ภาพรวม

แอป Microsoft Teams สามารถค้นหาและอ้างอิงเนื้อหา Teams ที่บัญชี Microsoft สำหรับที่ทำงานหรือสถานศึกษาซึ่งเชื่อมต่อไว้มีสิทธิ์เข้าถึง การดำเนินการแบบเรียลไทม์ที่รองรับขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของแอปและการตั้งค่าเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลระบบ Enterprise และ Edu ที่มีสิทธิ์สามารถกำหนดค่าการจัดทำดัชนีที่ผู้ดูแลระบบจัดการสำหรับเนื้อหา Teams ที่ได้รับอนุมัติแยกต่างหากได้

การเข้าถึงแบบเรียลไทม์รองรับการดำเนินการที่ได้รับอนุมัติได้ เช่น การส่งข้อความหรือจัดการงานใน Planner การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และสมาชิกเวิร์กสเปซแต่ละคนไม่ต้องเชื่อมต่อบัญชีส่วนตัวเพื่อซิงค์

ดูภาพรวมของแอปที่เชื่อมต่อได้ที่: แอปที่เชื่อมต่อใน ChatGPT

ความพร้อมใช้งาน

ความพร้อมใช้งานของ Microsoft Teams ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ChatGPT ตำแหน่งที่ตั้ง การตั้งค่าเวิร์กสเปซ บัญชี Microsoft และนโยบาย Microsoft Entra ขององค์กรคุณ

การซิงค์ Microsoft Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการพร้อมใช้งานเฉพาะในเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ที่มีสิทธิ์และภูมิภาคที่รองรับเท่านั้น ไม่มีตัวเลือกการซิงค์ Teams เป็นรายบุคคลหรือแบบบริการตนเอง

ดูภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลของเวิร์กสเปซที่รองรับการซิงค์ Microsoft Teams ซึ่งผู้ดูแลระบบจัดการได้ที่: แอปที่มีการซิงค์ซึ่งผู้ดูแลระบบจัดการใน ChatGPT

เชื่อมต่อ Microsoft Teams

1. เปิด ปลั๊กอิน หรือ แอป ตามตัวเลือกที่มีใน ChatGPT เวอร์ชันของคุณ

2. ค้นหา Microsoft Teams แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อเชื่อมต่อบัญชี

3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้กับ Teams

4. ตรวจสอบสิทธิ์ที่ขอและดำเนินขั้นตอนการให้สิทธิ์ของ Microsoft ให้เสร็จสิ้น

5. กลับไปที่ ChatGPT

หากองค์กรกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra อาจต้องอนุมัติสิทธิ์ที่ขอก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อหรือใช้การดำเนินการบางอย่างได้

ดูคำแนะนำทั่วไปในการเชื่อมต่อได้ที่: การเชื่อมต่อและจัดการบัญชีแอปใน ChatGPT

ใช้ Microsoft Teams ในการสนทนา

หลังเชื่อมต่อ Teams คุณสามารถขอให้ ChatGPT ค้นหาข้อมูลในการสนทนาที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงอยู่แล้วได้

ตัวอย่างเช่น:

• “สรุปการสนทนาใน Teams เกี่ยวกับการเปิดตัวจากสัปดาห์ที่ผ่านมา”

• “ค้นหาข้อสรุปและคำถามที่ยังไม่ได้ข้อยุติจากช่องวางแผนโครงการ”

• “ร่างข้อมูลอัปเดตสถานะโดยใช้ข้อความล่าสุดจากแชทรับมือเหตุการณ์”

• “ค้นหางานใน Planner ของฉันสำหรับโครงการนี้และจัดกลุ่มตามผู้รับผิดชอบ”

แอป Teams แบบเรียลไทม์อาจทำสิ่งต่อไปนี้ได้เช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่องค์กรอนุมัติและการดำเนินการที่เปิดใช้ใน ChatGPT:

• ค้นหาหรือเรียกดูข้อความจากแชทและช่อง

• แสดงรายการทีม ช่อง แชท และรายละเอียดการสนทนาอื่นๆ ที่รองรับ

• ส่งหรือตอบกลับข้อความ Teams

• สร้างแชทหรือช่องที่รองรับ

• อ่าน สร้าง อัปเดต หรือลบงาน Microsoft Planner ที่รองรับ

• เรียกดูข้อมูลจากการประชุม Teams ตามกำหนดการที่มีสิทธิ์

ฟีเจอร์บทถอดเสียงและไฟล์บันทึกการประชุมขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและสิทธิ์ Microsoft ของคุณ เมื่อพร้อมใช้งาน จะเรียกดูข้อความบทถอดเสียงได้เฉพาะเมื่อมีบทถอดเสียงและบัญชี Microsoft ของคุณเข้าถึงได้เท่านั้น การดำเนินการเกี่ยวกับไฟล์บันทึกจะให้ข้อมูลเมตาของไฟล์บันทึก ไม่ใช่เนื้อหาของไฟล์

ChatGPT อาจขอให้คุณยืนยันก่อนส่งข้อความ เปลี่ยนแปลงงาน หรือดำเนินการอื่นใน Teams

จัดการสิทธิ์ Microsoft Teams

สิทธิ์ Microsoft Teams เป็นตัวกำหนดว่าการสนทนาและการดำเนินการใดพร้อมใช้งาน ChatGPT ไม่ให้สิทธิ์เข้าถึงทีม แชท ช่อง หรือการประชุมที่บัญชี Microsoft ของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT จะจัดการความพร้อมใช้งานของแอปและการดำเนินการที่อนุญาต ผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra จะให้สิทธิ์ Microsoft Graph ที่จำเป็นต่อการดำเนินการเหล่านั้น แต่ละบทบาทอาจเป็นคนละบุคคลกัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมเวิร์กสเปซได้ที่: การควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับปลั๊กอินและแอป

ตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการเข้าถึง Teams แบบเรียลไทม์

แอป Microsoft Teams อาจขอสิทธิ์ต่อไปนี้ตามการดำเนินการที่เปิดใช้:

• User.Read, User.Read.All หรือ User.ReadBasic.All: ระบุผู้ใช้และเรียกดูข้อมูลบัญชีที่การดำเนินการซึ่งรองรับต้องใช้

• offline_access: รักษาการเชื่อมต่อที่ได้รับอนุญาตไว้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่ทุกครั้งที่ส่งคำขอ

• Chat.Read: อ่านแชทที่ผู้ใช้ซึ่งลงชื่อเข้าใช้มีสิทธิ์เข้าถึง

• ChatMessage.Send: ส่งหรือตอบกลับข้อความแชทเมื่อเปิดใช้การดำเนินการเหล่านั้น

• ChannelMessage.Read.All: อ่านข้อความในช่องที่ผู้ใช้ซึ่งลงชื่อเข้าใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง

• ChannelMessage.Send: ส่งหรือตอบกลับข้อความในช่องเมื่อได้รับอนุญาต

• Team.ReadBasic.All และ Channel.ReadBasic.All: อ่านข้อมูลพื้นฐานของทีมและช่อง

• Chat.Create และ Channel.Create: สร้างแชทหรือช่องที่รองรับเมื่อเปิดใช้การดำเนินการเหล่านั้น

• Tasks.Read และ Tasks.ReadWrite: อ่านหรือจัดการงาน Microsoft Planner ที่รองรับ

• Calendars.Read และ OnlineMeetings.ReadWrite: ค้นหาการประชุม Teams ตามกำหนดการที่รองรับ

• OnlineMeetingTranscript.Read.All: เรียกดูบทถอดเสียงและเนื้อหาบทถอดเสียงของการประชุมที่มีสิทธิ์

• OnlineMeetingRecording.Read.All: เรียกดูข้อมูลเมตาของไฟล์บันทึกการประชุมที่มีสิทธิ์

การดำเนินการขั้นสูงบางอย่างของ Teams อาจต้องใช้สิทธิ์ Microsoft เพิ่มเติม สิทธิ์ที่ขอจริงจะขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่พร้อมใช้งานและเปิดใช้ในเวิร์กสเปซของคุณ

อนุมัติสิทธิ์ของ Microsoft

ขั้นตอนเหล่านี้อธิบายอินเทอร์เฟซสำหรับผู้ดูแลระบบของ ปลั๊กอิน หากเวิร์กสเปซใช้การจัดการ แอป ให้ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป เลือก Microsoft Teams แล้วเลือก สิทธิ์ของ Microsoft ดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์และขออนุมัติจาก Microsoft ตามด้านล่างต่อไป

1. ลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT ในฐานะเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ

2. ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน

3. เลือก กำหนดค่าสิทธิ์ของ Microsoft เพื่อตรวจสอบคำขอรวมสำหรับแอป Microsoft ในเวิร์กสเปซของคุณ

4. ตรวจสอบสิทธิ์และการดำเนินการที่เชื่อมโยงกับแต่ละสิทธิ์

5. เลือกเฉพาะสิทธิ์ที่องค์กรต้องการรวมไว้ในคำขอ

ดำเนินการอนุมัติโดยผู้ดูแลระบบ Microsoft ให้เสร็จสิ้น

1. ไปยัง Microsoft Entra และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบที่สามารถให้ความยินยอมทั่วทั้งองค์กรได้

2. ตรวจสอบองค์กรและแอปพลิเคชัน ChatGPT/OpenAI

3. ตรวจสอบคำขอที่เลือก ดำเนินขั้นตอนการให้ความยินยอมของ Microsoft ให้เสร็จสิ้น แล้วกลับไปที่ ChatGPT

การอนุมัติสิทธิ์ Microsoft ไม่ได้เปิดใช้การดำเนินการที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซต้องตรวจสอบ การดำเนินการ การเข้าถึงตามบทบาท และการตั้งค่าเวิร์กสเปซที่เกี่ยวข้องด้วย สมาชิกอาจต้องเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ใหม่หลังจากอนุมัติสิทธิ์ใหม่

ตั้งค่าการซิงค์ Microsoft Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการ

การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการจะจัดทำดัชนีเนื้อหาข้อความ Teams ที่ได้รับอนุมัติและข้อมูลเมตาของการสนทนาสำหรับเวิร์กสเปซ Enterprise หรือ Edu ที่มีสิทธิ์ ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซเชื่อมต่อให้องค์กรเพียงครั้งเดียว สมาชิกไม่ต้องกำหนดค่าการเชื่อมต่อแบบซิงค์เป็นรายบุคคล

ดัชนี Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ฟีเจอร์นี้ไม่ส่งข้อความ สร้างแชทหรือช่อง จัดการงานใน Planner หรือดำเนินการแบบเรียลไทม์อื่นๆ ใน Teams

เตรียมเวิร์กสเปซและ Microsoft Tenant

ก่อนเริ่มต้น:

• ตรวจสอบว่าการซิงค์ Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการพร้อมใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT และภูมิภาคของคุณ

• ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT

• ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams ที่สามารถให้ความยินยอมใน Microsoft Entra ตามที่กำหนดได้

• เลือกทีม ช่อง หรือแชทที่ต้องการรวมไว้

• ตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับป้ายชื่อระดับความลับของ Microsoft Purview

• พิจารณาว่าควรให้สมาชิกยังคงเข้าถึงแอป Microsoft Teams แบบเรียลไทม์ที่แยกต่างหากหรือไม่

ตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการ

การซิงค์ Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการจะขอสิทธิ์ Microsoft Graph เพื่อให้ ChatGPT ประมวลผลเนื้อหาการสนทนาที่ได้รับอนุมัติ ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ และการเป็นสมาชิกกลุ่มได้ สิทธิ์ส่วนใหญ่เป็นสิทธิ์ของแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยให้การเชื่อมต่อที่ได้รับอนุมัติทำงานได้โดยไม่ต้องให้สมาชิกทุกคนลงชื่อเข้าใช้แยกกัน

สิทธิ์ที่ขออาจมีดังนี้:

• Channel.ReadBasic.All: อ่านชื่อและคำอธิบายของช่อง

• ChannelMember.Read.All: อ่านข้อมูลสมาชิกของช่อง

• ChannelMessage.Read.All: อ่านข้อความในช่องที่รองรับ

• Chat.Read.All: อ่านข้อความแชทที่รองรับ

• Directory.Read.All: อ่านข้อมูลไดเรกทอรีที่จำเป็นต่อการจับคู่ผู้ใช้และสิทธิ์

• Group.Read.All: อ่านกลุ่ม Microsoft 365

• GroupMember.Read.All: อ่านข้อมูลการเป็นสมาชิกกลุ่ม

• SensitivityLabels.Read.All: อ่านป้ายชื่อระดับความลับของ Microsoft Purview เมื่อใช้การกำหนดค่าที่อิงตามป้ายชื่อ

• Team.ReadBasic.All: อ่านข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับทีม

• TeamMember.Read.All: อ่านข้อมูลสมาชิกของทีม

• User.Read.All: อ่านโปรไฟล์ผู้ใช้ที่จำเป็นต่อการจับคู่สมาชิกเวิร์กสเปซ

SensitivityLabels.Read.All ใช้สิทธิ์การเข้าถึงแบบมอบหมาย สิทธิ์อื่นๆ ที่ผู้ดูแลระบบจัดการจะได้รับตามขั้นตอนการให้ความยินยอมของ Microsoft ที่แสดงตามการกำหนดค่าขององค์กรคุณ

ผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra ต้องอนุมัติสิทธิ์ที่ขอ การอนุญาตให้การเชื่อมต่ออ่านข้อความ Teams ที่ได้รับอนุมัติ ไม่ได้ทำให้สมาชิกเวิร์กสเปซเรียกดูการสนทนาที่ตนไม่มีสิทธิ์เข้าถึงใน Microsoft Teams ได้

กำหนดค่าการเชื่อมต่อที่ผู้ดูแลระบบจัดการ

1. ลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT ในฐานะเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ

2. ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน แล้วเปิดปลั๊กอินที่มี Microsoft Teams หากเวิร์กสเปซของคุณใช้ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป ให้เลือก Microsoft Teams ที่นั่น

3. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Microsoft Teams สำหรับเวิร์กสเปซแล้ว

4. ตรวจสอบ การเข้าถึงตามบทบาท หากเวิร์กสเปซรองรับการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

5. หากเห็น การค้นหาแบบจัดทำดัชนี ให้เลือก ตั้งค่า

อนุมัติแหล่งข้อมูลและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams ที่ระบบขอระหว่างการตั้งค่า

2. ตรวจสอบและอนุมัติสิทธิ์ของ Microsoft ใน Microsoft Entra

3. เลือกทีม ช่อง หรือแชทที่องค์กรต้องการรวมไว้

4. ใช้ตัวกรองป้ายชื่อระดับความลับของ Microsoft Purview เมื่อพร้อมใช้งานและเหมาะสม

5. ตั้งค่าให้เสร็จสิ้นและรอให้ระบบสร้างดัชนีเริ่มต้น

หากบัญชีผู้ดูแลระบบ Microsoft ไม่ตรงกับบัญชีที่ขั้นตอนการตั้งค่าระบุ ให้ใช้บัญชีที่ได้รับอนุญาตก่อนดำเนินการต่อ

เลือกเนื้อหา Teams และตัวกรองป้ายชื่อระดับความลับ

เนื้อหาที่ผู้ดูแลระบบเลือกและตัวกรอง Microsoft Purview จะกำหนดขอบเขตของดัชนี Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการ เนื้อหาที่อยู่นอกขอบเขตที่เลือกจะไม่ถูกจัดทำดัชนี

การเป็นสมาชิก Microsoft Teams และสิทธิ์ Microsoft 365 ยังคงเป็นตัวกำหนดว่าสมาชิกแต่ละคนจะเรียกดูการสนทนาใดในดัชนีได้

เวลาที่ใช้จัดทำดัชนีเริ่มต้นขึ้นอยู่กับปริมาณเนื้อหา Teams และขนาดขององค์กร Tenant ขนาดใหญ่อาจใช้เวลานานกว่า และแหล่งข้อมูลอาจยังไม่พร้อมใช้งานจนกว่าดัชนีเริ่มต้นจะเสร็จสมบูรณ์

หลังตั้งค่า ระบบจะรีเฟรชข้อความและข้อมูลสิทธิ์เป็นระยะ ข้อความล่าสุด การเปลี่ยนแปลงสมาชิก หรือการอัปเดตสิทธิ์อาจใช้เวลาสักระยะจึงจะแสดง

แยกการดำเนินการแบบเรียลไทม์ออกจากเนื้อหาที่จัดทำดัชนี

สามารถเปิดใช้ทั้งแอป Microsoft Teams แบบเรียลไทม์และการซิงค์ Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการได้ แต่มีการควบคุมที่แตกต่างกันดังนี้:

• การดำเนินการแบบเรียลไทม์ใช้บัญชี Microsoft ที่สมาชิกเชื่อมต่อและสิทธิ์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับการดำเนินการเหล่านั้น

• การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการใช้การเชื่อมต่อเวิร์กสเปซที่ได้รับอนุมัติและขอบเขตการจัดทำดัชนีที่ผู้ดูแลระบบเลือก

