ภาพรวม

ผู้ดูแลเวิร์กสเปซสามารถจัดการปลั๊กอินและแอปที่รวมอยู่ใน ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน ตรวจสอบการติดตั้ง สิทธิ์เข้าถึงแอป การดำเนินการ สิทธิ์ของผู้ให้บริการ และการจัดทำดัชนีที่รองรับ หน้าการดูแลระบบ แอป อาจยังคงใช้งานได้เช่นกัน เวิร์กสเปซ FedRAMP ใช้ แอป เมื่อไม่มี ปลั๊กอิน

ดูการติดตั้งปลั๊กอินได้ที่ ปลั๊กอินใน ChatGPT และ Codex

การควบคุมของผู้ดูแลระบบ

ปลั๊กอินหนึ่งรายการอาจมีทักษะ แอป และเทมเพลตแอป การติดตั้งปลั๊กอินและสิทธิ์เข้าถึงแอปเบื้องหลังเป็นการควบคุมที่แยกจากกัน

ลักษณะการทำงานเริ่มต้นตามแผน

ChatGPT Enterprise และ Edu

เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ใหม่จะเปิดใช้ชุดแอปที่เลือกไว้ตั้งแต่เริ่มต้น ค่าเริ่มต้นเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าของเวิร์กสเปซที่มีอยู่ และไม่มีผลกับเวิร์กสเปซ Healthcare ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนความพร้อมใช้งานของแอปได้ ความพร้อมใช้งานและการติดตั้งปลั๊กอินแยกจากสิทธิ์เข้าถึงแอป ตรวจสอบการตั้งค่าปลั๊กอินและแอปที่รวมอยู่ใน ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน โดยหน้าการดูแลระบบ แอป อาจยังคงใช้งานได้เช่นกัน

การปิดใช้แอปที่รองรับอยู่เบื้องหลังจะบล็อกความสามารถที่อาศัยแอปนั้น การดำเนินการนี้อาจไม่ได้ถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือลบทักษะที่ไม่ต้องใช้แอปนั้น

ผู้ดูแลระบบ Enterprise และ Edu สามารถใช้ RBAC กับการติดตั้งปลั๊กอินและสิทธิ์เข้าถึงแอปได้ ระบบจะประเมินการควบคุมเหล่านี้แยกกัน สมาชิกจึงอาจติดตั้งปลั๊กอินแล้ว แต่ยังใช้แอปที่รวมอยู่ไม่ได้

ChatGPT Business

ใน ChatGPT Business แอปจะเปิดใช้โดยค่าเริ่มต้น และผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนความพร้อมใช้งานของแอปทั้งเวิร์กสเปซได้ ตรวจสอบแอปหรือปลั๊กอินที่รวมแอปนั้นไว้ใน ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน หน้าการดูแลระบบ แอป อาจยังคงใช้งานได้เช่นกัน การปิดใช้แอปอาจไม่ได้ถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือลบความสามารถที่ใช้เฉพาะทักษะของปลั๊กอิน

การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท

เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu อาจกำหนดปลั๊กอินที่มีสิทธิ์ให้บทบาทแบบกำหนดเองได้ เมื่อมีการควบคุมปลั๊กอินระดับบทบาท ผู้ใช้เข้าถึงปลั๊กอินที่เปิดใช้สำหรับเวิร์กสเปซและบทบาทที่เกี่ยวข้องได้ หากปลั๊กอินแสดง ผู้ดูแลระบบปิดใช้ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ การตั้งค่าบทบาทที่เกี่ยวข้อง หรือแอปที่รวมอยู่อาจกำลังขัดขวางการเข้าถึง

ปลั๊กอินที่มีแอปที่จำเป็นจะใช้การตั้งค่าบทบาทและการดำเนินการตามแอปเหล่านั้น หากบทบาทของสมาชิกเข้าถึงแอปที่จำเป็นไม่ได้ ปลั๊กอินจะใช้ความสามารถที่อาศัยแอปนั้นให้สมาชิกคนดังกล่าวไม่ได้ การควบคุมปลั๊กอินของเวิร์กสเปซยังกำหนดได้ว่าปลั๊กอินจะ พร้อมใช้งาน หรือ ติดตั้งแล้ว สำหรับบทบาทหนึ่งหรือไม่

