ประเภทของการรีเซ็ตใน Codex
สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ซึ่ง OpenAI มอบให้: สิทธิ์รีเซ็ตฟรีแบบใช้ครั้งเดียวที่เก็บไว้ในบัญชีเพื่อใช้ภายหลัง รวมถึงสิทธิ์รีเซ็ตที่ได้รับจากโปรโมชันแนะนำเพื่อนเมื่อทำตามเงื่อนไขครบ การได้รับสิทธิ์ไม่ได้เติมโควตาการใช้งานให้ทันที คุณเลือกได้ว่าจะใช้เมื่อใดก่อนสิทธิ์หมดอายุ
การรีเซ็ตอัตโนมัติที่ OpenAI มอบให้ (บางครั้งเรียกว่าการรีเซ็ตทั่วระบบ): การรีเซ็ตฟรีที่มีผลโดยตรงกับบัญชีและขีดจำกัดการใช้งานที่เลือกไว้สำหรับข้อเสนอนั้น คุณไม่ต้องกดใช้สิทธิ์ และสิทธิ์นี้จะไม่ถูกเก็บรวมกับสิทธิ์รีเซ็ตที่คุณเก็บไว้ คำว่า “ทั่วระบบ” ไม่ได้หมายถึงทุกบัญชีหรือทุกขีดจำกัดการใช้งาน
การรีเซ็ตแบบซื้อ (การรีเซ็ตทันทีแบบเสียเงิน): การรีเซ็ตที่คุณซื้อเพื่อใช้ทันที แทนที่จะเก็บไว้ใช้ภายหลัง การรีเซ็ตแบบเสียเงินมีให้เฉพาะบัญชีส่วนบุคคล Plus และ Pro ที่ได้รับเลือกเท่านั้น การใช้แพ็กเกจเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะซื้อการรีเซ็ตได้ ดูรายละเอียดการซื้อได้ที่ การรีเซ็ตลิมิตการใช้งานรายสัปดาห์ของ Work และ Codex แบบเสียเงิน
การรีเซ็ตแบบใช้ครั้งเดียวเหล่านี้แยกจากการเติมโควตาการใช้งานตามรอบปกติ การรีเซ็ตไม่ได้เพิ่มขีดจำกัดของแพ็กเกจอย่างถาวรหรือเพิ่มเครดิตการใช้งาน สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้และการรีเซ็ตอัตโนมัติแบบฟรีเป็นสิทธิประโยชน์จากโปรโมชันที่มอบให้ตามดุลยพินิจ โดยไม่รับประกันว่าจะมีให้หรือจะให้เมื่อใด
ค้นหาและใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
ในแอปเดสก์ท็อป ให้เปิดการตั้งค่า > การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน บนเว็บ ให้เปิดการตั้งค่าการใช้งาน ตัวเลือกนี้ไม่มีในแอปมือถือ
เลือกสรุปการใช้งานที่แสดงสิทธิ์รีเซ็ตที่พร้อมใช้ เช่น “มีสิทธิ์รีเซ็ต 1 ครั้ง” หรือ “รีเซ็ตแบบเต็ม”
ตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งานที่สิทธิ์ครอบคลุมและวันหมดอายุ จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการใช้สิทธิ์
ใน Codex CLI ให้ป้อน /usage แล้วเลือกใช้สิทธิ์รีเซ็ต หาก CLI เวอร์ชันที่คุณใช้ไม่แสดงตัวเลือกนี้ ให้ใช้แอปเดสก์ท็อปหรือเว็บ
บนเดสก์ท็อป ปุ่มใช้สิทธิ์รีเซ็ตจะใช้สิทธิ์ที่เก็บไว้ในพร้อมใช้ ส่วนปุ่มซื้อการรีเซ็ตทันทีจะเปิดข้อเสนอแบบเสียเงินแยกต่างหาก การซื้อการรีเซ็ตแบบเสียเงินจะไม่หักสิทธิ์รีเซ็ตที่คุณเก็บไว้
หากต้องการใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้จากการตั้งค่าการใช้งาน โควตาที่สิทธิ์ครอบคลุมอย่างน้อยหนึ่งรายการต้องเหลือต่ำกว่า 80% หากโควตาทุกรายการที่สิทธิ์ครอบคลุมเหลือ 80% ขึ้นไป คุณจะเห็นข้อความ “ตอนนี้โควตาการใช้งานของคุณยังไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต” และสิทธิ์รีเซ็ตจะยังคงพร้อมใช้จนกว่าคุณจะใช้หรือสิทธิ์หมดอายุ
