แคมเปญฟีดสินค้าช่วยให้ผู้ลงโฆษณาธุรกิจค้าปลีกอัปโหลดฟีดสินค้าใน Ads Manager และสร้างโฆษณาจากแค็ตตาล็อกนั้นได้ ฟีดสินค้าช่วยให้คุณนำสินค้าในแค็ตตาล็อกมาใช้กับ ChatGPT Ads ได้มากขึ้น สร้างโฆษณาจำนวนมากได้ง่ายขึ้น และช่วยให้ผู้ใช้พบสินค้าที่ตรงกับความต้องการขณะค้นหา เปรียบเทียบ และตัดสินใจ โฆษณาที่สร้างจากฟีดสินค้าเป็นหนึ่งในกลุ่มโฆษณาที่ให้ผลลัพธ์ดีที่สุดในโครงการของเราจนถึงปัจจุบัน
ทำไมจึงควรสร้างแคมเปญจากฟีดสินค้า
แคมเปญที่ใช้ฟีดออกแบบมาสำหรับผู้ลงโฆษณาธุรกิจค้าปลีกที่มีแค็ตตาล็อกสินค้าหลากหลายหรือเปลี่ยนแปลงบ่อย แคมเปญเหล่านี้ช่วยให้คุณ:
สร้างแคมเปญครอบคลุมสินค้าจำนวนมากในแค็ตตาล็อกได้ด้วยการอัปโหลดฟีดเพียงครั้งเดียว
ช่วยให้ผู้ใช้พบสินค้าที่ตรงกับความต้องการในช่วงเวลาที่สินค้านั้นอาจเป็นประโยชน์ที่สุด
อัปเดตรายละเอียดสินค้า สถานะพร้อมจำหน่าย และเมทาดาทาที่ใช้ในโฆษณาให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ผู้ลงโฆษณาที่ใช้ฟีดสินค้าเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ได้ผลลัพธ์ดีที่สุดบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากโฆษณาจากฟีดสร้างขึ้นจากข้อมูลสินค้าที่มีโครงสร้าง จึงช่วยให้คุณดำเนินแคมเปญที่ใหญ่ขึ้นและตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น รวมทั้งขยายผลลัพธ์ใน Ads Manager ได้ง่ายขึ้น
ก่อนเริ่มต้น
สิ่งที่ควรทราบ:
ฟีดสินค้าของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดฟีดของเรา
ในช่วงเบต้านี้ สินค้าจากฟีดของคุณจะใช้ได้เฉพาะในโฆษณาเท่านั้น สินค้าเหล่านี้จะไม่ปรากฏในบทสนทนาทั่วไปของ ChatGPT ที่ไม่ใช่โฆษณา แต่เราอาจเปิดให้ใช้ความสามารถนี้ในอนาคต
โฆษณาสินค้าใช้รูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อแสดงสินค้าจากแค็ตตาล็อกของคุณโดยเฉพาะ พร้อมรายละเอียดต่างๆ เช่น รูปภาพสินค้า ชื่อสินค้า คะแนนดาว ราคา ราคาลดพิเศษ และแบรนด์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างฟีดสินค้า
ใน Ads Manager ให้ไปที่แท็บเครื่องมือ
เลือกฟีด
คลิกสร้างฟีด
ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างฟีดสินค้าใหม่
ขั้นตอนที่ 2: นำเข้าสินค้า
เปิดเมนูสามจุดในแถวของฟีด
เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง:
อัปโหลด CSV หรือ TXT: เหมาะที่สุดสำหรับการเริ่มต้นหรือการอัปเดตด้วยตนเองเป็นครั้งคราว
URL ที่โฮสต์ไฟล์: เหมาะที่สุดเมื่อแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณอยู่ที่ที่อยู่ HTTPS ซึ่งไม่เปลี่ยนแปลง
