หมายเหตุ: ฟีเจอร์มอบเครดิตเป็นของขวัญกำลังทยอยเปิดให้ใช้งาน และอาจยังไม่พร้อมใช้ในบัญชีหรือเวิร์กสเปซของคุณทันที
ภาพรวม
การมอบเครดิตเป็นของขวัญช่วยให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์ซื้อเครดิตแบบชำระล่วงหน้าแยกต่างหากให้ผู้รับที่มีสิทธิ์ได้ หลังชำระเงิน ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์รับของขวัญแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อส่งให้ผู้รับทางอีเมล หรือคัดลอกลิงก์แล้วส่งให้ผู้รับผ่านช่องทางอื่น ผู้รับเปิดลิงก์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ChatGPT ส่วนตัวที่มีสิทธิ์ แล้วแลกรับของขวัญ จากนั้นเครดิตจะถูกเพิ่มไปยังบัญชีนั้น เพื่อใช้กับฟีเจอร์ที่รองรับการใช้เครดิตและเปิดให้ใช้งานในแพ็กเกจของผู้รับ
การซื้อของขวัญไม่ได้เป็นการโอนเครดิตจากยอดคงเหลือที่คุณมีอยู่ ยอดเครดิตที่มีอยู่ยังคงไม่สามารถโอน ขายต่อ หรือมอบเป็นของขวัญได้ และยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเครดิตบริการ
ข้อกำหนดสำหรับการมอบเครดิตเป็นของขวัญ
เมื่อซื้อหรือแลกรับเครดิต ChatGPT ที่มอบเป็นของขวัญ คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และข้อตกลงการใช้งานของ OpenAI ผู้ซื้อที่มีบัญชี OpenAI ที่มีสิทธิ์สามารถซื้อเครดิต ChatGPT เป็นของขวัญและแชร์ลิงก์รับของขวัญได้ ทุกคนที่มีลิงก์และบัญชี OpenAI ที่มีสิทธิ์สามารถแลกรับเครดิตได้ โดยผู้รับต้องใช้บัญชี ChatGPT ส่วนตัวที่รองรับและมีสกุลเงินที่เรียกเก็บตรงกับสกุลเงินที่ใช้ซื้อของขวัญ ผู้ซื้อมีหน้าที่เก็บรักษาลิงก์ให้ปลอดภัยและแชร์อย่างเหมาะสม ผู้รับต้องลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีที่มีสิทธิ์ และแลกรับเครดิตภายใน 30 วัน ลิงก์รับของขวัญใช้ได้เพียงครั้งเดียว ต้องใช้เครดิตที่แลกรับแล้วภายใน 12 เดือน มิฉะนั้นเครดิตจะหมดอายุ
ลิงก์รับของขวัญและเครดิตที่มอบเป็นของขวัญไม่ใช่บัตรของขวัญ บัตรเติมเงิน ผลิตภัณฑ์ที่เก็บมูลค่าเงิน เงิน หรือสกุลเงิน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถแลกเป็นเงินได้ และไม่ก่อให้เกิดกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินส่วนบุคคล เมื่อแลกรับเครดิตแล้ว การซื้อถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด หากไม่มีการใช้ลิงก์เพื่อแลกรับภายใน 30 วัน ลิงก์จะหมดอายุและผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดในการประมวลผลการชำระเงิน
OpenAI อาจขอให้ยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบหรือระงับกิจกรรม หรือระงับการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับข้อสงสัยเรื่องการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด การเรียกเงินคืนผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ OpenAI อาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้โดยเผยแพร่ฉบับแก้ไข และการเข้าร่วมต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว
การเปิดให้บริการและสิทธิ์การใช้งาน
ลูกค้า ChatGPT Plus และ Pro ที่ใช้บัญชีส่วนตัว และลูกค้าที่ใช้เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business สามารถซื้อของขวัญได้ สามารถแลกรับของขวัญผ่านบัญชีส่วนตัว ChatGPT Free, Go, Plus และ Pro รวมถึงเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business การซื้อและแลกรับจำกัดเฉพาะพื้นที่และสกุลเงินที่เรียกเก็บซึ่งรองรับในช่วงเปิดตัว
| บัญชีหรือเวิร์กสเปซ | ซื้อของขวัญได้ | แลกรับของขวัญได้ |
|---|---|---|
| บัญชีส่วนตัว ChatGPT Plus หรือ Pro | ได้ | ได้ |
