ฟีเจอร์การเงินพร้อมให้ผู้ใช้ Free, Go, Plus และ Pro ในสหรัฐฯ ใช้งานได้บนเว็บ, iOS และ Android
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในสหรัฐฯ สามารถเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินและข้อมูลรายงานเครดิตอย่างปลอดภัย ดูแดชบอร์ดที่แสดงว่าใช้เงินไปกับอะไร และถาม ChatGPT โดยอิงจากบริบททางการเงินของตนเอง
คุณถามคำถามในแชท หรือใช้หน้าการเงินเพื่อดูการใช้จ่าย บิล การสมัครใช้บริการ มูลค่าสินทรัพย์สุทธิ การลงทุน และคะแนนเครดิตได้ในที่เดียว
คุณเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินผ่าน Plaid และข้อมูลรายงานเครดิตผ่าน Experian ได้ การเชื่อมต่อเหล่านี้แยกจากกัน คุณจะใช้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างก็ได้
สิ่งที่คุณทำได้เมื่อเชื่อมต่อข้อมูลทางการเงินใน ChatGPT
คุณใช้ ChatGPT เพื่อถามคำถามและรับคำตอบเกี่ยวกับการจัดการการเงินของคุณได้ รับความช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้:
ทำความเข้าใจว่าเงินของคุณถูกใช้ไปกับอะไร
ติดตามการใช้จ่ายตามหมวดหมู่
ค้นหาการสมัครใช้บริการและบิลที่เรียกเก็บเป็นประจำ
ตรวจสอบรายการชำระเงินที่กำลังจะถึงกำหนด
เปรียบเทียบการใช้จ่ายเดือนนี้กับแนวโน้มช่วงที่ผ่านมา
ดูมูลค่าสินทรัพย์สุทธิของคุณในแต่ละช่วงเวลา
ตรวจสอบสัดส่วนพอร์ตลงทุนของคุณ
ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงรายวันของหุ้นและ ETF ที่คุณถือครอง
วางแผนงบประมาณ เป้าหมายการออม การชำระหนี้ และการซื้อสินค้ามูลค่าสูง
ทำความเข้าใจคะแนนเครดิต ปัจจัยด้านเครดิต และการเปลี่ยนแปลงสำคัญในรายงานเครดิตของคุณ
ChatGPT ยังช่วยอธิบายข้อดีข้อเสียที่ต้องชั่งน้ำหนักได้ด้วย ตัวอย่างเช่น ให้ข้อมูลที่ช่วยคุณพิจารณาเรื่องต่างๆ อย่างรอบคอบ เช่น หนี้ การสร้างเงินสำรองฉุกเฉิน การเพิ่มเงินสมทบเพื่อการเกษียณ หรือการย้ายเงินสดที่ยังไม่ได้ใช้ไปยังบัญชีที่ให้ผลตอบแทนสูงกว่า
ในเรื่องภาษี ChatGPT ช่วยจัดระเบียบข้อมูล อธิบายแนวคิด และระบุประเด็นที่อาจควรตรวจสอบ เช่น รายการหักลดหย่อนหรือการชำระภาษีโดยประมาณ ChatGPT ไม่สามารถทดแทนผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีและไม่ยื่นภาษีให้คุณ ChatGPT ไม่ใช่ผู้มีหน้าที่ดูแลผลประโยชน์ของคุณตามกฎหมาย ที่ปรึกษาการลงทุนที่จดทะเบียน นายหน้าและผู้ค้าหลักทรัพย์ ผู้จัดทำแบบภาษี หรือสำนักงานกฎหมาย คำตอบมีไว้เพื่อให้ข้อมูลและใช้วางแผนเท่านั้น
คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางการเงินของตนเอง และควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนตัดสินใจในเรื่องที่มีผลทางกฎหมาย ภาษี หรือการลงทุน
บัญชีทางการเงินยังอยู่ในการควบคุมของคุณ
ChatGPT ช่วยให้คุณทำความเข้าใจ วางแผน และประเมินการตัดสินใจทางการเงินได้ แต่ไม่สามารถดำเนินการทางการเงินแทนคุณได้
ChatGPT ไม่สามารถ:
โอนย้ายเงิน
ชำระบิล
เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี
ทำรายการซื้อขายสินทรัพย์
เปลี่ยนเงินสมทบเพื่อการเกษียณ
เปิดหรือปิดบัญชีทางการเงิน
ยื่นภาษี
ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านการเงิน กฎหมาย ภาษี หรือการลงทุนของคุณ
ทำความเข้าใจแดชบอร์ดการเงิน
แดชบอร์ดการเงินเป็นพื้นที่เฉพาะสำหรับดูบริบททางการเงินของคุณและถามคำถามเรื่องการเงิน แดชบอร์ดนี้มีสถานะการเชื่อมต่อ เวลาซิงค์ล่าสุด พรอมป์ต์เริ่มต้น และวิดเจ็ตการเงิน
คุณอาจเห็นวิดเจ็ตต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เชื่อมต่อไว้:
การใช้จ่ายตามหมวดหมู่ แสดงว่าเงินของคุณถูกใช้ไปกับอะไรในแต่ละเดือน
การใช้จ่ายเดือนนี้ เปรียบเทียบการใช้จ่ายปัจจุบันกับแนวโน้มช่วงที่ผ่านมา
รายการชำระเงินที่กำลังจะถึงกำหนด ดูบิลและค่าใช้จ่ายประจำที่คาดว่าจะเรียกเก็บล่วงหน้า
การสมัครใช้บริการ ตรวจสอบการสมัครใช้บริการที่ใช้งานอยู่ จำนวนเงิน รอบการเรียกเก็บ และวันที่เรียกเก็บครั้งถัดไป
บิล ติดตามการชำระค่าใช้จ่ายในครัวเรือนและค่าสาธารณูปโภคที่เกิดขึ้นเป็นประจำ
มูลค่าสินทรัพย์สุทธิ แสดงการเปลี่ยนแปลงของมูลค่าสินทรัพย์สุทธิของคุณในแต่ละช่วงเวลา
สัดส่วนพอร์ตลงทุน แสดงสัดส่วนการลงทุนในสินทรัพย์ต่างๆ เช่น หุ้น ตราสารหนี้ ETF เงินสด และคริปโต
อัปเดตตลาด แสดงการเปลี่ยนแปลงรายวัน มูลค่าปัจจุบัน และขนาดการลงทุนในหุ้นที่ถือครอง
คะแนนเครดิต ตรวจสอบคะแนนจาก Experian ปัจจัยด้านเครดิต และประวัติคะแนนของคุณเมื่อมีข้อมูลอัปเดตในแต่ละเดือน
เลือก แก้ไขแดชบอร์ด (ไอคอนดินสอ) เพื่อจัดลำดับวิดเจ็ตใหม่หรือเลือกว่าจะแสดงวิดเจ็ตใด วิดเจ็ตจะแสดงเฉพาะเมื่อ ChatGPT มีข้อมูลที่เชื่อมต่อไว้เพียงพอที่จะสร้างวิดเจ็ตนั้น
ทำไมการ์ดหรือวิดเจ็ตบนแดชบอร์ดจึงดูไม่ถูกต้อง?
การ์ดและวิดเจ็ตบนแดชบอร์ดใช้ข้อมูลที่เชื่อมต่อไว้ซึ่ง ChatGPT เข้าถึงได้ รวมถึงบัญชีทางการเงินผ่าน Plaid และรายงานเครดิตผ่าน Experian ตรวจสอบแหล่งที่มาและวันที่เมื่อเปรียบเทียบวิดเจ็ตกับแอปอื่นหรือรายการเดินบัญชี
สำหรับวิดเจ็ตบัญชีธนาคาร การซิงค์ที่ไม่สมบูรณ์ หรือบัญชีและธุรกรรมที่ขาดไปอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ วิดเจ็ตเครดิตแสดงข้อมูลจากรายงาน Experian ล่าสุดของคุณ ไม่ใช่ความเคลื่อนไหวของบัญชีแบบเรียลไทม์ การชำระเงินล่าสุดอาจยังไม่ปรากฏจนกว่าผู้ให้สินเชื่อจะรายงานและรายงานของคุณได้รับการอัปเดต
คุณถาม ChatGPT ได้ว่าใช้ข้อมูลใด และทำไมตัวเลขจึงดูต่างกัน ChatGPT ช่วยตรวจสอบหมวดหมู่ธุรกรรมได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลในรายงานเครดิต Experian ของคุณได้ หากข้อมูลในรายงานเครดิตไม่ถูกต้อง โปรดดูคำแนะนำการขอความช่วยเหลือจาก Experian ด้านล่าง
ถามคำถามในแชท
คุณถามคำถามเรื่องการเงินได้จากหน้าการเงินหรือในการสนทนาทั่วไปกับ ChatGPT เมื่อคำถามเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงินที่คุณเชื่อมต่อไว้ ChatGPT จะใช้บริบทนั้นในการตอบได้ คุณยังพิมพ์ /finances หรือ @finances ในช่องแชทได้ด้วย
ลองถามคำถาม เช่น:
“เดือนนี้ฉันใช้เงินกับอะไรมากที่สุด?”
“ฉันจ่ายค่าสมัครใช้บริการอะไรอยู่บ้าง?”
“มีบิลอะไรใกล้ถึงกำหนดชำระบ้าง?”
“ถ้าใช้จ่ายแบบนี้ต่อไป ค่าอาหารและของใช้ของฉันจะยังอยู่ในงบไหม?”
“ช่วงนี้มูลค่าสินทรัพย์สุทธิของฉันเปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง?”
“พอร์ตลงทุนของฉันแบ่งสัดส่วนไว้อย่างไร?”
“ฉันมีรายการชำระเงินซ้ำไหม?”
“ฉันควรเก็บเงินสดไว้ในบัญชีกระแสรายวันเท่าไร?”
“ฉันควรวางแผนทยอยชำระหนี้บัตรเครดิตอย่างไรให้ทำได้จริง?”
“ปัจจัยอะไรบ้างที่ส่งผลต่อคะแนนเครดิตของฉัน?”
