ข้อมูลเสริมด้านบริบทคือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบของเราเข้าใจว่าโฆษณาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับบริบทใดใน ChatGPT เพิ่มข้อมูลเหล่านี้ในระดับกลุ่มโฆษณา เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งอาจยังไม่ชัดเจนจากโฆษณาหรือหน้า Landing Page ของคุณ
เขียนข้อความบอกบริบท
ลองถามตัวเองว่า: มีอะไรอีกที่เราควรรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยใคร และมีประโยชน์เมื่อใด?
อะไร: คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ บริการ ราคา ความพร้อมจำหน่ายหรือให้บริการ หรือพื้นที่ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ใคร: ความต้องการ ความชอบ หรือสภาวการณ์ของลูกค้าที่สินค้าหรือบริการของคุณตอบโจทย์
เมื่อใด: สถานการณ์หรือการตัดสินใจที่สินค้าหรือบริการของคุณอาจเป็นประโยชน์
ใช้ความรู้ที่คุณมีเกี่ยวกับลูกค้าที่เหมาะกับสินค้าหรือบริการของคุณมากที่สุด และสถานการณ์ที่นำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น เพื่ออธิบายความต้องการที่สินค้าหรือบริการของคุณตอบสนองได้
เขียนข้อความที่ชัดเจน เป็นธรรมชาติ และเน้นประเด็นเดียว แทนการใส่รายการคีย์เวิร์ดที่ไม่เชื่อมโยงกัน ข้อความบอกบริบทแต่ละข้อความไม่จำเป็นต้องครอบคลุมทั้งสามข้อ
ข้อความบอกบริบทที่ดีเป็นอย่างไร
ข้อความบอกบริบทที่มีประสิทธิภาพมีลักษณะดังนี้:
ให้ข้อมูลเพิ่มเติม: เพิ่มบริบทที่เป็นประโยชน์นอกเหนือจากสิ่งที่ชัดเจนอยู่แล้วในโฆษณาหรือหน้า Landing Page ของคุณ
เฉพาะเจาะจง: อธิบายคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดบริการ ความต้องการของลูกค้า หรือสถานการณ์อย่างเป็นรูปธรรม
เกี่ยวข้อง: อธิบายความเชื่อมโยงที่มีอยู่จริงระหว่างสินค้าหรือบริการของคุณกับกรณีการใช้งาน
ถูกต้อง: สะท้อนสินค้าหรือบริการที่คุณมีจริง อัปเดตข้อความบอกบริบทเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติ ราคา โปรโมชัน ความพร้อมจำหน่ายหรือให้บริการ หรือพื้นที่ให้บริการ
แม้รายละเอียดจะปรากฏอยู่บนหน้า Landing Page แล้ว ก็ยังมีประโยชน์ได้หากข้อความบอกบริบทเชื่อมโยงรายละเอียดนั้นเข้ากับความต้องการของลูกค้า เช่น “รองเท้าวิ่งระบายอากาศได้ดีสำหรับฝึกซ้อมในอากาศร้อน” อธิบายว่าคุณสมบัตินั้นสำคัญอย่างไร
ตัวอย่างข้อความบอกบริบท
ตัวอย่างเหล่านี้มีไว้เพื่อให้เห็นภาพ ใช้รายละเอียดที่ตรงกับธุรกิจของคุณตามความเป็นจริง
| ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ | ตัวอย่างข้อความบอกบริบท |
|---|---|
| รองเท้าวิ่ง | รองเท้าวิ่งสำหรับใช้ทุกวันที่รองรับแรงกระแทก สำหรับมือใหม่ที่กำลังฝึกซ้อมเพื่อวิ่ง 5 กิโลเมตรครั้งแรก |
| ช่างประปาในพื้นที่ | บริการประปาสำหรับที่พักอาศัยนอกเวลาทำการใน [city] โดยมีค่าเรียกช่าง $89 สำหรับงานซ่อมเร่งด่วน |
| ซอฟต์แวร์บัญชี | ซอฟต์แวร์ทำบัญชีสำหรับธุรกิจค้าปลีกที่กำลังเติบโตและต้องการกระทบยอดขายออนไลน์กับยอดขายหน้าร้าน |
ข้อความบอกบริบทยังใช้อธิบายกรณีการใช้งานอื่นที่เป็นไปได้จริงได้ด้วย เช่น รองเท้ากีฬาที่ช่วยพยุงเท้าอาจเหมาะกับคนที่ต้องยืนหรือเดินตลอดกะการทำงานที่ยาวนาน หากผลิตภัณฑ์รองรับการใช้งานลักษณะนั้น เพียงแค่ต้องการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มหนึ่ง ไม่ได้ทำให้สินค้าหรือบริการของคุณเกี่ยวข้องกับลูกค้ากลุ่มนั้นโดยอัตโนมัติ
บริบทธุรกิจและการควบคุมการแสดงโฆษณา
ข้อความบอกบริบทช่วยในการพิจารณาความเกี่ยวข้อง แม้ผู้ใช้จะไม่ได้ใช้คำตรงกับข้อความบอกบริบทของคุณ ความต้องการหรือสถานการณ์ที่อยู่เบื้องหลังก็อาจเกี่ยวข้องกันได้
ข้อความบอกบริบทไม่ใช่กฎการกำหนดกลุ่มเป้าหมายหรือคำสั่งการแสดงโฆษณา ข้อความเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏในบทสนทนา ต่อกลุ่มเป้าหมาย หรือในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง และไม่สามารถบังคับใช้ข้อจำกัดด้านพื้นที่ กำหนดเวลา หรือเงื่อนไขการยกเว้นได้
เช่น “มีบริการประปาสำหรับที่พักอาศัยในชิคาโก” เป็นการอธิบายธุรกิจของคุณ “แสดงโฆษณานี้เฉพาะกับผู้ที่อยู่ในชิคาโก” เป็นคำสั่งการแสดงโฆษณา หากผลิตภัณฑ์มีตัวควบคุมที่รองรับ ให้ใช้ตัวควบคุมเหล่านั้นเพื่อกำหนดข้อจำกัดในการแสดงโฆษณา
คุณยังสามารถอธิบายได้ว่ากลุ่มโฆษณานั้นโปรโมตผลิตภัณฑ์ใดบ้าง การทำเช่นนี้ช่วยระบุขอบเขตของผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจน ไม่ใช่การยกเว้นบุคคลหรือบทสนทนาใดโดยเฉพาะ
เขียนข้อความบอกบริบทให้ตรงกับกลุ่มโฆษณา
จัดกลุ่มข้อความบอกบริบทตามผลิตภัณฑ์ บริการ ธีม หรือความต้องการของลูกค้าที่มีร่วมกัน สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกันสามารถอยู่ในกลุ่มโฆษณาเดียวกันได้ พิจารณาแยกกลุ่มโฆษณาเมื่อกรณีการใช้งานต้องใช้ข้อความสื่อสารหรือหน้า Landing Page ที่ต่างกัน
ดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่: สร้างกลุ่มโฆษณาสำหรับ ChatGPT Ads
