หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2025 เราได้เปลี่ยนชื่อ ChatGPT Team เป็น ChatGPT Business แล้ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและมีคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อ โปรดดูบทความของเรา: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อ ChatGPT Business
ตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม 2026 เราได้ย้ายไดเรกทอรีแอปไปยังไดเรกทอรีปลั๊กอินแล้ว ปลั๊กอินเป็นช่องทางหลักในการค้นหาความสามารถด้านเวิร์กโฟลว์ใน ChatGPT และ Codex ปลั๊กอินหนึ่งรายการอาจมีทักษะ แอป และเทมเพลตแอปได้ โดยแอปยังคงเป็นการผสานการทำงานที่เชื่อมต่อ ChatGPT หรือ Codex กับข้อมูลและการดำเนินการภายนอก ส่วนปลั๊กอินช่วยให้เปิดใช้เวิร์กโฟลว์ใน ChatGPT ได้ง่ายขึ้น การเชื่อมต่อแอปที่มีอยู่จะไม่ได้รับผลกระทบ และผู้ใช้สามารถเพิ่มปลั๊กอินใหม่จากไดเรกทอรีปลั๊กอิน โดยเชื่อมต่อและยืนยันตัวตนกับแอปที่อยู่เบื้องหลังได้เหมือนเดิม ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซจัดการการติดตั้งปลั๊กอินได้ที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน และจัดการสิทธิ์เข้าถึงและการอนุญาตของแอปที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายการได้จากการกำหนดค่าปลั๊กอิน หรือจากการตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
การควบคุมของผู้ดูแลระบบ
ปลั๊กอินหนึ่งรายการอาจมีทักษะ แอป และเทมเพลตแอปได้ การติดตั้งปลั๊กอินและการเข้าถึงแอปที่อยู่เบื้องหลังเป็นการควบคุมคนละส่วนกัน
ลักษณะการทำงานเริ่มต้นตามแผน
ChatGPT Enterprise & Edu
ในเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ปลั๊กอินและแอปที่อยู่เบื้องหลังจะถูกปิดใช้เป็นค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบจัดการการติดตั้งปลั๊กอินได้ที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน และเลือกว่าปลั๊กอินจะพร้อมใช้งานหรือติดตั้งแล้วสำหรับบทบาทที่มีสิทธิ์ เมื่อเปิดใช้ปลั๊กอิน ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้แอปที่อยู่เบื้องหลังได้จากการตั้งค่าปลั๊กอิน หรือเปิดใช้และกำหนดค่าแอปที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายการแยกต่างหากได้ที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
การปิดใช้แอปที่อยู่เบื้องหลังจะบล็อกความสามารถที่อาศัยแอปนั้น แต่ไม่ได้จำเป็นต้องถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือลบทักษะที่ไม่ได้ขึ้นกับแอปนั้น
ผู้ดูแลระบบ Enterprise และ Edu สามารถใช้ RBAC สำหรับการติดตั้งปลั๊กอินและการเข้าถึงแอปได้ การควบคุมเหล่านี้จะได้รับการประเมินแยกกัน: สมาชิกอาจติดตั้งปลั๊กอินไว้แล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้แอปที่รวมอยู่ได้
ChatGPT Business
ใน Business แอปและปลั๊กอินจะเปิดใช้เป็นค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบจัดการการติดตั้งปลั๊กอินได้ที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน และจัดการแอปที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายการได้ที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป การปิดใช้แอปจะบล็อกความสามารถของปลั๊กอินที่ขึ้นกับแอปนั้น แต่ไม่ได้จำเป็นต้องถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือลบความสามารถที่เป็นทักษะเท่านั้นของปลั๊กอิน