• ตัวกรอง Microsoft Purview ที่ใช้กับการเชื่อมต่อแบบจัดทำดัชนีจะไม่จำกัดการเชื่อมต่อ Teams แบบเรียลไทม์ที่แยกต่างหากโดยอัตโนมัติ

• ข้อจำกัดของพารามิเตอร์การดำเนินการไม่มีผลกับข้อมูลที่ผู้ดูแลระบบจัดทำดัชนี

• การปิดการดำเนินการแบบเรียลไทม์เพียงอย่างเดียวจะไม่ปิดการเชื่อมต่อแบบซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการซึ่งมีอยู่

หากองค์กรต้องการใช้ขอบเขตเนื้อหาที่ผู้ดูแลระบบจัดการเพื่อควบคุมการเรียกดูข้อมูล Teams ให้ตรวจสอบการดำเนินการอ่านของแอป Teams แบบเรียลไทม์และปิดรายการที่ขัดกับนโยบายของคุณ

เนื้อหาที่รองรับและข้อจำกัด

การซิงค์ Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการสามารถจัดทำดัชนีข้อความและข้อมูลเมตาของการสนทนาที่รองรับ ซึ่งรวมถึงการประทับเวลา ลิงก์แหล่งที่มา ข้อมูลผู้เขียนเมื่อมี และข้อมูลสมาชิกที่จำเป็นต่อการบังคับใช้สิทธิ์

ระบบจะไม่จัดทำดัชนีไฟล์แนบ ไฟล์ วิดีโอ หรือไฟล์บันทึกการประชุมของ Teams แยกต่างหาก เว้นแต่ข้อความที่เกี่ยวข้องจะปรากฏในเนื้อหาข้อความที่รองรับ

การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการไม่รองรับสิ่งต่อไปนี้:

• การส่งหรือตอบกลับข้อความ Teams

• การสร้างแชท ช่อง หรือทีม

• การสร้างหรือแก้ไขงานใน Planner

• การเรียกดูเนื้อหาของไฟล์บันทึก

• การตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบซิงค์เป็นรายบุคคลหรือแบบบริการตนเอง

การดำเนินการบางอย่างเหล่านี้อาจยังพร้อมใช้งานผ่านแอป Teams แบบเรียลไทม์ที่แยกต่างหาก หากเวิร์กสเปซอนุญาตและบัญชี Microsoft ของคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็น

แก้ปัญหา Microsoft Teams

ดูความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือสิทธิ์ได้ที่: การแก้ปัญหาแอปใน ChatGPT

Microsoft Teams ไม่ปรากฏ

ตรวจสอบว่าแอปพร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณและผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซเปิดใช้งานแล้ว ในเวิร์กสเปซที่มีการจัดการ ให้ตรวจสอบว่า การเข้าถึงตามบทบาท หรือนโยบายโดเมนที่อนุมัติจำกัดผู้ที่เชื่อมต่อได้หรือไม่

ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ Microsoft

ขอให้ผู้ดูแลระบบ Microsoft Entra ตรวจสอบสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ Teams ที่องค์กรต้องการใช้ ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT สามารถปิดการดำเนินการที่ต้องใช้สิทธิ์ซึ่งองค์กรไม่ต้องการให้ได้

การดำเนินการ Teams ยังใช้งานไม่ได้

ตรวจสอบว่า:

• เปิดใช้การดำเนินการที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า การดำเนินการ ของแอปแล้ว

• สิทธิ์ Microsoft ที่เกี่ยวข้องยังคงได้รับอนุมัติใน Microsoft Entra

• เชื่อมต่อบัญชี Microsoft ที่ต้องการแล้ว

• สมาชิกเข้าถึงแชท ช่อง การประชุม หรือทรัพยากร Planner ที่เกี่ยวข้องใน Teams ได้

• เชื่อมต่อบัญชีใหม่แล้ว หากมีการเพิ่มสิทธิ์ Microsoft ใหม่

ข้อความ Teams ที่ซิงค์หายไป

ตรวจสอบว่าการสนทนาอยู่ในขอบเขตที่ผู้ดูแลระบบจัดการ ไม่ถูกยกเว้นโดยตัวกรองป้ายชื่อระดับความลับ และสมาชิกอยู่ในแชท ช่อง หรือทีมที่เกี่ยวข้อง รอให้การจัดทำดัชนีเริ่มต้นและการรีเฟรชสิทธิ์ในภายหลังเสร็จสิ้น

