การตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานใน ChatGPT Enterprise และ Edu

ภาพรวม

ขีดจำกัดการใช้งานช่วยให้เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu จัดการการใช้เครดิตโดยไม่ขัดขวางการนำไปใช้งานตามปกติ ผู้ดูแลระบบและเจ้าของสามารถใช้แผงขีดจำกัดการใช้งานในการตั้งค่าเวิร์กสเปซเพื่อตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานรายเดือนสำหรับผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ขีดจำกัดการใช้งานมีไว้เพื่อช่วยผู้ดูแลระบบและเจ้าของ:

• กำหนดกรอบควบคุมรายเดือนสำหรับการใช้เครดิต

• จำกัดการใช้เกินที่ไม่คาดคิดจากผู้ใช้ กลุ่ม หรือเวิร์กโฟลว์ที่มีการใช้งานสูง

• ให้ผู้ใช้ระดับสูงมีพื้นที่เพียงพอในการทำงานต่อภายในงบประมาณที่อนุมัติ

ขีดจำกัดตั้งค่าสำหรับเดือนปฏิทิน และใช้เวลา UTC สำหรับช่วงรายเดือน โปรดทราบว่าเฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าของเท่านั้นที่สามารถตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานได้ สมาชิกและผู้ดูข้อมูลวิเคราะห์ไม่สามารถทำได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทในเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise

ประเภทของขีดจำกัด

ขีดจำกัดการใช้งานรองรับขีดจำกัดการใช้จ่ายแบบเข้มงวดสำหรับการควบคุมหลายระดับ:

• ขีดจำกัดของเวิร์กสเปซ กำหนดเพดานการใช้งานรายเดือนสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในเวิร์กสเปซ

• ขีดจำกัดของกลุ่ม กำหนดเพดานการใช้งานรายเดือนสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในกลุ่ม

• ขีดจำกัดของผู้ใช้ (หรือขีดจำกัดแบบการแทนที่ของผู้ใช้) กำหนดเพดานรายเดือนให้กับผู้ใช้เฉพาะราย

ใช้ระดับที่ตรงกับการควบคุมที่คุณต้องการ ขีดจำกัดของเวิร์กสเปซและขีดจำกัดของกลุ่มเหมาะสำหรับการตั้งค่าขีดจำกัดแบบกว้างๆ ส่วนขีดจำกัดของผู้ใช้เหมาะสำหรับข้อยกเว้นรายบุคคลหรือผู้ใช้ที่ใช้งานมาก คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดเหล่านี้และจัดการคำขอจากผู้ใช้เพื่อเพิ่มขีดจำกัดได้ใน การตั้งค่าเวิร์กสเปซ -> ขีดจำกัดการใช้งาน

ตัวอย่าง: การใช้ขีดจำกัดของเวิร์กสเปซ กลุ่ม และผู้ใช้ร่วมกัน

องค์กรอาจใช้ขีดจำกัดของเวิร์กสเปซเพื่อกำหนดการควบคุมทั่วไปสำหรับการใช้งานรายบุคคล และใช้ขีดจำกัดของกลุ่มกับขีดจำกัดของผู้ใช้สำหรับการตั้งค่าหรือข้อยกเว้นที่ปรับแต่งมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น กลุ่มวิศวกรรมที่ใช้ ChatGPT และ Codex อย่างหนักอาจต้องการขีดจำกัดที่สูงกว่ากลุ่มผู้รับเหมาที่ใช้งานเป็นครั้งคราว ผู้ใช้ระดับสูงบางรายอาจมีการแทนที่เฉพาะบุคคลได้เช่นกัน หากการใช้งานที่คาดไว้แตกต่างจากสมาชิกคนอื่นในกลุ่ม

แนวทางนี้ช่วยให้เวิร์กสเปซกำหนดกรอบควบคุมการใช้จ่ายโดยรวม พร้อมยังคงให้ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงมีพื้นที่เพียงพอในการทำงาน

คำขอเพิ่มขีดจำกัด

ในขีดจำกัดการใช้งาน ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเวิร์กสเปซสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ขอเพิ่มขีดจำกัดการใช้งานรายเดือนได้

ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น และสามารถปิดใช้งานหรือปรับแต่งให้ส่งคำขอไปยังปลายทางที่กำหนดเอง เช่น หน้าเว็บคำขอสิทธิ์เข้าถึงภายใน