จัดการสิทธิ์เข้าถึงปลั๊กอินและแอป

สิทธิ์เข้าถึงแอปกำหนดว่าใครใช้แอปที่เชื่อมต่อในเวิร์กสเปซได้ สิทธิ์ของแอปกำหนดว่า ChatGPT จะขออนุญาตก่อนใช้แอปเมื่อใด

สิทธิ์เข้าถึงแอปตามบทบาทในส่วนนี้มีผลกับเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ผู้ดูแลระบบ ChatGPT Business จัดการว่าจะเปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซหรือไม่

วิธีจัดการว่าใครใช้แอปได้:

1. ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน

2. เลือกปลั๊กอินและตรวจสอบการตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึงของแอปที่รวมอยู่

3. เมื่อมี สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท ให้เลือกบทบาทที่เกี่ยวข้องและบันทึกเมื่อระบบแจ้ง

หน้าการดูแลระบบ แอป อาจยังคงใช้งานได้ในเวิร์กสเปซของคุณ

วิธีจัดการว่าแต่ละบทบาทใช้แอปใดได้บ้าง:

• ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท

• เลือก บทบาทแบบกำหนดเอง

• เลือกบทบาทที่ต้องการแก้ไข

• เลื่อนไปยังส่วน ปลั๊กอินและข้อมูลที่เชื่อมต่อ

• เปิด อนุญาตให้สมาชิกใช้ปลั๊กอิน หรือ ใช้ปลั๊กอิน หากป้ายกำกับแสดงเช่นนั้น เพื่ออนุญาตให้บทบาทใช้ปลั๊กอินและแอป เวิร์กสเปซ FedRAMP อาจแสดง ใช้แอป

• ใช้ เลือก เพื่อเลือกแอปเฉพาะสำหรับบทบาทนั้น

เพิ่มแอปและปลั๊กอิน

เมื่อเปิดใช้แอปใหม่ ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซและการควบคุมการดำเนินการที่รองรับ ในเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ให้กำหนดบทบาทที่มีสิทธิ์เมื่อมีการควบคุมตามบทบาท

หลังเผยแพร่ เทมเพลตแอปจะอยู่ภายใต้รูปแบบการกำกับดูแลของผู้ดูแลระบบแบบเดียวกัน ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเวิร์กสเปซจะตรวจสอบแอปฉบับร่างที่สร้างจากเทมเพลต เผยแพร่เมื่อพร้อม และจัดการความพร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซ การดำเนินการที่รองรับ และสิทธิ์ของแอปจากหน้ารายละเอียดปลั๊กอินที่เกี่ยวข้อง ผู้ดูแลระบบ Enterprise และ Edu ยังกำหนดค่าสิทธิ์เข้าถึงตามขอบเขตบทบาทได้เมื่อพร้อมใช้งาน

ดูการตั้งค่าเทมเพลตได้ที่ เทมเพลตแอป ChatGPT

ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน แล้วเลือกปลั๊กอินเพื่อตรวจสอบทักษะ แอปที่รวมอยู่ และ นโยบายการติดตั้ง พร้อมใช้งาน ช่วยให้สมาชิกที่มีสิทธิ์ติดตั้งปลั๊กอินได้ ส่วน ติดตั้งแล้ว จะติดตั้งให้โดยค่าเริ่มต้น เมื่อมีการควบคุมตามบทบาท ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่านโยบายสำหรับบทบาทที่มีสิทธิ์ได้ เวิร์กสเปซ FedRAMP ใช้หน้าการดูแลระบบ แอป

ปลั๊กอินที่มีแอปที่จำเป็นจะใช้การตั้งค่าบทบาทและการดำเนินการตามแอปเหล่านั้น ต้องเปิดใช้แอปที่จำเป็นสำหรับบทบาทที่ได้รับผลกระทบ ตรวจสอบการตั้งค่าอื่นๆ ของแอปที่รวมอยู่แยกต่างหาก ผู้ดูแลระบบอาจเห็น เปิดใช้, เผยแพร่, แก้ไขการกำหนดค่าแอป หรือ ปิดใช้ โดยขึ้นอยู่กับสถานะของแอป

ผู้ดูแลระบบกำหนดสิทธิ์ของแอปสำหรับทั้งเวิร์กสเปซได้ และเมื่อรองรับ ยังกำหนดค่าอื่นให้แอปแต่ละแอปได้ ตัวเลือกมาตรฐานสำหรับทั้งเวิร์กสเปซไม่มี อนุญาตการดำเนินการทั้งหมด แม้ว่าการกำหนดค่านโยบายที่มีอยู่อาจแตกต่างกัน

ดูรายละเอียดสิทธิ์ได้ที่ การจัดการสิทธิ์ของแอปใน ChatGPT

การควบคุมการดำเนินการของแอป

สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท กำหนดว่าใครใช้แอปได้ การดำเนินการ กำหนดว่าแอปทำอะไรได้บ้าง สิทธิ์ กำหนดว่า ChatGPT จะขออนุญาตก่อนใช้แอปเมื่อใด

สิทธิ์ของแอปเหล่านี้มีผลกับการสนทนาใน ChatGPT เอเจนต์ของเวิร์กสเปซใช้การควบคุมเฉพาะเอเจนต์ที่ผู้สร้างเอเจนต์กำหนด เพื่อระบุว่ามีการดำเนินการใดของแอปให้ใช้ได้บ้าง และจะขอให้ผู้ใช้ปลายทางอนุมัติเมื่อใด ดูข้อมูลลักษณะการทำงานของเอเจนต์ได้ที่ เอเจนต์ในเวิร์กสเปซ ChatGPT สำหรับ Enterprise และ Business

ใน การดำเนินการ ให้เปิดใช้ การดำเนินการอ่าน หรือ การดำเนินการเขียน ที่รองรับและคุณต้องการอนุญาต ใน การดำเนินการใหม่ ให้เลือก:

• เปิดใช้การดำเนินการใหม่ทั้งหมด

• เปิดใช้เฉพาะการดำเนินการอ่านใหม่

• ปิดใช้การดำเนินการใหม่

ปิดใช้การดำเนินการใหม่ มีผลเฉพาะการดำเนินการที่เพิ่มเข้ามาภายหลัง โดยจะไม่ปิดการดำเนินการที่เปิดใช้อยู่แล้ว

บางแอปไม่มีการควบคุม การดำเนินการ หรือ การดำเนินการใหม่ ที่กำหนดค่าได้ สำหรับแอปเหล่านั้น ผู้ดูแลระบบจัดการสิทธิ์เข้าถึงแอปได้ แต่ไม่สามารถกำหนดค่าการควบคุมการดำเนินการที่ไม่มีให้ใช้เป็นรายรายการได้

การอนุมัติจากผู้ให้บริการ ขอบเขต OAuth และการตั้งค่าการดำเนินการของ ChatGPT เป็นการตรวจสอบที่แยกจากกัน การอนุมัติขอบเขตของผู้ให้บริการไม่ได้เปิดใช้การดำเนินการใหม่โดยอัตโนมัติ และการเปลี่ยนนโยบายการดำเนินการในอนาคตจะไม่เพิกถอนความยินยอมที่ให้แก่ผู้ให้บริการไว้แล้ว การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจกำหนดให้ผู้ใช้เชื่อมต่อหรืออนุญาตแอปอีกครั้ง

วิธีเปลี่ยนสิทธิ์เริ่มต้นสำหรับแอปของเวิร์กสเปซ:

• ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ

• เปิด ทั่วไป แล้วค้นหา การตั้งค่า

• ใน สิทธิ์ของปลั๊กอิน ให้เลือกการตั้งค่าการอนุมัติสำหรับทั้งเวิร์กสเปซ

วิธีกำหนดสิทธิ์อื่นให้แอปหนึ่ง:

• ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน แล้วเลือกปลั๊กอินที่รวมแอปนั้นไว้ หากไม่มี ปลั๊กอิน ให้ใช้หน้าการดูแลระบบ แอป

• ในส่วน แอป ของปลั๊กอิน ให้เปิดการควบคุม สิทธิ์ ของแอปที่รวมอยู่ ในมุมมอง แอป แบบเดิม ให้ใช้การควบคุมสิทธิ์ที่มีสำหรับแอป

• เลือก ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ หรือสิทธิ์อื่นที่มี

• เลือก บันทึก หากอินเทอร์เฟซขอให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ตัวเลือกที่มีขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซและแอป:

