Admin Console คือพื้นที่ที่ผู้ดูแลซึ่งได้รับอนุญาตใช้จัดการผู้เช่า OpenAI และทรัพยากรผลิตภัณฑ์ที่บทบาทของตนมีสิทธิ์เข้าถึง ใช้ การตั้งค่าส่วนกลาง สำหรับข้อมูลประจำตัวทั่วทั้งผู้เช่า หรือเลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT หรือบัญชี Ads สำหรับการตั้งค่าเฉพาะผลิตภัณฑ์
สิ่งที่คุณมองเห็นได้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ แผน และบทบาทผู้ดูแลของคุณ สำหรับ ChatGPT ประสบการณ์ Admin Console แบบใหม่พร้อมใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ที่เข้าเกณฑ์ ลูกค้า ChatGPT Business แบบสแตนด์อโลนยังคงใช้การตั้งค่าเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่มีอยู่
เปิด Admin Console และเลือกทรัพยากร


ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console ด้วยบัญชี OpenAI ที่เชื่อมโยงกับผู้เช่าของคุณ
หากคุณเข้าถึงผู้เช่าได้มากกว่าหนึ่งราย ให้เลือกผู้เช่าที่ต้องการจัดการ
เลือก การตั้งค่าส่วนกลาง เพื่อดูแลทั่วทั้งผู้เช่า หรือเลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT หรือบัญชี Ads ที่ต้องการจัดการ
เปิดส่วนที่พร้อมใช้งานสำหรับงานของคุณ เช่น สิทธิ์เข้าถึง ผู้ใช้และกลุ่ม ข้อมูลวิเคราะห์ หรือ การเรียกเก็บเงิน
ทรัพยากรจะปรากฏต่อเมื่อเป็นของผู้เช่าที่เลือกและบทบาทของคุณอนุญาตให้เข้าถึง หากส่วนใดไม่พร้อมใช้งาน ให้ยืนยันบัญชี ผู้เช่า และบทบาทผู้ดูแลที่เลือก

หากได้รับเชิญเป็นผู้ดูแลส่วนกลางก่อนมีบัญชี OpenAI ให้เปิด Admin Console แล้วสร้างบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลที่ได้รับคำเชิญ ใต้ คำเชิญที่รอดำเนินการ ให้เลือก ยอมรับ การเข้าร่วมผู้เช่าไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT องค์กร API หรือบัญชี Ads
รายการ ผู้ใช้ ของผู้เช่าไม่เหมือนกับรายการ สมาชิก ของเวิร์กสเปซ ChatGPT หากไม่พบจำนวน เวิร์กสเปซ หรือข้อมูลวิเคราะห์ ให้ยืนยันผู้เช่าที่เลือกแล้วเปิดเวิร์กสเปซนั้นโดยตรง ขอให้ฝ่ายสนับสนุน OpenAI หรือทีมดูแลบัญชีตรวจสอบการเชื่อมโยงผู้เช่าที่ไม่คาดคิด อย่าสร้างผู้เช่าหรือเวิร์กสเปซใหม่ทดแทน
ทำความเข้าใจบทบาทและขอบเขตของผู้ดูแล
| บทบาทหรือสิทธิ์เข้าถึง | สิ่งที่จัดการได้ | สิ่งที่บทบาทนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์ |
|---|---|---|
| ผู้ดูแลส่วนกลาง | การตั้งค่าข้อมูลประจำตัวทั่วทั้งผู้เช่าที่รองรับ โดเมนที่ยืนยันแล้ว การเชื่อมต่อผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว การดูแลผู้เช่า และการสร้างบัญชีโฆษณาที่เข้าเกณฑ์ | สิทธิ์เจ้าของหรือผู้ดูแลโดยอัตโนมัติสำหรับทุกเวิร์กสเปซ ChatGPT องค์กร API หรือบัญชี Ads |
| ผู้จัดการผู้ใช้ (หากพร้อมใช้งาน) | ผู้ใช้และกลุ่มของผู้เช่าที่ได้รับมอบหมาย ในกรณีที่มีบทบาทนี้ | ความสามารถในการมอบหมายหรือถอดผู้ดูแลส่วนกลาง เปลี่ยนการตั้งค่าทั่วทั้งผู้เช่า หรือดูแลผลิตภัณฑ์อื่น |
| สมาชิก | สิทธิ์อ่านอย่างเดียวสำหรับผู้ใช้ กลุ่ม บทบาท และทรัพยากรของผู้เช่าที่รองรับ | ความสามารถในการเปลี่ยนการตั้งค่าผู้เช่า จัดการผู้ใช้หรือกลุ่ม หรือมอบบทบาทผู้ดูแล |
| ผู้ดูแล Ads | สิทธิ์ในการสร้างบัญชีโฆษณาที่เข้าเกณฑ์ | สิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณาที่มีอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ |
บุคคลหนึ่งอาจมีหลายบทบาทได้ แต่แต่ละบทบาทต้องได้รับมอบหมายภายในขอบเขตของตนเอง ดูรายละเอียดเกี่ยวกับบทบาทในเวิร์กสเปซ ChatGPT ได้ที่ การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาทสำหรับ ChatGPT Enterprise บทบาท สมาชิก ของผู้เช่าแยกจากการเป็นสมาชิกในเวิร์กสเปซ ChatGPT
จัดการข้อมูลประจำตัวทั่วทั้งผู้เช่า

ตรวจสอบโดเมนและการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้
ใน การตั้งค่าส่วนกลาง ให้เปิด สิทธิ์เข้าถึง > โดเมน เพื่อตรวจสอบสถานะการยืนยันโดเมนและสิทธิ์ใช้ผลิตภัณฑ์ ในช่วงแรก โดเมนที่เพิ่งยืนยันอาจมีผลกับเวิร์กสเปซ ChatGPT และองค์กร API ที่เข้าเกณฑ์ทั้งหมด ตรวจสอบการแมปที่เกิดขึ้นและยืนยันช่องทางกู้คืนสำหรับผู้ดูแลก่อนเปลี่ยนข้อกำหนดในการลงชื่อเข้าใช้
ดูข้อมูลเกี่ยวกับการยืนยันโดเมนและสิทธิ์ใช้ผลิตภัณฑ์ได้ที่ การยืนยันโดเมนของคุณสำหรับข้อมูลประจำตัว OpenAI
เจ้าของเวิร์กสเปซ ChatGPT Business แบบสแตนด์อโลนจะจัดการ SSO และโดเมนจากการตั้งค่าข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่ของเวิร์กสเปซ หากการตั้งค่าเหล่านั้นเป็นแบบอ่านอย่างเดียวหรือแสดง Cloud Console ↗ ให้ขอผู้ดูแลส่วนกลางจัดการการเชื่อมต่อผู้เช่าที่ใช้ร่วมกัน ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่า Business และขีดจำกัดของแผนได้ที่ การตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับ ChatGPT Business
เลือกวิธีที่ผู้ใช้จะเข้าร่วม
การสร้างบัญชีอัตโนมัติและคำเชิญสำหรับโดเมนภายนอกจะกำหนดค่าแยกสำหรับแต่ละเวิร์กสเปซ ChatGPT การสร้างบัญชีอัตโนมัติไม่จำเป็นต้องใช้ SSO ก่อนเปิดใช้ ให้ตรวจสอบการใช้ที่นั่ง บัญชีส่วนบุคคลที่มีอยู่ และพรอมต์การย้ายข้อมูล Enterprise หรือ Edu ที่เกี่ยวข้อง
สำหรับพนักงานที่มีบัญชี Personal, Plus หรือ Pro โปรดดู การเริ่มต้นใช้งานสำหรับพนักงานที่มีบัญชี ChatGPT อยู่แล้ว
ตรวจสอบการซิงค์ไดเรกทอรีและการเชื่อมต่อที่มีอยู่
ใน การตั้งค่าส่วนกลาง ให้เปิด สิทธิ์เข้าถึง แล้วเลือก ไดเรกทอรี เพื่อตรวจสอบ SCIM ที่พร้อมใช้งานทั่วทั้งผู้เช่าและสถานะการซิงค์ ไม่สามารถเปิดใช้ SCIM ทั่วทั้งผู้เช่าได้ ขณะที่เวิร์กสเปซ ChatGPT หรือองค์กร API ที่เชื่อมโยงมีการเชื่อมต่อระดับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ ประสานงานการย้ายข้อมูลที่ได้รับอนุมัติก่อนเปลี่ยนการเชื่อมต่อที่มีอยู่
ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าไดเรกทอรี การมอบหมายผลิตภัณฑ์ และการซิงค์ได้ที่ การจัดเตรียมและจัดการ SCIM
จัดการสิทธิ์เข้าถึงแอปพลิเคชันภายนอก
หากพร้อมใช้งาน การเข้าถึงจากภายนอก จะควบคุมว่าสมาชิกสามารถใช้การลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT สำหรับแอปพลิเคชันภายนอกที่รองรับได้หรือไม่ ใช้ เปิดใช้การลงชื่อเข้าใช้ด้วย ChatGPT สำหรับองค์กรของคุณ และ แอปพลิเคชันที่อนุมัติ เพื่อใช้กฎของผู้เช่าสำหรับแอปพลิเคชันภายนอก
