OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

การช้อปปิ้งด้วย ChatGPT Search

ช้อปจากภาพ ลองสวมเสื้อผ้าและเครื่องประดับแบบเสมือนจริง บันทึกสินค้าไว้ดูภายหลัง และทำความเข้าใจวิธีที่ ChatGPT คัดเลือกผลลัพธ์การช้อปปิ้ง

อัปเดตล่าสุด: 14 days ago

เมื่อคำถามของคุณบ่งบอกถึงความตั้งใจในการช็อปปิ้ง (เช่น “ช่วยฉันหาชุดคอสตูมสำหรับสุนัขของฉัน”) ChatGPT สามารถแสดงตัวเลือกสินค้า พร้อมรูปภาพ รายละเอียดสินค้า และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือซื้อได้ สำหรับสินค้าบางรายการและผู้ขายบางรายที่เข้าเกณฑ์ ChatGPT อาจแสดงตัวเลือกสั่งซื้อทันที ซึ่งช่วยให้คุณชำระเงินใน ChatGPT ได้โดยไม่ต้องออกไปยังเว็บไซต์ของผู้ขาย

ผลลัพธ์สินค้าถูกคัดเลือกโดย ChatGPT อย่างเป็นอิสระ และไม่ใช่โฆษณา อีกทั้งไม่ได้รับอิทธิพลจากความร่วมมือใดๆ ของ OpenAI โฆษณาแยกต่างหากจากผลลัพธ์สินค้า และคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

ลองสวมเสื้อผ้าและเครื่องประดับแบบเสมือนจริง

ปุ่ม “ลองสวม” จะปรากฏในรายการสินค้าเสื้อผ้าและเครื่องประดับ ใช้ปุ่มนี้เพื่อดูว่าเมื่อคุณสวมใส่สินค้านั้นแล้วอาจดูเป็นอย่างไร ภาพลองสวมเสมือนจริงของคุณสร้างขึ้นด้วย ChatGPT Images

วิธีลองสวมสินค้า:

  • เลือกปุ่ม “ลองสวม” ในรายการสินค้าเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ

  • ถ่ายหรืออัปโหลดภาพเซลฟี

  • ดูภาพลองสวมที่สร้างขึ้นให้คุณ

คุณยังสามารถอัปโหลดภาพเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับในบทสนทนา แล้วขอให้ ChatGPT แสดงภาพว่าคุณอาจดูเป็นอย่างไรเมื่อสวมใส่สินค้านั้น

ภาพลองสวมอาจแสดงสินค้าหรือรูปลักษณ์ของคุณได้ไม่ตรงตามจริงทั้งหมด และไม่ได้รับประกันความพอดีหรือขนาด ตรวจสอบขนาดที่ร้านค้าระบุ รายละเอียดสินค้า และนโยบายการคืนสินค้าก่อนซื้อ

บันทึกและจัดการภาพอ้างอิง

ภาพอ้างอิงของคุณจะถูกบันทึกไว้สำหรับการลองสวมในครั้งต่อไป คุณจึงใช้ภาพเดิมซ้ำได้โดยไม่ต้องอัปโหลดทุกครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนหรือลบภาพได้ในการตั้งค่า

วิธีจัดการภาพอ้างอิง:

  • เปิดการตั้งค่า → การปรับแต่งเฉพาะบุคคล → ภาพอ้างอิง

  • เลือกภาพที่คุณต้องการจัดการ

  • เลือกเปลี่ยนภาพเพื่อใช้ภาพอื่นแทน หรือเลือกไอคอนลบเพื่อลบภาพ

บันทึกสินค้าในคลัง

บันทึกสินค้าใดก็ได้ไว้ในรายการโปรด หรือสร้างโฟลเดอร์เพื่อจัดระเบียบสินค้าที่คุณพบในคลัง ChatGPT 

  • หากต้องการบันทึกสินค้า ให้เลือกไอคอนบุ๊กมาร์กของสินค้านั้น แล้วสินค้าจะถูกบันทึกไว้ในรายการโปรดของคุณ

