అవలోకనం
చాట్ ఇక అవసరం లేనప్పుడు దాన్ని తొలగించండి. చాట్ను తొలగించకుండా సాధారణ పక్కపట్టీ నుంచి తీసివేయాలనుకుంటే, దాన్ని ఆర్కైవ్ చేయండి.
తొలగించడం శాశ్వత చర్య. ఆర్కైవ్ చేస్తే, ఇతర సేవ్ చేసిన చాట్లకు వర్తించే నిల్వ నియమాలే ఈ సంభాషణకూ వర్తిస్తూ, అది మీ ఖాతాలోనే ఉంటుంది.
చాట్ను తొలగించడం
మీ ChatGPT చాట్ చరిత్రను తెరవండి.
మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న చాట్కు సంబంధించిన మరిన్ని ఎంపికల మెనూ (•••)ను ఎంచుకోండి.
తొలగించండి ఎంచుకోండి.
తొలగింపును నిర్ధారించండి.
మీరు చాట్ను తొలగించినప్పుడు:
ChatGPT దాన్ని మీ ఖాతా వీక్షణ నుంచి వెంటనే తీసివేస్తుంది.
ఆ చాట్లోని గుర్తింపు వివరాలు ఇప్పటికే తీసివేసి, మీ ఖాతాతో అనుబంధాన్ని తొలగించి ఉంటే లేదా భద్రతాపరమైన లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతల కారణంగా OpenAI దాన్ని ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేయాల్సి ఉంటే తప్ప, OpenAI దాన్ని తన సిస్టమ్ల నుంచి 30 రోజుల్లో శాశ్వతంగా తొలగించేందుకు షెడ్యూల్ చేస్తుంది.
తొలగించిన చాట్ను ChatGPTలో లేదా OpenAI సహాయ విభాగం ద్వారా పునరుద్ధరించలేరు. మీ సంస్థ రిటెన్షన్ పాలసీ ప్రకారం, అధీకృత నియమానుసరణ సాధనాలు అర్హత గల వర్క్స్పేస్ డేటాను ఇప్పటికీ యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
చాట్ను ఆర్కైవ్ చేయడం
మీ ChatGPT చాట్ చరిత్రను తెరవండి.
మీరు ఆర్కైవ్ చేయాలనుకుంటున్న చాట్కు సంబంధించిన మరిన్ని ఎంపికల మెనూ (•••)ను ఎంచుకోండి.
ఆర్కైవ్ చేయండి ఎంచుకోండి.
నిర్ధారణ అవసరం లేదు.
ఆర్కైవ్ చేస్తే చాట్ సాధారణ పక్కపట్టీ నుంచి తీసివేయబడుతుంది, కానీ తొలగించబడదు. ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లను వెతికి కనుగొనవచ్చు.
ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లను నిర్వహించడం
సెట్టింగ్లు తెరవండి.
డేటా నియంత్రణలు ఎంచుకోండి.
మీ పరికరాన్ని బట్టి, ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లు లేదా ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లను చూడండి ఎంచుకోండి. నిర్వహించండి కనిపిస్తే, దాన్ని ఎంచుకోండి.
చాట్ను సాధారణ చరిత్రలోకి తిరిగి తీసుకురావడానికి ఆర్కైవ్ నుంచి తీసివేయండి ఎంచుకోండి లేదా దాన్ని తొలగించడానికి తొలగించండి ఎంచుకోండి.
అన్ని చాట్లను ఆర్కైవ్ చేయడం లేదా తొలగించడం
చాట్లను ఒకేసారి ఆర్కైవ్ చేయడానికి లేదా తొలగించడానికి ChatGPTలో నియంత్రణలు ఉన్నాయి.
సెట్టింగ్లు తెరవండి.
డేటా నియంత్రణలు ఎంచుకోండి.
అన్ని చాట్లను ఆర్కైవ్ చేయండి లేదా అన్ని చాట్లను తొలగించండి ఎంచుకోండి.
నిర్ధారణ సందేశాన్ని పరిశీలించి, ఆపై కొనసాగండి.
ఈ చర్యలు ప్రాజెక్ట్లలోని చాట్లతో సహా, మీ ప్రస్తుత ఖాతా లేదా వర్క్స్పేస్లోని చాట్లపై ప్రభావం చూపవచ్చు. అన్ని చాట్లను తొలగించండి చర్యను రద్దు చేసి, మునుపటి స్థితికి తీసుకురాలేరు.