ตรวจสอบผู้ใช้ กลุ่ม และสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์

ไปที่ ผู้ใช้และกลุ่ม แล้วเลือก ผู้ใช้ เพื่อค้นหาบุคคลในผู้เช่าที่เลือก เปิดโปรไฟล์ของบุคคลนั้นแล้วเลือก สิทธิ์เข้าถึงและบทบาท เพื่อตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ การมอบหมายโดยตรงอาจปรากฏใต้ บทบาทโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองที่พร้อมใช้งาน เลือก กลุ่ม เพื่อตรวจสอบกลุ่มที่บุคคลนั้นเป็นสมาชิก และเลือก กลุ่ม SCIM เพื่อตรวจสอบกลุ่มที่ซิงค์ไว้

สำหรับกลุ่ม SCIM ที่ซิงค์กับผู้เช่า สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ สามารถมอบหมายเวิร์กสเปซ ChatGPT และบัญชี Ads ที่รองรับได้ องค์กร API ไม่พร้อมใช้งานในเครื่องมือแก้ไขนี้ ตรวจสอบบทบาทของบัญชีโฆษณาในบัญชี Ads ที่เลือก

ก่อนให้สิทธิ์เข้าถึง ให้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบทบาทที่มอบหมายให้กลุ่มอยู่แล้ว และใช้บทบาทที่มีสิทธิ์น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ ทั่วทั้งผู้เช่าไม่ได้มอบหมายบทบาทที่กำหนดเองในเวิร์กสเปซ ChatGPT
กลุ่มที่ซิงค์ไว้จะได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของคุณ อย่าเพิ่มหรือนำสมาชิกของกลุ่มออกโดยตรงในผลิตภัณฑ์ จัดการสมาชิกและกลุ่มของเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ใน Admin Console จัดการสมาชิกและกลุ่มของเวิร์กสเปซ Business ใน ChatGPT จัดการสมาชิกองค์กร API ในแพลตฟอร์ม API และจัดการผู้ใช้ Ads ในบัญชีโฆษณาที่เหมาะสม
การที่ผู้ใช้ปรากฏใน ผู้ใช้ ไม่ได้ใช้แทนคำเชิญเข้าร่วมผลิตภัณฑ์หรือให้สิทธิ์เป็นสมาชิกในทุกทรัพยากร คำเชิญด้วยตนเองยังคงจำกัดเฉพาะเวิร์กสเปซ ChatGPT องค์กร API หรือบัญชี Ads ที่รองรับ
จัดการบัญชี Ads ที่เลือก
เลือกบัญชี Ads ที่ต้องการก่อนตรวจสอบ ผู้ใช้และกลุ่ม หรือบทบาทเฉพาะบัญชี ผู้ดูแลส่วนกลางหรือผู้ดูแล Ads สามารถสร้างบัญชีโฆษณาได้ ส่วนผู้ดูแล สมาชิก หรือผู้ดูบัญชีโฆษณาจะได้รับสิทธิ์สำหรับบัญชีนั้นโดยเฉพาะ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ Ads บทบาทบัญชี และกฎการเข้าถึงไดเรกทอรีได้ที่ การจัดการข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์เข้าถึงสำหรับ Ads Manager
ตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ บันทึกการตรวจสอบ ข้อมูลประจำตัว และการเรียกเก็บเงิน
ข้อมูลวิเคราะห์
ข้อมูลวิเคราะห์อาจครอบคลุมการใช้งาน ChatGPT หรือ Codex ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ กระดานผู้นำ เครดิต และกิจกรรมที่ส่งออกได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบทบาทและแผนของคุณ ช่วงเวลาของข้อมูลและรอบการรีเฟรชที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามรายงาน ค่าใช้จ่ายโดยประมาณที่แสดงเป็นเพียงค่าประมาณเพื่อการวางแผน ไม่ใช่ยอดเรียกเก็บหรือใบแจ้งหนี้ที่สรุปแล้ว สมาชิกเวิร์กสเปซจะตรวจสอบได้เฉพาะกิจกรรมของตนเอง เว้นแต่บทบาทอื่นในเวิร์กสเปซจะให้สิทธิ์เข้าถึงที่กว้างขึ้น ทั้งนี้เฉพาะในกรณีที่พร้อมใช้งาน
