OpenAI
ఈ పేజీ మెషిన్ ట్రాన్స్‌లేషన్‌తో అనువదించబడింది. అసలు ఇంగ్లీష్ ఆర్టికల్‌ను చూడండి.

ChatGPT iOS యాప్‌లో సంభవించవచ్చే వైఫల్యాలు

అప్డేట్ చేయబడిన: 8 days ago

అయ్యో. మీరు ఈ పేజీకి ఎప్పుడూ రావాల్సి రాకూడదని మేము ఆశించాము, కానీ మీరు వచ్చారు.

ముందుగా, అసౌకర్యానికి క్షమించండి. మీకు సహాయం చేయడంలో మీరు మాకు సహాయపడేందుకు, మాకు కొంత సమాచారం అవసరం. కానీ ముందుగా, సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు హార్డ్‌వేర్ పరంగా మా కనిష్ట అవసరాలు గురించి దయచేసి చదవండి.

యాప్ అకస్మాత్తుగా మూసుకుపోవడం

మీ యాప్ అకస్మాత్తుగా మూసుకుపోతే, దయచేసి క్రింది వాటిని ప్రయత్నించండి:

  1. యాప్‌ను మళ్లీ ప్రారంభించండి. ఇది మాకు ఉపయోగపడుతుంది, ఎందుకంటే యాప్ మా సేవకు అనుసంధానమవడానికి ప్రయత్నించి కొన్ని ముఖ్యమైన వివరాలను పంచుకుంటుంది.

  2. యాప్‌ను తీసివేసి మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయండి. దాంతో సమస్య పరిష్కారం కావచ్చని ఆశిస్తున్నాము.

  3. ఆ సమస్య కొనసాగితే, దయచేసి క్రింది వివరాలను పంచుకోండి:

    • మీ ChatGPT ఖాతాకు అనుబంధమైన ఇమెయిల్ చిరునామా ఏమిటి.

    • మీ iPhone మోడల్ (ఉదా. iPhone 14)

      • iPhone సెట్టింగ్‌లు >> సాధారణం >> గురించి >> మోడల్ పేరు

    • iPhone భాష ఏమిటి. (ఉదా. ఇంగ్లీష్)

    • మీరు అనుకూల కీబోర్డ్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసుకున్నారా. (ఉదా. అవును, కీబోర్డ్ పేరు)

      • iPhone సెట్టింగ్‌లు > సాధారణం > కీబోర్డ్ > కీబోర్డ్‌లు

      • కీబోర్డ్‌లు (అనుకూల)

    • మీరు ఏవైనా ప్రత్యేక సులభ ప్రాప్యత సెట్టింగ్‌లను ఆన్ చేశారా.

      • iPhone సెట్టింగ్‌లు >> సులభ ప్రాప్యత

    • సమస్యను మరింత స్పష్టంగా గుర్తించడంలో మాకు సహాయపడే ఏవైనా అదనపు సమాచారం. ఉదాహరణలు:

      • చాట్ సంభాషణను వెబ్‌లో ప్రారంభించిన తర్వాత, నా iPhone యాప్‌లో దాన్ని కొనసాగించినప్పుడు యాప్ అకస్మాత్తుగా మూసుకుపోతోంది.

      • సెల్యులార్ డేటాతో కాకుండా వైఫైలో ఉన్నప్పుడే యాప్ అకస్మాత్తుగా మూసుకుపోతోంది.

      • నేను ఈ నిర్దిష్ట ప్లగిన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు యాప్ అకస్మాత్తుగా మూసుకుపోతోంది.

      • ఇత్యాది.

లాగిన్ సమస్యలు

మీరు అదే లాగిన్ పద్ధతిని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మేము అనేక పద్ధతులను అందిస్తున్నాం, కాబట్టి గందరగోళం కలగవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో సైన్ అప్ చేసి ఉంటే, Microsoftతో లాగిన్ చేయడం మీకు పనిచేయదు. మీరు మా బృందంతో పంచుకుంటే ఉపయోగపడే విషయాలు:

  • లోపానికి సంబంధించిన స్క్రీన్‌షాట్‌లు ఎంతో సహాయపడతాయి.

  • మీరు లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఇమెయిల్ చిరునామా

  • తేదీ మరియు సమయం

  • మీరు చివరిసారి ఎప్పుడు లాగిన్ చేయగలిగారు (వర్తిస్తే)

ఈ వ్యాసం ఉపయోగకరంగా ఉందా?