หากเปิดใช้งาน ผู้ใช้จะมีช่องทางในผลิตภัณฑ์เพื่อขอเพิ่มขีดจำกัดการใช้งานเมื่อใช้งานเกินขีดจำกัดรายเดือน ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเวิร์กสเปซสามารถตรวจสอบคำขอใน ขีดจำกัดการใช้งาน -> คำขอที่รอดำเนินการ และอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอได้

คำขอที่ได้รับอนุมัติจะสร้างขีดจำกัดแบบการแทนที่ของผู้ใช้ที่คงอยู่ไม่มีกำหนด (ไม่ใช่การเพิ่มขีดจำกัดชั่วคราว) ผู้ดูแลระบบและเจ้าของสามารถอัปเดตขีดจำกัดที่ตั้งค่าไว้ของผู้ใช้ในภายหลังได้ในแท็บ ผู้ใช้ ในแผง ขีดจำกัดการใช้งาน

การย้ายจากขีดจำกัดการใช้งานที่ตั้งค่าไว้ในสิทธิ์และการตั้งค่า

หากคุณเคยตั้งขีดจำกัดไว้ใน การตั้งค่าเวิร์กสเปซ -> สิทธิ์และบทบาท -> ตั้งขีดจำกัดรายสัปดาห์ คุณสามารถย้ายไปยังการตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานแบบใหม่ได้ด้วยตนเอง ภายในวันที่ 15 กรกฎาคม เราจะย้ายการตั้งค่าที่เหลือทั้งหมดไปเป็นค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซและกลุ่มโดยอัตโนมัติ และแปลงเป็นขีดจำกัดรายเดือน การตั้งค่าขีดจำกัดรายสัปดาห์จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

การตั้งค่าในขีดจำกัดการใช้งานจะมีผลเหนือการตั้งค่าที่สอดคล้องกันในสิทธิ์และบทบาทเมื่อมีการตั้งค่าทั้งสองที่ ระบบจะตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งานจากการแทนที่ของผู้ใช้ก่อน จากนั้นใช้ค่าเริ่มต้นของกลุ่มที่เกี่ยวข้องซึ่งสูงที่สุด แล้วจึงใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ หากไม่ได้ตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งาน ระบบจะใช้ขีดจำกัดเดิมที่ตั้งค่าไว้ในสิทธิ์และบทบาทเป็นค่าทดแทน

คำถามที่พบบ่อย

ขีดจำกัดการใช้งานวัดตามกรอบเวลาใด

ขีดจำกัดการใช้งานตั้งค่าสำหรับเดือนปฏิทินและใช้เวลา UTC การใช้งานที่ถูกนับรวมในขีดจำกัดจะรีเซ็ตเมื่อเริ่มต้นเดือนปฏิทินถัดไปตามเวลา UTC

เหตุใดแผงขีดจำกัดการใช้งานจึงแสดง 0 เครดิตสำหรับผู้ใช้บางราย ทั้งที่มีการใช้งานแสดงในข้อมูลวิเคราะห์อื่น

เมื่อเปิดตัว แผงนี้อาจแสดงเครดิตที่ใช้เป็นศูนย์สำหรับผู้ใช้บางรายเป็นระยะเวลาหนึ่ง ข้อมูลนี้จะปรากฏโดยอัตโนมัติหลังจากการทยอยเปิดใช้งาน

“ไม่มีขีดจำกัด” หมายถึงอะไรสำหรับการแทนที่ของกลุ่ม

ในบริบทนี้ ไม่มีขีดจำกัดไม่ได้หมายถึงไม่จำกัด แต่หมายความว่ากลุ่มจะใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซที่ระบุไว้แทน การระบุขีดจำกัดจะทำให้มีการใช้การแทนที่เฉพาะกลุ่ม

ตรรกะการใช้ขีดจำกัดเป็นอย่างไรเมื่อกำหนดไว้หลายระดับ (เวิร์กสเปซ กลุ่ม ผู้ใช้)

ระบบจะใช้ขีดจำกัดการใช้งานจากการตั้งค่าการแทนที่ของผู้ใช้ก่อน จากนั้นใช้ค่าเริ่มต้นของกลุ่มที่เกี่ยวข้องซึ่งสูงที่สุด แล้วจึงใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้มีการแทนที่เป็น 6,000 เครดิต อยู่ในกลุ่มที่มีขีดจำกัด 7,000 เครดิต และเวิร์กสเปซมีขีดจำกัด 5,000 เครดิต ผู้ใช้นั้นจะได้รับขีดจำกัดเครดิตรายเดือน 6,000 เครดิต