| ส่วนข้อมูลวิเคราะห์ | ช่วงเวลาข้อมูลย้อนหลัง | รอบการรีเฟรชโดยทั่วไป |
|---|---|---|
| ข้อมูลวิเคราะห์เครดิตของ ChatGPT และ Codex | สูงสุด 120 วัน | ประมาณทุก 1–6 ชั่วโมง |
| ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน Codex | สูงสุด 120 วัน | ประมาณทุก 1–6 ชั่วโมง |
| ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน ChatGPT | ย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน | สูงสุด 48 ชั่วโมง |
สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ Codex ไม่ได้รวมข้อมูลวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถมอบสิทธิ์ อนุญาตให้สมาชิกดูแล Codex ผ่านบทบาทที่กำหนดเองได้ หากฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งาน สิทธิ์นี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน Codex ที่รองรับสำหรับเวิร์กสเปซนั้น โดยไม่ต้องแต่งตั้งให้เป็นผู้ดูแลเวิร์กสเปซหรือผู้ดูแลส่วนกลาง
หากพร้อมใช้งาน คุณสามารถกรองข้อมูลวิเคราะห์ของเวิร์กสเปซตามกลุ่มที่ซิงค์ไว้ เช่น แผนกหรือทีมทดลองใช้ การมองเห็นกลุ่มและสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์ขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซที่เลือกและบทบาทของคุณ ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทหรือสถานศึกษาของคุณ
หากพร้อมใช้งาน ค่าใช้จ่ายโดยประมาณจะอิงราคาของเวิร์กสเปซที่เลือกและใช้เพื่อการวางแผนเท่านั้น ไม่ใช่ยอดเรียกเก็บที่สรุปแล้ว ใบแจ้งหนี้ที่ออกแล้วเป็นเอกสารอ้างอิงอย่างเป็นทางการสำหรับการเรียกเก็บเงิน หากต้องการรายงาน ChatGPT ที่ละเอียดขึ้น รวมถึงกิจกรรมของ GPT โปรเจ็กต์ หรือทักษะที่เข้าเกณฑ์ ให้ใช้การตั้งค่าข้อมูลวิเคราะห์ของเวิร์กสเปซที่เลือก
บันทึกการตรวจสอบ
หากพร้อมใช้งาน ผู้ดูแลส่วนกลางสามารถเปิด การตั้งค่าส่วนกลาง แล้วเลือก บันทึกการตรวจสอบ ในส่วน ความปลอดภัย เพื่อตรวจสอบกิจกรรมการดูแลทั่วทั้งผู้เช่า บันทึกการตรวจสอบของเวิร์กสเปซแยกต่างหากและใช้ได้เฉพาะเจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์เท่านั้น หากไม่พบ บันทึกการตรวจสอบ ให้ตรวจสอบผู้เช่าหรือเวิร์กสเปซที่เลือก บทบาทของคุณ และความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์
ข้อมูลประจำตัว
เจ้าของและผู้ดูแลเวิร์กสเปซสามารถใช้ ข้อมูลประจำตัว > คีย์ผู้ดูแล ในเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่เข้าเกณฑ์ เพื่อจัดการคีย์ผู้ดูแลระดับเวิร์กสเปซสำหรับ API การดูแลที่รองรับ บทบาทผู้ดูแลส่วนกลางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึง คีย์ผู้ดูแลไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงโมเดลหรือการอนุมานของโมเดล ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่า สิทธิ์ และการจัดการคีย์ได้ที่ การจัดการคีย์ผู้ดูแลใน Admin Console หากพร้อมใช้งาน ข้อมูลประจำตัวของบัญชีบริการ Codex ซึ่งแยกต่างหากจะรองรับการทำงานอัตโนมัติ ดูคำแนะนำในการตั้งค่าได้ที่ สร้างและจัดการบัญชีบริการ Codex
