free లేదా Go వ్యక్తిగత ఖాతా, ChatGPT Business లేదా Enterprise వర్క్‌స్పేస్, లేదా Enterprise ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ నుంచి బహుమతిని కొనుగోలు చేయలేరు. ఎంపిక ఇప్పటికీ అందుబాటులో లేకపోతే, బహుమతుల సదుపాయం మీ ఖాతా లేదా వర్క్‌స్పేస్‌కు ఇంకా అందుబాటులోకి వచ్చి ఉండకపోవచ్చు.

క్లెయిమ్ లింక్ పని చేయడం లేదు

బహుమతి ఇప్పటికే రిడీమ్ అయి ఉండవచ్చు, క్లెయిమ్ వ్యవధి ముగిసి ఉండవచ్చు లేదా తాత్కాలికంగా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు.

• మీరు పూర్తి లింక్‌ను తెరిచారని నిర్ధారించుకోండి.

• ఉద్దేశించిన అర్హతగల ChatGPT Free, Go, Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.

• ChatGPT Business వర్క్‌స్పేస్ ఎంపికై ఉంటే, మీ వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌కు మారి క్లెయిమ్ లింక్‌ను మళ్లీ తెరవండి. ChatGPT Enterprise వర్క్‌స్పేస్‌ను లేదా దానితో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగించవద్దు.

• సమస్యను పరిష్కరిస్తున్నప్పుడు క్లెయిమ్ లింక్‌ను ఇతరులకు పంపవద్దు లేదా బహిరంగంగా పోస్ట్ చేయవద్దు.

సమస్య కొనసాగితే, OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి. మీ సందేశంలో పూర్తి క్లెయిమ్ లింక్‌ను చేర్చవద్దు.

బహుమతి తప్పు ఖాతాకు రిడీమ్ అయింది

రిడీమ్ చేయడాన్ని నిర్ధారించే ముందు, ఇమెయిల్ చిరునామాను తనిఖీ చేయండి. అలాగే ChatGPTలో ఉద్దేశించిన వ్యక్తిగత ఖాతా లేదా వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ ఎంపికైందని నిర్ధారించుకోండి. క్లెయిమ్ లింక్‌ను ఒక్కసారి మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు.

బహుమతి తప్పు ఖాతాకు రిడీమ్ అయిందని మీరు భావిస్తే, OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి. పూర్తి క్లెయిమ్ లింక్‌ను షేర్ చేయవద్దు. రిడీమ్ చేసిన క్రెడిట్స్‌ను బదిలీ చేసే లేదా పునరుద్ధరించే విషయంలో సహాయ బృందానికి పరిమితులు ఉండవచ్చు.

ఖాతా లేదా కరెన్సీకి అర్హత లేదు

గ్రహీత అర్హతగల ChatGPT Free, Go, Plus లేదా Pro వ్యక్తిగత ఖాతాను బహుమతి కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన కరెన్సీలోనే ఉపయోగించాలి. ఖాతాలో ChatGPT Business వర్క్‌స్పేస్ ఉంటే, రిడీమ్ చేయడానికి ముందు దానితో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌కు మారండి. ChatGPT Business, Enterprise వర్క్‌స్పేస్‌లు బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందలేవు. ChatGPT Enterprise ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ కూడా బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందలేదు.

మీరు ChatGPT Business ఉపయోగిస్తుంటే, మీ వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌కు మారి క్లెయిమ్ లింక్‌ను మళ్లీ తెరవండి. మీకు అర్హతగల మరో వ్యక్తిగత ఖాతా ఉంటే, సైన్ అవుట్ చేసి, ఆ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ అయిన తర్వాత లింక్‌ను మళ్లీ తెరవండి. బహుమతిని మరో కరెన్సీకి మార్చగలమని OpenAI సహాయ బృందం హామీ ఇవ్వలేదు.

