OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

การช้อปปิ้งด้วย ChatGPT Search

ช้อปจากภาพ ลองสวมเสื้อผ้าและเครื่องประดับแบบเสมือนจริง บันทึกสินค้าไว้ดูภายหลัง และทำความเข้าใจวิธีที่ ChatGPT คัดเลือกผลลัพธ์การช้อปปิ้ง

อัปเดตล่าสุด: 11 days ago

ภาพรวม

เมื่อคำถามของคุณบ่งบอกว่าคุณต้องการซื้อสินค้า (เช่น “ช่วยหาชุดแฟนซีให้สุนัขของฉันหน่อย”) ChatGPT สามารถแสดงตัวเลือกสินค้าพร้อมรูปภาพ รายละเอียดสินค้า และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือซื้อสินค้าได้

ChatGPT คัดเลือกผลลัพธ์สินค้าอย่างอิสระ ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่ใช่โฆษณา และไม่ได้รับอิทธิพลจากความร่วมมือใดๆ ของ OpenAI โฆษณาแยกจากผลลัพธ์สินค้า และคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาใน ChatGPT ได้

เปรียบเทียบสินค้าและคัดตัวเลือกให้ตรงใจ

คุณสามารถขอให้ ChatGPT เปรียบเทียบสินค้า อธิบายข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือก หรือแนะนำทางเลือกอื่นได้ ระบุงบประมาณ ความชอบ และข้อกำหนดที่คุณมี หากผลลัพธ์ไม่ตรงกับความต้องการ คุณสามารถขอให้ ChatGPT ปรับผลลัพธ์ได้

ลองสวมเสื้อผ้าและเครื่องประดับแบบเสมือนจริง

ปุ่ม “ลองสวม” จะปรากฏในรายการสินค้าเสื้อผ้าและเครื่องประดับ ใช้ปุ่มนี้เพื่อดูว่าสินค้าอาจดูเป็นอย่างไรเมื่อคุณสวมใส่ ภาพลองสวมเสมือนจริงของคุณสร้างขึ้นด้วย ChatGPT Images

วิธีลองสวมสินค้า:

  1. เลือกปุ่ม “ลองสวม” ในรายการสินค้าเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ

  2. ถ่ายหรืออัปโหลดรูปเซลฟี

  3. ดูภาพลองสวมของคุณที่สร้างขึ้น

คุณยังสามารถอัปโหลดรูปเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับในบทสนทนา แล้วขอให้ ChatGPT แสดงภาพว่าสินค้านั้นอาจดูเป็นอย่างไรเมื่อคุณสวมใส่

ภาพลองสวมอาจไม่ตรงกับสินค้าจริงหรือรูปลักษณ์ของคุณทั้งหมด และไม่รับประกันความพอดีหรือขนาด ตรวจสอบข้อมูลขนาด รายละเอียดสินค้า และนโยบายการคืนสินค้าของผู้ขายก่อนซื้อ

บันทึกและจัดการรูปภาพอ้างอิง

รูปภาพอ้างอิงของคุณจะถูกบันทึกไว้สำหรับการลองสวมครั้งต่อไป คุณจึงใช้รูปเดิมซ้ำได้โดยไม่ต้องอัปโหลดใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนหรือลบรูปภาพได้ในการตั้งค่า

วิธีจัดการรูปภาพอ้างอิง:

  1. เปิดการตั้งค่า

  2. เลือกการปรับแต่งส่วนบุคคล

  3. เลือกรูปภาพอ้างอิง

  4. เลือกรูปภาพที่ต้องการจัดการ

  5. เลือกเปลี่ยนรูปภาพเพื่อแทนที่รูปเดิม หรือเลือกไอคอนลบเพื่อลบรูปภาพ

บันทึกสินค้าในคลัง

บันทึกสินค้าใดก็ได้ลงในรายการโปรด หรือสร้างโฟลเดอร์เพื่อจัดระเบียบสินค้าที่คุณพบในคลัง ChatGPT 

  • หากต้องการบันทึกสินค้า ให้เลือกไอคอนบุ๊กมาร์กของสินค้านั้น แล้วสินค้าจะถูกบันทึกลงในรายการโปรด

  • คุณยังสามารถเลือกบันทึกพร้อมสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับรายการที่บันทึกไว้ได้ 

