ภาพรวม
แอป Help Scout ที่มีการซิงค์ช่วยให้ ChatGPT เข้าถึงการสนทนาและเธรด ลูกค้า และกล่องจดหมายใน Help Scout ของทีมคุณได้อย่างปลอดภัย เพื่อตอบคำถาม คุณสามารถเชื่อมต่อ ยกเลิกการเชื่อมต่อ หรืออัปเดตการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ChatGPT จะอ้างอิงเนื้อหาใน Help Scout โดยอัตโนมัติเมื่อเกี่ยวข้อง
ค้นหาแอปนี้ในไดเรกทอรีแอปของ ChatGPT หรือจากการตั้งค่า > แอป
ประเภท: แอปที่มีการซิงค์
ใช้งานได้ที่: แชท, การหาข้อมูลเชิงลึก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปใน ChatGPT
ตัวอย่างคำสั่ง
“สรุปการสนทนาใน Help Scout จากวันที่ผ่านมา”
“ค้นหาการสนทนาที่ติดแท็ก ‘คืนเงิน’”
“ร่างคำตอบสำหรับข้อความเรื่องการจัดส่งล่าช้า”
ความสามารถและสิทธิ์
สิ่งที่เข้าถึงได้
การสนทนาและเธรด
ลูกค้าและกล่องจดหมาย
แท็ก โฟลเดอร์ สถานะ ผู้รับมอบหมาย
ไม่ได้จัดทำดัชนี
ไฟล์แนบไบนารีขนาดใหญ่ (เช่น วิดีโอ), สื่อแบบฝัง และประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ
รายการที่อยู่นอกขอบเขตสิทธิ์ของคุณ
เมตาดาตาที่ระบบสร้างหรือเป็นข้อมูลชั่วคราวซึ่งไม่ได้เปิดเผยผ่าน API
สิทธิ์ (ขอบเขต)
อ่าน
ข้อจำกัดที่ทราบ
เวลาในการซิงค์ครั้งแรกขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล (ตั้งแต่นาทีถึงชั่วโมง)
ลิมิตการใช้งาน API และการจำกัดความเร็วของผู้ให้บริการอาจทำให้การซิงค์ล่าช้า
การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์หรือการกำหนดค่าจะมีผลในรอบการซิงค์ถัดไป
ไฟล์แนบแบบไบนารีหรือเนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความบางรายการอาจถูกยกเว้น