ภาพรวม

คอนโซลผู้ดูแลส่วนกลางเป็นศูนย์กลางเดียวสำหรับแผน ChatGPT Business และ Enterprise/Edu เพื่อดูแลและดำเนินงานผลิตภัณฑ์ OpenAI ซึ่งรวมถึงตัวตนและการเข้าถึง การวิเคราะห์ เอเจนต์ และการกำกับดูแล ระบบนี้เพิ่มลำดับชั้นใหม่ในโครงสร้างองค์กร: Tenant Tenant เดียวสามารถรองรับสิ่งต่อไปนี้:

1. เวิร์กสเปซ ChatGPT หนึ่งรายการหรือหลายรายการ

2. องค์กร API Platform หนึ่งรายการหรือหลายรายการ

3. โดเมนที่ยืนยันแล้วหลายโดเมน

4. การเชื่อมต่อ SSO รายการเดียว

5. Tenant Admin หนึ่งคนหรือหลายคน

Global Admin Console ยังเพิ่มบทบาทส่วนกลางใหม่: ผู้ดูแลส่วนกลาง ผู้ดูแลส่วนกลางแตกต่างจากผู้ดูแลและเจ้าของเวิร์กสเปซ บทบาทนี้จะได้รับการกำหนดเมื่อมีการสร้างเวิร์กสเปซแรก ผู้ดูแลส่วนกลางสามารถ:

• จัดการ (เพิ่ม/ลบ/ยืนยัน) โดเมน

• ตั้งค่า SSO ครอบคลุมเวิร์กสเปซ ChatGPT องค์กร API Platform และ Global Admin Console เอง

• เพิ่มหรือลบผู้ใช้เพิ่มเติมในฐานะผู้ดูแลส่วนกลาง

• เปลี่ยนชื่อ Tenant ของตน

• การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อชื่อการเชื่อมต่อที่ผู้ใช้เห็นเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย SSO

ผู้ใช้เวิร์กสเปซอาจเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลส่วนกลางได้ด้วย ขึ้นอยู่กับบทบาทของตน 

*บทบาทผู้ดูการวิเคราะห์มีให้เฉพาะบัญชี ChatGPT Enterprise/Edu เท่านั้น อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทใน ChatGPT Enterprise และ ChatGPT Business

การนำทางคอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

ในส่วนต่อไปนี้ เราจะพาไปดูแต่ละหน้าที่มีอยู่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลางในปัจจุบัน

ภาพรวม

แท็บ ภาพรวม ให้มุมมองระดับสูงขององค์ประกอบปัจจุบันของ Tenant ของคุณ แท็บนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าเวิร์กสเปซและองค์กรใดเป็นส่วนหนึ่งของ Tenant ในปัจจุบัน และนำทางไปยังการตั้งค่า Tenant เพิ่มเติมได้

การเข้าถึง

แท็บ การเข้าถึง เป็นศูนย์กลางสำหรับการจัดการ SSO โดเมน และการเข้าถึงแอปพลิเคชันภายนอก คอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลางยังมีการควบคุม การเข้าถึงภายนอก สำหรับจัดการว่าสมาชิกสามารถใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT สำหรับแอปพลิเคชันภายนอกที่ได้รับอนุมัติได้หรือไม่

การเข้าถึงภายนอก

ส่วน การเข้าถึงภายนอก ช่วยให้ผู้ดูแลระบบจัดการว่าสมาชิกสามารถใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันภายนอก รวมถึง OpenAI Academy ได้หรือไม่

ผู้ดูแลระบบสามารถใช้การควบคุมเหล่านี้เพื่อ:

• เปิดหรือปิด เปิดใช้งานลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT สำหรับองค์กรของคุณ

• เปิด แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุมัติ เพื่อเลือกว่าสมาชิกสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันใดด้วยลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT

• อนุมัติหรือปิดใช้งานแอปพลิเคชันแต่ละรายการจากรายการ แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุมัติ

หาก เปิดใช้งานลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT สำหรับองค์กรของคุณ ปิดอยู่ สมาชิกจะไม่สามารถใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT สำหรับแอปพลิเคชันภายนอกได้ หากเปิด แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุมัติ สมาชิกจะใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT ได้เฉพาะกับแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น

โดเมน

ส่วน โดเมน ช่วยให้คุณเพิ่มและลบโดเมนที่ยืนยันแล้วได้ โปรดดูหน้าเอกสารของเราที่นี่สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการยืนยันโดเมน

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โดเมนที่ไม่ซ้ำกันจะยืนยันได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณพยายามยืนยันโดเมนและได้รับข้อความระบุว่าโดเมนนั้นถูกใช้งานแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สิทธิ์การใช้งานโดเมนและการแมป

การแมปโดเมนช่วยให้คุณเลือกได้ว่าโดเมนที่ยืนยันแล้วของคุณโดเมนใดจะนำไปใช้กับเวิร์กสเปซและองค์กรต่างๆ ภายใน Tenant โดเมนที่แมปจะใช้กับฟีเจอร์ต่อไปนี้:

• SSO

• (ChatGPT) การสร้างบัญชีอัตโนมัติ

• (ChatGPT) คำเชิญภายนอก

• (ChatGPT) การรวมบัญชี

เมื่อคุณยืนยันโดเมนครั้งแรก เราจะตั้งค่าเริ่มต้นเป็น Not Mapped เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าจะไม่นำไปใช้กับเวิร์กสเปซหรือองค์กรของคุณทันที และอาจล็อกผู้ใช้ออกก่อนที่คุณจะพร้อม

คุณสามารถเลือกแมปโดเมนกับ All Workspaces/Orgs หรือกับเวิร์กสเปซบางส่วนได้ แม้ว่าโดเมนที่แมปไว้จะสามารถใช้ได้เป็นรายเวิร์กสเปซ แต่จะมีผลทั่วโลกกับทุก API org (รวมถึงที่อยู่นอก Tenant) เนื่องจาก SSO ของ API Platform ยังคงอิงตามโดเมนทั้งหมด ต่างจาก SSO ของ ChatGPT ที่อิงทั้งเวิร์กสเปซและโดเมน:

มาดูแต่ละฟีเจอร์ที่เหลือซึ่งเกี่ยวข้องกับการแมปโดเมนกันให้ละเอียดขึ้น โปรดทราบว่าทั้งการสร้างบัญชีอัตโนมัติและคำเชิญจากภายนอกได้รับการกำหนดค่าที่ระดับเวิร์กสเปซ ไม่ใช่โดยตรงจาก Global Admin Console

การสร้างบัญชีอัตโนมัติ (AAC)

เมื่อเปิดใช้งานบนเวิร์กสเปซ ChatGPT ผู้ใช้ใหม่ที่มีอีเมลตรงกับโดเมนที่ยืนยันแล้วจะได้รับคำเชิญไปยังเวิร์กสเปซ Enterprise โดยอัตโนมัติเมื่อสมัครใช้งาน

หากคุณได้แมปโดเมนกับหลายเวิร์กสเปซ ผู้ใช้จะได้รับคำเชิญไปยังแต่ละเวิร์กสเปซโดยอัตโนมัติ

เราไม่แนะนำให้เปิดใช้งาน AAC หากคุณใช้ SCIM

คำเชิญภายนอก

การตั้งค่านี้ควบคุมว่าผู้ใช้ที่มีโดเมนที่ไม่ได้ยืนยันจะได้รับเชิญไปยังเวิร์กสเปซได้หรือไม่ ผู้ใช้จากโดเมนภายนอกจะไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบผ่าน SSO เนื่องจากการตั้งค่า SSO ใช้เฉพาะกับผู้ใช้ที่อยู่ในโดเมนที่ยืนยันแล้วเท่านั้น