  • หากต้องการนำสินค้าที่บันทึกไว้ออก ให้เลือกไอคอนบุ๊กมาร์กแบบทึบของสินค้านั้น (นำออกจากรายการโปรด) 

กลับไปที่คลัง ChatGPT เพื่อดูสินค้าและโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไว้

การรองรับการใช้งาน

ใช้งานได้ใน ChatGPT บนมือถือและเว็บ 

วิธีคัดเลือกผลลัพธ์สินค้า

สินค้าจะปรากฏในแถบรายการแบบเลื่อนเมื่อ ChatGPT เห็นว่าเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณต้องการ โดยพิจารณาคำถามและบริบทของคุณ (เช่น ความจำหรือคำสั่งที่กำหนดเอง)


ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ความจำ และ คำสั่งที่กำหนดเอง

ตัวอย่างเช่น หากคุณขอให้หาชุดแฟนซีตลกๆ สำหรับสุนัข ChatGPT อาจพิจารณาตัวเลือกที่มีจำหน่าย ราคา รีวิว และความสะดวกในการใช้งาน รวมถึงบริบทอื่นๆ ที่คุณให้ไว้ หากคุณเคยบอกว่าไม่ชอบตัวตลก ระบบอาจไม่แสดงชุดตัวตลก

เนื่องจากโมเดลต้องตีความความต้องการของผู้ใช้ จึงอาจผิดพลาดได้เป็นครั้งคราว เช่น ที่จริงแล้วคุณอาจยินดีพิจารณาชุดตัวตลกด้วยก็ได้ หากมีอะไรดูไม่ตรงใจ คุณสามารถระบุความชอบให้ชัดเจนขึ้นและขอให้ ChatGPT ปรับผลลัพธ์ได้

เมื่อตัดสินใจว่าจะแสดงสินค้าใด ChatGPT จะพิจารณา:

  • เมทาดาทาที่มีโครงสร้างจากผู้ให้บริการโดยตรงและผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ราคา คำอธิบายสินค้า) รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ จากบุคคลที่สาม ดูรายละเอียดได้ที่: ChatGPT Search

  • คำตอบจากโมเดลที่ ChatGPT สร้างขึ้นก่อนพิจารณาผลการค้นหาใหม่ ดูรายละเอียดได้ที่: วิธีพัฒนา ChatGPT และโมเดลพื้นฐานของเรา.

  • มาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายผลิตภัณฑ์ของ OpenAI ดูรายละเอียดได้ที่: ความปลอดภัยของ OpenAI

ปัจจัยบางข้ออาจมีความสำคัญมากกว่าข้ออื่น ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณระบุงบประมาณ 30 ดอลลาร์ ChatGPT จะให้ความสำคัญกับราคามากขึ้น แต่หากไม่ได้กล่าวถึงราคา ก็อาจเน้นด้านอื่นแทน

โปรดทราบว่าระบบอาจไม่ได้แสดงสินค้าทั้งหมดที่มีจำหน่าย (ชุดแฟนซีสำหรับสุนัขมีให้เลือกมากมาย) เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าสินค้าตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณก่อนซื้อ

คำอธิบายสินค้า ป้ายกำกับ รีวิว และคะแนน

ChatGPT อาจสร้างชื่อและคำอธิบายสินค้าที่กระชับเข้าใจง่ายจากข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก เพื่อให้ผลลัพธ์อ่านง่ายขึ้น เนื่องจากร้านค้ามักใช้ชื่อและคำอธิบายต่างกันสำหรับสินค้าเดียวกัน

ภาพสินค้าบางภาพอาจมีป้ายกำกับจุดเด่น เช่น “ราคาประหยัด” หรือ “ยอดนิยมที่สุด” ChatGPT สร้างป้ายกำกับเหล่านี้จากข้อมูลที่โมเดลมี ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลจากบุคคลที่สาม ป้ายกำกับเหล่านี้ไม่ใช่การรับประกันหรือข้อความที่ผ่านการตรวจสอบ และอาจไม่ได้สะท้อนข้อมูลทั้งหมดที่มีในตลาด ตัวอย่างเช่น ป้าย “ราคาประหยัด” อาจหมายถึงผู้รีวิวมักกล่าวถึงความคุ้มค่า ไม่ได้หมายความว่ามีราคาต่ำสุดเสมอไป

