ภาพรวม

OpenAI Certified เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่ขับเคลื่อนโดย Coursera ใน ChatGPT ซึ่งช่วยให้ผู้เรียนที่มีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้ของ OpenAI ที่รองรับ ทำการประเมิน และรับข้อมูลรับรองได้เมื่อมีให้บริการ

ผู้ใช้จะต้องมีบัญชี Coursera เพื่อใช้แอป หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Coursera อยู่แล้ว ChatGPT จะพาคุณไปยังประสบการณ์ของคอร์สได้โดยตรง หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Coursera เพื่อลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี

เมื่อจบคอร์สหรือการประเมินที่มีสิทธิ์ ผู้เรียนอาจได้รับข้อมูลรับรองที่ออกโดย OpenAI ผ่าน Coursera และจัดจำหน่ายผ่าน Credly ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลรับรองของบุคคลที่สาม

ความพร้อมใช้งาน

ในขณะนี้ แอป OpenAI Certified พร้อมใช้งานเฉพาะสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise และ Edu โดยต้องได้รับเชิญเท่านั้น

หากคุณสนใจเข้าร่วม โปรดติดต่อตัวแทนบัญชี OpenAI ของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

หากต้องการใช้ OpenAI Certified ผู้ดูแลระบบต้องเปิดใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซก่อน หลังจากนั้น ผู้ใช้แต่ละคนต้องเชื่อมต่อแอปด้วยตนเองก่อนใช้งาน

สำหรับผู้ดูแลระบบ: เปิดใช้งานแอปสำหรับเวิร์กสเปซของคุณ

เพื่อให้ OpenAI Certified พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในเวิร์กสเปซของคุณ:

1. ไปที่ การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ ใน ChatGPT

2. เลือก สิทธิ์และบทบาท

3. ใน เวิร์กสเปซ ให้ยืนยันว่า ข้อมูลที่เชื่อมต่อ > อนุญาตให้สมาชิกใช้แอป เปิดอยู่

4. เลือก แอป

5. เลือกแท็บ ไดเรกทอรี

6. ค้นหา OpenAI Certified

7. เลือก เปิดใช้งาน

หลังจากเลือก เปิดใช้งาน แล้ว ให้ตรวจสอบขั้นตอนการเปิดใช้งานและตั้งค่าเวิร์กสเปซของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

กำหนดค่าการเข้าถึงสำหรับบทบาทแบบกำหนดเอง (RBAC)

หากเวิร์กสเปซของคุณใช้บทบาทแบบกำหนดเอง:

1. ระหว่างการตั้งค่า ให้เลือก กำหนดค่าการเข้าถึง

2. จำกัดแอปให้เฉพาะบทบาทที่เหมาะสมสำหรับเวิร์กสเปซของคุณ

หลังจากเปิดใช้งานแอปแล้ว สมาชิกที่มีสิทธิ์ในเวิร์กสเปซจะสามารถเชื่อมต่อและใช้งานแอปได้

สำหรับผู้ใช้: เชื่อมต่อ OpenAI Certified

หลังจากผู้ดูแลเวิร์กสเปซเปิดใช้งาน OpenAI Certified และบทบาทของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแล้ว คุณต้องเชื่อมต่อแอปก่อนใช้งาน

1. ใน ChatGPT ให้ไปที่ การตั้งค่า

2. เลือก ปลั๊กอิน > เรียกดูปลั๊กอิน

3. ค้นหา OpenAI Certified

4. เลือก เชื่อมต่อ หรือ ติดตั้งปลั๊กอิน

5. ตรวจสอบหน้าจอขอความยินยอม แล้วดำเนินการต่อไปยัง Coursera

6. เข้าสู่ระบบ Coursera หรือสร้างบัญชี Coursera หากจำเป็น

7. อนุญาตให้เข้าถึง แล้วกลับไปที่ ChatGPT

เมื่อเชื่อมต่อแอปแล้ว คุณสามารถเปิด OpenAI Certified ใน ChatGPT และเริ่มเรียนรู้ได้