RBAC (การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท)
เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu สามารถกำหนดปลั๊กอินให้กับบทบาทที่กำหนดเองหนึ่งบทบาทขึ้นไปได้ โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้สามารถเข้าถึงปลั๊กอินที่เปิดใช้และพร้อมใช้งานสำหรับบทบาทของตนได้ แต่ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมได้ว่าบทบาทใดมีสิทธิ์เข้าถึง หากผู้ใช้เห็นปลั๊กอินที่ทำเครื่องหมายว่า ผู้ดูแลระบบปิดใช้ แสดงว่าปลั๊กอินหรือแอปนั้นไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้เนื่องจากการตั้งค่าเวิร์กสเปซหรือบทบาท ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซต้องเปิดสิทธิ์เข้าถึงก่อน ผู้ใช้จึงจะเชื่อมต่อได้
ปลั๊กอินที่มีแอปที่จำเป็นจะสืบทอดการตั้งค่าบทบาทของแอปเหล่านั้น หากบทบาทของสมาชิกไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแอปที่จำเป็น ปลั๊กอินจะไม่สามารถใช้ความสามารถที่อาศัยแอปนั้นสำหรับสมาชิกคนนั้นได้ การควบคุมปลั๊กอินของเวิร์กสเปซยังสามารถกำหนดได้ว่าปลั๊กอินจะ พร้อมใช้งาน หรือ ติดตั้งแล้ว สำหรับบทบาทหนึ่งๆ
จัดการการเข้าถึงปลั๊กอินและแอป
การเข้าถึงแอปควบคุมว่าใครบ้างที่สามารถใช้แอปที่เชื่อมต่อในเวิร์กสเปซได้ การอนุญาตของแอปควบคุมว่า ChatGPT จะถามก่อนใช้แอปเมื่อใด
หากต้องการจัดการว่าใครสามารถใช้แอปใดแอปหนึ่งได้ ให้ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป เปิดเมนูของแอป แล้วเลือก การเข้าถึงของผู้ใช้ จากนั้นเลือกบทบาทที่สามารถเข้าถึงแอปได้ แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากคุณยกเลิกหรือปิดโดยไม่บันทึก การตั้งค่าการเข้าถึงปัจจุบันของแอปจะไม่เปลี่ยนแปลง
หากต้องการจัดการว่าแอปใดบ้างที่บทบาทหนึ่งใช้ได้:
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท
เลือก บทบาทที่กำหนดเอง
เลือกบทบาทที่คุณต้องการแก้ไข
เลื่อนไปที่ส่วน ข้อมูลที่เชื่อมต่อ
เปิด อนุญาตให้สมาชิกใช้ปลั๊กอินและแอป เพื่ออนุญาตให้ใช้ปลั๊กอินและแอปสำหรับบทบาทนั้น
ใช้ เลือก เพื่อเลือกแอปเฉพาะสำหรับบทบาทนั้น
การเพิ่มแอปและปลั๊กอินใหม่
เมื่อเปิดใช้แอปใหม่ในระดับเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลระบบจะได้รับแจ้งให้กำหนดว่าบทบาทใดเข้าถึงแอปนั้นได้ หากแอปรองรับการควบคุมการดำเนินการ ผู้ดูแลระบบยังสามารถตรวจสอบการดำเนินการของแอปก่อนทำให้แอปพร้อมใช้งานได้
เทมเพลตแอปใช้รูปแบบการกำกับดูแลของผู้ดูแลระบบเดียวกันหลังจากเผยแพร่ ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเวิร์กสเปซตรวจสอบแอปร่างที่สร้างจากเทมเพลต เผยแพร่เมื่อพร้อม จากนั้นจัดการการเข้าถึง สิทธิ์ตามบทบาท การควบคุมการดำเนินการ และการอนุญาตของแอปได้จาก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
เวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์อาจมี การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน ด้วย จากหน้ารายละเอียดปลั๊กอิน ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบทักษะที่รวมอยู่ แอปที่จำเป็น แอปเสริม และ นโยบายการติดตั้ง ของปลั๊กอินได้ สำหรับแต่ละบทบาท พร้อมใช้งาน อนุญาตให้สมาชิกในบทบาทนั้นติดตั้งปลั๊กอินได้ ส่วน ติดตั้งแล้ว จะติดตั้งปลั๊กอินให้บทบาทนั้นเป็นค่าเริ่มต้น
หากปลั๊กอินมีแอปที่จำเป็น ต้องเปิดใช้แอปเหล่านั้นสำหรับบทบาทที่ได้รับผลกระทบ แอปที่จำเป็นจะสืบทอดการกำหนดค่าของแอป รวมถึง การเข้าถึงตามบทบาท, การเข้าถึงแบบเรียลไทม์, กำหนดค่าการดำเนินการ, กำหนดค่าการอนุมัติ, การค้นหาที่จัดทำดัชนี, การอนุญาตการซิงค์, ข้อจำกัดโดเมน และการตั้งค่าการซิงค์เมื่อมีให้ใช้งาน หากแอปที่รวมอยู่ถูกปิดใช้ ผู้ดูแลระบบอาจเห็นการควบคุม เปิดใช้, เผยแพร่, แก้ไขการกำหนดค่าแอป หรือ ปิดใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของแอป
เมื่อมีให้ใช้งาน การอนุญาตของแอปจะมาแทนที่การควบคุมการยืนยันการดำเนินการแบบเดิม หากเมนู การอนุญาตของแอป ระดับเวิร์กสเปซไม่แสดง ไม่ต้องถาม ให้เลือกค่าเริ่มต้นเวิร์กสเปซอื่น หรือตั้งค่า ไม่ต้องถาม สำหรับแอปเฉพาะจากการตั้งค่า การอนุญาตของแอป ของแอปนั้น สำหรับรายละเอียดการตั้งค่า โปรดดูเทมเพลตแอป ChatGPT
การควบคุมการดำเนินการของแอป
RBAC ควบคุมว่าใครสามารถใช้แอปได้ สำหรับแอปที่รองรับ การควบคุมการดำเนินการ การควบคุมการดำเนินการจะกำหนดว่าแอปทำอะไรได้บ้าง การอนุญาตของแอป กำหนดว่า ChatGPT จะถามสมาชิกก่อนใช้แอปเมื่อใด
การอนุญาตของแอปเหล่านี้มีผลกับการสนทนาใน ChatGPT Workspace Agents ใช้การควบคุมรายเอเจนต์ที่ผู้สร้างเอเจนต์ตั้งไว้ เพื่อกำหนดว่าการดำเนินการใดของแอปพร้อมใช้งาน และเมื่อใดที่ผู้ใช้ปลายทางจะถูกขอให้อนุมัติ สำหรับลักษณะการทำงานของเอเจนต์ โปรดดู:ChatGPT Workspace Agents สำหรับ Enterprise และ Business
ใน การควบคุมการดำเนินการ ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกวิธีจัดการการดำเนินการปัจจุบันของแอปได้ โดยอนุญาตการดำเนินการทั้งหมด อนุญาตเฉพาะการดำเนินการแบบอ่าน หรือเลือกชุดการดำเนินการที่กำหนดเอง หากผู้ดูแลระบบเลือก กำหนดเอง ยังสามารถเลือกวิธีจัดการการดำเนินการที่จะเพิ่มในภายหลังได้ โดยเลือก เปิดใช้การดำเนินการใหม่ทั้งหมด, เปิดใช้เฉพาะการดำเนินการแบบอ่านใหม่ หรือ ปิดใช้การดำเนินการใหม่
บางแอปไม่รองรับการควบคุมการดำเนินการ สำหรับแอปเหล่านั้น ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการการเข้าถึงแอปได้ แต่ไม่สามารถเลือกการดำเนินการแต่ละรายการหรือวิธีจัดการการดำเนินการที่เพิ่มเข้ามาใหม่ได้
สำหรับแอปที่รองรับการควบคุมการดำเนินการ การอนุมัติขอบเขตของผู้ให้บริการไม่ได้ทำให้การดำเนินการใหม่พร้อมใช้งานใน ChatGPT โดยอัตโนมัติ
หากต้องการเปลี่ยนการอนุญาตของแอปเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ:
เปิด การตั้งค่าเวิร์กสเปซ
ไปที่ สิทธิ์และบทบาท > ข้อมูลที่เชื่อมต่อ
ค้นหา การอนุญาตของแอป แล้วเลือกค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ
หากต้องการตั้งค่าการอนุญาตอื่นสำหรับแอป:
เปิดหน้าผู้ดูแลระบบ แอป ของเวิร์กสเปซ
เปิดเมนูของแอปที่เผยแพร่แล้ว แล้วเลือก การอนุญาตของแอป
