ทำไมบางงานจึงใช้เวลานานกว่างานอื่น?
Work และ Codex อาจต้องใช้เวลาในการคิดวิเคราะห์ ใช้เครื่องมือ หรือทำงานหลายขั้นตอนก่อนส่งผลลัพธ์กลับมา การสร้างข้อความที่เร็วขึ้นไม่ได้ทำให้ทุกส่วนของงานเร็วขึ้นด้วย งานของคุณจึงอาจไม่ได้เสร็จเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
“เร็วขึ้นประมาณ 50%” หมายความว่าอย่างไร?
ความเร็วที่เพิ่มขึ้นประมาณ 50% หมายถึงความเร็วในการสร้างข้อความของ GPT-6 Astra และ GPT-6.1 Sol เมื่อใช้การตั้งค่าความเร็วเริ่มต้น การเพิ่มความเร็วนี้มีผลเมื่อคุณใช้การสมัครสมาชิก ChatGPT ในผลิตภัณฑ์ของ OpenAI หรือแอปพาร์ทเนอร์ที่รองรับ เช่น OpenCode, Pi, Amp และ Devin
หากคุณใช้ Plus หรือ Pro ให้ใช้ เข้าสู่ระบบด้วย ChatGPT ในแอปพาร์ทเนอร์ที่รองรับ และเลือกใช้แพ็กเกจ ChatGPT ของคุณสำหรับคำขอ AI ดูรายละเอียดได้ที่ การใช้แพ็กเกจ ChatGPT ในแอปและเว็บไซต์อื่น
ขณะนี้ฝ่ายสนับสนุนยังไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีของคุณมีความเร็วเพิ่มขึ้นหรือไม่
ฉันต้องเปิดใช้ความเร็วแบบเร็วหรือเร็วเป็นพิเศษเพื่อให้ได้ความเร็วที่เพิ่มขึ้นนี้หรือไม่?
ไม่จำเป็น ความเร็วเริ่มต้นจะเพิ่มขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าความเร็ว ความเร็วแบบเร็วและเร็วเป็นพิเศษเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก โดยแต่ละตัวเลือกมีเงื่อนไขการเปิดให้ใช้และอัตราการใช้งานของตนเอง ดูรายละเอียดได้ที่ การตั้งค่าความเร็ว
หากงานช้าผิดปกติ ค้าง หรือทำไม่สำเร็จ ควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบว่ามีรายงานเหตุขัดข้องหรือไม่ที่ สถานะของ OpenAI จากนั้นลองทำตามขั้นตอนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้:
ChatGPT: รีเฟรชหน้าเว็บหรือปิดแล้วเปิดแอปใหม่ หากบทสนทนาปัจจุบันยาวมาก ให้ลองเริ่มแชทใหม่ ดูความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ การแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ ChatGPT
Codex บนเดสก์ท็อป: ตรวจสอบว่าแชทกำลังรอการอนุมัติจากคุณอยู่หรือไม่ หากแชทค้าง ให้ลองเริ่มแชทใหม่ด้วยพรอมต์ที่สั้นลงและเจาะจงประเด็น ดูความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือแก้ไขปัญหาบนเดสก์ท็อป
แอปพาร์ทเนอร์: ติดต่อผู้ให้บริการแอปหากงานในแอปนั้นทำไม่สำเร็จหรือค้าง ดูแนวทางแก้ไขปัญหาได้ที่ การใช้แพ็กเกจ ChatGPT ในแอปและเว็บไซต์อื่น
หากยังพบปัญหาใน ChatGPT หรือ Codex หลังจากลองแก้ไขแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการรายงานปัญหาในคู่มือของผลิตภัณฑ์นั้น
การรีเซ็ตโควตาการใช้งานตามโปรโมชันทำงานอย่างไร?
การรีเซ็ตตามโปรโมชันจะคืนโควตาการใช้งานที่อยู่ภายใต้ข้อเสนอนั้นให้เต็มอีกครั้ง แต่ละข้อเสนอมีเงื่อนไขผู้มีสิทธิ์และช่วงเวลาที่แตกต่างกัน ไม่มีการรับประกันว่าจะมีการรีเซ็ตตามโปรโมชันทุกวัน และการเพิ่มความเร็วไม่ได้มาพร้อมกับการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
การรีเซ็ตอัตโนมัติและสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ต่างกันอย่างไร?
การรีเซ็ตอัตโนมัติ: รีเซ็ตโควตาการใช้งานที่เข้าเงื่อนไขโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ การรีเซ็ตนี้จะไม่แสดงเป็นสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้
สิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้: สิทธิ์รีเซ็ตที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ซึ่งคุณต้องกดใช้เองก่อนหมดอายุ ดูขั้นตอนและรายละเอียดได้ที่ สิทธิ์รีเซ็ต Codex ที่เก็บไว้ทำงานอย่างไร
หากไม่ได้รับสิทธิ์รีเซ็ตหรือรีเซ็ตไม่สำเร็จ ควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบข้อเสนอเพื่อยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่ และควรได้รับสิทธิ์รีเซ็ตเมื่อใด สำหรับสิทธิ์รีเซ็ตที่เก็บไว้ ให้ตรวจสอบวันหมดอายุด้วย สิทธิ์รีเซ็ตที่หมดอายุแล้วไม่สามารถกู้คืนได้
รีเฟรชหรือเปิดหน้า การตั้งค่า → การใช้งาน อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณกำลังดูบัญชีหรือเวิร์กสเปซที่ถูกต้อง
หากคุณมีสิทธิ์แต่ยังไม่ได้รับสิทธิ์รีเซ็ตตามเวลาที่กำหนด ใช้สิทธิ์ไม่ได้ หรือใช้แล้วโควตาการใช้งานยังไม่กลับมาเต็ม ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
ข้อเสนอหรือประกาศที่ทำให้คุณคาดว่าจะได้รับสิทธิ์รีเซ็ต
ภาพหน้าจอหน้า การใช้งาน ปัจจุบันของคุณ
ไคลเอนต์ Codex และโมเดลที่คุณใช้อยู่ขณะนั้น
หากคุณใช้สิทธิ์รีเซ็ตแล้ว ให้ระบุวันที่ เวลา และเขตเวลาที่ใช้สิทธิ์
ฝ่ายสนับสนุนสามารถตรวจสอบสิทธิ์ของคุณและตรวจสอบว่าการรีเซ็ตมีผลอย่างถูกต้องหรือไม่
ฉันขอสิทธิ์รีเซ็ตได้หรือไม่ หากไม่รู้สึกว่าการตอบกลับเร็วขึ้น?
ไม่ได้ ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์รีเซ็ตให้บัญชีของคุณเป็นกรณีพิเศษได้
ฉันมีสิทธิ์ขอเงินคืนหรือไม่ หากไม่รู้สึกว่าการตอบกลับเร็วขึ้น?
การไม่รู้สึกว่าความเร็วเพิ่มขึ้นเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ยังคงใช้ นโยบายการคืนเงินค่าสมัครสมาชิก ตามปกติของเรา