| บัญชีส่วนตัว ChatGPT Free หรือ Go | ไม่ได้ | ได้ |
| เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business | ได้ | ได้ |
| เวิร์กสเปซ ChatGPT Business | ไม่ได้ | ไม่ได้ |
| เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise หรือเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงอยู่ | ไม่ได้ | ไม่ได้ |
สถานะบัญชี: บัญชีส่วนตัว ChatGPT Plus หรือ Pro ที่ใช้ซื้อของขวัญต้องยังใช้งานอยู่และมีสถานะปกติ
ช่องทางที่ซื้อได้: ChatGPT บนเว็บ
ซื้อเครดิตเป็นของขวัญ
เมื่อบัญชีหรือเวิร์กสเปซของคุณใช้ฟีเจอร์ส่งของขวัญได้แล้ว:
ใช้บัญชีหรือเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์ซื้อของขวัญ หากคุณใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี Business ของคุณ หากไม่ได้ใช้ ให้ใช้บัญชีส่วนตัวแบบ ChatGPT Plus หรือ Pro คุณไม่สามารถซื้อของขวัญจากเวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ Enterprise ได้
เปิดหน้าซื้อเครดิตเป็นของขวัญใน ChatGPT บนเว็บ
เลือกมูลค่าของขวัญ
ตรวจสอบรายละเอียดการซื้อและชำระเงินให้เสร็จสิ้น
เลือกวิธีส่งของขวัญ: คัดลอกลิงก์รับของขวัญแล้วแชร์ให้ผู้ที่คุณต้องการส่งให้ หรือกรอกอีเมลของผู้รับพร้อมข้อความหากต้องการ เพื่อส่งลิงก์ให้โดยตรง
ระบบจะเรียกเก็บเงินเมื่อคุณดำเนินการชำระเงินเสร็จสิ้น มูลค่าของขวัญและขีดจำกัดการซื้ออาจแตกต่างกันไปในช่วงที่ทยอยเปิดให้ใช้งานแบบจำกัด
เมื่อคุณชำระเงินเสร็จสิ้น เราจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ อีเมลนี้เป็นหลักฐานการซื้อของคุณและมีลิงก์รับของขวัญอยู่ด้วย
ใบเสร็จจะระบุว่าคุณได้ซื้อของขวัญแล้ว เครดิตจะปรากฏในยอดคงเหลือของผู้รับหลังจากที่ผู้รับเปิดลิงก์และแลกรับของขวัญด้วยบัญชี ChatGPT ส่วนตัวที่มีสิทธิ์
เก็บลิงก์รับของขวัญให้ปลอดภัย
เก็บรักษาลิงก์รับของขวัญเหมือนรหัสผ่าน เพราะใครก็ตามที่มีลิงก์ครบถ้วนอาจแลกรับของขวัญได้ก่อนผู้รับที่คุณตั้งใจมอบให้
การเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้รับไม่ได้เป็นการจองของขวัญไว้สำหรับอีเมลนั้น และไม่ได้กำหนดให้ผู้รับต้องใช้อีเมลนั้นในการลงชื่อเข้าใช้ แชร์ลิงก์ผ่านช่องทางส่วนตัวที่เชื่อถือได้เท่านั้น และอย่าโพสต์ลิงก์ต่อสาธารณะ
แลกรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญ
วิธีแลกรับของขวัญ:
เปิดลิงก์รับของขวัญจากผู้ซื้อ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์ หรือสร้างบัญชีใหม่
ตรวจสอบว่าเลือกบัญชีส่วนตัวหรือเวิร์กสเปซส่วนตัวที่คุณต้องการรับเครดิตแล้ว หากคุณใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซส่วนตัวของคุณ
ตรวจสอบรายละเอียดของขวัญ แล้วเลือก แลกรับ
ของขวัญแต่ละรายการแลกรับได้เพียงครั้งเดียว บัญชีผู้รับต้องมีสิทธิ์รับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญ และต้องใช้สกุลเงินเดียวกับที่ใช้ซื้อของขวัญ
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business ไม่สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้ หากคุณใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงอยู่ก่อนแลกรับ เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise รวมถึงเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงอยู่ ไม่สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้
ใช้เครดิตที่ได้รับเป็นของขวัญ
หลังแลกรับ เครดิตจะถูกเพิ่มในยอดเครดิตคงเหลือส่วนตัวของผู้รับ เครดิตนี้ใช้ได้กับฟีเจอร์ที่รองรับการใช้เครดิตและเปิดให้บัญชีนั้นใช้งาน รวมถึง ChatGPT Codex หากแพ็กเกจของผู้รับรองรับ