• ถามทุกครั้ง: ChatGPT จะถามก่อนอ่านข้อมูลในแอปหรือทำการเปลี่ยนแปลง

• อนุญาตการดำเนินการอ่าน: ChatGPT อ่านข้อมูลในแอปได้โดยไม่ต้องถาม แต่จะถามก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

• อนุญาตการดำเนินการที่มีความเสี่ยงต่ำ: ChatGPT จะอนุมัติการดำเนินการที่มีความเสี่ยงต่ำโดยอัตโนมัติ การดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูงกว่าอาจต้องได้รับการยืนยันหรืออาจถูกปฏิเสธ

• อนุญาตการดำเนินการทั้งหมด: เมื่อแอปนั้นรองรับ ChatGPT จะดำเนินการที่มีให้ใช้ได้โดยไม่ต้องถามเพิ่มเติม ตัวเลือกนี้มีความเสี่ยงสูงกว่าและไม่มีให้เลือกในตัวเลือกมาตรฐานสำหรับทั้งเวิร์กสเปซ

การตั้งค่าเหล่านี้ไม่แทนที่การควบคุมการดำเนินการ การอนุญาตของผู้ให้บริการ ข้อจำกัดของเวิร์กสเปซ หรือมาตรการป้องกันด้านความปลอดภัย

ดูรายละเอียดได้ที่ การจัดการสิทธิ์ของแอปใน ChatGPT

จัดการการควบคุมการจัดทำดัชนีของ Google Drive

ขณะนี้การดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides ใช้งานได้ผ่านแอป Google Drive แอป Google Docs, Sheets และ Slides แบบแยกเดี่ยวจะไม่แสดงเป็นรายการแยกอีกต่อไป ผู้ใช้ควรเชื่อมต่อ Google Drive เพื่อเข้าถึง Docs, Sheets และ Slides

สำหรับ ChatGPT Enterprise และ Edu การดำเนินการแบบรวมของ Google Drive เหล่านี้จะปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นจนกว่าผู้ดูแลเวิร์กสเปซจะเปิดใช้ สำหรับ ChatGPT Business การดำเนินการเหล่านี้จะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น หลังเปิดใช้ ผู้ดูแลระบบ Google Workspace อาจต้องอนุญาตขอบเขต Google Drive ที่อัปเดตอีกครั้ง ก่อนที่ผู้ใช้จะใช้การดำเนินการเหล่านี้หรือผู้ใช้ใหม่จะเชื่อมต่อได้ หากผู้ใช้เชื่อมต่อ Google Drive ไม่ได้ ให้ตรวจสอบการอนุญาตขอบเขต Google Workspace สำหรับ Google Drive, Docs, Sheets และ Slides ยืนยันว่าขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการทั้งหมดในแอปได้รับอนุญาตแล้ว หรือปิดการดำเนินการที่คุณไม่ต้องการอนุญาต

การซิงค์ Google Drive ที่ผู้ดูแลระบบจัดการจะกำหนดค่าแยกจากการดำเนินการแบบสดของ Google Drive การซิงค์ที่แต่ละบุคคลอนุญาตจะไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป

ข้อจำกัดและการตั้งค่าไฟล์

สำหรับเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์และการเชื่อมต่อ Google Drive ที่รองรับ ผู้ดูแลระบบอาจทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

• จำกัดแหล่งข้อมูล Google Drive ที่ผู้ดูแลระบบจัดการไว้เฉพาะไดรฟ์ที่แชร์หรือโฟลเดอร์ที่กำหนด

• ยกเว้นไฟล์บางประเภทจากการจัดทำดัชนี

• กำหนดค่าสิทธิ์เข้าถึงที่ผู้ดูแลระบบจัดการสำหรับการตั้งค่าแบบรวมศูนย์และการควบคุมการเลือกแหล่งข้อมูลที่รองรับ ไม่มีการซิงค์ที่แต่ละบุคคลอนุญาตและ การตั้งค่าด่วน

ดูการตั้งค่าผู้ให้บริการได้ที่ แอป Google Drive และการตั้งค่าใน ChatGPT

การควบคุมการซิงค์และการดำเนินการแบบสดของแอปแยกจากกัน ข้อจำกัดของการดำเนินการโดยตรงอาจไม่จำกัดเนื้อหาที่ดึงมาจากดัชนีที่ซิงค์ และการตั้งค่าการเลือกเนื้อหาสำหรับซิงค์อาจไม่จำกัดการดำเนินการแบบสดของแอปที่แยกต่างหาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอป ตรวจสอบการกำหนดค่าทั้งสองส่วน