การรวมบัญชี

โปรดดูหน้าเอกสารของเราที่นี่ เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าการใช้งานการรวมบัญชีเป็นอย่างไร พร้อมกับตรรกะที่เกี่ยวข้อง

การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)

ส่วน การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อ SSO รายการเดียว จากนั้นนำไปใช้กับองค์กร API ทั้งหมดของ Tenant รวมถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่เลือกได้ คุณสามารถทำตามหน้าเอกสารของเราที่นี่เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ SSO ใหม่ หรือใช้ปุ่ม จัดการ SSO เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อที่มีอยู่

เมื่อคุณสร้างการเชื่อมต่อ SSO ที่ใช้งานอยู่ได้สำเร็จแล้ว คุณต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้ใช้งานได้สำเร็จ:

1. เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ SSO บน ChatGPT หรือ API แล้ว

2. โดเมนที่ยืนยันแล้วของคุณได้รับการแมปกับเวิร์กสเปซหรือองค์กรแล้ว

ทั้ง ChatGPT และ API Platform รองรับการตั้งค่า SSO ต่อไปนี้:

• จำเป็น: วิธีเข้าสู่ระบบด้วย SSO จะกลายเป็นข้อบังคับสำหรับผู้ใช้ทุกคนในเวิร์กสเปซ และสำหรับผู้ใช้ทุกคนภายใต้โดเมนบน Platform และในคอนโซลผู้ดูแล สำหรับ ChatGPT ผู้ใช้จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เวิร์กสเปซของบริษัทด้วยวิธีการยืนยันตัวตนอื่นใด รวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล/รหัสผ่าน สำหรับ Platform ผู้ใช้ภายใต้โดเมนของบริษัทจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีที่ไม่ใช่ SSO ได้ (แม้ว่าจะไม่ได้เป็นสมาชิกของ Platform Org ของบริษัทก็ตาม)

• ไม่บังคับ: สามารถใช้วิธีเข้าสู่ระบบด้วย SSO ได้ และยังมีวิธีอื่นให้ใช้ด้วย

• ปิด: ไม่สามารถใช้การเข้าสู่ระบบด้วย SSO ได้ เมื่อปิด SSO ผู้ใช้ ChatGPT และ Platform สามารถเข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันตัวตนผ่านโซเชียลหรือรหัสผ่านได้

การตั้งค่า SSO ของ ChatGPT

ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งการใช้การเชื่อมต่อ SSO ของคุณกับหลายเวิร์กสเปซภายใน Tenant ได้:

ตัวเลือกการตั้งค่าแบบกำหนดเองจะเหมือนกับตัวเลือกที่มีใน ChatGPT เอง ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตั้งค่า SSO แบบกำหนดเองที่กำหนดไว้บนเวิร์กสเปซเดียวจะมีลำดับความสำคัญเหนือการตั้งค่า SSO ส่วนกลางของ ChatGPT:

การตั้งค่า SSO ของแพลตฟอร์ม

เช่นเดียวกับ ChatGPT คุณสามารถเลือกวิธีใช้การเชื่อมต่อ SSO กับองค์กร API ของคุณได้ ความแตกต่างสำคัญคือ SSO ของแพลตฟอร์มยังคงอิงตามโดเมนในขณะนี้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อเปิดใช้งาน SSO (บังคับหรือไม่บังคับ) ระบบจะนำไปใช้กับทุก องค์กรทั้งภายใน Tenant ของคุณและนอก Tenant ของคุณ:

ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่อนุญาตให้ปรับแต่ง SSO ในองค์กร API Platform

การตั้งค่า SSO ของพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ

การตั้งค่า SSO ของพอร์ทัลผู้ดูแลระบบจะกำหนดวิธีที่ผู้ดูแลระบบ Tenant เข้าสู่ระบบ admin.openai.com ตัวเลือกต่างๆ เป็นไปตามตรรกะเดียวกับที่กล่าวถึงในส่วน SSO ข้างต้น

จัดการคำเชิญ

ในขณะนี้ ส่วน จัดการคำเชิญ ยังอยู่ระหว่างดำเนินการและเป็นภาพรวมของสิ่งที่จะมาในอนาคต เราวางแผนที่จะเพิ่มการรองรับการจัดสรรและการจัดการผู้ใช้ (ทั้งโดยตรงและผ่าน SCIM) ขอบคุณที่อดทนรอในขณะที่เราดำเนินการเพิ่มการรองรับฟังก์ชันนี้

ผู้คน

แท็บ ผู้คน แสดงผู้ใช้ทั้งหมดในเวิร์กสเปซและองค์กรต่างๆ ของ Tenant ของคุณ จากมุมมองเริ่มต้น คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ที่ต้องการตามชื่อหรืออีเมล และสามารถเลื่อนระดับผู้ใช้รายบุคคลให้เป็นผู้ดูแลระบบ Tenant ได้:

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูสิทธิ์การเข้าถึงที่ผู้ใช้แต่ละคนมีในเวิร์กสเปซและองค์กรต่างๆ ของ Tenant ได้:

การวิเคราะห์

เมนูดรอปดาวน์ การวิเคราะห์ ช่วยให้ผู้ดูแลตรวจสอบการนำไปใช้และการใช้งานได้จากที่เดียว ผู้ดูแลสามารถเปรียบเทียบแนวโน้มตามช่วงเวลา ตรวจสอบผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และกิจกรรมข้อความ และเจาะลึกมุมมองรายละเอียดสำหรับกระดานจัดอันดับ เครดิตที่ใช้ซึ่งแยกตามการใช้งาน Codex และ ChatGPT การวิเคราะห์ ChatGPT และการวิเคราะห์ Codex

ตารางด้านล่างอธิบายช่วงข้อมูลย้อนหลังที่มีให้ใช้งานตามหมวดหมู่การวิเคราะห์ 

ข้อมูลเครดิตของ Codex และ ChatGPT ที่อยู่นอกเหนือช่วงเวลาดังกล่าวสามารถรับได้จากรายงานการใช้เครดิตในการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน สำหรับ ChatGPT Business ให้ไปที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ -> การเรียกเก็บเงิน สำหรับ ChatGPT Enterprise ให้ไปที่แท็บการเรียกเก็บเงินในคอนโซลผู้ดูแลส่วนกลาง แล้วคลิกปุ่มส่งออกที่มุมขวาบน


หมายเหตุ: คอนโซลผู้ดูแลจะแสดงภาพรวมของการวิเคราะห์ ChatGPT ส่วนรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงการใช้งานโปรเจกต์ สกิล และ GPT สามารถดูได้ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ เรียนรู้เพิ่มเติม 

โดยทั่วไปข้อมูลการวิเคราะห์จะรีเฟรชตามกรอบเวลาดังนี้:

ภาพรวม

ส่วนภาพรวมจะแสดงแดชบอร์ดการใช้งาน รวมถึงผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เครดิต โทเค็น และข้อความสำหรับ ChatGPT และ Codex นอกจากนี้ มุมมองนี้ยังรวมถึงกระดานจัดอันดับผู้ใช้และเอเจนต์ การตั้งค่าตัวกรองวันที่ และการดาวน์โหลด/ส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ csv สำหรับช่วงวันที่ที่ระบุ

กระดานจัดอันดับ

ส่วนกระดานจัดอันดับช่วยให้ผู้ดูแลเปรียบเทียบการนำไปใช้และกิจกรรมของผู้ใช้และเอเจนต์ในเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลสามารถระบุรูปแบบการใช้งานสูงสุด ทำความเข้าใจว่าการนำไปใช้กระจุกตัวอยู่ที่ใด และดูเมตริกสำคัญ เช่น โทเค็นที่ใช้ เครดิตที่ใช้ และบรรทัดโค้ดที่เขียน 