ChatGPT อาจแสดงสรุปรีวิวสินค้าด้วย โมเดลสร้างสรุปเหล่านี้จากรีวิวบนเว็บไซต์สาธารณะ โดยมีจุดประสงค์เพื่อเน้นสิ่งที่ผู้ใช้มักชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับสินค้า OpenAI ไม่ได้ตรวจสอบยืนยันรีวิวและคะแนนเหล่านี้

ราคา

รายการสินค้าที่ ChatGPT แสดงอาจมีราคาซึ่งเราได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก หลังจากเลือกสินค้านั้น คุณอาจเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมจากผู้ขายรายอื่นที่จำหน่ายสินค้าเดียวกัน ในราคาที่เท่ากันหรือต่างกัน

ราคาที่แสดงในคำตอบแรกของ ChatGPT โดยทั่วไปจะเป็นราคาจากผู้ขายรายแรกในรายการ ซึ่งอาจไม่ใช่ราคาต่ำสุดที่มี ChatGPT พยายามแสดงตัวเลือกที่มีราคาต่ำสุดเท่าที่ทราบให้เด่นชัดในหน้ารายละเอียดสินค้าและการจัดอันดับผู้ขาย หากมีผู้ขายมากกว่าหนึ่งรายจำหน่ายสินค้านั้น ตัวเลือกดังกล่าวอาจมีป้าย “ราคาดีที่สุด”

เมื่อผู้ขายปรับราคาหรือเงื่อนไขการจัดส่ง อาจใช้เวลาสักระยะก่อนที่ข้อมูลที่คุณเห็นจะอัปเดตตาม เรากำลังพัฒนาวิธีอัปเดตข้อมูลนี้ให้รวดเร็วยิ่งขึ้น หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งข้อเสนอแนะ (ดูวิธีด้านล่าง)

ตรวจสอบรายละเอียดก่อนซื้อ

ก่อนซื้อ โปรดยืนยันรายละเอียดเหล่านี้กับผู้ขาย:

  • ราคาสุทธิที่รวมภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าจัดส่ง

  • สินค้าที่มีพร้อมจำหน่าย รวมถึงขนาดหรือสีที่มีให้เลือก

  • นโยบายการคืนสินค้าและการรับประกัน

วิธีคัดเลือกผู้ขาย

เมื่อคุณเลือกสินค้า ChatGPT อาจแสดงรายชื่อผู้ขายที่จำหน่ายสินค้านั้น ChatGPT สร้างรายการนี้โดยอาศัยเมทาดาทาของผู้ขายและสินค้าที่ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอกหรือจากผู้ขายโดยตรง ผู้ขายจะได้รับการจัดอันดับตามปัจจัยต่างๆ เช่น ความพร้อมของสินค้า ราคา คุณภาพ และการเป็นผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายหลักของสินค้านั้น เราคาดว่าวิธีนี้จะพัฒนาไปพร้อมกับการปรับปรุงประสบการณ์ช้อปปิ้งอย่างต่อเนื่อง เช่น การปรับอันดับผู้ขายให้ตรงกับความชอบของผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้น

สำหรับผู้ขายบน Shopify ข้อมูลสินค้าเชื่อมต่อกับ ChatGPT ผ่าน Shopify Catalog อยู่แล้ว ซึ่งช่วยให้สินค้าแสดงในบทสนทนาที่เกี่ยวข้องของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วนยิ่งขึ้น ผู้ขายแต่ละรายไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

ผู้ขายที่สนใจส่งฟีดสินค้าให้ OpenAI โดยตรง เพื่อให้ ChatGPT แสดงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าของตนอยู่เสมอ สามารถอ่านเอกสารฟีดสินค้าบนเว็บไซต์สำหรับนักพัฒนาของเรา และสมัครขอสิทธิ์ส่งฟีดโดยตรงได้

ส่งความคิดเห็น

เราพัฒนาผลลัพธ์สินค้าอย่างต่อเนื่องและยินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยเลือกไอคอนยกนิ้วโป้งขึ้นหรือลงในตัวผลิตภัณฑ์ รายงานสินค้าที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องหรือละเมิดนโยบายของเราผ่านเมนูในตัวผลิตภัณฑ์ หรือกรอกแบบฟอร์มรายงานเนื้อหา

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่