“บัตรใบไหนมีส่วนทำให้อัตราการใช้วงเงินเครดิตของฉันสูงที่สุด?”
“ฉันควรเข้าใจอะไรเกี่ยวกับเครดิตของตัวเองก่อนยื่นขอสินเชื่อบ้าน?”
เมื่อ ChatGPT ใช้ข้อมูลทางการเงินที่เชื่อมต่อไว้ อาจมีการอ้างอิงข้อมูลต้นทางที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณตรวจสอบที่มาของคำตอบได้
ความทรงจำด้านการเงิน
นอกจากบัญชีที่เชื่อมต่อไว้ คุณแชร์บริบทสำคัญเกี่ยวกับชีวิตทางการเงินของคุณได้ เช่น สินเชื่อบ้าน เป้าหมายการออม หรือสินค้ามูลค่าสูงที่คุณวางแผนจะซื้อ
ตัวอย่างเช่น คุณบอก ChatGPT ได้ว่า:
“ฉันกำลังเก็บเงินซื้อรถช่วงต้นปีหน้า”
“ฉันยังติดเงินที่ยืมพ่อแม่มาอยู่ [amount]”
“ฉันแชร์ค่าเช่ากับแฟน”
“ฉันอยากเก็บเงินไว้ในบัญชีกระแสรายวันอย่างน้อย [amount]”
ChatGPT บันทึกบริบทนี้ไว้ในความทรงจำด้านการเงินของคุณ และใช้เพื่อให้การสนทนาเรื่องการเงินในอนาคตตรงกับบริบทของคุณมากขึ้นได้
ความทรงจำด้านการเงินช่วยให้ ChatGPT เชื่อมโยงข้อมูลบัญชี เป้าหมาย และบริบทที่คุณแชร์เข้าด้วยกัน แทนที่จะพิจารณาแต่ละคำถามแยกกัน คุณดูหรือลบความทรงจำด้านการเงินได้ทุกเมื่อจากหน้าการเงิน ผ่านเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (•••)
ฉันจะเพิ่มบัญชีที่ไม่รองรับหรือป้อนข้อมูลบัญชีด้วยตนเองได้อย่างไร?
คุณเพิ่มบริบททางการเงินได้ แม้ข้อมูลนั้นจะไม่มีอยู่ในแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อไว้
หากระบบไม่รองรับบัญชี สินทรัพย์ เงินกู้ หรือรายละเอียดทางการเงินอื่นๆ คุณยังบอก ChatGPT เกี่ยวกับเรื่องนั้นในการสนทนาเรื่องการเงินได้ ตัวอย่างเช่น คุณแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ เงินกู้จากบุคคลทั่วไป เป้าหมายการออม สิ่งที่วางแผนจะซื้อ หรือบริบททางการเงินอื่นๆ ที่ต้องการให้ ChatGPT นำมาพิจารณาได้
ChatGPT บันทึกรายละเอียดสำคัญที่คุณแชร์เป็นความทรงจำด้านการเงินได้ เพื่อให้การสนทนาเรื่องการเงินในอนาคตตรงกับบริบทของคุณมากขึ้น คุณดูหรือลบความทรงจำด้านการเงินได้จากหน้าหลักของการเงิน
การจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุณจัดการข้อมูลทางการเงินที่เชื่อมต่อไว้ได้ในสองจุด
ใน การตั้งค่า คุณยกเลิกการเชื่อมต่อการเงินได้ การยกเลิกการเชื่อมต่อการเงินจะลบข้อมูลทางการเงินที่เชื่อมต่อไว้ของคุณออกจาก ChatGPT คุณจัดการความทรงจำด้านการเงินได้ที่นี่เช่นกัน
ในแท็บ บัญชี บนหน้าการเงิน คุณจัดการบัญชีที่เชื่อมต่อไว้แต่ละบัญชีได้ คุณดูสถานะการเชื่อมต่อของแต่ละบัญชี ตรวจสอบว่าบัญชีใดต้องดำเนินการเพิ่มเติม ลบบัญชี และแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเมื่อจำเป็นได้
การควบคุมข้อมูล ChatGPT ที่คุณตั้งไว้จะใช้กับฟีเจอร์การเงินด้วย คุณตรวจสอบหรือเปลี่ยนการควบคุมเหล่านั้นได้ในการตั้งค่า ChatGPT
คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้เสมอ:
การยกเลิกการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล: บัญชีธนาคารและรายงานเครดิตมีการเชื่อมต่อแยกจากกัน ดูรายละเอียดการลบได้ในส่วน Plaid และ Experian ด้านล่าง การยกเลิกการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลไม่ได้ลบข้อมูลที่อยู่ในประวัติการสนทนาแล้ว คุณลบการสนทนาเหล่านั้นแยกต่างหากได้
การลบความทรงจำด้านการเงิน: ChatGPT จดจำรายละเอียดสำคัญที่คุณแชร์ในฟีเจอร์การเงินได้ เช่น เป้าหมาย ภาระผูกพัน หรือบริบทเกี่ยวกับเงินของคุณ เพื่อให้การสนทนาเรื่องการเงินในอนาคตทั่วทั้ง ChatGPT ตรงกับบริบทและปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้น ข้อมูลเหล่านี้จะบันทึกเป็นความทรงจำด้านการเงิน ซึ่งเป็นความทรงจำประเภทเฉพาะที่ใช้เป็นข้อมูลประกอบการสนทนาเรื่องการเงินโดยเฉพาะ คุณดูหรือลบความทรงจำเหล่านี้ได้ทุกเมื่อจากหน้าหลักของการเงิน
แชทชั่วคราว: เมื่อคุณใช้แชทชั่วคราว ChatGPT จะไม่เข้าถึงบัญชีทางการเงินที่เชื่อมต่อไว้ และจะไม่ใช้หรือสร้างความทรงจำเพื่อปรับการใช้งานให้เหมาะกับคุณ แชทชั่วคราวจะไม่ปรากฏในประวัติของคุณ
ข้อมูลทางการเงินของฉันถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลไหม?
