การใช้การค้นคว้าการช้อปปิ้งใน ChatGPT

คู่หูนักช้อปช่วยให้คุณสำรวจและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ใน ChatGPT ผ่านประสบการณ์การค้นพบแบบโต้ตอบ ออกแบบมาสำหรับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบ การชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย หรือข้อจำกัดหลายประการ

คุณสามารถอธิบายสิ่งที่กำลังมองหา แล้ว ChatGPT จะช่วยแนะนำตัวเลือกตามความต้องการ ความชอบ และงบประมาณของคุณ

โฆษณาแยกออกจากคู่หูนักช้อป และคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาใน ChatGPT ได้ที่นี่

วิธีเริ่มใช้คู่หูนักช้อป

คุณสามารถเริ่มใช้คู่หูนักช้อปจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วในแชท

เลือกผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการ แล้วเลือก “ค้นคว้า” เพื่อเปรียบเทียบหรือสำรวจทางเลือก

เมื่อคู่หูนักช้อปเริ่มทำงาน ChatGPT จะถามคำถามติดตามผลเพื่อชี้แจงรายละเอียด เช่น แบรนด์ที่ชอบ ช่วงขนาด หรือว่าคุณให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพ ความสบาย สไตล์ หรือราคามากกว่า การตอบคำถามติดตามผลเหล่านี้ช่วยให้การค้นคว้ามีจุดโฟกัสและปรับปรุงความเกี่ยวข้องของคำแนะนำ

หากคุณเปิดหน่วยความจำของ ChatGPT ไว้ คู่หูนักช้อปสามารถใช้สิ่งที่ ChatGPT รู้เกี่ยวกับคุณอยู่แล้วเพื่อปรับคำแนะนำให้เหมาะกับคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากรู้ว่าคุณสนใจการเล่นเกม ก็สามารถนำเรื่องนั้นไปพิจารณาในการแนะนำแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์เสริมได้

แนะนำการค้นคว้าระหว่างที่กำลังดำเนินการ

เมื่อเจตนาของคุณชัดเจนแล้ว ChatGPT จะเริ่มกระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์หลายขั้นตอน

อาจใช้:

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผู้ค้าที่ให้ผ่าน Agentic Commerce Protocol (ACP)

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

• แหล่งข้อมูลค้าปลีกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

สิ่งนี้ช่วยให้ผลลัพธ์เป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และมีประโยชน์

ผลิตภัณฑ์อาจปรากฏระหว่างกระบวนการนี้เมื่อถูกค้นพบ คุณสามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นแบบเรียลไทม์ได้ โดยนำรายการออก ขอรายการที่คล้ายกัน หรือปรับแต่งข้อจำกัด การค้นหาจะดำเนินต่อไป แม้ว่าคุณจะไม่โต้ตอบกับผลลัพธ์ระหว่างทาง

คุณอาจเห็นผลิตภัณฑ์แสดงเป็นภาพเมื่อถูกค้นพบ คุณสามารถเปรียบเทียบสินค้าแบบเคียงข้างกัน รวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น ราคา ฟีเจอร์ รีวิว และรายละเอียดสำคัญอื่นๆ คุณยังสามารถปรับแต่งผลลัพธ์ได้ทุกช่วงของกระบวนการ โดยเปลี่ยนข้อจำกัด ยกเว้นสินค้า หรือขอทางเลือกอื่น

อ่านคู่มือผู้ซื้อที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

หลังจากไม่กี่นาที คู่หูนักช้อปจะส่งคืนคู่มือผู้ซื้อ นี่คือสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรที่ปรับให้เหมาะกับคำขอและความชอบของคุณ โดยมักรวมถึง:

• คำอธิบายสั้นๆ ด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับสิ่งที่ควรพิจารณาสำหรับการซื้อนี้ พร้อมแปลงข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคเป็นผลที่นำไปใช้ได้จริง

• รายการตัวเลือกเด่นจำนวนน้อย โดยแต่ละรายการมีเหตุผลอธิบายว่าทำไมจึงตรงกับความต้องการของคุณ จุดแข็งสำคัญ ข้อแลกเปลี่ยน และลิงก์ไปยังผู้ค้าที่ขายอยู่ในปัจจุบัน

• การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันที่เน้นคุณลักษณะสำคัญ เช่น ราคา ขนาด ฟีเจอร์หลัก และข้อจำกัดใดๆ ที่คุณกล่าวถึง สิ่งเหล่านี้อาจปรากฏเป็นตารางหรือส่วนที่มีโครงสร้าง แทนที่จะเป็นเพียงข้อความบรรยาย

• รายการผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมแบบเลื่อนได้ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณเช่นกัน เพื่อให้คุณสำรวจนอกเหนือจากคำแนะนำอันดับต้นๆ ได้

คุณสามารถสนทนาต่อได้หลังจากสร้างคู่มือแล้ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอเฉพาะตัวเลือกประหยัดงบ นำบางแบรนด์ออก หรือเปลี่ยนไปใช้กรณีการใช้งานอื่น เช่น การเดินทางแทนการใช้ที่บ้าน คู่หูนักช้อปจะปรับตามและอาจทำการค้นหาแบบเจาะจงเพิ่มเติมหากจำเป็น

ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

คู่หูนักช้อปออกแบบมาให้โปร่งใสและเป็นประโยชน์ แชทของคุณจะไม่ถูกแชร์กับผู้ค้าปลีก ผลลัพธ์เป็นแบบออร์แกนิกและอิงจากเว็บไซต์ค้าปลีกที่เปิดเผยต่อสาธารณะ โดยอ่านหน้าผลิตภัณฑ์โดยตรง อ้างอิงแหล่งที่มา และหลีกเลี่ยงเว็บไซต์คุณภาพต่ำหรือสแปม

ผู้ค้าที่ต้องการให้แน่ใจว่าตนมีสิทธิ์ปรากฏในผลลัพธ์ของคู่หูนักช้อป สามารถทำตามขั้นตอนการอนุญาตให้เข้าถึงได้ที่นี่

คำถามที่พบบ่อย

ฉันคิดว่าข้อมูลที่ได้รับจากคู่หูนักช้อปไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ควรทำอย่างไรต่อไป

คู่หูนักช้อปอ่านข้อมูลจากผู้ค้าปลีกและเว็บไซต์สาธารณะอื่นๆ แบบเรียลไทม์ แต่ก็ยังอาจผิดพลาดได้ ราคา สต็อก และส่วนลดเปลี่ยนแปลงบ่อย และอาจไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าของผู้ค้าปลีกเสมอไป

ก่อนซื้อ คุณควรทำสิ่งต่อไปนี้เสมอ:

• ยืนยันราคาสุดท้าย ภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าจัดส่งบนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก

• ตรวจสอบความพร้อมจำหน่าย ตัวเลือกขนาด และสี

• อ่านนโยบายการคืนสินค้าและการรับประกันของผู้ค้าปลีก หากสิ่งเหล่านี้มีผลต่อการซื้อของคุณ

หากคู่หูนักช้อปส่งคืนผลลัพธ์ที่ดูเหมือนไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถบอก ChatGPT ว่ามีอะไรผิด และขอให้อัปเดตการค้นหาด้วยข้อจำกัดใหม่ได้ คุณยังควรยึดข้อมูลจากเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกเป็นคำตอบสุดท้ายเกี่ยวกับราคาและความพร้อมจำหน่าย

นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกบางรายยังบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ของตนโดยอัตโนมัติ

เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คู่หูนักช้อปจะข้ามแหล่งข้อมูลเหล่านั้น หรืออาศัยเว็บไซต์อื่นที่มีผลิตภัณฑ์คล้ายกัน

ฉันจะเริ่มใช้คู่หูนักช้อปได้อย่างไร

สามารถเรียกใช้คู่หูนักช้อปจากผลิตภัณฑ์ที่เลือกได้ โดยใช้ตัวเลือก ค้นคว้า

ฉันปิดการปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้ไหม

ได้ คู่หูนักช้อปอาจใช้หน่วยความจำของ ChatGPT เพื่อปรับคำแนะนำให้เหมาะกับคุณมากขึ้น แต่คุณสามารถปิดหรือล้างหน่วยความจำได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของคุณ หากไม่มีหน่วยความจำ ก็ยังใช้งานได้ เพียงแต่จะมีการปรับให้เหมาะกับคุณน้อยลง

คุณแชร์บทสนทนาของฉันกับผู้ค้าหรือไม่

ไม่ แชทของคุณจะอยู่กับ ChatGPT และไม่ถูกแชร์กับผู้ค้าปลีก