చాట్ నిల్వ వ్యవధి
మీరు తొలగించే వరకు లేదా వర్తించే వర్క్స్పేస్ రిటెన్షన్ పాలసీ తొలగించే వరకు సాధారణ, ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లు మీ ఖాతాలో సేవ్ అయి ఉంటాయి.
చాట్ను ఆర్కైవ్ చేయడం వల్ల దాని నిల్వ వ్యవధి మారదు.
తొలగించిన చాట్లు మీ ఖాతా వీక్షణ నుంచి వెంటనే తీసివేయబడతాయి. పైన వివరించిన మినహాయింపులకు లోబడి, వాటిని 30 రోజుల్లో శాశ్వతంగా తొలగించేందుకు షెడ్యూల్ చేస్తారు.
చాట్ నిల్వ వ్యవధి గురించి మరింత సమాచారం కోసం, ChatGPTలో చాట్లు, ఫైళ్ల నిల్వ వ్యవధి చూడండి.
చాట్ను తొలగించినా, లైబ్రరీలో విడిగా సేవ్ చేసిన ఫైళ్లు తొలగిపోవు. సేవ్ చేసిన ఆ కాపీలను కూడా తీసివేయాలనుకుంటే, లైబ్రరీ నుంచి ఆ ఫైళ్లను తొలగించండి.
అనుసంధానించిన యాప్ డేటా
ఒక సంభాషణలో అనుసంధానించిన యాప్ నుంచి డేటాను ఉపయోగించి ఉంటే, చాట్ను ఆర్కైవ్ చేసినప్పుడు ఆ సంభాషణ, అందులో నిల్వ చేసిన అనుసంధానిత యాప్ డేటా అలాగే ఉంటాయి.
ప్రామాణిక నిల్వ నియమాలు, చట్టపరమైన బాధ్యతలకు లోబడి, చాట్ను తొలగిస్తే ఆ సంభాషణతో పాటు అందులో నిల్వ చేసిన అనుసంధానిత యాప్ డేటా కూడా మీ ఖాతా నుంచి తొలగిపోతాయి.
చాట్ను తొలగించినా, అనుసంధానించిన యాప్లోని అసలు డేటా తొలగిపోదు. యాప్ అనుసంధానాన్ని తీసివేస్తే భవిష్యత్తులో దాన్ని యాక్సెస్ చేయడం సాధ్యం కాదు. అయితే, ఇప్పటికే యాప్ డేటాను ఉపయోగించిన గత సంభాషణలు తొలగిపోవు.
కనిపించని చాట్లకు సంబంధించిన సమస్యలను పరిష్కరించడం
సంభాషణ కనిపించకపోతే:
సరైన ఈమెయిల్ చిరునామా లేదా ఏకీకృత ప్రవేశం (SSO) పద్ధతితో సహా, సరైన OpenAI ఖాతా, వర్క్స్పేస్లోకి మీరు ప్రవేశించారని నిర్ధారించుకోండి.
సంభాషణ కోసం వెతకడానికి వెతకండి ఉపయోగించండి.
సెట్టింగ్లు > డేటా నియంత్రణలుకు వెళ్లి, మీ పరికరాన్ని బట్టి ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లు లేదా ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లను చూడండి ఎంచుకోండి.
ChatGPTని రిఫ్రెష్ చేయండి లేదా ఖాతా నుంచి నిష్క్రమించి మళ్లీ ప్రవేశించండి.
ప్రస్తుతం ఏదైనా అంతరాయం ఉందేమో OpenAI స్థితి పేజీలో తనిఖీ చేయండి.
అర్హత గల ఖాతాతో ప్రస్తుతం అనుబంధించిన డేటాను పరిశీలించాల్సి ఉంటే, డేటా ఎగుమతిని అభ్యర్థించండి.
అన్ని చాట్లను తొలగించండి ద్వారా తీసివేసిన వాటితో సహా, తొలగించిన చాట్లను పునరుద్ధరించలేరు.
OpenAI సహాయ విభాగాన్ని సంప్రదించేటప్పుడు, మీ ఖాతా ఈమెయిల్, ప్రవేశ పద్ధతి, వర్తిస్తే వర్క్స్పేస్ పేరు, కనిపించని సంభాషణల సుమారు తేదీ, మీరు పూర్తి చేసిన తనిఖీల వివరాలను అందించండి.