เมื่อคลิกผู้ใช้ ระบบจะแสดงรายละเอียดการใช้ในระดับย่อย เช่น รายละเอียดการใช้เครดิตของผู้ใช้แยกตามประเภทผลิตภัณฑ์ (ChatGPT หรือ Codex) ตามรายการที่คิดค่าบริการ (เช่น โทเค็นอินพุต เอาต์พุต และอินพุตที่แคชตามโมเดล) และตามโมเดล (เช่น GPT 5.5) 

เครดิต

ส่วนเครดิตช่วยให้ผู้ดูแลเข้าใจว่ามีการใช้เครดิตอย่างไรในเวิร์กสเปซที่เลือก ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบแนวโน้มการใช้เครดิตตามช่วงเวลา และหากมีข้อมูลรองรับ สามารถแยกการใช้งานตามพื้นที่ผลิตภัณฑ์ เช่น ChatGPT หรือ Codex ตามรายการที่คิดค่าบริการ เช่น โทเค็นอินพุต โทเค็นเอาต์พุต หรือโทเค็นอินพุตที่แคช และตามโมเดล สิ่งนี้ช่วยระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้ เอเจนต์ หรือโมเดลใดเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดการใช้เครดิต

โปรดทราบว่าแพ็กเกจเดิมบางรายการหรือแพ็กเกจที่มีเฉพาะขีดจำกัดอัตราการใช้งานอาจไม่แสดงกิจกรรมเครดิตหรือแผนภูมิเครดิต 

ChatGPT

ส่วน ChatGPT จะแสดงภาพรวมการนำ ChatGPT ไปใช้และกิจกรรมของ ChatGPT สำหรับเวิร์กสเปซที่เลือกแก่ผู้ดูแล ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบแนวโน้มต่างๆ เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ กิจกรรมข้อความ และการใช้เครดิตที่เกี่ยวข้องกับ ChatGPT พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อมีการรองรับ

สำหรับรายงาน ChatGPT เชิงลึกเพิ่มเติม รวมถึงการใช้งานโปรเจกต์ สกิล และ GPT ผู้ดูแลยังสามารถใช้หน้าการวิเคราะห์ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซต่อไปได้ 

Codex

ส่วน Codex จะแสดงมุมมองการใช้งานในคอนโซลที่เน้น Codex โดยเฉพาะแบบกระชับแก่ผู้ดูแล ส่วนนี้จะแสดงการนำ Codex ไปใช้และกิจกรรม เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เครดิตที่ใช้ โทเค็นที่ใช้ การรันข้อความ บรรทัดโค้ดที่สร้างขึ้น การเรียกปลั๊กอิน สกิลที่ใช้ และกิจกรรมการตรวจทานโค้ดเมื่อมีข้อมูล

การเรียกเก็บเงิน (เฉพาะ ChatGPT Enterprise/Edu)

ใช้การเรียกเก็บเงินเพื่อตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise/Edu


หมายเหตุ: แท็บนี้จะแทนที่แท็บการเรียกเก็บเงินที่เคยมีในการตั้งค่าเวิร์กสเปซสำหรับบัญชี ChatGPT Enterprise และ Edu เจ้าของและผู้ดูแล ChatGPT Business ควรจัดการการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินจากการตั้งค่าเวิร์กสเปซต่อไป


การเรียกเก็บเงินจำกัดอยู่ในขอบเขตของเวิร์กสเปซที่เลือก โดยไม่มีมุมมองรวมทุกเวิร์กสเปซ หากคุณจัดการเวิร์กสเปซมากกว่าหนึ่งรายการ ให้ใช้ตัวเลือกเวิร์กสเปซเพื่อเลือกเวิร์กสเปซที่ต้องการตรวจสอบ