  • คุณยังสามารถเลือกบันทึกและสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับรายการที่บันทึกไว้ได้ด้วย 

  • วิธีลบสินค้าที่บันทึกไว้ 

กลับไปที่คลัง ChatGPT เพื่อดูสินค้าและโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไว้

การเปิดให้ใช้งาน

ใช้งานได้ใน ChatGPT บนมือถือและเว็บ 

วิธีคัดเลือกผลลัพธ์สินค้า

สินค้าจะปรากฏในแถบรายการแบบเลื่อนเมื่อ ChatGPT เห็นว่าสินค้านั้นตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ โดยจะพิจารณาข้อความที่คุณถามและบริบท (เช่น ความจำหรือคำสั่งที่กำหนดเอง)


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความจำและคำสั่งที่กำหนดเอง

ตัวอย่างเช่น หากคุณขอให้หาชุดแฟนซีสุนัขแบบขำๆ ChatGPT อาจพิจารณาตัวเลือกที่มีจำหน่าย ราคา รีวิว และความสะดวกในการใช้งาน รวมถึงบริบทอื่นๆ ที่คุณให้ไว้ หากคุณเคยบอกว่าไม่ชอบตัวตลก ก็อาจไม่แสดงชุดตัวตลกให้คุณ

เนื่องจากโมเดลตีความความต้องการของผู้ใช้ จึงอาจผิดพลาดได้ในบางครั้ง เช่น ที่จริงแล้วคุณอาจยินดีพิจารณาชุดตัวตลกด้วยก็ได้ หากผลลัพธ์ดูไม่ตรงใจ คุณสามารถบอกความชอบให้ชัดเจนขึ้นและขอให้ ChatGPT ปรับผลลัพธ์ได้

ในการเลือกว่าจะแสดงสินค้าใด ChatGPT จะพิจารณา:

  • เมทาดาทาแบบมีโครงสร้างจากผู้ให้บริการโดยตรงและผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ราคา คำอธิบายสินค้า) รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ จากบุคคลที่สาม เรียนรู้เพิ่มเติม

  • คำตอบจากโมเดลที่ ChatGPT สร้างขึ้นก่อนพิจารณาผลการค้นหาใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติม.

  • มาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายผลิตภัณฑ์ของ OpenAI เรียนรู้เพิ่มเติม

ปัจจัยบางอย่างจะมีน้ำหนักมากกว่าปัจจัยอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณระบุงบประมาณ 30 ดอลลาร์ ChatGPT จะให้ความสำคัญกับราคามากขึ้น แต่หากคุณไม่ได้พูดถึงราคา ก็อาจเน้นด้านอื่นแทน

โปรดทราบว่าระบบอาจไม่ได้แสดงสินค้าที่มีจำหน่ายทั้งหมด (ชุดแฟนซีสุนัขมีให้เลือกมากมาย) เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าสินค้าตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณก่อนซื้อ

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ป้ายกำกับ รีวิว และคะแนน

ChatGPT อาจสร้างชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์แบบย่อจากข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เพื่อให้อ่านผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากผู้ค้ามักใช้ชื่อและคำอธิบายที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน

รูปภาพผลิตภัณฑ์บางภาพอาจมีป้ายกำกับคุณลักษณะ เช่น “ราคาคุ้มค่า” หรือ “ยอดนิยมที่สุด” ป้ายเหล่านี้สร้างโดย ChatGPT ตามข้อมูลที่โมเดลมีอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลจากบุคคลที่สาม ป้ายเหล่านี้ไม่ใช่การรับประกันหรือข้อความที่ผ่านการตรวจสอบ และอาจไม่สะท้อนข้อมูลตลาดทั้งหมดที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น ป้าย “ราคาคุ้มค่า” อาจหมายความว่าผู้รีวิวพูดถึงความคุ้มค่าบ่อยครั้ง ไม่ได้หมายความว่าจำเป็นต้องเป็นราคาต่ำสุดที่มีอยู่