การสนทนาในฟีเจอร์การเงินจะใช้การตั้งค่าการฝึกโมเดลเดียวกับที่คุณเลือกไว้สำหรับ ChatGPT ทั้งหมด คุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล
เมื่อคุณใช้แชทชั่วคราว ChatGPT จะไม่ใช้แชทเหล่านั้นเพื่อสร้างหรืออัปเดตความทรงจำ
บัญชีทางการเงินผ่าน Plaid
เชื่อมต่อบัญชีทางการเงิน
หากต้องการเริ่มต้น ให้เปิดการเงินใน ChatGPT แล้วเลือก เริ่มต้นใช้งาน คุณยังพิมพ์ @Finances เชื่อมต่อบัญชีของฉัน ในการสนทนาใดก็ได้
ChatGPT จะแนะนำขั้นตอนการเชื่อมโยงบัญชีอย่างปลอดภัยผ่าน Plaid หลังจากคุณยืนยันตัวตนแล้ว ChatGPT จะเริ่มซิงค์และจัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่
เปิดการเงินใน ChatGPT แล้วเลือก เริ่มต้นใช้งาน
เลือก เชื่อมต่อด้วย Plaid
เข้าสู่ระบบแล้วเลือกสถาบันการเงินที่ต้องการเชื่อมต่อ
กลับไปที่ ChatGPT เพื่อเริ่มใช้ฟีเจอร์การเงิน
หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ChatGPT อาจวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวล่าสุดของบัญชี และแสดงพรอมป์ต์เริ่มต้น วิดเจ็ตการเงิน และสรุปข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์
การซิงค์และสถานะการเชื่อมต่อ
หลังจากคุณยืนยันตัวตนแล้ว ChatGPT จะเริ่มซิงค์และจัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาสักครู่ แต่ในบางกรณีที่พบได้ไม่บ่อยอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง
ข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อไว้จะซิงค์โดยอัตโนมัติ หน้าการเงินจะแสดงเวลาซิงค์ล่าสุดของบัญชี และระบุว่ามีบัญชีใดต้องดำเนินการเพิ่มเติมหรือไม่
หากการเชื่อมต่อต้องดำเนินการเพิ่มเติม คุณอาจต้องเชื่อมต่อบัญชีใหม่ ทำขั้นตอนที่สถาบันการเงินกำหนด หรืออัปเดตข้อมูลเข้าสู่ระบบ
ทำไมบัญชีทางการเงินที่เชื่อมต่อไว้จึงมีข้อมูลย้อนหลังจำกัดหรือไม่มีเลย?
ChatGPT แสดงได้เฉพาะข้อมูลทางการเงินที่สถาบันของคุณเปิดให้เข้าถึงผ่านการเชื่อมต่อเท่านั้น
ในบางกรณี สถาบันการเงินอาจให้ข้อมูลย้อนหลังในขอบเขตที่จำกัด
ทำไมบัญชีของฉันเชื่อมต่อแล้ว แต่แสดงข้อมูลไม่ครบ?
บางบัญชีอาจเชื่อมต่อได้สำเร็จ แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลครบทุกประเภทที่ฟีเจอร์การเงินใน ChatGPT ใช้
ตัวอย่างเช่น สถาบันการเงินอาจแชร์ยอดคงเหลือ แต่ไม่ได้แชร์ประวัติธุรกรรมทั้งหมด สินทรัพย์ลงทุนที่ถือครอง รายละเอียดสินเชื่อ อัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR) วันครบกำหนดชำระ หรือข้อมูลอื่นๆ
หากข้อมูลดูไม่ครบถ้วน ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเวลาซิงค์ล่าสุดของบัญชี คุณยังถาม ChatGPT ได้ว่าใช้ข้อมูลใดในการตอบ หรือให้บริบทที่ขาดไปและขอให้ ChatGPT จดจำไว้สำหรับการสนทนาเรื่องการเงินในอนาคต
ทำไมรายละเอียดการใช้จ่ายของฉันจึงไม่ถูกต้อง?
รายละเอียดการใช้จ่ายของคุณขึ้นอยู่กับธุรกรรมที่ ChatGPT มองเห็นและการจัดหมวดหมู่ธุรกรรมเหล่านั้น
รายละเอียดการใช้จ่ายอาจดูไม่ถูกต้อง หากการโอนเงิน การชำระบัตรเครดิต เงินชดเชยค่าใช้จ่าย หรือธุรกรรมที่รอดำเนินการซ้ำกันถูกนับเป็นการใช้จ่าย และเช่นเคย AI อาจทำผิดพลาดได้
คุณขอให้ ChatGPT อธิบายว่ารวมธุรกรรมใดไว้บ้าง จัดหมวดหมู่รายการที่ดูผิดใหม่ และจดจำข้อมูลที่แก้ไขแล้วไว้สำหรับการสนทนาเรื่องการเงินในอนาคตได้
เกี่ยวกับ Plaid
ฟีเจอร์การเงินใน ChatGPT ใช้ Plaid เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินที่รองรับได้อย่างปลอดภัย Plaid ให้คุณแชร์ข้อมูลทางการเงินเฉพาะส่วนกับแอปและบริการที่คุณเลือก รวมถึง ChatGPT เพื่อให้แอปและบริการเหล่านั้นให้บริการฟีเจอร์ที่คุณร้องขอได้
เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Plaid จะช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่าง ChatGPT กับสถาบันการเงินของคุณ การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ ChatGPT ใช้บริบททางการเงินที่คุณเชื่อมต่อไว้เพื่อช่วยเรื่องการใช้จ่าย บิล การสมัครใช้บริการ เงินออม มูลค่าสินทรัพย์สุทธิ การลงทุน และคำถามเรื่องการเงินส่วนบุคคลอื่นๆ ได้
คุณเป็นผู้เลือกว่าจะเชื่อมต่อบัญชีใด
Plaid คืออะไร?
Plaid ช่วยให้ผู้คนแชร์ข้อมูลทางการเงินอย่างปลอดภัยกับแอปและบริการที่ตนเลือกจากกว่า 9,000 รายการ พันธกิจของ Plaid คือการเปิดทางสู่อิสรภาพทางการเงิน โดยให้ผู้คนควบคุมและเข้าถึงข้อมูลทางการเงินของตนเองได้ คุณดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ว่าทำไมจึงมี Plaid เข้ามาเกี่ยวข้อง และPlaid ทำงานอย่างไร
ในฟีเจอร์การเงินของ ChatGPT นั้น Plaid ช่วยเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินของคุณกับ ChatGPT เพื่อให้ ChatGPT ใช้ข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อไว้ในการให้บริการฟีเจอร์การเงินที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
Plaid ทำงานอย่างไร?
แอปและบริการทางการเงินจำนวนมากจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลทางการเงินเพื่อให้บริการฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ร้องขอ ตัวอย่างเช่น แอปวางแผนงบประมาณอาจขอเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณเพื่อช่วยติดตามค่าใช้จ่าย
Plaid ช่วยให้การเชื่อมต่อเหล่านี้ทำงานได้ เมื่อคุณเลือกเชื่อมโยงบัญชีธนาคาร Plaid จะแชร์ข้อมูลทางการเงินที่แอปหรือบริการที่คุณใช้อยู่ต้องการอย่างปลอดภัย และสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยซึ่งคุณเป็นผู้ควบคุม
Plaid สร้างและดูแลการเชื่อมต่อกับสถาบันการเงินกว่า 12,000 แห่ง วิธีนี้ช่วยให้แอปและบริการเชื่อมต่อบัญชีได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องพัฒนาระบบเชื่อมต่อแยกสำหรับสถาบันการเงินทุกแห่ง
Plaid ปลอดภัยไหม?
ข้อมูลทางการเงินเป็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ และ Plaid ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัย
แผนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของ Plaid ออกแบบมาให้เป็นไปตามหรือสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม และ Plaid ใช้มาตรการควบคุมหลายอย่างเพื่อช่วยรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัย Plaid ได้รับการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึง ISO 27001 และ ISO 27701 และปฏิบัติตาม SSAE18 SOC 2
ฉันเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของแอปหรือลบข้อมูลออกจาก Plaid ได้ไหม?
ได้ หากคุณเชื่อมต่อบัญชีกับฟีเจอร์การเงินใน ChatGPT ผ่าน Plaid คุณลบการเชื่อมต่อนั้นออกจาก ChatGPT ได้ วิธีเปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Plaid:
เปิด การตั้งค่า
เลือก แอป
เลือก การเงิน
คุณยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีผ่าน Plaid ได้จากการตั้งค่าเหล่านี้หรือจากหน้าหลักของการเงิน เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อการเงินหรือลบบัญชีที่เชื่อมต่อไว้ ข้อมูลบัญชีที่ซิงค์แล้วจะถูกลบออกจากระบบของ OpenAI ภายใน 30 วัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ ChatGPT นั้นจะถูกลบออกจาก Plaid ภายใน 30 วันตามนโยบายของ Plaid
คุณจำเป็นต้องจัดการข้อมูลกับ Plaid โดยตรงเฉพาะในกรณีที่คุณใช้ Plaid เชื่อมต่อบัญชีทางการเงินกับแอปหรือบริการอื่นนอก ChatGPT ด้วย การยกเลิกการเชื่อมต่อการเงินใน ChatGPT จะลบการเชื่อมต่อกับ ChatGPT แต่ไม่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Plaid อื่นๆ ที่คุณอนุญาตไว้แยกต่างหาก หากต้องการตรวจสอบหรือลบการเชื่อมต่ออื่นๆ เหล่านั้น คุณใช้พอร์ทัล Plaid หรือแบบฟอร์มคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของ Plaid ได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ศูนย์ช่วยเหลือของ Plaid Plaid อาจยังต้องใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสิ้น และอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด คุณดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในส่วนแนวปฏิบัติในการเก็บรักษาข้อมูลของ Plaid ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
ทำไมฉันจึงหาธนาคาร ผู้ออกบัตรเครดิต บริษัทหลักทรัพย์ หรือสถาบันการเงินอื่นของฉันไม่พบ?