ก่อนปิดใช้แอปหรือลบการเชื่อมต่อสำหรับซิงค์ ให้ตรวจสอบคำเตือน ข้อมูลที่จัดทำดัชนีอาจถูกลบถาวร และผู้ใช้หรือปลั๊กอินอื่นอาจได้รับผลกระทบ

ดูรายละเอียดการซิงค์ได้ที่ แอปพร้อมการซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการใน ChatGPT

จัดการสิทธิ์เข้าถึงการซิงค์ Google Drive ใน Enterprise และ Edu

สิทธิ์เข้าถึงการซิงค์ Google Drive ที่ผู้ดูแลระบบจัดการขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของแอป สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาทหรือกลุ่ม แหล่งข้อมูลการซิงค์ที่กำหนดค่า และสิทธิ์ Google Drive เดิมของสมาชิกแต่ละคน การดำเนินการแบบสดและเนื้อหาที่จัดทำดัชนีอาจต้องได้รับอนุญาตหรือกำหนดค่าแยกกัน

หากเวิร์กสเปซเคยใช้รายการอนุญาตของ Google Drive หรือบทบาทตัวเชื่อมต่อแบบเดิม ให้ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงแอป การกำหนดบทบาท และการตั้งค่าการซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการอยู่ก่อนเปลี่ยนแปลง

• ยืนยันว่าบทบาทหรือกลุ่มใดใช้แอป Google Drive ได้ และเปิดการซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการสำหรับแหล่งข้อมูลที่ต้องการแล้วหรือไม่

• ตรวจสอบว่าสมาชิกที่ได้รับผลกระทบเข้าถึงไฟล์ที่จัดทำดัชนีใน Google Drive ได้ เมื่อการดำเนินการแบบสดต้องได้รับอนุญาตเป็นรายบุคคล ให้ยืนยันว่าสมาชิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการที่มีสิทธิ์แล้ว

• อัปเดตสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาทหรือสิทธิ์ของแหล่งข้อมูลเฉพาะเมื่อการกำหนดค่าปัจจุบันจำเป็นต้องเปลี่ยน จากนั้นขอให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทดสอบเวิร์กโฟลว์

การเปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึงแอป การอนุญาตการดำเนินการแบบสด หรือการกำหนดค่าการซิงค์ อาจส่งผลต่อผู้ใช้และความสามารถต่างกัน ตรวจสอบการควบคุมแต่ละรายการแยกกัน

สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับแอป Microsoft

การดำเนินการบางอย่างในแอป Outlook Email, Outlook Calendar, Microsoft Teams และ SharePoint ต้องใช้สิทธิ์ Microsoft Graph ซึ่งผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra ต้องมอบให้แก่องค์กร เจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซ ChatGPT กับผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra อาจเป็นคนละคนกัน จึงควรประสานงานกับผู้ที่ให้ความยินยอมทั่วทั้งองค์กรได้

ตรวจสอบสิทธิ์ใน ChatGPT

หากเห็น กำหนดค่าสิทธิ์ Microsoft ใน ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน ให้เลือกเพื่อตรวจสอบคำขอสิทธิ์แบบรวมสำหรับแอป Microsoft ที่เปิดใช้

หากเวิร์กสเปซยังใช้หน้าการตั้งค่า แอป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแอป Microsoft ที่ต้องการตรวจสอบ:

1. ลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT ในฐานะเจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซ

2. เปิด แอป ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ แล้วเลือกแอป Microsoft ที่ต้องการตรวจสอบ

3. เปิดเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมของแอป (•••) แล้วเลือก จัดการแอป

4. เลือก สิทธิ์ Microsoft เมื่อมีตัวเลือกนี้

5. ตรวจสอบสิทธิ์ Microsoft Graph แต่ละรายการและการดำเนินการของ ChatGPT ที่แสดงอยู่ด้านล่าง กำลังจะเปิดตัว หมายถึงการดำเนินการนั้นรวมไว้ให้ตรวจสอบสิทธิ์ล่วงหน้า แต่ยังไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ อนุมัติแล้ว หมายถึงสิทธิ์ดังกล่าวรวมอยู่ในขั้นตอนอนุมัติล่าสุดที่ดำเนินการผ่าน ChatGPT สำเร็จสำหรับแอปและเวิร์กสเปซนั้น

