ภาพรวม

ในการใช้ Ads Manager ผู้ใช้ต้องมีทั้งวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ได้รับอนุญาตและบทบาทในบัญชีโฆษณาที่ต้องการใช้งาน การเข้าร่วมเทนเนนต์ของ OpenAI การใช้การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) หรือการมีชื่ออยู่ในไดเรกทอรีที่ซิงค์ไว้ ไม่ได้ทำให้ได้รับสิทธิ์เข้าถึงโฆษณาโดยอัตโนมัติ

ทำความเข้าใจบทบาทผู้ดูแล Ads และบทบาทในบัญชี

เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ แล้วเลือกเทนแนนต์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีโฆษณา บทบาทของคุณกำหนดว่าคุณจัดการการตั้งค่าใดได้บ้าง

ผู้ที่จัดการข้อมูลประจำตัวของเทนแนนต์ สร้างบัญชี และดูแลบัญชีนั้น อาจต้องมีมากกว่าหนึ่งบทบาท บทบาทในเวิร์กสเปซ ChatGPT หรือองค์กรบนแพลตฟอร์ม API ไม่ได้ให้สิทธิ์ใช้งาน Ads

ภายในบัญชีโฆษณา ผู้ใช้จะได้รับบทบาทสูงสุดที่มอบให้โดยตรงหรือผ่านกลุ่ม ตามลำดับดังนี้: ผู้ดูแล ตามด้วย สมาชิก และ ผู้ดู การเปลี่ยนหรือนำบทบาทโดยตรงออกจะไม่ลดสิทธิ์เข้าถึง หากกลุ่มยังคงให้บทบาทที่สูงกว่า

ตรวจสอบนโยบายการลงชื่อเข้าใช้ Ads

ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้เปิด การตั้งค่าส่วนกลาง แล้วเลือก การเข้าถึง ตรวจสอบ การตั้งค่า SSO ของ Ads สำหรับเทนแนนต์ที่เลือก การเปิดใช้การเชื่อมต่อผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวร่วมกันหรือนโยบาย SSO ของผลิตภัณฑ์อื่น ไม่ได้เปิดใช้ SSO สำหรับ Ads โดยอัตโนมัติ

ระหว่างการทดสอบ ให้ตั้งค่า SSO เป็น ไม่บังคับ หากมีตัวเลือกนี้ ก่อนเลือก บังคับใช้ หรือ ปิด โปรดยืนยันว่าผู้ใช้เข้าถึงบัญชีได้ และผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตมีช่องทางกู้คืนการเข้าถึง

กำหนดค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) และข้อกำหนดการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องในผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของคุณ

สำหรับการตั้งค่าการเชื่อมต่อและโดเมน โปรดดู: การตั้งค่าการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) สำหรับผลิตภัณฑ์ OpenAI

ให้สิทธิ์ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโฆษณา

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้เลือกเทนแนนต์ OpenAI ที่ถูกต้อง

2. เลือกบัญชีโฆษณา

3. เปิด ผู้ใช้และกลุ่ม หากมีตัวเลือกนี้

4. ค้นหาผู้ใช้หรือกลุ่มเฉพาะบัญชีที่รองรับ

5. กำหนดบทบาท ผู้ดูแล สมาชิก หรือ ผู้ดู ตามความเหมาะสม

6. ขอให้บุคคลนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลที่ทำงานซึ่งเชื่อมโยงกับเทนแนนต์

หากไม่พบบุคคลดังกล่าว ให้ยืนยันว่าผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตได้เชิญหรือซิงค์ผู้ใช้แล้ว คำเชิญเข้าร่วมเวิร์กสเปซ ChatGPT ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณา

กำหนดบทบาทที่เหมาะสมแยกกันสำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีที่บุคคลนั้นต้องเข้าถึง

กำหนดบทบาทผู้ดูแล Ads และสร้างบัญชีแรก

1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ แล้วเลือกเทนแนนต์ที่ต้องการ

2. ใน การตั้งค่าส่วนกลาง ให้เปิด ผู้ใช้และกลุ่ม เลือก ผู้ใช้ แล้วเปิดโปรไฟล์ของบุคคลนั้น

3. เปิด การเข้าถึงและบทบาท หรือ บทบาทโดยตรง ตามแท็บที่พร้อมใช้งาน

4. เลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มหรือแก้ไขสิทธิ์เข้าถึงระดับเทนแนนต์ หากระบบขอให้เลือกผลิตภัณฑ์ ให้เลือก Cloud Console

5. เลือก ผู้ดูแล Ads แล้วบันทึกการกำหนดบทบาท

โปรไฟล์ผู้ใช้อาจแสดง การเข้าถึงและบทบาท ส่วนการกำหนดค่าอื่นอาจแสดง บทบาทโดยตรง

หากยังไม่มีบัญชีโฆษณา ผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแล Ads สามารถสร้างบัญชีแรกได้ บทบาทเฉพาะบัญชีอาจยังไม่ปรากฏจนกว่าจะสร้างบัญชีนั้น

หากต้องการสร้างบัญชีโฆษณาเพิ่มเติม ให้เริ่มจาก Ads Manager โดยต้องมีสิทธิ์ที่จำเป็น ลิงก์เริ่มต้นใช้งานโดยตรงอาจเปิดบัญชีโฆษณาที่มีอยู่อีกครั้ง หากคุณมีเซสชัน Ads Manager ที่ใช้งานอยู่แล้ว