เลือก ใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ หรือเลือกการอนุญาตอื่น
เลือก บันทึก
ตัวเลือกอาจรวมถึง ถามเสมอ, เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ, การดำเนินการสำคัญ และ ไม่ต้องถาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซและแอป การดำเนินการสำคัญ จะถามก่อนดำเนินการของแอปที่อาจมีผลอย่างมีนัยสำคัญนอก ChatGPT เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือย้อนกลับได้ยาก การดำเนินการบางอย่างที่มีความเสี่ยงเป็นพิเศษอาจถูกบล็อกแทนที่จะถูกนำเสนอเพื่อขออนุมัติ
การควบคุม Google Drive (ที่ซิงค์) แบบละเอียด
หมายเหตุ: ตอนนี้การดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides พร้อมใช้งานในรูปแบบการดำเนินการของ Google Drive แล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้รวมการดำเนินการเหล่านั้นไว้ในแอป Google Drive และทำให้การใช้งานแอป Google ง่ายขึ้น แอป Google Docs, Sheets และ Slides แบบแยกเดี่ยวจะไม่แสดงแยกต่างหากอีกต่อไป ผู้ใช้ควรเชื่อมต่อ Google Drive เพื่อเข้าถึง Docs, Sheets และ Slides
สำหรับ ChatGPT Enterprise/Edu การดำเนินการ Google Drive แบบรวมใหม่นี้จะ ปิดเป็นค่าเริ่มต้น จนกว่าผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซจะเปิดใช้ สำหรับ ChatGPT Business จะเปิดเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากเปิดใช้แล้ว ผู้ดูแลระบบ Google Workspace อาจต้องอนุญาตขอบเขต Google Drive ที่อัปเดตอีกครั้งก่อนที่ผู้ใช้จะใช้การดำเนินการเหล่านี้ได้ หรือก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเชื่อมต่อได้ หากคุณได้รับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google Drive ได้ โปรดตรวจสอบการอนุญาตขอบเขตของ Google Workspace สำหรับ Google Drive, Docs, Sheets และ Slides และยืนยันว่าการดำเนินการทั้งหมดในแอปมีขอบเขตที่ได้รับอนุญาตแล้ว หรือปิดการดำเนินการที่คุณไม่ต้องการอนุญาต
โปรดทราบว่าฟีเจอร์การซิงค์จะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ *
การจำกัดไฟล์และการตั้งค่า
เวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ Business สามารถ:
จำกัดแอปที่มีการซิงค์ให้ใช้ได้เฉพาะ Shared Drives หรือโฟลเดอร์บางรายการ
ยกเว้นไฟล์บางประเภทจากการจัดทำดัชนี
เลือกระหว่างการตั้งค่าแบบรวดเร็ว (ผู้ใช้แต่ละคนยืนยันตัวตนบัญชีของตนเอง) และการเข้าถึงที่ผู้ดูแลระบบควบคุม (การตั้งค่าแบบรวมศูนย์สำหรับการควบคุมแบบละเอียด)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้แอป Google Drive พร้อมการซิงค์ โปรดดูบทความช่วยเหลือของเรา:แอป Google Drive พร้อมการซิงค์ - การตั้งค่าด้วยตนเอง
RBAC สำหรับ Google Drive (ที่ซิงค์) สำหรับ Enterprise และ Edu
เมื่อคุณเปิดใช้แอป Google Drive พร้อมการซิงค์แล้ว ผู้ใช้ทุกคนที่เคยมีสิทธิ์เข้าถึงเวอร์ชันที่ไม่ได้ซิงค์จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเวอร์ชันที่ซิงค์ด้วย ขณะนี้ยังไม่สามารถตั้งค่าสิทธิ์ที่แตกต่างกันระหว่างเวอร์ชันที่ซิงค์และไม่ได้ซิงค์ได้
หากคุณเคยตั้งค่ารายการอนุญาตสำหรับแอป Google Drive พร้อมการซิงค์ไว้ก่อนมีการนำ RBAC สำหรับแอปมาใช้ รายการอนุญาตของคุณจะถูกแมปกับกลุ่มและบทบาท RBAC ใหม่ที่เรียกว่า Google Drive Connector Users และ Google Drive Connector Role
หากเวิร์กสเปซของคุณเคยเปิดใช้แอป Google Drive ในระดับเวิร์กสเปซ ตอนนี้เฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ในรายการอนุญาตของแอปพร้อมการซิงค์เท่านั้นที่ยังคงมีสิทธิ์เข้าถึง
ผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในรายการอนุญาต จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีกต่อไป สำหรับแอป Google Drive ที่ไม่ได้ซิงค์ และต้องถูกเพิ่มกลับเข้าไปใหม่
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแอป Google Drive พร้อมการซิงค์ ตอนนี้จะมีสิทธิ์เข้าถึงแอป Google Drive มาตรฐานด้วย
บทบาทและสิทธิ์อื่นๆ ทั้งหมดของเวิร์กสเปซยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับ Microsoft Outlook (ปฏิทินและอีเมล), Teams และ SharePoint
หากต้องการเปิดใช้การผสานการทำงานระหว่าง ChatGPT กับ Microsoft Outlook, Teams และ SharePoint จะต้องให้สิทธิ์ภายใน Microsoft Entra ID (เดิมคือ Azure AD) สำหรับแต่ละบริการ ตรวจสอบหน้าศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อดูสิทธิ์ที่จำเป็น:
หน้าแอปแต่ละหน้าจะอธิบายขอบเขตที่แอปนั้นต้องใช้ หากต้องการดูขอบเขตปัจจุบัน ให้เปิดแอปใน การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
แอปที่กำหนดเอง
ในเวิร์กสเปซ Business, Enterprise และ Edu เฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซและผู้ใช้ที่เปิดใช้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง (สำหรับ Enterprise/Edu) เท่านั้นที่สามารถเปิดใช้โหมดนักพัฒนาเพื่อเผยแพร่และทดสอบแอปที่กำหนดเองได้ ผู้ใช้ที่มีบทบาทสมาชิกไม่สามารถเพิ่มแอปที่กำหนดเองด้วยตนเองได้
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ผู้ใช้ปลายทางต้องยืนยันตัวตนกับแต่ละแอปด้วยตนเองก่อนใช้งานครั้งแรก
สำหรับภาพรวมทั่วไปของโหมดนักพัฒนา แอปที่กำหนดเอง และตัวเชื่อมต่อ MCP ใน ChatGPT โปรดดูบทความของเรา:โหมดนักพัฒนาและแอปที่กำหนดเองใน ChatGPT
สำหรับคำแนะนำทางเทคนิคในการสร้างตัวเชื่อมต่อ MCP ที่กำหนดเอง โปรดดูเอกสารของเรา:การสร้าง MCP ที่กำหนดเอง แอป
หมายเหตุ:* โปรดทราบว่าแอปที่กำหนดเองไม่ได้รับการตรวจสอบโดย OpenAI และมีไว้สำหรับการใช้งานของนักพัฒนาเท่านั้น คุณควรเพิ่มแอปที่กำหนดเองลงในเวิร์กสเปซเฉพาะเมื่อคุณรู้จักและเชื่อถือแอปพลิเคชันที่อยู่เบื้องหลังเท่านั้นเรียนรู้เพิ่มเติม*
แอปอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางแชร์ข้อมูล ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) กับบุคคลที่สาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้แอปของคุณเป็นไปตามภาระผูกพันภายใต้ HIPAA*
---
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ Token OAuth ถูกจัดเก็บโดยใช้แนวทางการจัดการคีย์ที่รัดกุมและผ่านการตรวจสอบแล้ว หลังจากเปิดใช้แอปแล้ว ผู้ใช้แต่ละคนจะอนุญาตบัญชีของตนเอง และ ChatGPT จะเข้าถึงเฉพาะเนื้อหาภายในสิทธิ์ที่ผู้ใช้นั้นมีอยู่แล้ว เช่น ขอบเขตแบบอ่านอย่างเดียว
OpenAI ใช้การทดสอบ การตรวจสอบ และเทคนิคการบรรเทาผลกระทบหลายชั้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยงจากการแทรกพรอมต์ เพื่อเพิ่มการปกป้อง การสนทนาที่ใช้แอปจะมีการจำกัดการเข้าถึงเครือข่ายอย่างเข้มงวด เพื่อให้ข้อมูลอยู่ระหว่าง OpenAI กับเครื่องมือเฉพาะที่คุณเชื่อมต่อ การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดช่วยให้ ChatGPT เห็นเฉพาะสิ่งที่ผู้ใช้แต่ละคนได้รับอนุญาตให้เข้าถึง และข้อมูลทั้งหมดจะยังคงเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
OpenAI ใช้ข้อมูลจากแอปเพื่อฝึกโมเดลหรือไม่
สำหรับลูกค้า ChatGPT Business, Enterprise และ Edu เราไม่ใช้ข้อมูลที่เข้าถึงจากแอปเพื่อฝึกโมเดลของเรา โปรดดูหน้าความเป็นส่วนตัวสำหรับองค์กรของเราเพื่อดูข้อมูลว่าเราใช้ข้อมูลธุรกิจอย่างไร
ข้อมูล Chat และการวิจัยเชิงลึกจะถูกประมวลผลชั่วคราวและไม่ได้จัดทำดัชนี ข้อมูลของแอปพร้อมการซิงค์จะถูกจัดทำดัชนีเพื่อให้ตอบได้เร็วขึ้น โดยยังเคารพการตั้งค่าการฝึกของคุณ
การจัดเก็บข้อมูลและถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
แอปพร้อมการซิงค์ทั้งหมดรองรับเวิร์กสเปซที่มีถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในสหรัฐอเมริกา ยุโรป (EEA + สวิตเซอร์แลนด์) และญี่ปุ่น แอป Google Drive และ GitHub พร้อมการซิงค์ยังรองรับในภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลทั้งหมดที่รองรับอยู่ในปัจจุบันด้วย
สำหรับแอปพร้อมการซิงค์ที่ไม่รองรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ดัชนีการค้นหาที่ซิงค์จะถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูล Azure ของ OpenAI ในสหรัฐฯ
แอปที่ไม่ได้ซิงค์: แอปเข้ากันได้กับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล แต่โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อเป็นบริการของบุคคลที่สาม และข้อมูลที่ส่งไปยังแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อจะอยู่ภายใต้นโยบายถิ่นที่อยู่ของข้อมูลของแอปพลิเคชันนั้นเอง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเป็นองค์กรที่มีถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในยุโรป OpenAI จะจำกัดการจัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าให้เกิดขึ้นในยุโรปจนถึงจุดที่มีการส่งคำค้นหาและพรอมต์ไปยังแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านถิ่นที่อยู่ของข้อมูลใดๆ ที่คุณอาจมีด้วย
การปฏิบัติตามข้อกำหนด
การสนทนาของผู้ใช้ รวมถึงการสนทนาที่ใช้แอปใดๆ มีอยู่แล้วใน API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
นอกจากนี้ การเรียกใช้แอปทั้งหมดจะถูกบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มOpenAI Compliance Logs
อ่านเพิ่มเติม:API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับลูกค้า Enterprise
ความปลอดภัยของ Google Drive (ที่ซิงค์) แบบละเอียด
นอกจากการยืนยันตัวตนด้วย OAuth แล้ว เจ้าของเวิร์กสเปซ Business, Enterprise และ Edu ยังสามารถใช้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน (DWD) ได้