6. เลือกเฉพาะสิทธิ์ที่องค์กรต้องการรวมไว้ในคำขอ สิทธิ์และการดำเนินการที่มีอาจแตกต่างกันตามแอป หากองค์กรไม่ต้องการมอบสิทธิ์หนึ่ง ให้ไม่นำสิทธิ์นั้นไปรวมในคำขอ และปิดการดำเนินการทั้งหมดที่ต้องใช้สิทธิ์ดังกล่าวไว้

ดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสิ้นใน Microsoft Entra

1. เลือก ตรวจสอบสิทธิ์ใน Microsoft Entra หาก Microsoft Entra ไม่เปิดขึ้น ให้อนุญาตป๊อปอัปสำหรับ ChatGPT แล้วลองอีกครั้ง

2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra ที่ให้ความยินยอมทั่วทั้งองค์กรได้

3. ยืนยันว่าระบบแสดงองค์กรที่ถูกต้องและแอปพลิเคชัน ChatGPT / OpenAI, L.L.C. ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

4. ตรวจสอบคำขอสิทธิ์ที่เลือก หน้าจอยืนยันของ Microsoft Entra ไม่มีช่องทำเครื่องหมายแยกตามสิทธิ์ ให้เลือก ยอมรับ เพื่อมอบสิทธิ์ตามคำขอที่เลือกทั้งหมด หรือเลือก ยกเลิก เพื่อไม่เปลี่ยนแปลง

5. กลับไปที่ ChatGPT และยืนยันว่าขั้นตอนอนุมัติเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบการตั้งค่าการดำเนินการของแอป Microsoft ทุกแอปที่เปิดใช้ สิทธิ์ Microsoft จะมอบให้แก่ผู้เช่า Entra และแอปพลิเคชัน OpenAI โดยคำขอสิทธิ์รายการเดียวใน ChatGPT อาจครอบคลุมหลายแอป

หลังจากอนุมัติสิทธิ์

การอนุมัติสิทธิ์ Microsoft ไม่ได้เปิดใช้การดำเนินการของ ChatGPT หรือเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ของผู้ใช้แต่ละคน เจ้าของและผู้ดูแลเวิร์กสเปซต้องเปิดใช้การดำเนินการที่ต้องการให้พร้อมใช้งานแยกต่างหาก ผู้ใช้อาจต้องเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ใหม่หลังจากสิทธิ์เปลี่ยนแปลง

หากการดำเนินการยังใช้ไม่ได้ ให้ยืนยันว่า:

1. การดำเนินการนั้นเปิดใช้ในการตั้งค่าแอปของเวิร์กสเปซ ChatGPT

2. สิทธิ์ที่มอบให้ยังคงอยู่ใน Microsoft Entra

3. การเชื่อมต่อ Microsoft ของผู้ใช้ได้รับการสร้างหรือรีเฟรชพร้อมสิทธิ์ที่จำเป็นแล้ว

หากภายหลังผู้ดูแลระบบ Entra เปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนสิทธิ์โดยตรงใน Microsoft ให้ตรวจสอบสิทธิ์ใน Entra และดำเนินขั้นตอนอนุมัติของ ChatGPT อีกครั้ง

ตรวจสอบหน้าศูนย์ช่วยเหลือต่อไปนี้เพื่อดูสิทธิ์ที่แต่ละแอปต้องใช้:

• Outlook Email

• Outlook Calendar

• Microsoft Teams

• Microsoft SharePoint

หน้าของแต่ละแอปจะอธิบายขอบเขตที่แอปนั้นต้องใช้ หากต้องการดูสิทธิ์ปัจจุบันและการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ให้ตรวจสอบคำขอสิทธิ์ Microsoft ที่มีในเวิร์กสเปซ

แอปแบบกำหนดเอง

เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ และสมาชิกของเวิร์กสเปซที่ได้รับสิทธิ์สำหรับแอปแบบกำหนดเองหรือโหมดนักพัฒนาอย่างชัดแจ้ง สามารถสร้างหรือเพิ่มแอปแบบกำหนดเองได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนและนโยบายของเวิร์กสเปซ

