ภาพรวม

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เป็นการกำหนดค่าการค้นหาเว็บสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่มีสิทธิ์ ช่วยให้ ChatGPT ใช้เนื้อหาเว็บที่ OpenAI จัดทำดัชนีและแคชไว้ แทนการใช้การค้นหาเว็บแบบสด ณ เวลาของแต่ละคำขอ

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์มีไว้สำหรับองค์กรที่มีข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดยิ่งขึ้น สามารถช่วยรองรับเวิร์กโฟลว์ที่ต้องใช้การค้นหาเว็บ พร้อมจำกัดการใช้ผู้ให้บริการค้นหาภายนอกแบบสด โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเวิร์กสเปซ

ความพร้อมใช้งาน

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์พร้อมใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่มีสิทธิ์ รวมถึงการกำหนดค่าเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu, Healthcare, Teachers, แบบมีการกำกับดูแล และแบบรัฐบาลกลางบางรายการ

ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับแผน สัญญา การกำหนดค่าเวิร์กสเปซ และการตั้งค่าผู้ดูแลของคุณ การกำหนดค่าเวิร์กสเปซที่มีการกำกับดูแลบางรายการอาจเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เป็นค่าเริ่มต้น เวิร์กสเปซอื่นที่มีสิทธิ์อาจต้องให้ OpenAI กำหนดค่าสำหรับเวิร์กสเปซ หรืออาจใช้เป็นส่วนหนึ่งของ โหมดล็อกดาวน์

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์มีผลกับพฤติกรรมการค้นหาเว็บของ ChatGPT ไม่ได้อธิบายพฤติกรรมของแพลตฟอร์ม API

วิธีการทำงาน

เมื่อเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ ChatGPT จะค้นหาเว็บจากเนื้อหาเว็บที่ OpenAI จัดทำดัชนีและแคชไว้ กล่าวคือ ChatGPT สามารถแสดงข้อมูลจากหน้าที่มีอยู่แล้วในดัชนีหรือแคชของ OpenAI

ความครอบคลุมและความเป็นปัจจุบันอาจแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์ หน้า ภาษา ภูมิภาค และประเภทเนื้อหา

หากหน้าหรือ URL ไม่มีอยู่ในดัชนีหรือแคช ChatGPT จะไม่สามารถเรียกข้อมูลดังกล่าวผ่านการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ได้ ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้อาจต้องให้ข้อมูลต้นฉบับโดยตรง หรือใช้การค้นหาเว็บแบบสดหากเวิร์กสเปซอนุญาต

พิจารณาว่าการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เหมาะกับขั้นตอนการทำงานของคุณหรือไม่

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เหมาะกับการค้นคว้าข้อมูลบนเว็บที่ไม่ค่อยเปลี่ยนแปลง มากกว่างานที่ต้องการข้อมูลล่าสุดแบบเรียลไทม์ การรับประกันว่าจะเข้าถึง URL ได้ หรือหลักฐานที่ใช้ในการตรวจสอบอย่างเป็นทางการได้

ใช้ตารางนี้เพื่อพิจารณาว่าการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เหมาะกับขั้นตอนการทำงานของคุณหรือไม่

ข้อกำหนดในการตั้งค่า

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์สามารถกำหนดค่าได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซของคุณ

สำหรับเวิร์กสเปซบางแห่งที่มีสิทธิ์ ผู้ดูแลสามารถทำให้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์พร้อมใช้งานได้โดยมอบหมายสมาชิกให้กับบทบาทแบบกำหนดเองที่เปิดใช้ โหมดล็อกดาวน์ หากเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ผ่านบทบาทโหมดล็อกดาวน์ ข้อจำกัดอื่นๆ ของโหมดล็อกดาวน์อาจมีผลด้วย

สำหรับเวิร์กสเปซอื่นที่มีสิทธิ์ OpenAI อาจนำการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์มาใช้เป็นการกำหนดค่าระดับเวิร์กสเปซ การกำหนดค่าเวิร์กสเปซที่มีการกำกับดูแลบางรายการอาจใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เป็นค่าเริ่มต้น

ก่อนเปิดตัวการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ ผู้ดูแลควรยืนยันว่า:

• การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์พร้อมใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซหรือไม่

• การกำหนดค่ามีผลทั่วทั้งเวิร์กสเปซ ตามบทบาท หรือทั้งสองอย่างหรือไม่

• จำเป็นต้องใช้โหมดล็อกดาวน์สำหรับการตั้งค่าที่ต้องการหรือไม่

• ฟีเจอร์เวิร์กสเปซหรือสิทธิ์ของบทบาทที่เกี่ยวข้องใดบ้างที่อาจเปลี่ยนแปลง

• กลุ่มผู้ใช้ใดควรใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์

หากคุณไม่เห็นการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องในเวิร์กสเปซของคุณ โปรดติดต่อทีมบัญชี OpenAI หรือฝ่ายสนับสนุน OpenAI เพื่อยืนยันว่าการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์พร้อมใช้งานหรือไม่และสามารถกำหนดค่าได้อย่างไร

เปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์

ผู้ดูแลเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์อาจสามารถเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• มอบหมายสมาชิกให้กับบทบาทแบบกำหนดเองที่เปิดใช้โหมดล็อกดาวน์

• ให้ OpenAI กำหนดค่าข้อจำกัดการค้นหาเว็บสำหรับเวิร์กสเปซ

• ใช้การกำหนดค่าเวิร์กสเปซที่มีการกำกับดูแลซึ่งเปิดใช้การเข้าถึงเว็บแบบแคชหรือจัดทำดัชนีไว้เป็นค่าเริ่มต้น

เส้นทางการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเวิร์กสเปซและสัญญาของคุณ ติดต่อผู้แทนบัญชี OpenAI ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ความครอบคลุมและความใหม่ของการค้นหา

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ไม่รับประกันว่าจะครอบคลุมเว็บสาธารณะทั้งหมด หน้าเว็บอาจขาดหาย ไม่พร้อมใช้งาน ไม่สมบูรณ์ หรือเก่ากว่าเวอร์ชันบนเว็บสด

ระบบของ OpenAI อาจอัปเดตเนื้อหาบางส่วนที่จัดทำดัชนีไว้อย่างรวดเร็ว แต่ไม่มี SLA การรีเฟรชสำหรับ URL ใดโดยเฉพาะ หน้าเว็บใดหน้าหนึ่งอาจได้รับการรีเฟรชตามกำหนดเวลาที่ต่างกัน ขึ้นอยู่กับไซต์ การเข้าถึงเพื่อรวบรวมข้อมูล การแคช ความนิยม และปัจจัยทางเทคนิคอื่นๆ

สาเหตุทั่วไปที่เนื้อหาอาจขาดหายหรือล้าสมัย ได้แก่:

• ไซต์บล็อกการรวบรวมข้อมูลผ่าน robots.txt หรือการควบคุมที่คล้ายกัน

• ไซต์ใช้ CDN หรือพฤติกรรมการบล็อกบอต

• หน้าเว็บต้องมีการเข้าสู่ระบบหรือการปรับให้เหมาะกับบุคคล

• เนื้อหาพึ่งพาสคริปต์หรือการโหลดแบบไดนามิกอย่างมาก

• หน้าเว็บเป็นหน้าใหม่ ไม่ค่อยมีการเข้าถึง หรือมีสัญญาณต่ำ

• โครงสร้างของไซต์ทำให้ค้นพบหน้าที่อยู่ลึกลงไปได้ยากขึ้น

พฤติกรรมของ URL เฉพาะ

หากผู้ใช้ขอให้ ChatGPT ใช้ URL เฉพาะ การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์จะใช้ URL นั้นได้เฉพาะเมื่อหน้าเว็บพร้อมใช้งานในดัชนีหรือแคชเท่านั้น