కొనుగోలుదారుకు ఛార్జీ విధించబడింది, కానీ క్లెయిమ్ లింక్ అందలేదు

కొనుగోలు నిర్ధారణ పేజీని, కొనుగోలుదారు ఇమెయిల్‌లోని స్పామ్ లేదా జంక్ ఫోల్డర్‌లతో సహా అన్నింటినీ తనిఖీ చేయండి. క్లెయిమ్ లింక్ ఇప్పటికీ కనిపించకపోతే, కొనుగోలు రసీదు, కొనుగోలు తేదీ, మొత్తం, కరెన్సీ వివరాలతో OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

సహాయ అభ్యర్థనలో చెల్లింపు ఆధారాలు లేదా పూర్తి క్లెయిమ్ లింక్‌ను పంపవద్దు.

రిడీమ్ చేసిన క్రెడిట్స్ కనిపించడం లేదు

బహుమతిని రిడీమ్ చేసిన అదే వ్యక్తిగత ChatGPT ఖాతాను మీరు చూస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ChatGPT Business ఉపయోగిస్తుంటే, మీ వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ ఎంపికైందని నిర్ధారించుకోండి. క్రెడిట్స్ లభ్యత ఆ ఖాతాకు అందుబాటులో ఉన్న మద్దతుగల ఫీచర్‌లపై కూడా ఆధారపడి ఉండవచ్చు.

బ్యాలెన్స్ ఇప్పటికీ తప్పుగా కనిపిస్తే, రిడీమ్ చేసిన సుమారు సమయం, గ్రహీత ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామాతో OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి. పూర్తి క్లెయిమ్ లింక్‌ను చేర్చవద్దు.

క్లెయిమ్ చేయని బహుమతి రీఫండ్ అందలేదు

30 రోజుల క్లెయిమ్ వ్యవధి తర్వాత, నిర్ణయించిన రీఫండ్ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి పంపబడుతుంది. క్లెయిమ్ వ్యవధి ముగిసినా రీఫండ్ అందకపోతే, కొనుగోలుదారు కొనుగోలు రసీదు, కొనుగోలు తేదీ, మొత్తం, కరెన్సీ, అసలు చెల్లింపు పద్ధతి వివరాలతో OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించాలి. పూర్తి క్లెయిమ్ లింక్‌ను చేర్చవద్దు.

మోసం నివారణ

మోసం, అనధికారిక కార్యకలాపం, గుర్తింపు దొంగతనం, దుర్వినియోగం లేదా ఈ నిబంధనలు లేదా మా టెర్మ్స్ ఆఫ్ యూజ్ ఉల్లంఘన జరిగినట్లు సహేతుకంగా అనుమానిస్తే, బహుమతి క్రెడిట్స్ వినియోగాన్ని మేము నిలిపివేయవచ్చు, రద్దు చేయవచ్చు, తిరస్కరించవచ్చు లేదా దర్యాప్తు చేయవచ్చు. కొనుగోలు చేయడానికి, రీఫండ్ పొందడానికి లేదా క్లెయిమ్ లింక్‌ను అంగీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ముందు అదనపు ధృవీకరణను మేము కోరవచ్చు.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నా ప్రస్తుత బ్యాలెన్స్‌లోని క్రెడిట్స్‌ను మరొకరికి బదిలీ చేయవచ్చా?
లేదు. ప్రస్తుత క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్‌లను బదిలీ చేయడం సాధ్యం కాదు. క్రెడిట్స్‌ను బహుమతిగా ఇవ్వడం అనేది అర్హతగల గ్రహీత కోసం చేసే ప్రత్యేక ప్రీపెయిడ్ కొనుగోలు.


ChatGPT Free లేదా Go వినియోగదారు బహుమతిని కొనుగోలు చేయగలరా లేదా రిడీమ్ చేయగలరా?
ChatGPT Free, Go వ్యక్తిగత ఖాతాలు బహుమతులను కొనుగోలు చేయలేవు. ఈ విడుదల దశలో వారు బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను రిడీమ్ చేయవచ్చు. గ్రహీత ఖాతాకు అందుబాటులో ఉన్న మద్దతుగల క్రెడిట్ ఆధారిత ఫీచర్‌లతో మాత్రమే క్రెడిట్స్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.


ChatGPT Business లేదా Enterprise వర్క్‌స్పేస్ బహుమతిని కొనుగోలు చేయగలదా?
లేదు. ChatGPT Business, Enterprise వర్క్‌స్పేస్‌లు బహుమతులను కొనుగోలు చేయలేవు. అయితే, కస్టమర్ ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు బహుమతిని కొనుగోలు చేయవచ్చు. ChatGPT Enterprise ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ బహుమతులను కొనుగోలు చేయలేదు.


ChatGPT Business లేదా Enterprise వర్క్‌స్పేస్ బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందగలదా?
లేదు. ChatGPT Business, Enterprise వర్క్‌స్పేస్‌లు బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందలేవు. అయితే, కస్టమర్ ChatGPT Business ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు బహుమతిని రిడీమ్ చేయవచ్చు. ChatGPT Enterprise ఖాతాతో అనుబంధితమైన వ్యక్తిగత వర్క్‌స్పేస్ బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను పొందలేదు.


గ్రహీత ఇమెయిల్‌ను నమోదు చేస్తే బహుమతి వారికి రిజర్వ్ అవుతుందా?
లేదు. గ్రహీత ఇమెయిల్, సందేశం బహుమతిని పంపడంలో సహాయపడతాయి. కానీ క్లెయిమ్ లింక్‌ను ఆ ఇమెయిల్ చిరునామాకు అనుసంధానించవు. పూర్తి క్లెయిమ్ లింక్ ఉన్న ఎవరైనా దాన్ని రిడీమ్ చేయగలరు.


ఒకే క్లెయిమ్ లింక్‌ను ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు ఉపయోగించవచ్చా?
లేదు. ప్రతి బహుమతిని ఒక్కసారి మాత్రమే రిడీమ్ చేయవచ్చు.


బహుమతి క్రెడిట్స్ గడువు ఎప్పుడు ముగుస్తుంది?
బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను రిడీమ్ చేసిన 12 నెలల తర్వాత వాటి గడువు ముగుస్తుంది.


బహుమతిని ఎవరూ క్లెయిమ్ చేయకపోతే ఏమవుతుంది?
కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 30 రోజుల వరకు బహుమతిని క్లెయిమ్ చేయకపోతే దాని గడువు ముగుస్తుంది. కొనుగోలు మొత్తాన్ని కొనుగోలుదారు ఉపయోగించిన అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ చేయాలనేది ఉద్దేశం.


పోయిన లేదా బహిర్గతమైన క్లెయిమ్ లింక్‌ను భర్తీ చేయవచ్చా?
అసలు క్లెయిమ్ లింక్‌ను గోప్యంగా ఉంచండి. కొనుగోలు నిర్ధారణను, డెలివరీ ఇమెయిల్‌ను తనిఖీ చేయమని కొనుగోలుదారును అడగండి. లింక్ పోయినా లేదా బహిర్గతమై ఉండవచ్చని అనిపించినా, OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి. భర్తీ, రద్దు లేదా పునరుద్ధరణకు హామీ లేదు.


అనుమతి లేకుండా బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను కొనుగోలు చేసినా లేదా ఉపయోగించినా ఏమవుతుంది?
బహుమతి క్రెడిట్స్‌ను కొనుగోలు చేయడానికి మీ కార్డ్ లేదా ఖాతాను అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించినా, లేదా మీ ఖాతా భద్రత దెబ్బతినడం వల్ల బహుమతి క్రెడిట్స్ ఉపయోగించబడినా, సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి. మేము ఘటనపై దర్యాప్తు చేస్తాము. దుర్వినియోగం నిర్ధారణ అయితే, వర్తించే సందర్భంలో అనధికారిక చెల్లింపులకు రీఫండ్ ఇస్తాము లేదా కోల్పోయిన క్రెడిట్స్‌ను పునరుద్ధరిస్తాము. అనధికారిక కార్డ్ ఛార్జీల గురించి వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించాలని కూడా మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. అలాగే ఇక్కడ వివరించిన దశలను అనుసరించి మీ ఖాతాను సురక్షితం చేసుకోండి. మరింత చదవండి.