การเรียกเก็บเงินอาจมีแท็บเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับแผนและสิทธิ์ของคุณ:

• แผน

• กิจกรรมการมอบเครดิต

• ใบแจ้งหนี้ (เฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซ)

แผน

แท็บแผนจะแสดงข้อมูลแผนและเครดิตสำหรับเวิร์กสเปซที่เลือก

คุณอาจเห็นข้อมูลต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซและสิทธิ์ของคุณ:

• รายละเอียดใบอนุญาต เช่น ข้อมูลใบอนุญาต Enterprise หรือ Edu

• การใช้งานที่นั่ง

• ยอดเครดิตคงเหลือ

• ส่วนเกินที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน

• กิจกรรมเครดิตหรือแผนภูมิการใช้งาน

• การแจ้งเตือนการใช้งาน

• การตั้งค่าขีดจำกัดส่วนเกิน

แพ็กเกจเดิมบางรายการหรือแพ็กเกจที่มีเฉพาะขีดจำกัดอัตราการใช้งานอาจไม่แสดงยอดเครดิตคงเหลือ กิจกรรมเครดิต หรือแผนภูมิเครดิต

ผู้ดูแลและเจ้าของสามารถใช้การตั้งค่าเหล่านี้เพื่อจัดการการแจ้งเตือนการใช้เครดิตและกำหนดขีดจำกัดส่วนเกิน

กิจกรรมการมอบเครดิต

หากมีกิจกรรมการมอบเครดิต ให้ใช้เพื่อตรวจสอบเครดิตที่ได้รับและกิจกรรมเครดิตสำหรับเวิร์กสเปซที่เลือก

ใบแจ้งหนี้

หากมีแท็บใบแจ้งหนี้ ให้ใช้เพื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้สำหรับเวิร์กสเปซที่เลือก

สิทธิ์เข้าถึงใบแจ้งหนี้อาจถูกจำกัดมากกว่าสิทธิ์เข้าถึงการเรียกเก็บเงินทั่วไป หากคุณดูการเรียกเก็บเงินได้แต่ไม่เห็นใบแจ้งหนี้ บัญชีของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ดูรายละเอียดใบแจ้งหนี้

เอเจนต์

พื้นที่ “เอเจนต์” ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเข้าใจว่ามีเอเจนต์ของเวิร์กสเปซใดอยู่ในองค์กรของตนบ้าง และมีการใช้งานอย่างไร ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดเอเจนต์เพื่อตรวจสอบรายละเอียด เช่น Agent ID ย้ายไปยัง Builder เพื่อแก้ไข ตรวจดูกิจกรรมล่าสุด แอปที่เชื่อมต่อ และไฟล์หน่วยความจำ จัดการกำหนดการ และตรวจสอบการวิเคราะห์เอเจนต์ เช่น ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำและการรันตามเวลา

การเพิ่ม/ลบเวิร์กสเปซและองค์กร

หากคุณต้องการเพิ่มหรือลบเวิร์กสเปซหรือองค์กรเพิ่มเติมออกจาก Tenant ของคุณ โปรดติดต่อ support@openai.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

การแก้ไขปัญหาคอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ / คุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง”

การเป็นสมาชิกของ Global Admin Console แยกจากการเป็นสมาชิกของเวิร์กสเปซและองค์กร เป็นไปได้ว่าเจ้าของเวิร์กสเปซและองค์กรคนอื่นๆ เป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางและสามารถเชิญคุณได้ หากไม่ใช่ โปรดตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของเวิร์กสเปซและองค์กรแต่ละแห่งของคุณ จากนั้นติดต่อ support@openai.com พร้อมระบุ ID ของแต่ละองค์กรและเวิร์กสเปซ สามารถดูตัวระบุเหล่านี้ได้ที่ platform.openai.com/settings/organization/general และ chatgpt.com/admin ตามลำดับ