การใช้แอป

หลังจากเชื่อมต่อ OpenAI Certified แล้ว คุณสามารถลงทะเบียนในคอร์สที่มีสิทธิ์ ทำการประเมิน และติดตามความคืบหน้าของคุณในประสบการณ์การเรียนรู้ได้

วิธีเริ่มต้น:

1. เปิดแชทใหม่หรือแชทที่มีอยู่ใน ChatGPT

2. เลือก + (เมนูเครื่องมือ) ในช่องพิมพ์ข้อความ

3. เลือก เมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (•••)

4. เลือก OpenAI Certified

5. ส่งข้อความ เช่น “แสดงคอร์สของฉัน”

หรือป้อน @OpenAI Certified ในช่องพิมพ์ข้อความ

ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การจำกัดขอบเขตการเข้าถึงความจำและประวัติแชท

OpenAI Certified ไม่ได้ให้ Coursera เข้าถึงประวัติแชทใน ChatGPT หรือคลังความจำที่บันทึกไว้ของผู้ใช้ Coursera จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำซึ่งแลกเปลี่ยนผ่านแอป OpenAI Certified สำหรับการโต้ตอบแต่ละครั้งเท่านั้น การรับส่งข้อมูลเหล่านี้จำกัดอยู่ที่สถานะหลักสูตร ความคืบหน้า และข้อมูลนำเข้า/ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการประเมิน ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการการเรียนรู้

หากเปิดใช้งานความจำหรือฟีเจอร์ปรับให้เหมาะกับบุคคลที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า ChatGPT แล้ว ChatGPT อาจใช้ความจำที่บันทึกไว้และบริบทจากการสนทนาก่อนหน้าเพื่อปรับคำตอบภายใน ChatGPT ให้เหมาะกับผู้ใช้ การปรับให้เหมาะกับบุคคลนี้เกิดขึ้นภายใน ChatGPT ทั้งหมด โดยไม่มีการส่งความจำหรือประวัติแชทเป็นฟีดข้อมูลแยกต่างหากให้ Coursera Coursera จะยังคงได้รับเฉพาะข้อมูลสถานะหลักสูตรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประเมินในขอบเขตจำกัดเท่าที่จำเป็นต่อการจัดการเรียนการสอนเท่านั้น

OpenAI ไม่เข้าถึงหรือใช้เนื้อหาหรือความจำของลูกค้าจากเทนเนนต์ของลูกค้าเพื่อการวิเคราะห์ การประเมินโครงการ หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์สำหรับโครงการรับรอง

ทั้งนี้ ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งอย่างชัดเจนระหว่างการรับรอง (เช่น คำตอบในการประเมินหรือแบบสำรวจภายในผลิตภัณฑ์) อาจถูกนำไปใช้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและการประเมินโครงการได้

การเข้าถึงข้อมูลการใช้งาน

OpenAI อาจประมวลผลข้อมูลการใช้บริการในขอบเขตจำกัด (เช่น ข้อมูลการทำงานของระบบที่เก็บรวบรวมจากระยะไกล ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของระบบ สัญญาณจากการเฝ้าระวังการใช้งานในทางที่ผิด และข้อมูลวินิจฉัยความน่าเชื่อถือของระบบ) เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการ ChatGPT ข้อมูลนี้ไม่รวมเนื้อหาของลูกค้าหรือข้อมูลความจำ และจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลทั่วไปหรือโมเดลเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากลูกค้า

การรับส่งข้อมูลระหว่าง Coursera กับ OpenAI

ภายในแอป OpenAI Certified นั้น ChatGPT อาจดึงเนื้อหาหลักสูตรจาก Coursera และส่งกลับเฉพาะข้อมูลสถานะหลักสูตรเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น