หาก URL ไม่พร้อมใช้งาน ChatGPT อาจเรียกดูไม่สำเร็จหรือแจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้ ไม่ควรมองว่าการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เป็นการรับประกันว่าจะดึงข้อมูล URL สาธารณะทุก URL ได้

หาก URL เฉพาะมีความสำคัญ ให้ใช้ทางเลือกใดทางเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

• ระบุ URL อื่น

• อัปโหลดเอกสารต้นฉบับโดยตรง

• วางข้อความที่เกี่ยวข้องลงใน ChatGPT

• ใช้การค้นหาเว็บแบบสดหากเวิร์กสเปซของคุณอนุญาต

เวลาประทับของแหล่งที่มา

ผลลัพธ์การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์อาจไม่รวมเวลาที่แน่นอนที่หน้าเว็บถูกจัดทำดัชนีหรือแคช

อย่าใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เมื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณต้องมีเวลาประทับการอ้างอิงที่รับประกัน หลักฐานระดับการตรวจสอบของหน้าเว็บ ณ ช่วงเวลาที่ระบุ หรือหลักฐานว่าแหล่งที่มายังเป็นปัจจุบันในขณะตอบกลับ สำหรับเวิร์กโฟลว์เหล่านั้น ให้ใช้เอกสารที่ลูกค้าให้มา เอกสารทางการ หรือกระบวนการแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่ได้รับอนุมัติอื่น

ความปลอดภัย

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ออกแบบมาเพื่อรองรับการควบคุมการเข้าถึงเว็บที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โดยจำกัดการค้นหาเว็บไว้ที่เนื้อหาเว็บที่ OpenAI จัดทำดัชนีและแคชไว้ แทนการใช้การค้นหาเว็บภายนอกแบบสด ณ เวลาที่มีคำขอ

สิ่งนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรลดโอกาสที่คำค้นหาเว็บจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการค้นหาภายนอกแบบสด ณ เวลาที่มีคำขอ โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเวิร์กสเปซ

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ไม่ได้ขจัดความเสี่ยงทั้งหมด เนื้อหาเว็บที่จัดทำดัชนีหรือแคชไว้ยังอาจมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ล้าสมัย หรือคำสั่งที่เป็นอันตรายได้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบแหล่งที่มาที่อ้างถึงและปฏิบัติตามนโยบายการจัดการข้อมูลขององค์กร

ความสัมพันธ์กับโหมดล็อกดาวน์และฟีเจอร์อื่นๆ

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์อธิบายเฉพาะวิธีที่ ChatGPT ดำเนินการค้นหาเว็บเท่านั้น

เวิร์กสเปซบางแห่งใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดค่าความปลอดภัยที่กว้างขึ้น เช่น โหมดล็อกดาวน์ หรือการตั้งค่าเวิร์กสเปซที่มีการกำกับดูแล ในการกำหนดค่าเหล่านั้น ฟีเจอร์อื่นๆ อาจถูกจำกัดหรือปิดใช้งานด้วย ข้อจำกัดเหล่านั้นมาจากการกำหนดค่าความปลอดภัยที่กว้างขึ้น ไม่ได้มาจากการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เพียงอย่างเดียว

หากเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ผ่านบทบาทโหมดล็อกดาวน์ ข้อจำกัดอื่นๆ ของโหมดล็อกดาวน์อาจมีผลด้วย

หากเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์โดยไม่มีโหมดความปลอดภัยที่กว้างขึ้น ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ของ ChatGPT ไม่ควรเปลี่ยนไปเพียงเพราะการค้นหาใช้เนื้อหาเว็บที่ OpenAI จัดทำดัชนีและแคชไว้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ใดๆ ที่พึ่งพาเฉพาะการค้นหาเว็บภายนอกแบบสดอาจทำงานไม่เหมือนเดิมในการค้นหาเว็บแบบออฟไลน์

ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเวิร์กสเปซ สิทธิ์ของบทบาท และแผนของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะยืนยันได้อย่างไรว่าเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์อยู่