ธนาคาร ผู้ออกบัตรเครดิต บริษัทหลักทรัพย์ หรือสถาบันการเงินอื่นของคุณอาจไม่พร้อมให้ใช้งานกับการเชื่อมต่อนี้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก:
Plaid ยังไม่รองรับสถาบันนั้น
Plaid รองรับสถาบันนั้น แต่สถาบันไม่ได้รองรับข้อมูลที่ฟีเจอร์การเงินใน ChatGPT ต้องใช้
Plaid เคยรองรับสถาบันนั้น แต่ขณะนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างเสถียร
หากหาสถาบันของคุณไม่พบ ให้ตรวจสอบว่ามีแสดงอยู่ในชื่ออื่นหรือไม่ หากยังไม่พบ สถาบันนั้นอาจไม่พร้อมให้ใช้งานกับการเชื่อมต่อนี้
ทำไมฉันจึงเชื่อมต่อหรือรีเฟรชบัญชีไม่ได้?
การเชื่อมต่ออาจไม่สำเร็จได้จากหลายสาเหตุ ข้อมูลเข้าสู่ระบบอาจไม่ถูกต้อง บัญชีอาจถูกล็อก สถาบันการเงินอาจไม่พร้อมให้บริการชั่วคราว หรือสถาบันอาจต้องการให้คุณทำขั้นตอนด้านความปลอดภัยให้เสร็จก่อนแชร์ข้อมูล
ขั้นแรก ให้เข้าสู่ระบบของสถาบันการเงินโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบได้ และทำตามคำขอที่ปรากฏให้ครบ จากนั้นกลับไปที่การเงินใน ChatGPT แล้วลองเชื่อมต่อหรือรีเฟรชบัญชีอีกครั้ง
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ระบุว่าข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณใช้ได้ โดยเข้าสู่ระบบของสถาบันการเงินโดยตรง จากนั้นลองเชื่อมต่อผ่าน Plaid อีกครั้ง โดยไม่ใช้การกรอกอัตโนมัติหรือตัวจัดการรหัสผ่าน
ตรวจสอบว่ามีตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็กผิด พิมพ์ผิด หรือมีช่องว่างเกินมาหรือไม่ Plaid อาจแยกตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กในชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แม้ว่าสถาบันการเงินของคุณจะไม่แยกก็ตาม
หากคุณเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หลังจากเชื่อมต่อบัญชีครั้งแรก ให้ลบการเชื่อมต่อเดิมแล้วเชื่อมต่อบัญชีอีกครั้ง
“ต้องดำเนินการ” หมายความว่าอย่างไร?
“ต้องดำเนินการ” หมายความว่าสถาบันการเงินของคุณต้องการให้คุณทำขั้นตอนบางอย่างให้เสร็จก่อน จึงจะเชื่อมต่อหรือรีเฟรชบัญชีได้
ขั้นตอนเหล่านี้อาจรวมถึงการป้อนรหัสยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย ยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง รีเซ็ตรหัสผ่าน อัปเดตข้อมูลติดต่อ ปลดล็อกบัญชี หรือเปิดการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เข้าสู่ระบบของสถาบันการเงินโดยตรง ทำขั้นตอนที่จำเป็นให้ครบ แล้วกลับมาที่ ChatGPT เพื่อลองอีกครั้ง
ทำไมสถาบันการเงินของฉันจึงไม่พร้อมให้บริการชั่วคราว?
บางครั้งระบบของสถาบันการเงินอาจขัดข้อง ตอบสนองช้า หรือไม่สามารถแชร์ข้อมูลได้ชั่วคราว กรณีนี้ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณผิดเสมอไป
หากเกิดปัญหานี้ ให้รอแล้วลองอีกครั้งภายหลัง หากบัญชีของคุณเชื่อมต่อไว้แล้ว ฟีเจอร์การเงินอาจยังแสดงข้อมูลล่าสุดจากการซิงค์ที่สำเร็จครั้งล่าสุด จนกว่าจะรีเฟรชการเชื่อมต่อได้
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Plaid ได้อย่างไร?
