แอป Outlook Email
ทำให้ ChatGPT ดำเนินการได้มากขึ้นด้วยกล่องจดหมาย Outlook ของคุณเอง ซึ่งพร้อมใช้งานเมื่อต้องการ แอป Outlook Email ช่วยให้ ChatGPT เชื่อมต่อกับกล่องขาเข้าของคุณอย่างปลอดภัย เพื่อให้คุณค้นหาข้อความ ดึงรายละเอียดสำคัญ และอ้างอิงเนื้อหาในแชทได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อแอปใหม่
ตัวอย่างกรณีการใช้งานและคำสั่ง
การสื่อสารและการเขียน
“สรุปอัปเดตล่าสุดจาก [sender] เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้”
“ร่างคำตอบที่ครอบคลุมสามประเด็นหลักในอีเมลล่าสุดจาก [sender]”
การจัดระเบียบและประสิทธิภาพการทำงาน
“แสดงอีเมลล่าสุดจากทีมการเงินของฉัน”
“แสดงรายการอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจากเมื่อวาน”
“ค้นหาอีเมล from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01”
การวิเคราะห์และการรายงาน
“สร้างตารางผู้ส่ง หัวเรื่อง และวันที่สำหรับอีเมลเกี่ยวกับ [topic] ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา”
“ระบุรายการที่ต้องดำเนินการจากอีเมลสามฉบับล่าสุดเกี่ยวกับ [project]”
ความสามารถและสิทธิ์
สิ่งที่ทำได้
ค้นหาและดึงข้อความจากกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ (อ่านอย่างเดียว) รวมถึงเมตาดาตา เช่น หัวเรื่อง ผู้ส่ง ผู้รับ การประทับเวลา และเนื้อความแบบข้อความธรรมดา
รองรับการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดและการค้นหาแบบมีโครงสร้าง เช่น ตัวกรอง from:, subject: และวันที่
Fetch endpoint ให้ข้อความฉบับเต็มสำหรับผลลัพธ์ที่ส่งคืนโดยการค้นหา
สิทธิ์ที่ร้องขอ (scopes)
หมายเหตุ: แอปนี้ต้องใช้ขอบเขตต่อไปนี้ ซึ่งผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra ของคุณต้องตรวจสอบและอนุมัติ หากผู้ดูแลระบบ Entra ของคุณไม่อนุมัติขอบเขตเหล่านี้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเชื่อมต่อแอปภายใน ChatGPT
การอนุมัติขอบเขตไม่ได้ทำให้การดำเนินการทั้งหมดพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในทันที ผู้ดูแลระบบและเจ้าของยังต้องตรวจสอบการดำเนินการของแอปใน Workspace settings > Apps สำหรับแอปนั้น ใน Action control ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกวิธีจัดการการดำเนินการปัจจุบันของแอปได้ โดยอนุญาตทุกการดำเนินการ อนุญาตเฉพาะการดำเนินการแบบอ่าน หรือเลือกชุดการดำเนินการแบบกำหนดเอง
หากผู้ดูแลระบบเลือก Custom ยังสามารถเลือกวิธีจัดการการดำเนินการที่เพิ่มเข้ามาภายหลังได้ โดยเลือก Enable all new actions, Only enable new read actions หรือ Disable new actions หากผู้ดูแลระบบเลือก Disable new actions ผู้ดูแลระบบต้องตรวจสอบและเปิดใช้การดำเนินการใหม่ก่อนที่ผู้ใช้จะใช้งานได้ หลังจากผู้ดูแลระบบอนุญาตการดำเนินการเพิ่มเติมแล้ว ผู้ใช้อาจต้องเชื่อมต่อแอปใหม่เพื่อใช้งาน
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWriteรองรับการดำเนินการกับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน/มอบหมายผ่านการดำเนินการและ scope เฉพาะ คุณต้องระบุอีเมลเจ้าของกล่องจดหมาย (UPN) ที่ถูกต้องเมื่อเข้าถึงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน
ข้อจำกัดที่ทราบ
ความแม่นยำในการค้นหาขึ้นอยู่กับความล่าช้าในการจัดทำดัชนีของ Microsoft Graph — อีเมลที่เพิ่งได้รับอาจใช้เวลาสั้นๆ จึงจะปรากฏ
คำขอบางรายการที่กว้างหรือใช้เวลานาน (เช่น การสรุปอีเมลทั้งหมดในช่วงเวลาที่ยาวนาน) อาจเกินขีดจำกัดบริการที่ Microsoft บังคับใช้ ในกรณีเหล่านี้ ChatGPT อาจส่งคืนข้อผิดพลาด
วิธีแก้ปัญหา: การจำกัดช่วงวันที่ให้แคบลงหรือแบ่งคำขอเป็นคำค้นหาที่เล็กลงมักช่วยแก้ปัญหาได้
เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซของคุณอาจจำกัดบัญชี Outlook ที่คุณเชื่อมต่อได้ให้อยู่ในชุดโดเมนที่ได้รับอนุมัติ
ต้องมี scope
MailboxSettings.Readเพื่อให้คำตอบตามเขตเวลาของผู้ใช้และอ้างอิงหมวดหมู่กล่องจดหมายการดำเนินการเขียนของ Outlook จะไม่พร้อมใช้งานเมื่อใช้แอปผ่าน Company Knowledge
แอป Outlook Calendar
แอป Outlook Calendar ช่วยให้ ChatGPT อ่านและค้นหาเหตุการณ์ในปฏิทินของผู้ใช้ได้โดยใช้ Microsoft Graph API แอปนี้ขับเคลื่อนความสามารถต่างๆ เช่น การสรุปเหตุการณ์ที่กำลังจะมาถึงหรือการค้นหาการประชุมที่ระบุ โดยทำงานในโหมดอ่านอย่างเดียวเสมอ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อแอปใหม่
ตัวอย่างกรณีการใช้งานและคำสั่ง
การสื่อสารและการเขียน
“สรุปการประชุมสามรายการถัดไปของฉัน รวมถึงผู้เข้าร่วมและสถานที่”
“ร่างข้อความเพื่อเลื่อนเวลาการซิงก์ตอน 14:00 น. ของฉันกับ [name]”
การจัดระเบียบและประสิทธิภาพการทำงาน
“บ่ายนี้มีอะไรในตารางของฉันบ้าง?”
“ค้นหาการซิงก์ของฉันกับทีมออกแบบ”
“แสดงการประชุมจากเมื่อวานระหว่าง 13:00 น. ถึง 17:00 น.”
การวิเคราะห์และการรายงาน
“สร้างตารางชื่อการประชุม ผู้จัด วันที่/เวลา และผู้เข้าร่วม สำหรับการประชุมเกี่ยวกับ [topic] ใน 7 วันข้างหน้า”
ความสามารถและสิทธิ์
สิ่งที่ทำได้
ส่งคืนเมตาดาตา เช่น ชื่อเหตุการณ์ เวลาเริ่มต้น/สิ้นสุด สถานที่ คำอธิบาย และผู้เข้าร่วม
คำค้นหาสามารถกรองตามช่วงวันที่ คีย์เวิร์ด หรือชื่อผู้เข้าร่วมได้
สิทธิ์ที่ร้องขอ (scope)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWriteCalendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Readหมายเหตุ: รองรับการดำเนินการกับปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน/มอบหมายผ่านการดำเนินการและ scope เฉพาะ ลักษณะการทำงานของปฏิทินส่วนตัวที่มีอยู่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
ข้อจำกัดที่ทราบ
คำอธิบายเหตุการณ์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว
ความแม่นยำในการค้นหาขึ้นอยู่กับ Microsoft Graph API ซึ่งมีข้อจำกัด
เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซของคุณอาจจำกัดบัญชี Outlook ที่คุณเชื่อมต่อได้ให้อยู่ในชุดโดเมนที่ได้รับอนุมัติ
ต้องมี scope
MailboxSettings.Readเพื่อให้คำตอบตามเขตเวลาของผู้ใช้การดำเนินการเขียนของ Outlook จะไม่พร้อมใช้งานเมื่อใช้แอปผ่าน Company Knowledge