การเชื่อมต่อ SFTP: เหมาะที่สุดสำหรับทีมเทคนิคที่ใช้ระบบอัตโนมัติในการอัปโหลดระหว่างเซิร์ฟเวอร์
รายการสินค้าจะหมดอายุหลังจาก 2 สัปดาห์ จึงแนะนำให้ใช้ URL ที่โฮสต์ไฟล์หรือการอัปโหลดผ่าน SFTP แบบอัตโนมัติ
จัดรูปแบบฟีดของคุณตามข้อกำหนดฟีด ฟีดที่สร้างผ่าน Ads Manager จะทำให้สินค้ามีสิทธิ์ใช้ในโฆษณาโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่จะมีการระบุสิทธิ์ใช้ในโฆษณาของรายการสินค้านั้นเป็น false อย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดและตรวจสอบความถูกต้องของฟีด
รอให้ Ads Manager ประมวลผลฟีด การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีจนถึงหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดของฟีด
ตรวจสอบสถานะการประมวลผลล่าสุดและข้อผิดพลาดในประวัติการอัปโหลด
ขั้นตอนที่ 4: สร้างแคมเปญจากฟีดของคุณ
ใน Ads Manager ให้ไปที่แท็บแคมเปญ
สร้างแคมเปญใหม่
ในเมนูแบบเลื่อนลงของประเภทแคมเปญ ให้เลือกฟีดสินค้า
ตั้งค่าแคมเปญให้เสร็จสมบูรณ์โดยทำตามการสร้างแคมเปญสำหรับ ChatGPT Ads แคมเปญฟีดสินค้าใหม่รองรับการกำหนดเป้าหมายและการยกเว้นตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ในระดับประเทศเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5: สร้างกลุ่มโฆษณาและเลือกสินค้า
สร้างกลุ่มโฆษณาสำหรับแคมเปญ
เลือกฟีดสินค้าที่คุณต้องการใช้
ใช้ตัวกรองสินค้าเพื่อกำหนดว่าสินค้าใดมีสิทธิ์ใช้ในกลุ่มโฆษณา
ตรวจสอบจำนวนสินค้าที่แสดงใน Ads Manager เพื่อยืนยันว่ามีสินค้าที่อัปโหลดกี่รายการที่ผ่านตัวกรองของคุณ
ในส่วนกลยุทธ์การเสนอราคา ให้เลือกเพิ่มผลลัพธ์ให้สูงสุด ซึ่งเป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับกลุ่มโฆษณาใหม่ที่มีสิทธิ์ ChatGPT Ads จะปรับราคาเสนอของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ได้คลิกหรือคอนเวอร์ชันมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายในงบประมาณของคุณ ตามเป้าหมายแคมเปญที่คุณเลือก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในกลยุทธ์การเสนอราคาแบบเพิ่มผลลัพธ์ให้สูงสุด
หากตัวกรองที่มีอยู่ยังไม่เพียงพอต่อการจัดกลุ่มสินค้าตามที่คุณต้องการ ให้ใช้ฟิลด์ ads_metadata ในฟีดของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มค่าอย่าง bidding_tier หรือ product_line แล้วใช้ค่าเหล่านั้นเพื่อจัดกลุ่มสินค้าสำหรับการตั้งค่ากลุ่มโฆษณา
