หมายเหตุ: ฟีเจอร์มอบเครดิตเป็นของขวัญกำลังทยอยเปิดให้ใช้งาน และอาจยังไม่พร้อมใช้ในบัญชีหรือเวิร์กสเปซของคุณทันที
ภาพรวม
การมอบเครดิตเป็นของขวัญช่วยให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์ซื้อเครดิตแบบชำระล่วงหน้าแยกต่างหากให้ผู้รับที่มีสิทธิ์ได้ หลังชำระเงิน ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์รับของขวัญแบบใช้ครั้งเดียว เพื่อแชร์ให้ผู้รับทางอีเมล หรือคัดลอกลิงก์แล้วส่งให้ผ่านช่องทางอื่น ผู้รับเปิดลิงก์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ChatGPT ส่วนบุคคลที่มีสิทธิ์ แล้วแลกรับของขวัญ จากนั้นเครดิตจะเพิ่มไปยังบัญชีนั้น เพื่อใช้กับฟีเจอร์ที่รองรับการใช้เครดิตและพร้อมให้ใช้งานตามแผนของผู้รับ
การซื้อของขวัญไม่ใช่การโอนเครดิตจากยอดคงเหลือที่คุณมีอยู่ ยอดเครดิตที่มีอยู่ไม่สามารถโอน ขายต่อ หรือมอบเป็นของขวัญได้ และยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเกี่ยวกับเครดิตบริการ
ข้อกำหนดที่ใช้กับการมอบเครดิตเป็นของขวัญ
เมื่อซื้อหรือแลกรับเครดิต ChatGPT ที่เป็นของขวัญ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และข้อตกลงการใช้งานของ OpenAI ผู้ซื้อที่มีบัญชี OpenAI ซึ่งมีสิทธิ์สามารถซื้อเครดิต ChatGPT เป็นของขวัญและแชร์ลิงก์รับของขวัญได้ ทุกคนที่มีลิงก์และบัญชี OpenAI ที่มีสิทธิ์สามารถแลกรับเครดิตได้ โดยผู้รับต้องใช้บัญชี ChatGPT ส่วนบุคคลที่รองรับและใช้สกุลเงินสำหรับเรียกเก็บเงินเดียวกับที่ใช้ซื้อของขวัญ ผู้ซื้อมีหน้าที่เก็บรักษาลิงก์ให้ปลอดภัยและแชร์อย่างเหมาะสม ผู้รับต้องลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีที่มีสิทธิ์ และแลกรับเครดิตภายใน 30 วัน ลิงก์รับของขวัญใช้ได้เพียงครั้งเดียว ต้องใช้เครดิตที่แลกรับแล้วภายใน 12 เดือน มิฉะนั้นเครดิตจะหมดอายุ
ลิงก์รับของขวัญและเครดิตที่เป็นของขวัญไม่ใช่บัตรของขวัญ บัตรเติมเงิน ผลิตภัณฑ์มูลค่าสะสม เงิน หรือสกุลเงิน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถแลกเป็นเงิน และไม่ก่อให้เกิดกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินส่วนบุคคล เมื่อแลกรับเครดิตแล้ว การซื้อถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด หากไม่มีผู้แลกรับลิงก์ภายใน 30 วัน ลิงก์จะหมดอายุและระบบจะคืนเงินให้ผู้ซื้อผ่านวิธีการชำระเงินเดิม โดยขึ้นอยู่กับข้อจำกัดในการประมวลผลการชำระเงิน
OpenAI อาจขอให้ยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบหรือระงับกิจกรรม หรือระงับการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับข้อสงสัยเรื่องการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด การเรียกเงินคืน หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ OpenAI อาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้โดยเผยแพร่ฉบับแก้ไข และการเข้าร่วมต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว
ความพร้อมใช้งานและคุณสมบัติผู้มีสิทธิ์
ลูกค้า ChatGPT Plus และ Pro ที่ใช้บัญชีส่วนบุคคล และลูกค้าที่ใช้เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business สามารถซื้อของขวัญได้ คุณสามารถแลกรับของขวัญผ่านบัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free, Go, Plus และ Pro รวมถึงเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business การซื้อและแลกรับจำกัดเฉพาะพื้นที่ให้บริการช่วงเปิดตัวและสกุลเงินสำหรับเรียกเก็บเงินที่รองรับ
| บัญชีหรือเวิร์กสเปซ | ซื้อของขวัญได้ | แลกรับของขวัญได้ |
|---|---|---|
| บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Plus หรือ Pro | ได้ | ได้ |
| บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free หรือ Go | ไม่ได้ | ได้ |
| เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business | ได้ | ได้ |
| เวิร์กสเปซ ChatGPT Business | ไม่ได้ | ไม่ได้ |
| เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise หรือเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกัน | ไม่ได้ | ไม่ได้ |
สถานะบัญชี: บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Plus หรือ Pro ที่ใช้ซื้อของขวัญต้องเปิดใช้งานอยู่และมีสถานะปกติ
ช่องทางที่ซื้อได้: ChatGPT บนเว็บ
ซื้อเครดิตเป็นของขวัญ
เมื่อฟีเจอร์มอบของขวัญพร้อมใช้งานในบัญชีหรือเวิร์กสเปซของคุณ ให้ทำดังนี้
ซื้อจากบัญชีหรือเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์ หากใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Business ของคุณ หากไม่ใช่ ให้ใช้บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Plus หรือ Pro คุณไม่สามารถซื้อของขวัญจากเวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ ChatGPT Enterprise ได้
เปิดขั้นตอนการซื้อเครดิตเป็นของขวัญใน ChatGPT บนเว็บ
เลือกจำนวนของขวัญ
ตรวจสอบรายละเอียดการซื้อและดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
เลือกวิธีส่งของขวัญ โดยคัดลอกลิงก์รับของขวัญแล้วแชร์ให้ผู้รับที่ต้องการ หรือกรอกอีเมลของผู้รับพร้อมข้อความเพิ่มเติม (ไม่บังคับ) เพื่อส่งลิงก์ให้โดยตรง
ระบบจะเรียกเก็บเงินเมื่อคุณชำระเงินเสร็จสิ้น จำนวนของขวัญและขีดจำกัดการซื้ออาจแตกต่างกันในช่วงทยอยเปิดให้บริการแบบจำกัด
เมื่อคุณชำระเงินเสร็จสิ้น เราจะส่งอีเมลยืนยันไปยังอีเมลของบัญชีคุณ อีเมลนี้เป็นหลักฐานการซื้อและมีลิงก์รับของขวัญรวมอยู่ด้วย
เก็บลิงก์รับของขวัญให้ปลอดภัย
ดูแลลิงก์รับของขวัญเสมือนเป็นรหัสผ่าน เพราะผู้ที่มีลิงก์ครบถ้วนอาจแลกรับของขวัญก่อนผู้รับที่คุณต้องการได้
การเพิ่มอีเมลผู้รับไม่ได้เป็นการสงวนของขวัญไว้ให้อีเมลนั้น และผู้รับไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลดังกล่าวเมื่อลงชื่อเข้าใช้ แชร์ลิงก์ผ่านช่องทางส่วนตัวที่เชื่อถือได้เท่านั้น และอย่าโพสต์ต่อสาธารณะ
แลกรับเครดิตที่เป็นของขวัญ
วิธีแลกรับของขวัญมีดังนี้
เปิดลิงก์รับของขวัญที่ผู้ซื้อส่งให้
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์ หรือสร้างบัญชีใหม่
ตรวจสอบว่าได้เลือกบัญชีส่วนบุคคลหรือเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่คุณต้องการรับเครดิตแล้ว หากใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล
ตรวจสอบรายละเอียดของขวัญแล้วเลือก แลกรับ
ของขวัญหนึ่งรายการแลกรับได้เพียงครั้งเดียว บัญชีผู้รับต้องมีสิทธิ์รับเครดิตที่เป็นของขวัญและใช้สกุลเงินเดียวกับที่ใช้ซื้อของขวัญ
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business ไม่สามารถรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้ หากใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกันก่อนแลกรับ เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise รวมถึงเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกัน ไม่สามารถรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้
ใช้เครดิตที่เป็นของขวัญ
หลังแลกรับ เครดิตจะเพิ่มไปยังยอดเครดิตส่วนบุคคลของผู้รับ เครดิตดังกล่าวใช้กับฟีเจอร์ที่รองรับการใช้เครดิตและพร้อมให้บัญชีนั้นใช้งานได้ รวมถึง ChatGPT Codex หากแผนของผู้รับรองรับ
ระบบจะใช้โควตาที่รวมอยู่ในแผนของคุณก่อน เมื่อใช้ฟีเจอร์ที่รองรับถึงขีดจำกัดที่รวมอยู่แล้ว การใช้งานที่มีสิทธิ์สามารถหักจากยอดเครดิตของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การใช้เครดิตเพื่อการใช้งานที่ยืดหยุ่นใน ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)
เครดิตของขวัญที่แลกรับแล้วจะหมดอายุเมื่อครบ 12 เดือนนับจากวันที่แลกรับ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ยกยอดไปหลังหมดอายุ
ของขวัญที่ไม่มีผู้รับและการคืนเงิน
ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อของขวัญเมื่อชำระเงิน หากไม่มีผู้รับของขวัญภายใน 30 วันหลังการซื้อ ของขวัญจะหมดอายุและระบบจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของผู้ซื้อ เมื่อแลกรับของขวัญแล้ว บัญชีอื่นจะไม่สามารถรับของขวัญนั้นได้
หากคุณมีบัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์ หรือใช้เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business คุณสามารถรับของขวัญที่ตนเองซื้อได้ เปิดลิงก์รับของขวัญขณะใช้บัญชีหรือเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์ แล้วเลือก แลกรับ เครดิตจะเพิ่มไปยังบัญชีส่วนบุคคล การดำเนินการนี้ไม่ใช่การคืนเงินค่าของขวัญไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ เครดิตที่เพิ่มด้วยวิธีนี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้
เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business สามารถซื้อของขวัญและรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้ หากคุณซื้อของขวัญจากเวิร์กสเปซดังกล่าว โปรดตรวจสอบว่าเลือกเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล อยู่ก่อนเปิดลิงก์เพื่อรับของขวัญด้วยตนเอง
คุณไม่สามารถยกเลิกลิงก์ของขวัญที่สร้างขึ้นแล้วด้วยตนเองได้ หากไม่ต้องการใช้ลิงก์ที่สร้างขึ้นแล้ว ให้รอ 30 วันจนกว่าลิงก์จะหมดอายุ หรือรับของขวัญด้วยตนเองหากคุณมีสิทธิ์รับเครดิตที่เป็นของขวัญ
เราไม่คืนเงินสำหรับการซื้อของขวัญ ยกเว้นการคืนเงินอัตโนมัติเมื่อไม่มีผู้รับภายใน 30 วันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราอาจคืนเงินสำหรับการชำระเงินที่ยืนยันแล้วว่าไม่ได้รับอนุญาต หรือคืนเครดิตในกรณีที่ยืนยันแล้วว่าบัญชีถูกบุกรุก
การแก้ปัญหา
ฉันไม่เห็นตัวเลือกซื้อของขวัญ
การซื้อของขวัญใช้ได้เฉพาะใน ChatGPT บนเว็บและกำลังทยอยเปิดให้ใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Plus หรือ Pro หรือเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business คุณไม่สามารถซื้อของขวัญจากบัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free หรือ Go, เวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ ChatGPT Enterprise หรือเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Enterprise ได้ หากยังไม่มีตัวเลือกนี้ ฟีเจอร์มอบของขวัญอาจยังไม่เปิดให้บัญชีหรือเวิร์กสเปซของคุณใช้งาน
ลิงก์รับของขวัญใช้งานไม่ได้
ของขวัญอาจมีผู้แลกรับแล้ว พ้นระยะเวลารับแล้ว หรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว
ตรวจสอบว่าคุณเปิดลิงก์ครบถ้วนแล้ว
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่ต้องการและมีสิทธิ์
หากเลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT Business อยู่ ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล แล้วเปิดลิงก์รับของขวัญอีกครั้ง อย่าใช้เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise หรือเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับเวิร์กสเปซดังกล่าว
ระหว่างแก้ปัญหา อย่าส่งต่อลิงก์รับของขวัญหรือโพสต์ลิงก์ต่อสาธารณะ
หากยังพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI อย่าใส่ลิงก์รับของขวัญฉบับเต็มในข้อความของคุณ
แลกรับของขวัญไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง
ก่อนยืนยันการแลกรับ โปรดตรวจสอบอีเมลและตรวจสอบว่าได้เลือกบัญชีส่วนบุคคลหรือเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่ต้องการใน ChatGPT แล้ว ลิงก์รับของขวัญใช้ได้เพียงครั้งเดียว
หากคุณเชื่อว่ามีการแลกรับของขวัญไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI อย่าแชร์ลิงก์รับของขวัญฉบับเต็ม ฝ่ายสนับสนุนอาจย้ายหรือคืนเครดิตที่แลกรับแล้วได้อย่างจำกัด
บัญชีหรือสกุลเงินไม่มีสิทธิ์
ผู้รับต้องใช้บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์ และใช้สกุลเงินเดียวกับที่ใช้ซื้อของขวัญ หากบัญชีมีเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกันก่อนแลกรับ เวิร์กสเปซ ChatGPT Business และ ChatGPT Enterprise ไม่สามารถรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้ เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Enterprise ก็ไม่สามารถรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้เช่นกัน
หากคุณใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล แล้วเปิดลิงก์รับของขวัญอีกครั้ง หากมีบัญชีส่วนบุคคลอื่นที่มีสิทธิ์ ให้ออกจากระบบ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นก่อนเปิดลิงก์อีกครั้ง ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะเปลี่ยนของขวัญเป็นสกุลเงินอื่นได้
ผู้ซื้อถูกเรียกเก็บเงินแต่ไม่ได้รับลิงก์รับของขวัญ
ตรวจสอบหน้ายืนยันการซื้อและอีเมลของผู้ซื้อ รวมถึงโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ หากยังไม่พบลิงก์รับของขวัญ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI พร้อมใบเสร็จ วันที่ซื้อ จำนวนเงิน และสกุลเงิน
อย่าส่งข้อมูลรับรองการชำระเงินหรือลิงก์รับของขวัญฉบับเต็มในคำขอรับการสนับสนุน
เครดิตที่แลกรับแล้วไม่ปรากฏ
ตรวจสอบว่าคุณกำลังดูบัญชี ChatGPT ส่วนบุคคลเดียวกับที่ใช้แลกรับของขวัญ หากคุณใช้ ChatGPT Business โปรดตรวจสอบว่าได้เลือกเวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล แล้ว ความพร้อมใช้งานของเครดิตอาจขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่รองรับและพร้อมใช้ในบัญชีนั้นด้วย
หากยอดคงเหลือยังดูไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI พร้อมระบุเวลาโดยประมาณที่แลกรับและอีเมลของบัญชีผู้รับ อย่าใส่ลิงก์รับของขวัญฉบับเต็ม
ไม่ได้รับเงินคืนสำหรับของขวัญที่ไม่มีผู้รับ
ระบบจะคืนเงินตามกำหนดไปยังวิธีการชำระเงินเดิมหลังพ้นระยะเวลารับของขวัญ 30 วัน หากพ้นระยะเวลารับของขวัญแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินคืน ผู้ซื้อควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI พร้อมใบเสร็จ วันที่ซื้อ จำนวนเงิน สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินเดิม อย่าใส่ลิงก์รับของขวัญฉบับเต็ม
การป้องกันการฉ้อโกง
เราอาจระงับ ยกเลิก ปฏิเสธ หรือตรวจสอบการใช้เครดิตของขวัญ หากมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง กิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว การใช้ในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อตกลงการใช้งานของเรา เราอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ซื้อ รับเงินคืน หรือใช้ลิงก์รับของขวัญ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันโอนเครดิตจากยอดคงเหลือที่มีอยู่ให้ผู้อื่นได้ไหม
ไม่ได้ ยอดเครดิตที่มีอยู่ไม่สามารถโอนได้ การมอบเครดิตเป็นของขวัญเป็นการซื้อแบบชำระล่วงหน้าแยกต่างหากให้ผู้รับที่มีสิทธิ์
ผู้ใช้ ChatGPT Free หรือ Go ซื้อหรือแลกรับของขวัญได้ไหม
บัญชีส่วนบุคคล ChatGPT Free และ Go ไม่สามารถซื้อของขวัญได้ บัญชีเหล่านี้แลกรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้ในช่วงทยอยเปิดให้บริการนี้ เครดิตใช้ได้เฉพาะกับฟีเจอร์ที่รองรับการใช้เครดิตและพร้อมให้บัญชีของผู้รับใช้งานเท่านั้น
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ ChatGPT Enterprise ซื้อของขวัญได้ไหม
ไม่ได้ เวิร์กสเปซ ChatGPT Business และ ChatGPT Enterprise ไม่สามารถซื้อของขวัญได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถซื้อของขวัญขณะใช้เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business ได้ เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Enterprise ไม่สามารถซื้อของขวัญได้
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ ChatGPT Enterprise รับเครดิตที่เป็นของขวัญได้ไหม
ไม่ได้ เวิร์กสเปซ ChatGPT Business และ ChatGPT Enterprise ไม่สามารถรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถแลกรับของขวัญขณะใช้เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business ได้ เวิร์กสเปซ ส่วนบุคคล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Enterprise ไม่สามารถรับเครดิตที่เป็นของขวัญได้
การกรอกอีเมลผู้รับเป็นการสงวนของขวัญไว้ให้ผู้รับหรือไม่
ไม่ใช่ อีเมลและข้อความถึงผู้รับช่วยในการส่งของขวัญ แต่ไม่ได้ผูกลิงก์รับของขวัญไว้กับอีเมลดังกล่าว ทุกคนที่มีลิงก์รับของขวัญครบถ้วนอาจแลกรับของขวัญได้
ลิงก์รับของขวัญเดียวกันใช้ได้มากกว่าหนึ่งครั้งไหม
ไม่ได้ ของขวัญแต่ละรายการแลกรับได้เพียงครั้งเดียว
เครดิตที่เป็นของขวัญหมดอายุเมื่อใด
เครดิตที่เป็นของขวัญจะหมดอายุเมื่อครบ 12 เดือนหลังแลกรับ
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีผู้รับของขวัญ
หากไม่มีผู้รับของขวัญภายใน 30 วันหลังการซื้อ ของขวัญจะหมดอายุและระบบจะดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของผู้ซื้อ
เปลี่ยนลิงก์รับของขวัญที่สูญหายหรือรั่วไหลได้ไหม
เก็บลิงก์รับของขวัญต้นฉบับไว้เป็นส่วนตัว และขอให้ผู้ซื้อตรวจสอบข้อมูลยืนยันการซื้อและอีเมลที่ใช้ส่งของขวัญ หากลิงก์สูญหายหรืออาจรั่วไหล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่รับประกันว่าจะเปลี่ยน ยกเลิก หรือกู้คืนได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการซื้อหรือใช้เครดิตของขวัญโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากมีการใช้บัตรหรือบัญชีของคุณซื้อเครดิตของขวัญโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการใช้เครดิตของขวัญเนื่องจากบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว และหากเข้าเงื่อนไข จะคืนเงินสำหรับการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือคืนเครดิตที่สูญหายเมื่อยืนยันแล้วว่ามีการใช้ในทางที่ผิด นอกจากนี้ หากบัตรถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอแนะนำให้ติดต่อธนาคารทันที และรักษาความปลอดภัยให้บัญชีโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่ อ่านเพิ่มเติม
