ภาพรวม
เมื่อสมาชิกถูกนำออกจากเวิร์กสเปซ ChatGPT การเข้าถึงเวิร์กสเปซนั้นจะถูกเพิกถอนทันที การที่บทสนทนาและข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บไว้หรือกู้คืนในภายหลังหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ฟีเจอร์ และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเวิร์กสเปซนั้นๆ
การนำผู้ใช้ออกเทียบกับการลบเนื้อหา
บทความนี้สรุปลักษณะการเก็บรักษาข้อมูลเมื่อมีการ นำผู้ใช้ออก จากเวิร์กสเปซ ChatGPT หากผู้ใช้ ลบเนื้อหาด้วยตนเอง ผ่าน UI ของ ChatGPT หรือเนื้อหาถูกลบโดย Compliance API (สำหรับ Enterprise) ระบบจะเป็นไปตามนโยบายที่ระบุไว้ใน นโยบายการเก็บรักษาแชทและไฟล์
การเก็บรักษาข้อมูลตามประเภทเวิร์กสเปซ
เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu
การนำสมาชิกออกหรือยกเลิกการจัดสรรสิทธิ์ให้สมาชิก ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่าน SCIM จะเป็นไปตาม นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล ที่กำหนดค่าไว้ของเวิร์กสเปซ
หากเก็บรักษาโดยไม่มีกำหนด: แชท ไฟล์ และเอกสาร Canvas ของสมาชิกที่ถูกนำออกจะคงอยู่โดยไม่มีกำหนด หากมีการเพิ่มสมาชิกกลับเข้ามา เนื้อหาของสมาชิกจะถูกกู้คืน
หากเก็บรักษาตามระยะเวลา: เนื้อหาจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะตามระยะเวลาที่กำหนดค่าไว้ (90 วัน, 180 วัน ฯลฯ) หลังจากพ้นช่วงเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป
เวิร์กสเปซ Business
การเก็บรักษา: แชท ไฟล์ และเอกสาร Canvas จะถูกเก็บรักษาไว้ โดยไม่มีกำหนด
การกู้คืนเมื่อเพิ่มกลับ: หากมีการเพิ่มสมาชิกกลับเข้ามา เนื้อหาของสมาชิกจะถูกกู้คืน
การเก็บรักษาข้อมูลตามฟีเจอร์
สำหรับทุกฟีเจอร์ หากมีการเพิ่มสมาชิกกลับเข้าเวิร์กสเปซก่อนที่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบ ระบบจะกู้คืนการเข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้
บทสนทนาและไฟล์
บทสนทนาและไฟล์จะถูกทำเครื่องหมายเพื่อการลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเวิร์กสเปซ
เอกสาร Canvas
เอกสาร Canvas จะถูกทำเครื่องหมายเพื่อการลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเวิร์กสเปซ
โปรเจกต์และ GPT
เมื่อถูกนำออก โปรเจกต์และ GPT ของสมาชิกจะถูกกำหนดใหม่ให้กับเจ้าของเวิร์กสเปซ และจะ ไม่ ถูกทำเครื่องหมายเพื่อการลบ หากสมาชิกกลับเข้าร่วมเวิร์กสเปซ ความเป็นเจ้าของโปรเจกต์และ GPT จะถูกโอนกลับไปยังสมาชิก
บทสนทนาที่อยู่ภายในโปรเจกต์และ GPT จะถูกทำเครื่องหมายเพื่อการลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเวิร์กสเปซ
หมายเหตุด้านความเป็นส่วนตัว: เมื่อโปรเจกต์หรือ GPT ถูกกำหนดใหม่ให้กับเจ้าของเวิร์กสเปซ จะมีเพียงความเป็นเจ้าของของโปรเจกต์หรือ GPT เท่านั้นที่เปลี่ยนแปลง บทสนทนาและไฟล์ที่สมาชิกที่ถูกนำออกสร้างไว้จะไม่ถูกโอน และเจ้าของเวิร์กสเปซจะมองไม่เห็น