คุณยังขอให้ Codex ใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ได้ด้วย โดยเปิดอนุญาตให้ผู้ช่วยของคุณใช้สิทธิ์รีเซ็ตในแอปเดสก์ท็อป ตัวเลือกนี้ใช้ได้เมื่อโควตาหลักรอบ 5 ชั่วโมงหรือรายสัปดาห์ของคุณเหลือไม่เกิน 10%
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
สิทธิ์รีเซ็ตแบบเต็มที่เก็บไว้จะเติมโควตาหลักของ Codex ในแพ็กเกจปัจจุบันของคุณ ดังนี้:
Go: โควตารายเดือน
Plus และ Business Standard: โควตารอบ 5 ชั่วโมงและรายสัปดาห์
Pro 100, Pro 200 และ Pro 500: โควตารายสัปดาห์
เมื่อคุณใช้สิทธิ์รีเซ็ต โควตาแต่ละรายการที่สิทธิ์ครอบคลุมและเหลือต่ำกว่า 100% จะถูกเติมกลับเป็น 100% โควตาที่อยู่ที่ 100% แล้วจะไม่เริ่มรอบใหม่จากการใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
สำหรับแพ็กเกจที่มีขีดจำกัดทั้งสองแบบ การใช้งานแต่ละครั้งจะหักจากทั้งโควตารอบ 5 ชั่วโมงและโควตารายสัปดาห์ แต่รอบทั้งสองอาจสิ้นสุดไม่พร้อมกัน ตัวอย่างเช่น รอบรายสัปดาห์อาจสิ้นสุดตอนเที่ยง แต่รอบ 5 ชั่วโมงปัจจุบันยังดำเนินต่อไปจนถึง 15:00 น. ก่อนที่คุณจะใช้ Codex อีกครั้ง คุณจึงอาจมีโควตารายสัปดาห์เหลือ 100% และโควตารอบ 5 ชั่วโมงเหลือ 10% การใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ในตอนนั้นจะเติมโควตารอบ 5 ชั่วโมง โดยไม่เริ่มรอบรายสัปดาห์ใหม่
สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้จะถือว่าใช้แล้วก็ต่อเมื่อเติมโควตาที่สิทธิ์ครอบคลุมอย่างน้อยหนึ่งรายการ หากไม่มีโควตาที่สิทธิ์ครอบคลุมรายการใดเข้าเงื่อนไข สิทธิ์รีเซ็ตจะยังคงพร้อมใช้
การรีเซ็ตแบบ “เต็ม” มีผลกับโควตาหลักของ Codex โควตาแยกสำหรับโมเดลหรือฟีเจอร์อื่น เช่น ขีดจำกัดการสร้างภาพ การอัปโหลดไฟล์ และการใช้เสียงตามปกติในโหมด Chat ของ ChatGPT จะไม่เปลี่ยนแปลง
ทำไมเวลารีเซ็ตของคุณจึงเปลี่ยนได้
การใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ การรีเซ็ตทั่วระบบ และการรีเซ็ตแบบเสียเงิน อาจเปลี่ยนเวลาเติมโควตาครั้งถัดไปของโควตาที่ได้รับผล โดยไม่เปลี่ยนวันที่เรียกเก็บเงินค่าสมาชิก เมื่อการรีเซ็ตทำให้รอบการใช้งานเริ่มใหม่ กำหนดเวลาใหม่จะมาแทนกำหนดเวลาเดิม ตัวอย่างเช่น หากรอบรายสัปดาห์ที่เดิมจะสิ้นสุดวันศุกร์เริ่มใหม่ในวันอังคาร การเติมโควตาครั้งถัดไปจะเป็นวันอังคารหน้า โดยกำหนดเติมโควตาเดิมในวันศุกร์จะไม่มีผลอีกต่อไป
ตรวจสอบเวลาเติมโควตาครั้งถัดไปในการใช้งาน แทนการคำนวณจากเวลาที่คุณเลือกรีเซ็ต ซื้อเสร็จ หรือเห็นประกาศ ก่อนรอบการใช้งานใหม่จะเริ่ม เวลาที่แสดงอาจเป็นเพียงค่าประมาณและเปลี่ยนแปลงได้ การที่วันที่นั้นเปลี่ยนไปเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่ามีการใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้อีกครั้ง
การรีเซ็ตทั่วระบบหลังจากใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
หากการรีเซ็ตทั่วระบบครอบคลุมโควตาเดียวกับที่คุณเติมด้วยสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ โควตานั้นจะกลับเป็น 100% และเวลาเติมโควตาครั้งถัดไปอาจเปลี่ยนอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ตอน 10:00 น. แล้วใช้โควตาที่เติมใหม่ไป 5% การรีเซ็ตทั่วระบบตอน 10:30 น. จะเติมโควตาจาก 95% กลับเป็น 100% การรีเซ็ตสองครั้งจะไม่รวมกันจนทำให้คุณมีโควตา 200%
สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ซึ่งคุณใช้ไปแล้วจะไม่ได้รับคืน สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้และยังไม่ได้ใช้จะยังคงอยู่ โดยมีวันหมดอายุและเงื่อนไขข้อเสนอเดิม เพราะการรีเซ็ตทั่วระบบไม่ได้ใช้สิทธิ์เหล่านั้น
ดูประวัติสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
ในแอปเดสก์ท็อป ให้เปิดการตั้งค่า > การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือกประวัติใต้การรีเซ็ตขีดจำกัดการใช้งาน เพื่อดูกิจกรรมเกี่ยวกับสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ขณะนี้แอปมือถือยังไม่มีประวัตินี้หรือปุ่มควบคุมการรีเซ็ต
ได้รับสิทธิ์รีเซ็ตแล้ว หมายถึงมีการเพิ่มสิทธิ์รีเซ็ตเพื่อเก็บไว้ใช้ภายหลัง ไม่ได้หมายความว่ามีการเติมโควตาการใช้งานแล้ว
ใช้สิทธิ์รีเซ็ตแล้ว หมายถึงมีการใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้แล้ว
พร้อมใช้ แสดงสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ซึ่งยังใช้ได้ พร้อมวันหมดอายุ สิทธิ์รีเซ็ตที่แสดงว่าได้รับแล้วในประวัติอาจถูกใช้หรือหมดอายุไปแล้ว ดังนั้นรายการนั้นจึงไม่ได้บอกว่าสิทธิ์ยังพร้อมใช้อยู่หรือไม่
การรีเซ็ตแบบเสียเงินและการรีเซ็ตทั่วระบบจะไม่ปรากฏในประวัตินี้ ดังนั้นการไม่มีรายการจึงไม่ได้หมายความว่าการรีเซ็ตแบบเสียเงินไม่สำเร็จ หรือคุณพลาดการรีเซ็ตทั่วระบบ การรีเซ็ตทั่วระบบอาจเปลี่ยนโควตาและเวลาเติมโควตาครั้งถัดไปโดยไม่มีรายการบันทึกในประวัติ
ประวัติยังไม่ได้แสดงว่าทำไมคุณจึงได้รับสิทธิ์ ใครหรืออะไรเป็นตัวกระตุ้นให้ใช้สิทธิ์รีเซ็ต หรือการรีเซ็ตเปลี่ยนโควตาและวันที่รีเซ็ตของคุณอย่างไร โควตาหรือวันที่ที่เปลี่ยนไปเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกได้ว่ามีการรีเซ็ตทั่วระบบครั้งใดที่มีผลกับบัญชีของคุณ หรือมีการรีเซ็ตทั่วระบบเกิดขึ้นหรือไม่
เงื่อนไขการได้รับสิทธิ์และการหมดอายุของสิทธิ์รีเซ็ตฟรี
OpenAI เป็นผู้เลือกผู้รับ ขีดจำกัดที่ครอบคลุม เวลามอบสิทธิ์ และวันหมดอายุสำหรับข้อเสนอโปรโมชันแต่ละรายการ ตรวจสอบประกาศต้นฉบับเพื่อดูแพ็กเกจและบัญชีที่มีสิทธิ์ ข้อจำกัดด้านภูมิภาค กำหนดเวลาที่ต้องทำตามเงื่อนไข และข้อมูลอัปเดต การใช้แพ็กเกจเดียวกับผู้ที่ได้รับสิทธิ์รีเซ็ต หรือการเคยได้รับสิทธิ์จากข้อเสนอก่อนหน้า ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับสิทธิ์ในครั้งนี้
ข้อเสนออาจมีการรีเซ็ตอัตโนมัติ สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ หรือทั้งสองแบบ หากข้อเสนอมีเฉพาะการรีเซ็ตอัตโนมัติ คุณจะไม่ได้รับสิทธิ์รีเซ็ตสำหรับเก็บไว้ใช้ภายหลัง สำหรับข้อเสนอสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ ช่วงเวลามอบสิทธิ์จะบอกว่าคาดว่าจะมีการเพิ่มสิทธิ์เมื่อใด โดยบัญชีที่มีสิทธิ์อาจได้รับสิทธิ์รีเซ็ตไม่พร้อมกันภายในช่วงเวลานั้น
ใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ก่อนวันและเวลาหมดอายุที่แสดงในบัญชีหรือข้อเสนอของคุณ และตรวจสอบเขตเวลาหากมีระบุไว้ นี่คือกำหนดเวลาสุดท้ายในการใช้สิทธิ์ หลังจากใช้แล้ว โควตาที่เติมใหม่จะเป็นไปตามรอบการใช้งานและเวลาเติมโควตาครั้งถัดไปของโควตานั้นเอง
สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ไม่ใช่เงินสด เครดิต API หรือยอดเครดิตที่โอนให้ผู้อื่นได้ ดูเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการแนะนำเพื่อนได้ที่ โปรโมชันแนะนำเพื่อนของ ChatGPT บนเดสก์ท็อป
ตรวจสอบการรีเซ็ตและการใช้งานของคุณ
ข้อมูลการใช้งานอาจใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดตหลังรีเซ็ต หากโควตาดูไม่ถูกต้อง ให้รีเฟรชหรือเปิดการตั้งค่าการใช้งานใหม่ และตรวจสอบว่าคุณกำลังดูบัญชี เวิร์กสเปซ และขีดจำกัดการใช้งานที่ถูกต้อง อย่าใช้สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้อีกครั้งหรือซื้อการรีเซ็ตเพิ่มเพียงเพื่อทดสอบว่าครั้งแรกได้ผลหรือไม่
หากสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ถูกใช้โดยที่คุณไม่คาดคิด ให้ตรวจสอบรายการนั้นในประวัติและบทสนทนาล่าสุดกับ Codex ว่ามีคำขอหรือการยืนยันให้ใช้สิทธิ์หรือไม่ หากต้องการใช้สิทธิ์รีเซ็ตผ่านการกดด้วยตัวเองเท่านั้นในอนาคต ให้ปิดอนุญาตให้ผู้ช่วยของคุณใช้สิทธิ์รีเซ็ตในแอปเดสก์ท็อป
สำหรับการรีเซ็ตแบบเสียเงิน ใบเสร็จจะอยู่ที่การตั้งค่า > การใช้งานและการเรียกเก็บเงินบนเดสก์ท็อป หรือการตั้งค่า > การเรียกเก็บเงินบนเว็บ ใบเสร็จยืนยันการซื้อ แต่ใบเสร็จเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรีเซ็ตแล้ว
ข้อจำกัดของการรีเซ็ตฟรีจากโปรโมชัน
ฝ่ายสนับสนุนจะไม่ตรวจสอบสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชันเป็นรายบุคคล ตรวจสอบว่าควรมีการมอบหรือดำเนินการรีเซ็ตฟรีให้หรือไม่ เปลี่ยนเงื่อนไขข้อเสนอ หรือเพิ่มบัญชีเข้าร่วมข้อเสนอ
ฝ่ายสนับสนุนจะไม่รีเซ็ตให้เองหรือมอบสิทธิ์รีเซ็ตจากโปรโมชันเป็นกรณีพิเศษ ไม่ขยายวันหมดอายุ และไม่มอบสิทธิ์รีเซ็ตฟรีทดแทนสิทธิ์ที่ไม่ได้รับ หมดอายุ ใช้โดยไม่ตั้งใจ หรือมีการรีเซ็ตอีกครั้งตามมาหลังใช้สิทธิ์ เราจะไม่ให้เครดิต คืนเงิน หรือชดเชยในรูปแบบอื่นสำหรับสิทธิประโยชน์ฟรีเหล่านี้
นโยบายนี้ใช้กับการรีเซ็ตฟรีจากโปรโมชัน การซื้อการรีเซ็ตแบบเสียเงินและบริการอื่นที่มีการเรียกเก็บเงินจะได้รับการดูแลแยกต่างหาก ดูคำแนะนำด้านการซื้อและการเรียกเก็บเงินได้ที่ การรีเซ็ตลิมิตการใช้งานรายสัปดาห์ของ Work และ Codex แบบเสียเงิน
ดูคำแนะนำการใช้งานทั่วไปได้ที่ การใช้ Codex กับแพ็กเกจ ChatGPT ของคุณ