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Plaid ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Plaid จากนั้น คุณใช้ไอคอนแชทบนหน้าฝ่ายสนับสนุนเพื่อติดต่อทีมสนับสนุนของ Plaid ได้
รายงานและคะแนนเครดิตผ่าน Experian®
เชื่อมต่อรายงานเครดิตของคุณ
คุณติดตามคะแนนเครดิตใน ChatGPT แยกจากบัญชีธนาคารได้ การเชื่อมต่อบัญชีผ่าน Plaid ไม่ได้เชื่อมต่อข้อมูลเครดิตของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชีธนาคารเพื่อใช้ฟีเจอร์คะแนนเครดิต
ขอให้ ChatGPT เชื่อมต่อคะแนนเครดิตของคุณ หรือเลือกตัวเลือกเชื่อมต่อคะแนนเครดิตในหน้าหลักของการเงิน
กรอกแบบฟอร์มของ Experian ให้ครบเพื่อยืนยันตัวตนและอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเครดิตของคุณ อย่าลืมป้อนข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสยืนยันในแบบฟอร์มของ Experian ไม่ใช่ในการสนทนากับ ChatGPT
กลับไปที่ ChatGPT เพื่อดูคะแนนและถามคำถามเกี่ยวกับเครดิตของคุณ
Experian ซึ่งเป็นผู้ให้บริการของ OpenAI จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อยืนยันตัวตน OpenAI จะได้รับสถานะการเชื่อมต่อและข้อมูลเครดิตที่คุณอนุญาตให้ Experian แชร์ การตรวจสอบคะแนนผ่านการเชื่อมต่อนี้เป็นการตรวจสอบเครดิตแบบไม่กระทบคะแนน (soft inquiry) และไม่ส่งผลต่อคะแนนเครดิตของคุณ
Experian คืออะไร?
Experian เป็นบริษัทข้อมูลเครดิตผู้บริโภค เมื่อคุณอนุญาต Experian จะส่งรายงานเครดิต คะแนน และการแจ้งเตือนจากการติดตามเครดิตของคุณให้ ChatGPT อย่างต่อเนื่อง การเชื่อมต่อนี้แยกจากบัญชีทางการเงินที่เชื่อมต่อผ่าน Plaid
ฉันดูข้อมูลเครดิตอะไรได้บ้าง?
ฟีเจอร์คะแนนเครดิตแสดงรายงานเครดิต Experian และคะแนนเครดิต VantageScore® 3.0 ของคุณ เลือกปัจจัยเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หรือถาม ChatGPT เกี่ยวกับบัญชีที่มีการรายงาน ยอดคงเหลือ วงเงินเครดิต อัตราการใช้วงเงิน ประวัติการชำระเงิน และการขอตรวจสอบเครดิต รายละเอียดที่ดูได้อาจขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ Experian แชร์
ทำไมคะแนนของฉันจึงต่างจากที่เห็นในที่อื่น?
ChatGPT แสดงคะแนนเครดิต VantageScore 3.0 ของคุณโดยอิงจากรายงานเครดิต Experian ของคุณ คะแนนอาจแตกต่างกันตามบริการและผู้ให้สินเชื่อ เพราะอาจใช้แบบจำลองการให้คะแนน บริษัทข้อมูลเครดิต หรือวันที่รายงานต่างกัน
คะแนนและรายงานของฉันอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
หลังจากเชื่อมต่อแล้ว คะแนนและรายงานของคุณจะอัปเดตทุกเดือน ตรวจสอบวันที่ของรายงานเมื่อดูข้อมูลจากคะแนนและรายงานเครดิตที่เชื่อมต่อไว้ ประวัติคะแนนและรายงานเครดิตจะสะสมขึ้นเมื่อมีข้อมูลอัปเดตในแต่ละเดือน คุณอาจเห็นคะแนนเพียงครั้งเดียวเมื่อเชื่อมต่อครั้งแรก
การติดตามเครดิตสามารถแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในรายงานเครดิต Experian ของคุณ เช่น มีการขอตรวจสอบเครดิต บัญชี หรือที่อยู่ใหม่
ทำไมยอดคงเหลือในรายงานเครดิตจึงต่างจากในบัญชีธนาคารของฉัน?
รายงานเครดิตแสดงยอดคงเหลือที่ผู้ให้สินเชื่อรายงานต่อ Experian ครั้งล่าสุด ไม่ใช่ยอดคงเหลือแบบเรียลไทม์ การชำระเงินหรือการซื้อล่าสุดอาจปรากฏในบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไว้ก่อนที่จะปรากฏในรายงานเครดิต ตรวจสอบวันที่เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้
ฉันปิดการแจ้งเตือนเครดิตโดยไม่ยกเลิกการเชื่อมต่อได้ไหม?