อาจไม่มีตัวบ่งชี้แยกต่างหากที่แสดงให้ผู้ใช้เห็นพร้อมข้อความว่า “การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์”

เมื่อเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ ผู้ใช้อาจสังเกตว่า ChatGPT ยังคงค้นหาบนเว็บได้ แต่ผลลัพธ์มาจากเนื้อหาเว็บที่ OpenAI จัดทำดัชนีและแคชไว้ แทนที่จะดึงจากผู้ให้บริการค้นหาภายนอกแบบเรียลไทม์ในขณะที่ส่งคำขอ

ผู้ใช้อาจสังเกตได้ด้วยว่า:

• ไม่สามารถดึงข้อมูลจาก URL บางรายการได้

• ผลลัพธ์บางส่วนเก่ากว่าเนื้อหาบนเว็บในปัจจุบัน

• ChatGPT อาจขอให้อัปโหลดหรือวางข้อมูลต้นฉบับเมื่อไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้

หากคุณต้องการยืนยันการกำหนดค่าที่แน่นอนของเวิร์กสเปซ โปรดติดต่อทีมดูแลบัญชี OpenAI ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ครอบคลุมเว็บไซต์สาธารณะทั้งหมดหรือไม่

ไม่ การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ครอบคลุมข้อมูลอย่างกว้างขวาง แต่ไม่รับประกันว่าจะครอบคลุมทั้งหมด บางหน้าเว็บอาจไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากข้อจำกัดในการเก็บข้อมูลเว็บ การกำหนดค่าเว็บไซต์ เนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก หรือข้อจำกัดในการจัดทำดัชนี

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์รองรับทุกภาษาและทุกภูมิภาคหรือไม่

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงภาษาเดียวหรือภูมิภาคเดียว แต่ความครอบคลุมและความเป็นปัจจุบันของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์ ภูมิภาค ภาษา และหน้าเว็บ

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์หรือไม่

ไม่ การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ใช้เนื้อหาที่จัดทำดัชนีและแคชไว้ เนื้อหาบางส่วนอาจเป็นข้อมูลล่าสุด แต่บางหน้าอาจเก่ากว่าเนื้อหาบนเว็บในปัจจุบัน

ChatGPT แสดงได้หรือไม่ว่าหน้าเว็บถูกแคชไว้เมื่อใด

ไม่ได้เสมอไป หากงานของคุณต้องใช้ข้อมูลเวลาที่เชื่อถือได้ ให้ใช้ข้อมูลต้นฉบับที่อัปโหลด เอกสารทางการ หรือกระบวนการอื่นที่ได้รับอนุมัติสำหรับอ้างอิงข้อมูลจากแหล่งบันทึกหลัก

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ใช้แทนการค้นหาเว็บแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่

เวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์สามารถใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์แทนการค้นหาเว็บแบบเรียลไทม์ได้ สำหรับงานที่ไม่ต้องการข้อมูลล่าสุดแบบเรียลไทม์ การรับประกันว่าจะเข้าถึง URL ได้ หรือหลักฐานที่ใช้ในการตรวจสอบอย่างเป็นทางการได้ แต่ไม่สามารถใช้แทนการค้นหาเว็บแบบเรียลไทม์ได้ทั้งหมด

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ส่งผลต่อแอปหรือปลั๊กอินหรือไม่

การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์ไม่ได้เป็นตัวกำหนดโดยอัตโนมัติว่าแอปหรือปลั๊กอินใดจะใช้งานได้ แอป ปลั๊กอิน และการดำเนินการที่เกี่ยวข้องจะถูกควบคุมโดยการตั้งค่าเวิร์กสเปซ สิทธิ์ตามบทบาท และการกำหนดค่าความปลอดภัยของคุณ

หากเปิดใช้การค้นหาเว็บแบบออฟไลน์เป็นส่วนหนึ่งของโหมดล็อกดาวน์ หรือการกำหนดค่าเวิร์กสเปซที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับดูแล แอปหรือความสามารถแบบเรียลไทม์บางอย่างอาจถูกจำกัดด้วย