• ความคืบหน้าและสถานะการเรียนจบ

• ผลการประเมิน

• ข้อเสนอแนะในรูปแบบที่มีโครงสร้างจากการโต้ตอบระหว่างการประเมิน โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

สำหรับการประเมินบางประเภท (เช่น การประเมินผ่านการแสดงบทบาทสมมติ) ข้อมูลที่ส่งกลับอาจมีคะแนนและสรุปข้อเสนอแนะในภาพรวมที่สร้างโดย AI ผลลัพธ์นี้เป็นข้อมูลการประเมินที่ผ่านการกรองข้อมูลอ่อนไหวออกแล้ว และไม่รวมบันทึกแชทดิบ ข้อมูลความจำ หรือประวัติการสนทนา

แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลการสนทนาอาจยังปรากฏในการส่งออกการสนทนามาตรฐานใน OpenAI Compliance Platform แต่จะไม่มีการระบุอย่างเจาะจงว่าเป็นการใช้งานแอป OpenAI Certified

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ OpenAI Compliance Platform สำหรับลูกค้าองค์กร

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นแอป OpenAI Certified ใน ChatGPT

การเข้าถึงจำกัดเฉพาะเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ที่มีสิทธิ์ โดยต้องได้รับเชิญเท่านั้น หากแอปไม่ปรากฏ เวิร์กสเปซของคุณอาจไม่ได้อยู่ในช่วงเปิดตัว หรือผู้ดูแลระบบของคุณอาจยังไม่ได้เปิดใช้งานแอป

หากคุณเชื่อว่าควรมีสิทธิ์เข้าถึง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซของคุณเพื่อยืนยันว่าได้เปิดใช้งานแอปสำหรับบัญชีของคุณแล้ว

ฉันต้องมีบัญชี Coursera และบัญชี Credly เพื่อใช้แอปหรือไม่

ใช่ ต้องมีบัญชี Coursera เพื่อเข้าถึงคอร์สผ่านแอป คุณจะลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีระหว่างการตั้งค่า

ต้องมีบัญชี Credly เพื่อรับและดูข้อมูลรับรองการเรียนจบ หากคุณยังไม่มีบัญชี Credly ระบบจะแจ้งให้คุณสร้างบัญชีใหม่เมื่อคุณได้รับข้อมูลรับรอง Credly ทางอีเมล

ฉันจะได้รับใบรับรองหรือป้ายหลังจากจบคอร์สหรือไม่

ใช่ ผู้เรียนที่มีสิทธิ์อาจได้รับข้อมูลรับรองที่ออกโดย OpenAI ผ่าน Coursera และจัดจำหน่ายผ่าน Credly ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลรับรองของบุคคลที่สาม

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับป้ายหลังจากจบคอร์สแล้ว

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากยังทำข้อกำหนดของคอร์สไม่ครบ หรือหากอีเมลที่ใช้กับ Coursera และ Credly ไม่ตรงกัน

ตรวจสอบว่าทำข้อกำหนดของคอร์สครบทั้งหมดแล้ว รวมถึงแบบสำรวจก่อนและหลังคอร์สและการประเมินขั้นสุดท้าย และตรวจสอบบัญชี Credly ที่เชื่อมโยงกับอีเมล Coursera ของคุณหรืออีเมลสำรองที่ใช้กับ Credly

เหตุใดฉันจึงเห็นข้อผิดพลาดเมื่อใช้แอป

โดยทั่วไป สิ่งนี้บ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับการโหลดเซสชัน สิทธิ์ หรือการเชื่อมต่อของแอป เริ่มการสนทนา ChatGPT ใหม่ แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI

Coursera หรือ Credly จะเข้าถึงการสนทนา ChatGPT ของฉันได้หรือไม่

ไม่ ประวัติการแชทจะไม่ถูกแชร์ระหว่างการเชื่อมโยงบัญชีหรือเมื่อใช้แอป