ได้ คุณปิดการแจ้งเตือนเครดิตได้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน โดยยังคงการเชื่อมต่อกับ Experian ไว้ คะแนนและรายงานของคุณจะยังอัปเดตทุกเดือน
หากมีข้อมูลผิดพลาดหรือเชื่อมต่อไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
หาก Experian ยืนยันตัวตนของคุณไม่ได้ ให้ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนการยืนยัน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Experian หากรายงานของคุณยังอยู่ระหว่างประมวลผล คะแนนอาจยังไม่พร้อมแสดง หากพบปัญหาในการใช้งาน ChatGPT ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI
หากพบบัญชีที่ไม่รู้จัก ข้อมูลในรายงานไม่ถูกต้อง หรือสงสัยว่ามีการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ให้ติดต่อ Experian ChatGPT ไม่สามารถยื่นคำโต้แย้ง แก้ไขรายงานเครดิต หรือระงับการเข้าถึงข้อมูลเครดิตแทนคุณได้
ฉันยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Experian หรือลบข้อมูลได้ไหม?
คุณยกเลิกการเชื่อมต่อคะแนนและรายงานเครดิตจาก Experian ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีธนาคาร เมื่อยกเลิก Experian จะหยุดแชร์คะแนนและรายงานเครดิตกับ ChatGPT และ OpenAI จะลบข้อมูลรายงานเครดิตจาก Experian ที่เกี่ยวข้องออกจากระบบของ OpenAI ภายใน 30 วันด้วย การยกเลิกการเชื่อมต่อไม่ได้ลบข้อมูลจากการสนทนาที่ผ่านมาหรือความทรงจำด้านการเงิน ซึ่งคุณลบแยกต่างหากได้
การยกเลิกการเชื่อมต่อ Experian กับ ChatGPT ไม่ส่งผลต่อแฟ้มข้อมูลเครดิตของคุณหรือบริการของ Experian ที่คุณใช้แยกต่างหาก
คำชี้แจงเกี่ยวกับคะแนนเครดิต
VantageScore 3.0 ซึ่งมีคะแนนตั้งแต่ 300 ถึง 850 เป็นแบบจำลองคะแนนเครดิตที่ใช้งานง่าย พัฒนาโดยหน่วยงานรายงานข้อมูลเครดิตรายใหญ่ระดับประเทศ 3 แห่ง ได้แก่ Experian®, TransUnion® และ Equifax® ผู้ให้สินเชื่อบางรายใช้ VantageScore 3.0 แต่ไม่ใช่ทุกราย คะแนนที่สูงขึ้นแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะชำระหนี้คืนมากขึ้น ผู้ให้สินเชื่อจึงมองว่าคุณมีความเสี่ยงด้านเครดิตต่ำกว่า คะแนนที่ต่ำลงบ่งชี้ให้ผู้ให้สินเชื่อทราบว่าคุณอาจมีความเสี่ยงด้านเครดิตสูงกว่า
หน่วยงานรายงานข้อมูลเครดิตรายใหญ่ 3 แห่ง ได้แก่ Experian, TransUnion และ Equifax จะเก็บบันทึกประวัติเครดิตของคุณ ซึ่งเรียกว่าแฟ้มข้อมูลเครดิต คะแนนเครดิตอ้างอิงจากข้อมูลในแฟ้มข้อมูลเครดิตของคุณ ณ เวลาที่มีการร้องขอ ข้อมูลในแฟ้มข้อมูลเครดิตของคุณอาจแตกต่างกันในแต่ละหน่วยงาน เพราะผู้ให้สินเชื่อบางรายรายงานประวัติเครดิตของคุณต่อหน่วยงานเพียง 1 หรือ 2 แห่งเท่านั้น ดังนั้น คะแนนเครดิตของคุณจึงอาจแตกต่างกัน หากข้อมูลที่แต่ละหน่วยงานบันทึกไว้เกี่ยวกับคุณไม่เหมือนกัน เนื่องจากข้อมูลในแฟ้มของคุณเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา คะแนนเครดิตของคุณจึงอาจเปลี่ยนไปในแต่ละวันด้วย แบบจำลองการให้คะแนนเครดิตที่ต่างกันอาจประเมินความเสี่ยงด้านเครดิต (ความเสี่ยงในการผิดนัดชำระหนี้) ของผู้บริโภคคนเดียวกันและแฟ้มข้อมูลเครดิตเดียวกันได้ต่างกันด้วย
ผู้ให้สินเชื่อและบริษัทประกันอาจใช้แบบจำลองการให้คะแนนเครดิตที่แตกต่างกัน ผู้ให้สินเชื่อของคุณอาจไม่ได้ใช้ VantageScore 3.0 จึงไม่ใช่เรื่องแปลกหากคะแนนที่ผู้ให้สินเชื่อให้คุณต่างจาก VantageScore ของคุณ (และ VantageScore 3.0 ของคุณอาจแตกต่างจากคะแนนที่ได้จาก VantageScore ประเภทอื่น) โปรดทราบว่าระดับความเสี่ยงของคุณมักจะเท่าเดิม แม้ตัวเลขคะแนนจะต่างกัน อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้บริโภคบางราย การประเมินความเสี่ยงของ VantageScore 3.0 อาจแตกต่างจากคะแนนของผู้ให้สินเชื่อ และบางครั้งอาจแตกต่างอย่างมาก หากคะแนนของผู้ให้สินเชื่อต่ำกว่า VantageScore 3.0 ของคุณ ความแตกต่างนี้อาจนำไปสู่อัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น และบางครั้งอาจทำให้ถูกปฏิเสธสินเชื่อ