หาก ผู้ดูแล Ads ไม่ปรากฏ โปรดยืนยันว่าคุณเลือกเทนแนนต์ที่ถูกต้อง และเลือก Cloud Console เมื่อระบบแจ้งให้เลือก ขอให้ผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือทีมดูแลบัญชี OpenAI ของคุณตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงและสิทธิ์ใช้งาน Ads

จัดการผู้ใช้และกลุ่มที่ซิงค์ไว้

บัญชีโฆษณาใช้ไดเรกทอรี SCIM ร่วมกันทั้งเทนเนนต์ ไม่ได้ใช้ไดเรกทอรีแยกสำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชี เทนเนนต์ที่มีสิทธิ์ รวมถึงเทนเนนต์ที่ใช้เฉพาะโฆษณา สามารถซิงค์ผู้ใช้และกลุ่มได้ แต่ยังต้องกำหนดสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีแยกกัน

SCIM ระดับเทนเนนต์สามารถอัปเดตอีเมลหลักในบัญชี OpenAI เดิมของผู้ใช้ที่ซิงค์ไว้ได้ เมื่อโดเมนอีเมลทั้งปัจจุบันและใหม่ได้รับการยืนยันสำหรับเทนเนนต์ของไดเรกทอรีนั้นแล้ว อัปเดตผู้ใช้เดิมในระบบของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว และปรับการจับคู่ข้อมูล SSO ให้สอดคล้องกัน การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ผู้ใช้ออกจากระบบ จึงต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยที่อยู่อีเมลที่อัปเดตแล้ว หากที่อยู่อีเมลใหม่เป็นของบัญชี OpenAI อื่น หรือการอัปเดตยังคงถูกบล็อก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI

จัดการผู้ใช้และการเป็นสมาชิกกลุ่มที่ซิงค์ไว้ในระบบของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว คุณไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ที่ซิงค์ไว้ลงในกลุ่มของบัญชีโฆษณาด้วยตนเอง หรือเปลี่ยนการเป็นสมาชิกกลุ่มที่ซิงค์ไว้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้

หากต้องการให้กลุ่มที่ซิงค์ไว้เข้าถึงบัญชีโฆษณา ให้เปิดการตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ของกลุ่ม เลือกบัญชี แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง บทบาทเริ่มต้นในบัญชีคือ สมาชิก ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์สามารถเปลี่ยนบทบาทในบัญชีโฆษณาของกลุ่มที่ซิงค์ไว้ได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนสมาชิกของกลุ่มในระบบของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว

สำหรับข้อกำหนดในการใช้ไดเรกทอรี การตั้งค่า และการแก้ไขปัญหา โปรดดู: การจัดเตรียมและจัดการผู้ใช้ด้วย SCIM

นำสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณาออกหรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์

ก่อนนำผู้ดูแลบัญชีโฆษณาที่มีสิทธิ์ใช้งานจริงเพียงคนเดียวออก ให้กำหนดผู้ดูแลคนอื่นก่อน บัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีต้องมีผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ใช้งานจริงอย่างน้อยหนึ่งคน

1. เลือกบัญชีโฆษณา แล้วเปิด ผู้ใช้และกลุ่ม

2. ตรวจสอบบทบาทโดยตรงและการกำหนดกลุ่มเฉพาะบัญชีของบุคคลนั้น

3. นำบทบาทโดยตรงออกหรือเปลี่ยนแปลงบทบาท หรืออัปเดตสมาชิกของกลุ่มที่เกี่ยวข้อง

4. อัปเดตสมาชิกของกลุ่มที่ซิงค์ในผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวตามความเหมาะสม

5. ยืนยันว่ายังมีผู้ดูแลบัญชีคนอื่นอยู่ และสิทธิ์เข้าถึงที่เหลือของบุคคลนั้นตรงตามที่คุณต้องการ

จัดการสมาชิกของกลุ่มที่ซิงค์ในผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของคุณ สำหรับผู้ใช้ที่จัดการด้วย SCIM ให้ตรวจสอบบทบาทโดยตรงในบัญชีโฆษณาและการกำหนดกลุ่มที่ซิงค์ สำหรับผู้ใช้ที่จัดการด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบบทบาทโดยตรงและการกำหนดกลุ่มที่จัดการด้วยตนเอง การนำช่องทางเข้าถึงหนึ่งออกอาจไม่ได้นำช่องทางอื่นออกด้วย ดังนั้นโปรดยืนยันสิทธิ์ที่บุคคลนั้นยังมีในบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชี

แก้ไขปัญหาการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับ Ads โดยเฉพาะ

หากผู้ใช้เปิด Ads Manager ไม่ได้ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• เทนแนนต์ OpenAI และบัญชีโฆษณาที่เลือก

• อีเมลที่ทำงานของบุคคลนั้นและนโยบายการลงชื่อเข้าใช้ Ads ที่เกี่ยวข้อง

• บุคคลนั้นตอบรับคำเชิญที่ถูกต้องแล้วหรือไม่

• บทบาทเฉพาะบัญชีและสิทธิ์เข้าถึงที่ได้รับโดยตรงหรือผ่านกลุ่ม

• การเปลี่ยนแปลงไดเรกทอรีหรือการกำหนดสิทธิ์ในผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวเมื่อไม่นานมานี้

• ผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแล Ads จำเป็นต้องสร้างบัญชีโฆษณาแรกหรือไม่

สำหรับข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดดู: การแก้ปัญหา SSO สิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซ และการยืนยันโดเมน

────────────────────────────────────────────────────────────