เพิ่มป้ายกำกับที่กำหนดเองใน ads_metadata ของสินค้าแต่ละรายการ จากนั้นใช้ตัวกรองสินค้าขณะสร้างกลุ่มโฆษณาเพื่อเลือกสินค้าที่กลุ่มนั้นใช้ได้ คุณสามารถใช้ตัวกรองต่างกันเพื่อเลือกสินค้าคนละกลุ่มย่อยจากแค็ตตาล็อกเดียวกันได้ ตัวอย่างเช่น ตัวกรองที่จับคู่ custom_label_0 กับ WA จะเลือกสินค้าที่มีป้ายกำกับนั้น แต่ตัวป้ายกำกับเองไม่ได้จำกัดให้แสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้ใช้ในรัฐวอชิงตัน ดูคำแนะนำสำหรับนักพัฒนาได้ที่ชุดสินค้าและตัวกรอง
ขั้นตอนที่ 6: สร้างเทมเพลตโฆษณา
สร้างเทมเพลตโฆษณาสำหรับกลุ่ม
เทมเพลตโฆษณาใช้เป็นต้นแบบสำหรับโฆษณาสินค้าที่มีสิทธิ์ตามตัวกรองของกลุ่มโฆษณา
ปัจจุบันเทมเพลตโฆษณารองรับการเลือกเฉพาะฟิลด์รูปภาพเท่านั้น
แต่ละกลุ่มโฆษณาต้องการเทมเพลตโฆษณาเพียงหนึ่งรายการ
ตรวจสอบตัวอย่างการแสดงผลสินค้าเพื่อยืนยันว่าชื่อและคำอธิบายแสดงตามที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบและเปิดใช้งาน
ก่อนส่งแคมเปญ โปรดยืนยันว่า:
เลือกฟีดที่ถูกต้องแล้ว
จำนวนสินค้าตรงกับชุดสินค้าที่ต้องการ
ชื่อสินค้า คำอธิบาย รูปภาพ และหน้า Landing Page แสดงตามที่ต้องการ
ตัวอย่างเทมเพลตโฆษณาแสดงผลถูกต้อง
ตั้งค่าแคมเปญ กลุ่มโฆษณา งบประมาณ กลยุทธ์การเสนอราคา และการกำหนดเป้าหมายครบถ้วนแล้ว
เมื่อทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้ส่งแคมเปญเพื่อรับการตรวจสอบและเปิดใช้งานแคมเปญที่ใช้ฟีดของคุณ
ทำความเข้าใจแท็บสินค้า
แท็บสินค้าเป็นมุมมองสำหรับการรายงาน แท็บนี้ไม่ได้แสดงสินค้าทุกรายการที่อัปโหลดหรือมีสิทธิ์ใช้ในโฆษณา สินค้าจะปรากฏในแท็บนี้เมื่อมีข้อมูลการแสดงโฆษณาจากแคมเปญฟีดสินค้าที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลนั้นพร้อมแสดงในรายงานแล้ว
หากแคมเปญของคุณยังไม่เริ่มต้น มีกำหนดเริ่มต้นในอนาคต หรือยังไม่ได้แสดงโฆษณา แท็บสินค้าอาจว่างเปล่าหรือแสดงสินค้าน้อยกว่าที่มีในฟีด กรณีนี้ไม่ได้หมายความว่าการอัปโหลดฟีดล้มเหลว หรือไม่สามารถเลือกสินค้าหรือนำสินค้าไปแสดงในโฆษณาได้เสมอไป
ระหว่างตั้งค่าแคมเปญ ให้ดูจำนวนสินค้าในขั้นตอนการสร้างกลุ่มโฆษณา เพื่อยืนยันว่าสินค้าที่อัปโหลดมีกี่รายการที่พร้อมแสดงในโฆษณาและผ่านตัวกรองที่คุณเลือก หลังจากเริ่มแสดงโฆษณาแล้ว อาจต้องรอถึง 7 ชั่วโมงก่อนที่แถวรายการสินค้าจะปรากฏในแท็บสินค้าเป็นครั้งแรก ระยะเวลาที่ใช้ในการแสดงรายการครั้งแรกนี้แยกจากการอัปเดตเมตริกแคมเปญ โดยปกติ จำนวนการแสดงผล คลิก และ CTR จะอัปเดตประมาณทุก 15 นาที ส่วนข้อมูลเชิงลึกด้านค่าใช้จ่ายจะล่าช้าประมาณ 7–8 ชั่วโมง
หากสินค้าที่ควรปรากฏยังไม่แสดงหลังจากแคมเปญได้แสดงโฆษณาแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้:
ID บัญชีโฆษณา
ID ฟีด
ชื่อแคมเปญและกลุ่มโฆษณา
ช่วงวันที่และเขตเวลา
ตัวอย่าง ID สินค้า
ภาพหน้าจอของแท็บสินค้า