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ใช้อยู่ในหลายกลุ่ม

ผู้ใช้จะได้รับขีดจำกัดของกลุ่มที่มีค่าสูงที่สุดในบรรดากลุ่มที่ผู้ใช้อยู่ ตัวอย่างเช่น หากเวิร์กสเปซมีขีดจำกัด 5,000 เครดิต และผู้ใช้อยู่ในสองกลุ่ม คือกลุ่ม A ที่มีขีดจำกัด 7,000 เครดิต และกลุ่ม B ที่มีขีดจำกัด 8,000 เครดิต โดยถือว่าผู้ใช้นั้นไม่มีการแทนที่ของผู้ใช้ด้วย ผู้ใช้นั้นจะมีขีดจำกัดรายเดือน 8,000 เครดิต

ฉันจะตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งานของผู้ใช้ได้อย่างไร

เปิด ขีดจำกัดการใช้งาน ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ แล้วตรวจสอบผู้ใช้หรือกลุ่มที่เกี่ยวข้อง หากไม่เห็น ขีดจำกัดการใช้งาน เวิร์กสเปซของคุณอาจยังไม่มีสิทธิ์หรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

ผู้ใช้สามารถใช้งานเกินขีดจำกัดได้หรือไม่

ค่าของเครดิตสำหรับการใช้งานบางรายการอาจระบุได้อย่างแม่นยำหลังจากงานเสร็จสิ้นเท่านั้น ดังนั้นงานที่เริ่มขณะยังไม่ถึงขีดจำกัดอาจเสร็จสิ้นและทำให้การใช้งานเกินขีดจำกัดเล็กน้อย เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว การควบคุมการใช้จ่ายจะป้องกันการใช้งานเพิ่มเติม

ขีดจำกัดรายสัปดาห์เดิมที่ตั้งไว้ในขีดจำกัดของสิทธิ์และบทบาทจะเป็นอย่างไร

เมื่อเปิดตัว ขีดจำกัดการใช้งาน จะยังไม่ได้ตั้งค่า และขีดจำกัดรายสัปดาห์ที่ระบุไว้ใน สิทธิ์และบทบาท จะยังคงมีผล หากคุณไม่ได้ตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งาน ขีดจำกัดที่ระบุไว้ในสิทธิ์และบทบาทจะยังคงมีผลกับกลุ่มและบุคคล จนกว่าจะตั้งค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ ค่าเริ่มต้นของกลุ่ม หรือการแทนที่ของผู้ใช้

โปรดทราบว่า หากผู้ใช้หรือกลุ่มใดไม่ได้อยู่ภายใต้การตั้งค่าในขีดจำกัดการใช้งาน หรือไม่ได้กำหนดค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ ขีดจำกัดใดๆ ที่ตั้งค่าไว้ให้พวกเขาในสิทธิ์และบทบาทจะยังคงมีผล

โปรดทราบว่าในวันที่ 15 กรกฎาคม เราจะย้ายขีดจำกัดรายสัปดาห์ที่ตั้งไว้ในสิทธิ์และบทบาทไปเป็นค่าเริ่มต้นรายเดือนของเวิร์กสเปซและกลุ่มโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น การตั้งค่าขีดจำกัดรายสัปดาห์จะไม่มีผลอีกต่อไป

หากตั้งขีดจำกัดไว้ทั้งในแท็บ ขีดจำกัดการใช้งาน และแท็บ สิทธิ์และบทบาท จะใช้ขีดจำกัดใด

เมื่อมีการตั้งค่าทั้งสองที่ การตั้งค่าในแท็บ ขีดจำกัดการใช้งาน จะมีผลเหนือการตั้งค่าใน สิทธิ์และบทบาท ระบบจะตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งานจากการแทนที่ของผู้ใช้ก่อน จากนั้นใช้ค่าเริ่มต้นของกลุ่มที่เกี่ยวข้องซึ่งสูงที่สุด แล้วจึงใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ หากไม่มีเลเยอร์ใดมีผล ขีดจำกัดเดิมของ สิทธิ์และบทบาท อาจยังคงมีผลได้

สมาชิกสามารถดูหรือเปลี่ยนขีดจำกัดของตนได้หรือไม่

สมาชิกไม่สามารถเปลี่ยนขีดจำกัดได้ เมื่อสมาชิกใกล้ถึงขีดจำกัด พวกเขาอาจได้รับการแจ้งเตือนพร้อมตัวเลือกในการขอเพิ่มขีดจำกัด