ระบบจะใช้โควตาการใช้งานที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณก่อน เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่รองรับจนถึงขีดจำกัดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว การใช้งานที่เข้าเกณฑ์จะสามารถหักจากยอดเครดิตคงเหลือของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: การใช้เครดิตเพื่อการใช้งานที่ยืดหยุ่นใน ChatGPT
เครดิตของขวัญที่แลกรับแล้วจะหมดอายุใน 12 เดือนนับจากวันที่แลกรับ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกทบยอดหลังหมดอายุ
ของขวัญที่ยังไม่มีผู้รับและการคืนเงิน
ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าของขวัญเมื่อชำระเงิน หากไม่มีผู้รับของขวัญภายใน 30 วันหลังจากซื้อ ของขวัญจะหมดอายุและระบบจะคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของผู้ซื้อ เมื่อแลกรับของขวัญแล้ว บัญชีอื่นจะไม่สามารถรับของขวัญนั้นได้อีก
หากคุณมีบัญชีส่วนตัว ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์ หรือใช้เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business คุณสามารถรับของขวัญที่คุณซื้อเองได้ เปิดลิงก์รับของขวัญขณะใช้บัญชีหรือเวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์ แล้วเลือก แลกรับ เครดิตจะถูกเพิ่มไปยังบัญชีส่วนตัว โดยจะไม่มีการคืนเงินค่าของขวัญผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ เครดิตที่เพิ่มด้วยวิธีนี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้
เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business สามารถซื้อของขวัญและรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้ หากคุณซื้อของขวัญจากเวิร์กสเปซนั้น โปรดตรวจสอบว่าเลือกเวิร์กสเปซส่วนตัวแล้ว ก่อนเปิดลิงก์เพื่อรับของขวัญนั้นเอง
คุณไม่สามารถยกเลิกลิงก์ของขวัญที่สร้างแล้วด้วยตนเองได้ หากไม่ต้องการใช้ลิงก์ที่สร้างแล้ว ให้รอ 30 วันเพื่อให้ลิงก์หมดอายุ หรือรับของขวัญนั้นเองหากคุณมีสิทธิ์รับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญ
เราไม่คืนเงินสำหรับการซื้อของขวัญ ยกเว้นการคืนเงินอัตโนมัติเมื่อไม่มีผู้รับภายใน 30 วันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราอาจคืนเงินสำหรับการชำระเงินที่ยืนยันแล้วว่าไม่ได้รับอนุญาต หรือคืนเครดิตในกรณีที่ยืนยันแล้วว่าบัญชีถูกบุกรุก
การแก้ไขปัญหา
ฉันไม่เห็นตัวเลือกซื้อของขวัญ
การซื้อของขวัญมีให้บริการเฉพาะใน ChatGPT บนเว็บ และกำลังทยอยเปิดให้ใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีส่วนตัว ChatGPT Plus หรือ Pro หรือเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business คุณไม่สามารถซื้อของขวัญจากบัญชีส่วนตัว ChatGPT Free หรือ Go, เวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ Enterprise หรือเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี Enterprise ได้ หากยังไม่มีตัวเลือกนี้ การมอบของขวัญอาจยังไม่เปิดให้บัญชีหรือเวิร์กสเปซของคุณใช้งาน
ลิงก์รับของขวัญใช้ไม่ได้
ของขวัญอาจถูกแลกรับไปแล้ว พ้นระยะเวลารับของขวัญแล้ว หรือไม่พร้อมให้รับชั่วคราว
ตรวจสอบว่าลิงก์ที่เปิดครบถ้วน
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์และต้องการใช้รับของขวัญ
หากเลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT Business อยู่ ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซส่วนตัวของคุณ แล้วเปิดลิงก์รับของขวัญอีกครั้ง อย่าใช้เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise หรือเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงอยู่
อย่าส่งต่อลิงก์รับของขวัญหรือโพสต์ต่อสาธารณะขณะแก้ไขปัญหา
หากยังพบปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI อย่าแนบลิงก์รับของขวัญแบบเต็มในข้อความของคุณ
แลกรับของขวัญเข้าผิดบัญชี
ก่อนยืนยันการแลกรับ ให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลและตรวจสอบว่าเลือกบัญชีส่วนตัวหรือเวิร์กสเปซส่วนตัวที่ต้องการใน ChatGPT แล้ว ลิงก์รับของขวัญใช้ได้เพียงครั้งเดียว
หากคุณเชื่อว่าแลกรับของขวัญเข้าผิดบัญชี ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI อย่าแชร์ลิงก์รับของขวัญแบบเต็ม ฝ่ายสนับสนุนอาจมีข้อจำกัดในการย้ายหรือคืนเครดิตที่แลกรับแล้ว
บัญชีหรือสกุลเงินไม่เข้าเกณฑ์
ผู้รับต้องใช้บัญชีส่วนตัว ChatGPT Free, Go, Plus หรือ Pro ที่มีสิทธิ์ โดยใช้สกุลเงินเดียวกับที่ใช้ซื้อของขวัญ หากบัญชีมีเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงอยู่ก่อนแลกรับ เวิร์กสเปซ ChatGPT Business และ Enterprise ไม่สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้ เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Enterprise ก็ไม่สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้เช่นกัน
หากคุณใช้ ChatGPT Business ให้สลับไปยังเวิร์กสเปซส่วนตัวของคุณ แล้วเปิดลิงก์รับของขวัญอีกครั้ง หากคุณมีบัญชีส่วนตัวอื่นที่มีสิทธิ์ ให้ออกจากระบบ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นก่อนเปิดลิงก์อีกครั้ง ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะเปลี่ยนของขวัญเป็นสกุลเงินอื่นได้
ผู้ซื้อถูกเรียกเก็บเงินแต่ไม่ได้รับลิงก์รับของขวัญ
ตรวจสอบหน้ายืนยันการซื้อและอีเมลของผู้ซื้อ รวมถึงโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ หากยังไม่พบลิงก์รับของขวัญ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI พร้อมแนบใบเสร็จและระบุวันที่ซื้อ จำนวนเงิน และสกุลเงิน
อย่าส่งข้อมูลลับที่ใช้ชำระเงินหรือลิงก์รับของขวัญแบบเต็มในคำขอความช่วยเหลือ
เครดิตที่แลกรับแล้วไม่ปรากฏ
ตรวจสอบว่าคุณกำลังดูบัญชี ChatGPT ส่วนตัวบัญชีเดียวกับที่ใช้แลกรับของขวัญ หากคุณใช้ ChatGPT Business ให้ตรวจสอบว่าเลือกเวิร์กสเปซส่วนตัวแล้ว การใช้เครดิตได้หรือไม่อาจขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่รองรับซึ่งเปิดให้บัญชีนั้นใช้งานด้วย
หากยอดคงเหลือยังดูไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI พร้อมระบุเวลาแลกรับโดยประมาณและที่อยู่อีเมลของบัญชีผู้รับ อย่าแนบลิงก์รับของขวัญแบบเต็ม
ยังไม่ได้รับเงินคืนสำหรับของขวัญที่ไม่มีผู้รับ
ระบบจะคืนเงินตามกำหนดผ่านวิธีการชำระเงินเดิมหลังสิ้นสุดระยะเวลารับของขวัญ 30 วัน หากพ้นระยะเวลารับของขวัญแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินคืน ผู้ซื้อควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI พร้อมแนบใบเสร็จและระบุวันที่ซื้อ จำนวนเงิน สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินเดิม อย่าแนบลิงก์รับของขวัญแบบเต็ม
การป้องกันการฉ้อโกง
เราอาจระงับ ยกเลิก ปฏิเสธ หรือตรวจสอบการใช้เครดิตของขวัญใดๆ หากเรามีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง กิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว การใช้งานในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อตกลงการใช้งานของเรา เราอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ซื้อ รับเงินคืน หรือรับของขวัญผ่านลิงก์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถโอนเครดิตจากยอดคงเหลือที่มีอยู่ให้คนอื่นได้ไหม?
ไม่ได้ ยอดเครดิตที่มีอยู่ไม่สามารถโอนได้ การมอบเครดิตเป็นของขวัญเป็นการซื้อแบบชำระล่วงหน้าแยกต่างหากให้ผู้รับที่มีสิทธิ์
ผู้ใช้ ChatGPT Free หรือ Go สามารถซื้อหรือแลกรับของขวัญได้ไหม?
บัญชีส่วนตัว ChatGPT Free และ Go ไม่สามารถซื้อของขวัญได้ แต่สามารถแลกรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้ในช่วงทยอยเปิดให้ใช้งานนี้ เครดิตนี้ใช้ได้เฉพาะกับฟีเจอร์ที่รองรับการใช้เครดิตและเปิดให้บัญชีผู้รับใช้งานเท่านั้น
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ Enterprise สามารถซื้อของขวัญได้ไหม?
ไม่ได้ เวิร์กสเปซ ChatGPT Business และ Enterprise ไม่สามารถซื้อของขวัญได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถซื้อของขวัญขณะใช้เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business ได้ เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Enterprise ไม่สามารถซื้อของขวัญได้
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business หรือ Enterprise สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้ไหม?
ไม่ได้ เวิร์กสเปซ ChatGPT Business และ Enterprise ไม่สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถแลกรับของขวัญขณะใช้เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Business ได้ เวิร์กสเปซส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับบัญชี ChatGPT Enterprise ไม่สามารถรับเครดิตที่มอบเป็นของขวัญได้
การกรอกอีเมลของผู้รับเป็นการจองของขวัญไว้ให้คนนั้นหรือไม่?
ไม่ใช่ อีเมลของผู้รับและข้อความช่วยในการส่งของขวัญ แต่ไม่ได้ผูกลิงก์รับของขวัญกับที่อยู่อีเมลนั้น ใครก็ตามที่มีลิงก์รับของขวัญครบถ้วนอาจแลกรับของขวัญได้
ลิงก์รับของขวัญเดียวกันใช้ได้มากกว่าหนึ่งครั้งไหม?
ไม่ได้ ของขวัญแต่ละรายการแลกรับได้เพียงครั้งเดียว
เครดิตที่ได้รับเป็นของขวัญหมดอายุเมื่อใด?
เครดิตที่ได้รับเป็นของขวัญจะหมดอายุใน 12 เดือนหลังจากแลกรับ
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีใครรับของขวัญ?
หากไม่มีผู้รับของขวัญภายใน 30 วันหลังจากซื้อ ของขวัญจะหมดอายุ โดยตามแผนจะมีการคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของผู้ซื้อ
สามารถออกลิงก์รับของขวัญใหม่แทนลิงก์ที่สูญหายหรือรั่วไหลได้ไหม?
เก็บลิงก์รับของขวัญเดิมไว้เป็นความลับ และขอให้ผู้ซื้อตรวจสอบข้อมูลยืนยันการซื้อและอีเมลที่ส่งของขวัญ หากลิงก์สูญหายหรืออาจรั่วไหล ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI เราไม่รับประกันว่าจะออกลิงก์ทดแทน ยกเลิก หรือกู้คืนได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการซื้อหรือใช้เครดิตของขวัญโดยไม่ได้รับอนุญาต?
หากบัตรหรือบัญชีของคุณถูกใช้ซื้อเครดิตของขวัญโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการใช้เครดิตของขวัญเนื่องจากบัญชีของคุณถูกบุกรุก ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI เราจะตรวจสอบเหตุการณ์ และหากยืนยันได้ว่ามีการใช้งานในทางที่ผิด เราจะคืนเงินสำหรับการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือคืนเครดิตที่สูญเสียไปตามความเหมาะสม เรายังแนะนำให้ติดต่อธนาคารทันทีหากมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุในคู่มือการรายงานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยนี้ อ่านเกี่ยวกับเครดิตที่ถูกใช้หลังบัญชีถูกบุกรุก
