ทำไมบางงานจึงใช้เวลานานกว่างานอื่น?
Work และ Codex อาจต้องใช้เวลาในการคิดวิเคราะห์ ใช้เครื่องมือ หรือดำเนินการหลายขั้นตอนให้เสร็จก่อนส่งผลลัพธ์กลับมา การสร้างข้อความที่เร็วขึ้นไม่ได้ทำให้ทุกขั้นตอนของงานเร็วขึ้นด้วย งานของคุณจึงอาจไม่ได้เสร็จเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
“เร็วขึ้นประมาณ 50%” หมายความว่าอย่างไร?
ความเร็วที่เพิ่มขึ้นประมาณ 50% หมายถึงความเร็วในการสร้างข้อความของ GPT-6 Astra และ GPT-6.1 Sol เมื่อใช้การตั้งค่าความเร็วเริ่มต้น ความเร็วที่เพิ่มขึ้นนี้มีผลเมื่อคุณใช้แพ็กเกจสมาชิก ChatGPT ในผลิตภัณฑ์ของ OpenAI หรือแอปพาร์ทเนอร์ที่รองรับ ซึ่งรวมถึง OpenCode, Pi, Amp และ Devin
หากคุณมี Go, Plus หรือ Pro ให้ใช้ เข้าสู่ระบบด้วย ChatGPT ในแอปพาร์ทเนอร์ที่รองรับ แล้วเลือกใช้แพ็กเกจ ChatGPT ของคุณสำหรับคำขอ AI ดูรายละเอียดได้ที่ การใช้แพ็กเกจ ChatGPT ในแอปและเว็บไซต์อื่น
ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ว่าความเร็วในบัญชีของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่
ฉันต้องเปิดใช้ความเร็วแบบเร็วหรือเร็วเป็นพิเศษเพื่อให้ได้รับความเร็วที่เพิ่มขึ้นไหม?
ไม่ต้อง คุณจะได้รับความเร็วเริ่มต้นที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าความเร็ว แบบเร็วและเร็วเป็นพิเศษเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก โดยแต่ละตัวเลือกมีเงื่อนไขการเปิดให้ใช้และอัตราการใช้โควตาของตนเอง ดูรายละเอียดได้ที่ การตั้งค่าความเร็ว
ควรทำอย่างไรหากงานช้าผิดปกติ ค้าง หรือทำงานไม่สำเร็จ?
ตรวจสอบที่ สถานะระบบ OpenAI ว่ามีรายงานปัญหาหรือไม่ จากนั้นลองทำตามขั้นตอนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้อยู่:
ChatGPT: รีเฟรชหน้าเว็บหรือปิดแล้วเปิดแอปใหม่ หากบทสนทนาปัจจุบันยาวมาก ให้ลองเริ่มแชทใหม่ ดูความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ การแก้ปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน ChatGPT
Codex บนเดสก์ท็อป: ตรวจสอบว่าแชทกำลังรอการอนุมัติจากคุณอยู่หรือไม่ หากแชทค้าง ให้ลองเริ่มแชทใหม่โดยใช้พรอมต์ที่สั้นลงและเจาะจงประเด็น ดูความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือแก้ปัญหาบนเดสก์ท็อป
แอปพาร์ทเนอร์: ติดต่อผู้ให้บริการแอปหากงานในแอปนั้นทำงานไม่สำเร็จหรือค้าง ดูคำแนะนำในการแก้ปัญหาได้ที่ การใช้แพ็กเกจ ChatGPT ในแอปและเว็บไซต์อื่น
หากยังพบปัญหาใน ChatGPT หรือ Codex หลังจากลองแก้ไขแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการรายงานปัญหาในคู่มือของผลิตภัณฑ์นั้น
การรีเซ็ตการใช้งานตามโปรโมชันทำงานอย่างไร?
การรีเซ็ตตามโปรโมชันจะคืนโควตาการใช้งานสำหรับลิมิตที่ข้อเสนอนั้นครอบคลุม แต่ละข้อเสนอมีเกณฑ์การรับสิทธิ์และกำหนดเวลาของตนเอง ไม่มีการรับประกันว่าจะมีการรีเซ็ตตามโปรโมชันทุกวัน และการเพิ่มความเร็วไม่ได้มาพร้อมสิทธิ์รีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
การรีเซ็ตอัตโนมัติกับสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ต่างกันอย่างไร?
การรีเซ็ตอัตโนมัติ: รีเซ็ตลิมิตการใช้งานที่เข้าเกณฑ์โดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ การรีเซ็ตนี้จะไม่แสดงเป็นสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้: สิทธิ์รีเซ็ตที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ซึ่งคุณต้องใช้ด้วยตนเองก่อนหมดอายุ ดูขั้นตอนและรายละเอียดได้ที่ การรีเซ็ตใน Codex ทำงานอย่างไร
ควรทำอย่างไรหากสิทธิ์รีเซ็ตของฉันไม่ปรากฏหรือใช้ไม่ได้ผล?
ตรวจสอบข้อเสนอเดิมเพื่อดูเกณฑ์การรับสิทธิ์ กำหนดเวลาที่จะได้รับสิทธิ์ และวันหมดอายุ รีเฟรชหน้าการตั้งค่าการใช้งาน แล้วตรวจสอบว่าคุณกำลังดูบัญชี เวิร์กสเปซ และลิมิตการใช้งานที่ถูกต้อง ข้อมูลการใช้งานอาจใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดต อย่าแลกหรือซื้อสิทธิ์รีเซ็ตเพิ่มเพียงเพื่อทดสอบว่าสิทธิ์แรกใช้ได้ผลหรือไม่
ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถตรวจสอบเป็นรายบุคคลได้ว่าคุณมีคุณสมบัติรับสิทธิ์รีเซ็ตฟรีตามโปรโมชันหรือไม่ หรือได้รับหรือใช้สิทธิ์นั้นแล้วหรือยัง ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ยังไม่สามารถมอบสิทธิ์รีเซ็ตฟรีให้ด้วยตนเอง ออกสิทธิ์ทดแทน ขยายอายุสิทธิ์ หรือให้การชดเชยสำหรับสิทธิ์เหล่านั้นได้ ดูที่ การรีเซ็ตใน Codex ทำงานอย่างไร
หากคุณซื้อสิทธิ์รีเซ็ตแต่โควตาการใช้งานยังไม่ถูกคืน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI จากบัญชีที่ใช้ซื้อ ดูที่ การรีเซ็ตลิมิตการใช้งานรายสัปดาห์ของ Work และ Codex แบบชำระเงิน
ฉันขอสิทธิ์รีเซ็ตได้ไหม หากไม่รู้สึกว่าการตอบกลับเร็วขึ้น?
ไม่ได้ ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์รีเซ็ตให้บัญชีของคุณเป็นกรณีพิเศษได้
ฉันมีสิทธิ์ขอเงินคืนไหม หากไม่รู้สึกว่าการตอบกลับเร็วขึ้น?
การไม่รู้สึกว่าความเร็วเพิ่มขึ้นเพียงอย่างเดียวไม่ใช่เหตุที่ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ยังคงใช้นโยบายการคืนเงินค่าสมาชิกเดิมของเรา