เมื่อแอปต้องได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการเป็นรายบุคคล ผู้ใช้ต้องเชื่อมต่อบัญชีที่มีสิทธิ์ก่อนใช้ฟีเจอร์เหล่านั้น แอปอื่นอาจใช้การเข้าถึงที่ไม่ต้องยืนยันตัวตนหรือการเชื่อมต่อเวิร์กสเปซที่ผู้ดูแลระบบจัดการ

ดูภาพรวมของโหมดนักพัฒนา แอปแบบกำหนดเอง และตัวเชื่อมต่อ MCP ใน ChatGPT ได้ที่ โหมดนักพัฒนาและแอปแบบกำหนดเองใน ChatGPT

ดูขั้นตอนทางเทคนิคในการสร้างตัวเชื่อมต่อ MCP แบบกำหนดเองได้ที่ การสร้างแอป MCP แบบกำหนดเอง

แอปแบบกำหนดเองไม่ได้รับการตรวจสอบจาก OpenAI และมีไว้สำหรับนักพัฒนาเท่านั้น คุณควรเพิ่มแอปแบบกำหนดเองลงในเวิร์กสเปซก็ต่อเมื่อรู้จักและเชื่อถือแอปพลิเคชันที่รองรับอยู่เบื้องหลัง ดูรายละเอียดได้ที่ ความเสี่ยงและความปลอดภัยของแอปแบบกำหนดเอง

• แอปอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางแชร์ข้อมูล ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) กับบุคคลที่สาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้แอปเป็นไปตามภาระหน้าที่ของคุณภายใต้ HIPAA

---

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความปลอดภัย

OpenAI ปกป้องเนื้อหาของลูกค้าภายในบริการที่ครอบคลุม โดยเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ สิทธิ์เข้าถึงอาจใช้บัญชีผู้ให้บริการของแต่ละบุคคล การเชื่อมต่อที่ผู้ดูแลระบบจัดการ หรือวิธีการอนุญาตอื่นที่รองรับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปและการกำหนดค่าเวิร์กสเปซ สิทธิ์ของแหล่งข้อมูลยังคงมีผล

OpenAI ใช้การทดสอบ การตรวจสอบ การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง และมาตรการป้องกันหลายชั้น เพื่อลดความเสี่ยงจากการแทรกคำสั่งในพรอมต์และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ไม่ได้ขจัดความเสี่ยงจากบุคคลที่สามหรือการแทรกคำสั่งในพรอมต์ทั้งหมด ตรวจสอบสิทธิ์ของแหล่งข้อมูล การดำเนินการที่เปิดใช้ การตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึง และข้อกำหนดของผู้ให้บริการสำหรับแต่ละแอป

เวิร์กสเปซด้านการดูแลสุขภาพและข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง

เมื่อเปิดใช้แอปในเวิร์กสเปซที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ คุณอาจเห็นคำเตือนเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง ตรวจสอบข้อกำหนดขององค์กร แล้วเลือก ฉันเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ

การยอมรับคำเตือนนี้จะไม่เปลี่ยนข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจของคุณ หรืออนุญาตให้แอปประมวลผลข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง


ปลั๊กอิน Epic เชื่อมต่อกับข้อมูลเวชระเบียนผู้ป่วยใน ChatGPT และ Codex ผ่านแอป Epic EHR ที่จำเป็น ผู้ดูแลระบบต้องกำหนดค่าการเชื่อมต่อ Epic ขององค์กร เปิดใช้แอปสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุมัติ และยืนยันว่าผู้ใช้แต่ละคนลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Epic ของตนเอง สิทธิ์ของเวิร์กสเปซ Epic และเวชระเบียนผู้ป่วยที่มีอยู่ยังคงมีผล


ข้อมูลสาธารณะด้านการดูแลสุขภาพ เป็นปลั๊กอินแยกสำหรับ ChatGPT และ Codex ซึ่งใช้ค้นหาแหล่งข้อมูลสาธารณะด้านการดูแลสุขภาพ แอปของปลั๊กอินนี้ไม่เข้าถึงเวชระเบียนผู้ป่วย และคำค้นข้อมูลสาธารณะต้องไม่มีข้อมูลระบุตัวผู้ป่วยหรือข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง

การฝึกโมเดลและข้อมูลแอป

โดยค่าเริ่มต้น OpenAI จะไม่ใช้เนื้อหาในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business, Enterprise หรือ Edu รวมถึงข้อมูลที่เข้าถึงผ่านแอป เพื่อฝึกโมเดลของตน ดูข้อกำหนดปัจจุบันและตัวเลือกเข้าร่วมที่เกี่ยวข้องได้ที่ ความเป็นส่วนตัวสำหรับองค์กร

แหล่งข้อมูลที่ซิงค์และผู้ดูแลระบบจัดการจะเก็บดัชนีเนื้อหาจากแหล่งข้อมูลที่ผู้ดูแลระบบเลือกไว้แยกต่างหาก ข้อมูลที่รวมอยู่ในแชทหรือผลลัพธ์การค้นคว้าจะเป็นไปตามนโยบายการสนทนา ฟีเจอร์ และการเก็บรักษาของเวิร์กสเปซที่เกี่ยวข้อง

การจัดเก็บและถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

ความพร้อมใช้งานของการซิงค์ขึ้นอยู่กับแอป ประเภทการเชื่อมต่อที่ผู้ดูแลระบบจัดการ และภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลที่กำหนดค่าให้เวิร์กสเปซ ดูภูมิภาคที่รองรับการตั้งค่าการซิงค์ได้ที่ แอปพร้อมการซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการใน ChatGPT

ดูขอบเขตถิ่นที่อยู่ของข้อมูลและวิธีตรวจสอบภูมิภาคที่กำหนดค่าได้ที่ ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลและการอนุมานสำหรับ ChatGPT

หากเวิร์กสเปซเลือกภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลที่ไม่รองรับแอปพร้อมการซิงค์ การเชื่อมต่อสำหรับซิงค์อาจใช้ไม่ได้ การซิงค์ที่ไม่รองรับจะไม่เปลี่ยนไปจัดเก็บในภูมิภาคอื่นโดยอัตโนมัติ

แอปที่ไม่ซิงค์: ข้อมูลที่ส่งไปยังบริการของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่ออยู่ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการจัดเก็บ การประมวลผล ความเป็นส่วนตัว และถิ่นที่อยู่ของข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลมีผลกับเนื้อหาลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตและจัดเก็บไว้สำหรับฟีเจอร์ที่รองรับ ไม่ได้หมายความว่าทุกขั้นตอนการประมวลผล บันทึกระบบ การผสานการทำงานภายนอก หรือแอปของบุคคลที่สามจะอยู่ภายในภูมิภาคที่เลือก

การปฏิบัติตามข้อกำหนด

ผู้ดูแลระบบ ChatGPT Business จัดการการตั้งค่าเวิร์กสเปซและความพร้อมใช้งานของแอป แต่จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงการสนทนาส่วนตัวทั่วไปของสมาชิกโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีให้ใช้เฉพาะเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ที่มีสิทธิ์ โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าและสิทธิ์ที่มอบหมายให้ผู้ดูแลระบบ

เมื่อพร้อมใช้งาน บันทึกกิจกรรมของแอปอาจมีคำขอจากแอปและข้อมูลการตอบกลับที่เกี่ยวข้อง บันทึกการยืนยันตัวตนของแอปอาจแสดงเหตุการณ์การเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับ endpoint ของแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การตั้งค่าการเก็บรักษาของเวิร์กสเปซ และบันทึกที่องค์กรส่งออก

ความพร้อมใช้งานของ API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและบันทึกแอปขึ้นอยู่กับแอป ผลิตภัณฑ์ และการกำหนดค่าเวิร์กสเปซนั้นๆ ยืนยันขอบเขตการส่งออกที่รองรับของแต่ละแอปก่อนใช้บันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ดูลักษณะการทำงานของบันทึกแอปที่มีเอกสารกำกับได้ที่ แพลตฟอร์มบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ OpenAI

ดูคำแนะนำปัจจุบันด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับองค์กรได้ที่ OpenAI Compliance Platform สำหรับลูกค้า Enterprise และ Edu

ความปลอดภัยของการจัดทำดัชนี Google Drive

เวิร์กสเปซที่มีการจัดการและมีสิทธิ์สามารถกำหนดค่าการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนของ Google Workspace ได้ เมื่อการตั้งค่า Google Drive ที่รองรับและผู้ดูแลระบบจัดการกำหนดให้ใช้