บทถอดเสียงหรือไฟล์บันทึกการประชุมไม่พร้อมใช้งาน

ตรวจสอบว่า:

• การประชุมมีสิทธิ์ใช้งาน

• แพ็กเกจ ChatGPT ของคุณรองรับฟีเจอร์ที่ขอ

• บัญชี Microsoft ที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถเข้าถึงการประชุมได้

• สิทธิ์ Microsoft ที่จำเป็นได้รับอนุมัติแล้ว

ต้องมีบทถอดเสียงอยู่ก่อนจึงจะเรียกดูได้ การดำเนินการเกี่ยวกับไฟล์บันทึกจะให้ข้อมูลเมตาแทนเนื้อหาของไฟล์บันทึก

การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการไม่พร้อมใช้งาน

ตรวจสอบว่าเวิร์กสเปซของคุณมีสิทธิ์ ภูมิภาคที่กำหนดค่ารองรับการซิงค์ Teams และผู้ดูแลระบบ Microsoft ที่ได้รับอนุญาตสามารถอนุมัติสิทธิ์ของแอปพลิเคชันที่ขอได้ ไม่มีตัวเลือกการซิงค์ Teams ส่วนบุคคลหรือแบบบริการตนเอง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันใช้ Microsoft Teams โดยไม่เปิดใช้การซิงค์ได้ไหม

ได้ เมื่อแอป Microsoft Teams พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Microsoft เพื่อเข้าถึงแบบเรียลไทม์และใช้การดำเนินการที่ได้รับอนุมัติได้ การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการเป็นฟีเจอร์แยกต่างหากของเวิร์กสเปซ

ฉันเปิดใช้การซิงค์ Teams สำหรับบัญชีของตนเองได้ไหม

ไม่ได้ การซิงค์ Teams พร้อมใช้งานเฉพาะผ่านการติดตั้งใช้งานที่ผู้ดูแลระบบจัดการในเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์เท่านั้น

การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการส่งข้อความ Teams ได้ไหม

ไม่ได้ การซิงค์ Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการเป็นแบบอ่านอย่างเดียว การส่งหรือตอบกลับข้อความต้องเปิดใช้การดำเนินการ Teams แบบเรียลไทม์แยกต่างหากและมีสิทธิ์ Microsoft ที่เหมาะสม

สมาชิกดูการสนทนาที่ตนไม่มีสิทธิ์เข้าถึงใน Microsoft Teams ได้ไหม

ไม่ได้ การเป็นสมาชิก Teams และสิทธิ์ Microsoft 365 ยังคงเป็นตัวกำหนดว่าสมาชิกแต่ละคนจะเรียกดูอะไรได้บ้าง

ผู้ดูแลระบบเลือกทีม ช่อง หรือแชทที่จะจัดทำดัชนีได้ไหม

ได้ ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกเนื้อหาที่รวมอยู่ในการเชื่อมต่อที่ผู้ดูแลระบบจัดการและใช้ตัวกรองป้ายชื่อระดับความลับที่รองรับได้ ข้อจำกัดเหล่านั้นมีผลกับดัชนี แต่ไม่มีผลโดยอัตโนมัติกับการเชื่อมต่อ Teams แบบเรียลไทม์ที่แยกต่างหาก

สมาชิกต้องเชื่อมต่อบัญชี Teams ของตนเองเพื่อใช้การซิงค์ที่ผู้ดูแลระบบจัดการไหม

ไม่ต้อง ผู้ดูแลระบบจะกำหนดค่าการเชื่อมต่อของเวิร์กสเปซ สมาชิกยังสามารถเชื่อมต่อบัญชี Microsoft สำหรับที่ทำงานของตนเองแยกต่างหากได้ เมื่อการดำเนินการ Teams แบบเรียลไทม์พร้อมใช้งาน

ดัชนี Teams ที่ผู้ดูแลระบบจัดการรวมการบันทึกการประชุมไว้ด้วยไหม

ไม่รวม ดัชนีครอบคลุมข้อความที่รองรับและข้อมูลเมตาของการสนทนา การดำเนินการเกี่ยวกับไฟล์บันทึกในแอป Teams แบบเรียลไทม์ที่แยกต่างหากอาจส่งคืนข้อมูลเมตาของไฟล์บันทึกเมื่อผู้ใช้มีสิทธิ์และได้รับอนุญาต แต่จะไม่ส่งคืนเนื้อหาของไฟล์บันทึก