మీరు గుర్తించని ChatGPT లేదా API క్రెడిట్స్ కొనుగోలు ఛార్జీలు

మీకు గుర్తులేని ChatGPT లేదా ఏపీఐ క్రెడిట్స్ కొనుగోలు ఛార్జీ ఉంటే, మా బృందం దానిపై దర్యాప్తు చేసి, వాపసుకు అర్హత ఉందో లేదో సమీక్షించగలదు. వాపసు జారీ చేసే ముందు అనధికార ఛార్జీలను ధ్రువీకరించాలి. మీ ఖాతా ఇతరుల అధీనంలోకి వెళ్లి ఉంటే, అవసరమైన భద్రతా చర్యలను కూడా పూర్తి చేయాలి.

సమస్యను ఉన్నత స్థాయికి పంపే ముందు, ఆ ఛార్జీ ఇటీవలి చందా లేదా ఏపీఐ క్రెడిట్స్ కొనుగోలుకు సంబంధించినదో నిర్ధారించుకోవడానికి మీ చెల్లింపుల పేజీలోని బిల్లులను తనిఖీ చేయండి. కొన్ని సందర్భాల్లో ఛార్జీ మోసపూరితమైనది కాకపోవచ్చు. కార్డును ఉపయోగించగల కుటుంబ సభ్యుడు లేదా మరొకరు దాన్ని చేసి ఉండవచ్చు.

మీకు అనుమానాస్పద కార్యకలాపం కనిపిస్తే, అనధికార కార్యకలాపాల వెబ్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి, ‘నా ఖాతాకు సంబంధించిన అనధికార కార్యకలాపాన్ని నివేదించండి’ అనే ఎంపికను ఎంచుకోండి.

ఛార్జీ అనధికారమైనదని మీరు భావిస్తే, తదుపరి మోసపూరిత కార్యకలాపాలను నివారించడానికి వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించాలని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము. సత్వర చర్య తీసుకుంటే మీ బాధ్యతను పరిమితం చేయడంతో పాటు వివాద పరిష్కార ప్రక్రియను సమర్థంగా ప్రారంభించవచ్చు.

మీరు ఇప్పటికే చెల్లింపు వివాదాన్ని ప్రారంభించి ఉంటే, దాని స్థితిని, మీ బ్యాంకు నిధులను తిరిగి చెల్లించిందో లేదో సహాయ బృందానికి తెలియజేయండి. వివాదం కొనసాగుతున్నప్పుడు లేదా ఆ వివాదం ద్వారా నిధులు ఇప్పటికే తిరిగి అందిన తర్వాత మేము విడిగా వాపసు జారీ చేయలేము. వివాదం OpenAIకు అనుకూలంగా పరిష్కారమై, నిధులు తిరిగి అందకపోతే, వర్తించే వాపసు విధానం ప్రకారం అభ్యర్థనను మేము సమీక్షించగలము. మీ బ్యాంకు లేదా కార్డు జారీ సంస్థను సంప్రదించే మీ సామర్థ్యాన్ని ఇది పరిమితం చేయదు.

మీ చందాను రద్దు చేయాలనుకుంటే, మా సహాయ కథనంలోని సూచనలను అనుసరించండి.