การเรียกเก็บเงินและเอเจนต์
ส่วน การเรียกเก็บเงิน และการจัดการเอเจนต์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับทรัพยากร แผน และสิทธิ์ที่เลือก สิทธิ์เข้าถึงการเรียกเก็บเงินของเวิร์กสเปซหรือผลิตภัณฑ์หนึ่งไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงอีกรายการหนึ่ง
สำหรับเวิร์กสเปซ Enterprise หรือ Edu ที่เข้าเกณฑ์ การเรียกเก็บเงิน อาจประกอบด้วย แผน กิจกรรมการจัดสรร และ ใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงินจำกัดอยู่ในขอบเขตของเวิร์กสเปซที่เลือก และการเข้าถึงใบแจ้งหนี้อาจต้องมีบทบาทเจ้าของเวิร์กสเปซ
ตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งานของเวิร์กสเปซ
หน้า ขีดจำกัดการใช้งาน ซึ่งแยกต่างหากอาจแสดง เวิร์กสเปซ กลุ่ม ผู้ใช้ และ คำขอที่รอดำเนินการ หากพร้อมใช้งาน ระบบจะใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ เว้นแต่มีการตั้งค่าทับสำหรับกลุ่มหรือผู้ใช้ที่เข้าเกณฑ์ให้ใช้ขีดจำกัดอื่น หากพร้อมใช้งาน อนุญาตให้ผู้ใช้ดูการใช้งานเป็นเครดิตและดอลลาร์ จะเปลี่ยนข้อมูลที่สมาชิกมองเห็น โดยไม่เปลี่ยนขีดจำกัดการใช้งานหรือการตั้งค่าการใช้เกินกำหนด
รายเดือน (ค่าเริ่มต้น) จะรีเซ็ตในวันแรกของแต่ละเดือนปฏิทินตามเวลา UTC
ตรงกับรอบการเรียกเก็บเงิน จะรีเซ็ตตามรอบรายเดือนที่อิงกับรอบการเรียกเก็บเงินของเวิร์กสเปซ
การตั้งค่าทับสำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มที่เข้าเกณฑ์สามารถใช้ ใช้งานได้ไม่จำกัด เมื่อตัวเลือกนี้พร้อมใช้งาน
เมื่อนำการตั้งค่าทับออก ผู้ใช้หรือกลุ่มจะกลับไปใช้ขีดจำกัดที่รับช่วงมาลำดับถัดไปซึ่งมีผลบังคับใช้
เมื่อผู้ใช้ถึงขีดจำกัดที่มีผล การใช้งานเพิ่มเติมที่เข้าเกณฑ์อาจหยุดชั่วคราวจนกว่าขีดจำกัดจะเพิ่มขึ้นหรือเริ่มรอบการใช้งานถัดไป
ตรวจสอบเอเจนต์ของเวิร์กสเปซ
หากพร้อมใช้งาน ส่วนเอเจนต์ช่วยให้ผู้ดูแลที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบเอเจนต์ของเวิร์กสเปซ กิจกรรมที่เกี่ยวข้อง แอปที่เชื่อมต่อ ไฟล์หน่วยความจำ กำหนดการ และข้อมูลวิเคราะห์เอเจนต์ที่รองรับ สิทธิ์เข้าถึงเอเจนต์ขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่เลือกและบทบาทผู้ดูแล
แก้ไขปัญหาการเข้าถึงหรือทรัพยากรที่ไม่พบ
ยืนยันว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี OpenAI ที่ถูกต้องและเลือกผู้เช่าที่ต้องการแล้ว
ตรวจสอบว่างานที่มีผลทั่วทั้งผู้เช่าต้องใช้บทบาทผู้ดูแลส่วนกลางหรือผู้จัดการผู้ใช้หรือไม่
ตรวจสอบว่าทรัพยากรที่เลือกต้องใช้บทบาทเจ้าของ ผู้ดูแล ผู้ดูแล Ads หรือบทบาทเฉพาะบัญชีหรือไม่
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย SSO ตามที่กำหนดให้เรียบร้อยก่อนเปิดทรัพยากรที่มีการป้องกัน
จัดการสมาชิก โปรเจ็กต์ และการตั้งค่าขององค์กร API ต่อในแพลตฟอร์ม API
ติดต่อผู้ดูแลส่วนกลางหรือทีมดูแลบัญชี หากทรัพยากรหรือฟีเจอร์ที่ควรมีให้ใช้งานยังคงไม่พร้อมใช้งาน
