OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

ChatGPT Enterprise คืออะไร?

เรียนรู้ว่า ChatGPT Enterprise มีอะไรบ้าง องค์กรและสมาชิกเข้าถึงได้อย่างไร เวิร์กสเปซและประเภทที่นั่งทำงานอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณย้ายจากแพ็กเกจแบบชำระเงินรายบุคคล

อัปเดตล่าสุด: 6 hours ago

หมายเหตุ: เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2026 เราได้อัปเดตฟีเจอร์บางอย่างของแพ็กเกจ ChatGPT Enterprise

  • เราได้เปิดตัวประเภทที่นั่งใหม่: ที่นั่ง Codex ที่ให้สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะ Codex ตามการกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น

    • ที่นั่งประเภทนี้พร้อมใช้งานสำหรับแพ็กเกจ ChatGPT Enterprise แต่ไม่พร้อมใช้งานสำหรับแพ็กเกจ ChatGPT Edu, Teachers หรือ Healthcare

  • เราได้อัปเดต ตารางอัตรา Codex ให้สอดคล้องกับการกำหนดราคาการใช้งานตาม Token ซึ่งเรียกเก็บเป็นเครดิตต่อหนึ่งล้าน Token

    • ตั้งแต่วันที่ 23 เมษายน ราคานี้จะมีผลกับแพ็กเกจ Enterprise, Edu, Teachers และ Healthcare ทั้งใหม่และที่มีอยู่ทั้งหมด

ภาพรวม

ChatGPT Enterprise คือแพ็กเกจ ChatGPT แบบมีการจัดการสำหรับองค์กร แพ็กเกจนี้ผสานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับองค์กรเข้ากับการควบคุมของผู้ดูแลแบบรวมศูนย์ และการเข้าถึงความสามารถขั้นสูงของ ChatGPT

ChatGPT Enterprise ประกอบด้วย:

  • การควบคุมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับองค์กร

  • การจัดการสมาชิกและการดูแลเวิร์กสเปซแบบรวมศูนย์

  • เครื่องมือขั้นสูงและเวิร์กโฟลว์ที่รองรับการใช้งานสูงขึ้นสำหรับกรณีการใช้งานด้านงาน

  • ฟีเจอร์ผู้ดูแล เช่น การยืนยันโดเมน, SSO, SCIM และข้อมูลเชิงลึกการใช้งาน

  • หน้าต่างบริบทที่ยาวขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และตัวเลือกการปรับแต่ง

หมายเหตุ: บัญชี ChatGPT Enterprise อาจถูกเรียกในศูนย์ช่วยเหลือว่า Enterprise/Edu บัญชี Edu เป็นรูปแบบหนึ่งของแพ็กเกจ ChatGPT Enterprise ที่เฉพาะสำหรับสถาบันการศึกษา อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ChatGPT Edu ที่ OpenAI

ChatGPT Enterprise สร้างขึ้นบนที่นั่ง 2 ประเภท: ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน และที่นั่ง Codex ที่นั่งแต่ละประเภทกำหนดสิ่งที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ และวิธีเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้นั้น

ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน รวมการเข้าถึง ChatGPT ตลอดจนฟีเจอร์ต่างๆ เช่น GPTs, Projects, Apps, Company Knowledge, ChatGPT Agent, การหาข้อมูลเชิงลึก และ Codex ที่นั่งเหล่านี้รวมการเข้าถึงพื้นฐาน และคุณสามารถใช้ การกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น และซื้อเครดิตเวิร์กสเปซสำหรับการใช้งานที่เกินลิมิตการใช้งานที่รวมไว้สำหรับ Codex และสำหรับ โมเดล ChatGPT

ที่นั่ง Codex ให้สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะ Codex เท่านั้น – ไม่รวมการเข้าถึง ChatGPT ที่นั่งเหล่านี้เป็นที่นั่งตามการใช้งาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่ต่อผู้ใช้ต่อเดือน การใช้ Codex ต้องมีเครดิตเวิร์กสเปซ - เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิตใน ตารางอัตรา Codex และวิธีใช้เครดิตสำหรับ การกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น

หากผู้ใช้ที่มีที่นั่ง Codex พยายามเข้าถึง ChatGPT ในเวิร์กสเปซ Enterprise ผู้ใช้จะได้รับแจ้งว่าการเข้าถึง ChatGPT ไม่พร้อมใช้งานสำหรับประเภทที่นั่งของตน การอัปเกรดเป็นที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานจะให้สิทธิ์เข้าถึงทั้ง Codex และ ChatGPT คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนประเภทที่นั่งได้ที่นี่

ที่นั่ง Codex อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ดูแลระดับเวิร์กสเปซ เช่นเดียวกับที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Codex ในเอกสารสำหรับนักพัฒนาของเรา

ความพร้อมใช้งาน

ChatGPT Enterprise ซื้อในระดับองค์กร ผู้ใช้รายบุคคลไม่สามารถสมัคร Enterprise ได้โดยตรง

โดยทั่วไป สมาชิกจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงหลังจากที่เจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซเชิญหรือจัดสรรให้ผ่านระบบข้อมูลประจำตัวขององค์กร และได้รับมอบหมายประเภทที่นั่งที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ อ่านเกี่ยวกับบทบาทและสิทธิ์ของเวิร์กสเปซ

การตั้งค่าเวิร์กสเปซยังสามารถควบคุมได้ว่าโมเดลและเครื่องมือใดพร้อมใช้งานสำหรับสมาชิก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมของผู้ดูแล โปรดดู การจัดการการตั้งค่าเวิร์กสเปซใน ChatGPT Enterprise สำหรับความพร้อมใช้งานและลิมิตของโมเดล โปรดดู โมเดลและลิมิตของ ChatGPT Enterprise และ Edu

ขอสิทธิ์เข้าถึงสำหรับองค์กรของคุณ

หากองค์กรของคุณต้องการซื้อ ChatGPT Enterprise:

  • ติดต่อทีมขายของ OpenAI

  • เลือก ChatGPT Enterprise เป็นผลิตภัณฑ์ที่สนใจในช่องที่เหมาะสม

  • กรอกรายละเอียดเพิ่มเติมและคลิก ส่ง ตัวแทนของ OpenAI จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและหาโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

หากองค์กรของคุณมี ChatGPT Enterprise อยู่แล้ว โปรดติดต่อเจ้าของเวิร์กสเปซ ผู้ดูแล หรือทีม IT ของคุณเพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง

เข้าร่วมและใช้เวิร์กสเปซ

เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise คือสภาพแวดล้อมเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณภายใน ChatGPT

เมื่อคุณเข้าร่วมเวิร์กสเปซ:

  • การสนทนา ไฟล์ และ GPTs ในเวิร์กสเปซของคุณจะได้รับการจัดการภายใต้นโยบายขององค์กร

  • องค์กรของคุณควบคุมการตั้งค่าเวิร์กสเปซ สิทธิ์ และกฎการเข้าถึง

  • เวิร์กสเปซ Enterprise ของคุณจะแยกจากเวิร์กสเปซส่วนตัวใดๆ เว้นแต่องค์กรของคุณกำหนดให้ผสานรวม

  • สิ่งที่คุณใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเภทที่นั่ง การตั้งค่าเวิร์กสเปซ และการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทใดๆ ที่ผู้ดูแลของคุณกำหนดค่าไว้

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงมากกว่าหนึ่งเวิร์กสเปซ คุณสามารถสลับไปมาได้ทุกเมื่อ:

  • เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณใน ChatGPT

  • เลือกเวิร์กสเปซที่คุณต้องการใช้

การสลับเวิร์กสเปซจะเปลี่ยนสภาพแวดล้อมที่คุณกำลังทำงานอยู่ การดำเนินการนี้ไม่ได้ย้ายหรือคัดลอกข้อมูลระหว่างเวิร์กสเปซ

การผสานรวมเวิร์กสเปซส่วนตัว

บางองค์กรกำหนดให้สมาชิกผสานเวิร์กสเปซส่วนตัวเข้ากับเวิร์กสเปซ Enterprise เมื่อยอมรับคำเชิญ

หากองค์กรของคุณกำหนดให้ผสานรวม:

  • แชทส่วนตัว ไฟล์ และ GPTs แบบกำหนดเองของคุณจะย้ายไปอยู่ภายใต้การควบคุมขององค์กร

  • การผสานรวมเป็นแบบถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้

  • จากนั้นเนื้อหาของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายเวิร์กสเปซขององค์กร

หากองค์กรของคุณไม่ได้กำหนดให้ผสานรวม เวิร์กสเปซส่วนตัวและเวิร์กสเปซ Enterprise ของคุณจะแยกจากกันโดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินรายบุคคลหลังการย้าย

หากคุณย้ายเข้าเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise จากการสมัครสมาชิก ChatGPT แบบชำระเงินรายบุคคลที่ผูกกับบัญชีเดียวกัน:

  • การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินรายบุคคลจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

  • คุณจะได้รับเงินคืนบางส่วนสำหรับช่วงเวลาการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ใช้

การเข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT และ API Platform

เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise และองค์กร API Platform เป็นระบบสมาชิกที่แยกจากกัน

การเป็นสมาชิกเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise ของบริษัทคุณไม่ได้ทำให้คุณเป็นสมาชิกขององค์กร API Platform ของบริษัทคุณโดยอัตโนมัติ

ในทางปฏิบัติ หมายความว่า:

  • การเข้าถึง ChatGPT Enterprise จัดการผ่านเวิร์กสเปซ

  • การเข้าถึง API Platform จัดการผ่านองค์กร API

  • ผู้ใช้อาจมีอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือมีทั้งสองอย่าง

หากคุณต้องการเข้าถึง API Platform โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของที่จัดการองค์กรนั้น

อ่านบทความเพิ่มเติมในศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการบัญชี ChatGPT Enterprise ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

การเป็นสมาชิกเวิร์กสเปซทำให้ฉันเข้าถึง API ได้ด้วยหรือไม่

ไม่ การเป็นสมาชิกเวิร์กสเปซ ChatGPT และการเป็นสมาชิกองค์กร API Platform จัดการแยกกัน

การสลับเวิร์กสเปซจะย้ายข้อมูลของฉันหรือไม่

ไม่ การสลับเวิร์กสเปซเพียงเปลี่ยนสภาพแวดล้อมที่คุณใช้อยู่เท่านั้น

การผสานรวมเวิร์กสเปซส่วนตัวสามารถย้อนกลับได้หรือไม่

ไม่ได้ หากองค์กรของคุณกำหนดให้ผสานรวม การย้ายเข้าเวิร์กสเปซ Enterprise จะเป็นแบบถาวร

ทำไมฉันจึงเข้าถึงได้เฉพาะ Codex เท่านั้น

ผู้ดูแลเวิร์กสเปซของคุณอาจมอบหมายที่นั่งแบบ Codex เท่านั้นให้คุณ ที่นั่งประเภทนั้นจำกัดการเข้าถึงไว้ที่ Codex แม้ว่าคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทหรือกลุ่มที่มีสิทธิ์กว้างกว่าก็ตาม

ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทที่นั่งของตนเองได้หรือไม่

ไม่ได้ ประเภทที่นั่งกำหนดโดยเจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่