ChatGPT อาจแสดงสรุปรีวิวผลิตภัณฑ์ด้วย สรุปที่สร้างโดยโมเดลเหล่านี้อิงจากรีวิวจากเว็บไซต์สาธารณะ และมีวัตถุประสงค์เพื่อเน้นสิ่งที่ผู้ใช้มักชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รีวิวและคะแนนไม่ได้รับการตรวจสอบโดย OpenAI

ราคา

รายการผลิตภัณฑ์ที่ ChatGPT แสดงอาจมีราคา ซึ่งเราได้รับจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หลังจากคลิกผลิตภัณฑ์นั้น ผู้ใช้อาจเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมจากผู้ค้ารายอื่นที่เสนอผลิตภัณฑ์นั้นเช่นกัน ในราคาเดียวกันหรือต่างกัน

ราคาที่แสดงในคำตอบแรกของ ChatGPT โดยทั่วไปสะท้อนราคาจากผู้ค้ารายแรกที่ระบุไว้ ซึ่งอาจไม่ใช่ราคาต่ำสุดที่มีอยู่ ChatGPT พยายามเน้นตัวเลือกที่มีราคาต่ำที่สุดเท่าที่ทราบในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์และการจัดอันดับผู้ค้า เมื่อมีผู้ค้ามากกว่าหนึ่งรายเสนอผลิตภัณฑ์นั้น ตัวเลือกดังกล่าวอาจมีป้ายกำกับว่า “ราคาดีที่สุด” หากมีป้ายกำกับอื่น เช่น “ชำระเงินทันที” ใช้ได้ ตัวเลือกที่มีราคาต่ำสุดอาจไม่แสดงป้าย “ราคาดีที่สุด” ด้วย

เมื่อผู้ค้าอัปเดตราคาหรือเงื่อนไขการจัดส่ง อาจมีความล่าช้าก่อนที่ข้อมูลดังกล่าวจะแสดงในข้อมูลที่คุณเห็น เรากำลังดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อหาวิธีอัปเดตข้อมูลนี้ให้เร็วขึ้น หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งข้อเสนอแนะ (คำแนะนำอยู่ด้านล่าง)

วิธีเลือกผู้ค้า

เมื่อผู้ใช้คลิกผลิตภัณฑ์ ChatGPT อาจแสดงรายชื่อผู้ค้าที่เสนอผลิตภัณฑ์นั้น รายชื่อนี้สร้างโดย ChatGPT ตามเมตาดาต้าของผู้ค้าและผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หรือจากผู้ค้าโดยตรง ผู้ค้าจะถูกจัดอันดับตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความพร้อมจำหน่าย ราคา คุณภาพ และว่าพวกเขาเป็นผู้ผลิตหรือผู้ขายหลักของสินค้านั้นหรือไม่ เราคาดว่าสิ่งนี้จะพัฒนาต่อไปเมื่อเราปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งอย่างต่อเนื่อง เช่น การปรับการจัดอันดับผู้ค้าให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากยิ่งขึ้น

สำหรับผู้ค้าบน Shopify ข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ถูกรวมเข้ากับ ChatGPT ผ่าน Shopify Catalog แล้ว ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ปรากฏในบทสนทนาของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องและครบถ้วนยิ่งขึ้น ผู้ค้าแต่ละรายไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม

ผู้ค้าที่สนใจส่งฟีดผลิตภัณฑ์โดยตรงให้ OpenAI เพื่อให้แน่ใจว่า ChatGPT แสดงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนอยู่เสมอ สามารถอ่านเอกสาร Product Feed บนเว็บไซต์นักพัฒนาของเราได้ที่นี่ และสมัครขอสิทธิ์เข้าถึงฟีดโดยตรงได้ที่นี่

วิธีส่งข้อเสนอแนะ

เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ และยินดีรับข้อเสนอแนะของคุณ คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นได้โดยคลิกไอคอนยกนิ้วขึ้นหรือยกนิ้วลงในผลิตภัณฑ์ รายงานผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องหรือละเมิดนโยบายของเราโดยใช้เมนูในผลิตภัณฑ์ หรือกรอกแบบฟอร์มนี้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่