ภาพรวม

เพื่อช่วยพิจารณาว่าบัญชีมีสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT สำหรับวัยรุ่นหรือไม่ OpenAI อาจใช้สัญญาณต่าง ๆ เพื่อคาดการณ์ว่าบัญชีนั้นเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่

หาก ChatGPT คาดการณ์ว่าบัญชีอาจเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีและบัญชีนั้นมีสิทธิ์ ChatGPT จะเปิดใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงมาตรการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนหรือไม่เหมาะสมกับวัย ตลอดจนการจำกัดฟีเจอร์บางอย่าง บัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้ และคุณยังใช้ ChatGPT เพื่อเรียนรู้ สร้างสรรค์ และถามคำถามได้ OpenAI จะไม่แสดงโฆษณาในบัญชีของคุณ

หากคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และ ChatGPT จัดบัญชีของคุณให้ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถยืนยันอายุเพื่อนำมาตรการป้องกันสำหรับวัยรุ่นออกได้

หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับการคาดการณ์อายุ โปรดส่งอีเมลถึง privacy@openai.com

การคาดการณ์อายุทำงานอย่างไร

ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นมีมาตรการป้องกันเพิ่มเติม มาตรการเหล่านี้ช่วยให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัยและเหมาะสมกับวัยมากขึ้น มาตรการเหล่านี้อาจจำกัดเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนและการโต้ตอบบางประเภท

ChatGPT ใช้ระบบคาดการณ์อายุเพื่อช่วยพิจารณาว่าบัญชีมีสิทธิ์ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นหรือไม่ ระบบจะพิจารณาสัญญาณต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ตัวอย่างเช่น ระบบอาจพิจารณาหัวข้อทั่วไปที่คุณพูดคุย ช่วงเวลาที่คุณใช้ ChatGPT ลักษณะและเวลาการใช้งานบัญชี รวมถึงระยะเวลาที่เปิดบัญชีมาแล้ว

การคาดการณ์อายุเป็นการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ระบบอาจระบุว่าบัญชีมีสิทธิ์ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่น แม้ว่าคุณจะแจ้งวันเกิดไว้แล้วตอนสร้างบัญชีก็ตาม

ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ บางครั้ง ChatGPT อาจคาดการณ์ผิดพลาด หากคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและถูกจัดให้ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นโดยผิดพลาด คุณสามารถยืนยันอายุได้

สิ่งที่จะเปลี่ยนไปเมื่อ ChatGPT คาดการณ์ว่าคุณอาจมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หาก ChatGPT คาดการณ์ว่าคุณอาจมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณอาจมีสิทธิ์ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่น ซึ่งมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมกับวัย ตลอดจนเครื่องมือและการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ช่วยส่งเสริมการเรียนรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และการใช้ชีวิตประจำวัน คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นด้วยตนเอง หากบัญชีของคุณมีสิทธิ์ ChatGPT จะเปิดใช้ให้โดยอัตโนมัติ บัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้

ChatGPT อาจใช้อายุที่เชื่อมโยงกับบัญชี อายุที่ผ่านการยืนยัน หรือการคาดการณ์อายุ เพื่อพิจารณาว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นหรือไม่

ChatGPT สำหรับวัยรุ่นจะจัดการบางหัวข้ออย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ และอาจลดเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน เช่น

• ภาพความรุนแรงหรือภาพนองเลือดที่โจ่งแจ้ง

• ชาเลนจ์ที่เป็นกระแสซึ่งอาจกระตุ้นให้ทำพฤติกรรมเสี่ยงหรือเป็นอันตราย

• การสวมบทบาทที่มีเนื้อหาทางเพศ โรแมนติก หรือรุนแรง

• เนื้อหาที่ส่งเสริมมาตรฐานความงามแบบสุดโต่ง การควบคุมอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ หรือการดูถูกเหยียดหยามรูปร่าง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันด้านเนื้อหานี้ได้ที่ ลดเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนใน ChatGPT

หาก ChatGPT ระบุว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือวันเกิดที่ผ่านการยืนยันแสดงว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีแล้ว บัญชีของคุณจะออกจากประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่น ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สิ่งที่จะเปลี่ยนไปเมื่อผู้ใช้ ChatGPT มีอายุครบ 18 ปี

หากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับพ่อแม่หรือผู้ปกครองผ่านการควบคุมโดยผู้ปกครอง บุคคลดังกล่าวอาจจัดการการตั้งค่าบางรายการในบัญชีของคุณได้ การควบคุมโดยผู้ปกครองไม่ได้อนุญาตให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองเข้าถึงบทสนทนาของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การควบคุมโดยผู้ปกครองใน ChatGPT

ยืนยันอายุหากคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป

การคาดการณ์อายุไม่ได้กำหนดให้คุณต้องยืนยันอายุเพื่อใช้งาน ChatGPT ต่อไปพร้อมมาตรการป้องกันสำหรับวัยรุ่น หากคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและต้องการนำมาตรการป้องกันเหล่านั้นออก คุณสามารถยืนยันอายุได้

หากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเริ่มยืนยันอายุได้

หาก ChatGPT แสดงประกาศแยกต่างหากว่าคุณต้องยืนยันอายุ โปรดทำตามคำแนะนำและดำเนินการภายในกำหนดเวลาที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณ

วิธียืนยันอายุ:

1. เข้าสู่ระบบ ChatGPT บนเว็บ

2. ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี

3. เลือก ยืนยันอายุ

4. ทำตามขั้นตอนของ Persona

Persona เป็นบริษัทภายนอกที่น่าเชื่อถือซึ่ง OpenAI ใช้เพื่อช่วยยืนยันอายุ

สิ่งที่ Persona อาจขอจากคุณ

ในอิตาลี Persona อาจขอเซลฟีแบบสด บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ หรือทั้งสองอย่าง

Persona อาจขอข้อมูลต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ:

• เซลฟีแบบสด: ใช้โทรศัพท์หรือเว็บแคมถ่ายภาพใบหน้าของคุณแบบเรียลไทม์

• บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ: อัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ เช่น ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวที่รัฐออกให้ Persona จะตรวจสอบวันเกิดของคุณและตรวจว่าใบหน้าในภาพเซลฟีตรงกับรูปบนบัตรประจำตัวหรือไม่ บัตรประจำตัวที่ยอมรับจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

หลังจากยืนยันแล้ว

หาก Persona ยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ChatGPT จะยกเลิกมาตรการป้องกันสำหรับวัยรุ่น การเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะมีผลอย่างสมบูรณ์

หากผลการยืนยันระบุว่าบัญชีของคุณควรอยู่ในประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นต่อไป ChatGPT อาจคงไว้หรือเปิดใช้มาตรการป้องกันสำหรับวัยรุ่นในบัญชีของคุณอีกครั้ง

OpenAI จะไม่เห็นข้อมูลที่คุณแชร์กับ Persona OpenAI จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการกำหนดประสบการณ์ที่เหมาะสมสำหรับบัญชีของคุณ เช่น คุณยืนยันแล้วหรือไม่ว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไป และข้อมูลเกี่ยวกับอายุ เช่น วันเกิดของคุณ OpenAI จะไม่ได้รับเอกสารประจำตัวของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

Persona ดำเนินการยืนยันอายุและจะลบบัตรประจำตัวหรือภาพเซลฟีที่คุณอัปโหลดภายใน 7 วันหลังยืนยันเสร็จสิ้น

OpenAI จะไม่ได้รับบัตรประจำตัวหรือภาพเซลฟีของคุณ OpenAI จะได้รับเฉพาะวันเกิดหรือผลการคาดการณ์อายุของคุณเท่านั้น OpenAI จัดเก็บข้อมูลนี้อย่างปลอดภัยและใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI เท่านั้น

หากไม่ต้องการให้ OpenAI คาดการณ์อายุของคุณ คุณสามารถยืนยันอายุกับ Persona ได้ หลังจากยืนยันแล้ว OpenAI จะไม่คาดการณ์อายุของบัญชีคุณอีก

นอกจากนี้ คุณยังควบคุมได้ว่าจะให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปรับปรุงโมเดลของ OpenAI หรือไม่ โดยใช้การตั้งค่า ปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน ในบัญชี ChatGPT ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการควบคุมข้อมูล

หากมีคำถามหรือต้องการคัดค้านวิธีที่ OpenAI ใช้ข้อมูลเพื่อคาดการณ์อายุ โปรดส่งอีเมลถึง privacy@openai.com

สำหรับการยืนยันกับ Persona ในอิตาลี รายละเอียดที่อธิบายไว้ข้างต้นเกี่ยวกับการจัดการบัตรประจำตัวและภาพเซลฟี ระยะเวลาการลบ ข้อมูลที่แชร์กับ OpenAI และการยกเว้นจากการคาดการณ์อายุจะมีผลใช้เช่นกัน

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดบัญชีของฉันจึงถูกจัดให้ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่น ทั้งที่แจ้งวันเกิดไว้แล้ว

การคาดการณ์อายุเป็นการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ระบบอาจระบุว่าบัญชีมีสิทธิ์ใช้ประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่น แม้ว่าคุณจะแจ้งวันเกิดไว้แล้วตอนสร้างบัญชีก็ตาม หากคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและกรณีนี้เกิดจากความผิดพลาด คุณสามารถยืนยันอายุได้

ฉันต้องใช้เอกสารประจำตัวประเภทใด

Persona ยอมรับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลแตกต่างกันไปตามประเทศของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกในระหว่างการยืนยัน

ตัวอย่างที่พบบ่อย ได้แก่:

• หนังสือเดินทาง

• ใบขับขี่หรือบัตรประจำตัวของรัฐ/จังหวัด

• บัตรประจำตัวประชาชน

• ใบอนุญาตพำนัก

• บัตรอนุญาตทำงาน

เอกสารประจำตัวของคุณต้อง:

• ออกโดยรัฐบาล

• ยังไม่หมดอายุและอ่านได้ง่าย

• แสดงชื่อเต็มและวันเกิดของคุณ

• แสดงรูปใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน

ต้องมองเห็นข้อมูลใดบนเอกสารประจำตัวของฉันบ้าง

รูปถ่ายเอกสารประจำตัวของคุณต้องแสดงชื่อเต็ม วันเกิด และรูปใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน คุณไม่จำเป็นต้องแสดงหมายเลขประจำตัว เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขประกันสังคม คุณสามารถปิดข้อมูลเหล่านั้นก่อนอัปโหลดได้

หากฉันไม่มีกล้องสำหรับเซลฟีแบบสดต้องทำอย่างไร

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีกล้อง คุณสามารถใช้อุปกรณ์อื่นได้ หากคุณไม่สามารถถ่ายเซลฟีได้เลย คุณสามารถใช้เอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลได้