ภาพรวม
ChatGPT Enterprise เป็นแพ็กเกจ ChatGPT สำหรับองค์กรที่มีระบบบริหารจัดการ แพ็กเกจนี้รวมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับองค์กรเข้ากับการควบคุมของผู้ดูแลระบบแบบรวมศูนย์ และการเข้าถึงความสามารถขั้นสูงของ ChatGPT
ChatGPT Enterprise ประกอบด้วย:
การควบคุมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับองค์กร รวมถึงการตั้งค่าเริ่มต้นไม่ให้นำข้อมูลไปฝึกโมเดล
การจัดการสมาชิกและการดูแลเวิร์กสเปซแบบรวมศูนย์
เครื่องมือขั้นสูงและเวิร์กโฟลว์ที่รองรับการใช้งานในปริมาณมากขึ้นสำหรับการทำงาน
ฟีเจอร์สำหรับผู้ดูแลระบบ เช่น การยืนยันโดเมน, SSO, SCIM และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน
หน้าต่างบริบทที่ยาวขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และตัวเลือกการปรับแต่ง
หมายเหตุ: เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2026 เราได้อัปเดตฟีเจอร์บางอย่างของแพ็กเกจ ChatGPT Enterprise
เราได้เปิดตัวสิทธิ์การใช้งานประเภทใหม่: สิทธิ์การใช้งาน Codex ซึ่งให้เข้าถึงเฉพาะ Codex โดยใช้การคิดราคาแบบยืดหยุ่น
เราได้อัปเดต ตารางอัตราค่าบริการ Codex ให้สอดคล้องกับการคิดราคาตามปริมาณการใช้ Token โดยเรียกเก็บเป็นเครดิตต่อล้าน Token
ตั้งแต่วันที่ 23 เมษายน การคิดราคา Codex แบบใช้เครดิตรูปแบบใหม่จะมีผลกับแพ็กเกจ Enterprise, Edu, Teachers และ Healthcare ทั้งใหม่และเดิมทั้งหมดที่ใช้การเรียกเก็บเงินแบบเครดิต
หมายเหตุ: ในศูนย์ช่วยเหลือ อาจมีการเรียกบัญชี ChatGPT Enterprise ว่า Enterprise/Edu บัญชี Edu เป็นแพ็กเกจ ChatGPT Enterprise รูปแบบหนึ่งที่ออกแบบมาสำหรับสถาบันการศึกษาโดยเฉพาะ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ChatGPT Edu ได้ที่ OpenAI
ประเภทสิทธิ์การใช้งานที่องค์กรของคุณเลือกใช้ได้และเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินขึ้นอยู่กับข้อตกลงของคุณ สำหรับข้อตกลง Enterprise แบบใช้เครดิต สิทธิ์การใช้งานสองประเภทที่อธิบายในที่นี้คือสิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐานและสิทธิ์การใช้งาน Codex สิทธิ์การใช้งานแต่ละประเภทกำหนดว่าผู้ใช้เข้าถึงอะไรได้บ้าง และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้นั้นอย่างไร
สิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐานให้เข้าถึง ChatGPT พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น GPT, โปรเจ็กต์, แอป, ความรู้ของบริษัท, เอเจนต์ ChatGPT, การวิจัยเชิงลึก รวมถึง Codex ภายใต้ข้อตกลง Enterprise แบบใช้เครดิต สิทธิ์การใช้งานจะรวมการเข้าถึงขั้นพื้นฐาน, และคุณสามารถใช้การคิดราคาแบบยืดหยุ่นและซื้อเครดิตเวิร์กสเปซสำหรับการใช้งาน Codex และโมเดล ChatGPT เกินขีดจำกัดอัตราการใช้งานที่รวมไว้
สิทธิ์การใช้งาน Codex ให้เข้าถึงเฉพาะ Codex เท่านั้น โดยไม่รวมสิทธิ์เข้าถึง ChatGPT ภายใต้ข้อตกลง Enterprise แบบใช้เครดิตที่มีสิทธิ์การใช้งาน Codex สิทธิ์ประเภทนี้จะคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่ต่อผู้ใช้ต่อเดือน การใช้งานภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้ต้องใช้เครดิตเวิร์กสเปซ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิตได้ในตารางอัตราค่าบริการ Codex และดูวิธีใช้เครดิตกับการคิดราคาแบบยืดหยุ่น
หากผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งาน Codex พยายามเข้าถึง ChatGPT ในเวิร์กสเปซ Enterprise จะได้รับแจ้งว่าสิทธิ์การใช้งานประเภทนี้ไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT ได้ การอัปเกรดเป็นสิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐานจะทำให้เข้าถึงได้ทั้ง Codex และ ChatGPT ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนประเภทสิทธิ์การใช้งานได้ที่นี่
สิทธิ์การใช้งาน Codex อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ดูแลระบบระดับเวิร์กสเปซ เช่นเดียวกับสิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Codex ได้ในเอกสารสำหรับนักพัฒนาของเรา
การเรียกเก็บเงินตาม Token ใช้ได้กับข้อตกลง ChatGPT Enterprise ที่เข้าเกณฑ์ รวมถึง ChatGPT สำหรับบริการทางการเงิน ค่าบริการตามการใช้งานจะเรียกเก็บเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) แทนการหักเครดิตเวิร์กสเปซ ส่วนค่าธรรมเนียมสิทธิ์การใช้งานใดๆ จะเป็นไปตามข้อตกลงของคุณ ปัจจุบันยังไม่มีการเรียกเก็บเงินรูปแบบนี้สำหรับ ChatGPT Edu หรือ ChatGPT for Healthcare ดูภาพรวมได้ที่: การเรียกเก็บเงินตาม Token สำหรับ ChatGPT Enterprise ดูอัตราค่าบริการได้ที่: ตารางอัตราค่าบริการ ChatGPT (การคิดราคา Enterprise ตาม Token)
การเข้าถึงบริการ
ChatGPT Enterprise เป็นบริการที่จัดซื้อในระดับองค์กร ผู้ใช้รายบุคคลไม่สามารถสมัคร Enterprise ได้โดยตรง
โดยทั่วไป สมาชิกจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงหลังจากที่เจ้าของเวิร์กสเปซหรือผู้ดูแลระบบส่งคำเชิญหรือจัดเตรียมบัญชีให้ผ่านระบบจัดการข้อมูลประจำตัวขององค์กร และจะได้รับสิทธิ์การใช้งานประเภทที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ อ่านเกี่ยวกับบทบาทและสิทธิ์ในเวิร์กสเปซ
การตั้งค่าเวิร์กสเปซยังใช้ควบคุมได้ว่าสมาชิกสามารถใช้โมเดลและเครื่องมือใดบ้าง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมของผู้ดูแลระบบได้ที่ การจัดการการตั้งค่าเวิร์กสเปซใน ChatGPT Enterprise ดูข้อมูลเกี่ยวกับโมเดลที่พร้อมใช้งานและขีดจำกัดได้ที่ โมเดลและขีดจำกัดของ ChatGPT Enterprise และ Edu
ขอสิทธิ์เข้าถึงสำหรับองค์กรของคุณ
หากองค์กรของคุณต้องการซื้อ ChatGPT Enterprise:
ในหัวข้อ คุณสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการใดของเรา? ให้เลือก ChatGPT Enterprise
กรอกข้อมูลในช่องที่เหลือ แล้วเลือก ส่ง
หากองค์กรของคุณมี ChatGPT Enterprise อยู่แล้ว ให้ติดต่อเจ้าของเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลระบบ หรือทีมไอทีเพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง
เข้าร่วมและใช้งานเวิร์กสเปซ
เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise คือพื้นที่เฉพาะสำหรับองค์กรของคุณภายใน ChatGPT
เมื่อคุณเข้าร่วมเวิร์กสเปซ:
องค์กรของคุณเป็นเจ้าของและเป็นผู้จัดการการสนทนาและไฟล์ของคุณในเวิร์กสเปซ GPT และกิจกรรมของคุณในเวิร์กสเปซอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กร
องค์กรของคุณควบคุมการตั้งค่า สิทธิ์ และกฎการเข้าถึงเวิร์กสเปซ
เวิร์กสเปซ Enterprise ของคุณจะยังคงแยกจากเวิร์กสเปซส่วนตัว เว้นแต่คุณจะรวมเข้าด้วยกัน
สิ่งที่คุณใช้งานได้ขึ้นอยู่กับประเภทสิทธิ์การใช้งาน การตั้งค่าเวิร์กสเปซ และการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทที่ผู้ดูแลระบบกำหนดไว้
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณสามารถสลับไปมาได้ทุกเมื่อ:
เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณใน ChatGPT
เลือกเวิร์กสเปซที่ต้องการใช้
การสลับเวิร์กสเปซจะเปลี่ยนพื้นที่ที่คุณกำลังทำงานอยู่ โดยจะไม่ย้ายหรือคัดลอกข้อมูลระหว่างเวิร์กสเปซ
การรวมเวิร์กสเปซส่วนตัว
องค์กรของคุณอาจกำหนดให้คุณย้ายข้อมูลจากเวิร์กสเปซส่วนตัวไปยัง Enterprise หรือส่งออกข้อมูลแล้วปิดใช้งานเวิร์กสเปซส่วนตัว ก่อนที่คุณจะใช้ Enterprise ได้
หากข้อกำหนดนี้มีผลกับคุณ คุณจะมีเวลา 7 วันในการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงใน ChatGPT ให้เสร็จสิ้น ระยะเวลาผ่อนผันนี้มีผลกับเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ที่มีโดเมนที่ยืนยันแล้ว อีเมลของบัญชีคุณต้องใช้โดเมนที่ยืนยันแล้วสำหรับเวิร์กสเปซนั้น ระยะเวลานี้เริ่มนับเมื่อคุณถูกเพิ่มเข้าในเวิร์กสเปซ รวมถึงการเพิ่มผ่านการลงทะเบียนอัตโนมัติ ไม่มีการตั้งค่าเวิร์กสเปซที่ให้ผู้ดูแลระบบปิดข้อกำหนดนี้ได้ ข้อกำหนดการย้ายข้อมูลและระยะเวลาผ่อนผัน 7 วันนี้ไม่มีผลกับเวิร์กสเปซที่ไม่มีโดเมนที่ยืนยันแล้ว คุณยังใช้เวิร์กสเปซส่วนตัวต่อได้จนถึงกำหนดเวลาที่แสดงในข้อความแจ้งให้ย้ายข้อมูล คุณจะยังเข้าใช้งานเวิร์กสเปซปลายทางไม่ได้จนกว่าจะดำเนินการตามตัวเลือกที่มีให้เสร็จสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการย้ายข้อมูล หรือการส่งออกข้อมูลแล้วปิดใช้งานเวิร์กสเปซส่วนตัว
หากคุณเลือกการรวมเวิร์กสเปซ เนื้อหาประเภทที่รองรับจะถูกคัดลอกไปยังเวิร์กสเปซ Enterprise และอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรคุณ ไม่ใช่ไฟล์หรือข้อมูลทุกประเภทที่ย้ายไปได้ โดย Sites จะไม่รวมอยู่ด้วย GPT ที่ย้ายมาจะไม่ถูกแชร์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซโดยอัตโนมัติ
การรวมเวิร์กสเปซมีผลถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ หากคุณต้องการส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซส่วนตัว ให้ยื่นคำขอ ดาวน์โหลด และตรวจสอบข้อมูลที่ส่งออกก่อนรวมเวิร์กสเปซหรือปิดใช้งานเวิร์กสเปซส่วนตัว เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise ไม่มีฟีเจอร์ให้ผู้ใช้ส่งออกข้อมูลด้วยตนเอง
สำหรับตัวเลือกการย้ายข้อมูล เนื้อหาที่รองรับ และการแชร์ โปรดดู: คำแนะนำการย้ายข้อมูลจากเวิร์กสเปซส่วนตัว
หากข้อกำหนดการย้ายข้อมูลนี้ไม่มีผลกับคุณ เวิร์กสเปซส่วนตัวและเวิร์กสเปซ Enterprise ของคุณสามารถแยกกันต่อไปได้
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินส่วนบุคคลหลังการย้าย
การสมัครสมาชิก Plus หรือ Pro ที่เรียกเก็บเงินผ่านเว็บและเข้าเกณฑ์อาจได้รับการยกเลิกและคืนเงินผ่านขั้นตอนการย้ายที่แสดง การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Apple หรือ Google อาจต้องยกเลิกแยกต่างหาก
การเข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT และแพลตฟอร์ม API
เวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise และองค์กรบนแพลตฟอร์ม API มีระบบสมาชิกแยกจากกัน
การเป็นสมาชิกเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise ของบริษัทไม่ได้ทำให้คุณเป็นสมาชิกองค์กรของบริษัทบนแพลตฟอร์ม API โดยอัตโนมัติ
ในทางปฏิบัติ หมายความว่า:
สิทธิ์เข้าถึง ChatGPT Enterprise จัดการผ่านเวิร์กสเปซ
สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม API จัดการผ่านองค์กรบน API
ผู้ใช้สามารถมีสิทธิ์เข้าถึงอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างก็ได้
หากต้องการสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม API ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของที่จัดการองค์กรนั้น
อ่านบทความเพิ่มเติมในศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการบัญชี ChatGPT Enterprise ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การเป็นสมาชิกเวิร์กสเปซทำให้ฉันเข้าถึง API ได้ด้วยหรือไม่
ไม่ การเป็นสมาชิกเวิร์กสเปซ ChatGPT และการเป็นสมาชิกองค์กร API Platform ได้รับการจัดการแยกกัน
การสลับเวิร์กสเปซจะย้ายข้อมูลของฉันหรือไม่
ไม่ การสลับเวิร์กสเปซจะเปลี่ยนเฉพาะสภาพแวดล้อมที่คุณใช้งานอยู่เท่านั้น
สามารถย้อนกลับการรวมเวิร์กสเปซส่วนตัวได้หรือไม่?
ไม่ได้ การรวมเวิร์กสเปซส่วนตัวเข้ากับ Enterprise เป็นการดำเนินการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้
ทำไมฉันจึงเข้าถึงได้เฉพาะ Codex
ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซของคุณอาจมอบหมายที่นั่งแบบ Codex เท่านั้นให้คุณ ประเภทที่นั่งดังกล่าวจำกัดการเข้าถึงเฉพาะ Codex แม้ว่าคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทหรือกลุ่มที่มีสิทธิ์อนุญาตกว้างกว่านั้นก็ตาม
ฉันเปลี่ยนประเภทที่นั่งของตัวเองได้หรือไม่
ไม่ได้ ประเภทที่นั่งได้รับการมอบหมายโดยเจ้าของเวิร์กสเปซหรือผู้ดูแลระบบ