บทความฉบับภาษาอิตาลีมีให้ไว้ด้านล่างฉบับภาษาอังกฤษ
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ
เหตุใดฉันจึงถูกขอให้ยืนยันอายุ
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ใช้ในบางพื้นที่จำเป็นต้องยืนยันอายุก่อนที่จะใช้งานบริการต่อไป
วิธีการทำงานของการยืนยันอายุ
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ChatGPT คุณจะเห็นแบนเนอร์ที่แจ้งให้คุณยืนยันอายุของคุณ
คุณจะมีเวลา 60 วันในการดำเนินกระบวนการนี้ให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้นการเข้าถึง ChatGPT ของคุณจะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะดำเนินการยืนยันอายุให้เสร็จสิ้น
เราใช้บริการของบุคคลที่สามอย่าง Yoti เพื่อดำเนินการตรวจสอบยืนยันอายุ ระบบจะขอให้คุณกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อยืนยันอายุของคุณ คุณอาจถูกขอให้ถ่ายเซลฟี อัปโหลดเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล หรือใช้แอป Yoti ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือก
เมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว คุณจะถูกนำกลับไปที่ ChatGPT และสามารถใช้บริการต่อได้ตามปกติ หากการเข้าถึงของคุณเคยถูกบล็อกหรือปิดใช้งานไว้ ให้ลองเข้าสู่ระบบ ChatGPT อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าการเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการกู้คืนแล้ว ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
หากฉันมีอายุระหว่าง 13 ถึง 17 ปีล่ะ
คุณจะต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองดำเนินการตรวจสอบเพื่อยืนยันอายุแทนคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ผ่านการยืนยันอายุ
การเข้าถึง ChatGPT ของคุณจะถูกบล็อกจนกว่าคุณจะดำเนินการยืนยันอายุให้เสร็จสิ้น
“ขออภัย ไม่สามารถยืนยันอายุของคุณได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณเริ่มกระบวนการยืนยันอายุแล้ว แต่ยกเลิกด้วยเหตุผลบางประการ
“ขออภัย ไม่สามารถยืนยันอายุของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน”
ข้อความนี้หมายความว่าคุณพยายามยืนยันอายุถึงขีดจำกัดแล้วแต่ไม่สำเร็จ ด้วยเหตุนี้ บัญชีของคุณจึงถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยไปที่ help.openai.com
เวอร์ชันภาษาอิตาลี
เหตุใดฉันจึงถูกขอให้ยืนยันอายุ
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎหมาย ผู้ใช้ในบางประเทศจำเป็นต้องยืนยันอายุของตนเองเพื่อใช้งานบริการต่อไป
กระบวนการยืนยันอายุทำงานอย่างไร
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ChatGPT จะมีแบนเนอร์ปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันอายุของคุณ คุณจะมีเวลา 60 วันในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้นการเข้าถึง ChatGPT ของคุณจะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะดำเนินกระบวนการยืนยันอายุสำเร็จ
เราใช้บริการของบุคคลที่สามอย่าง Yoti ในการตรวจสอบเพื่อยืนยันอายุ ระบบจะขอให้คุณกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อยืนยันอายุของคุณ คุณอาจถูกขอให้ถ่ายเซลฟี อัปโหลดเอกสารประจำตัวที่ยังไม่หมดอายุ หรือใช้แอป Yoti ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือก
เมื่อยืนยันอายุของคุณแล้ว คุณจะถูกนำกลับไปที่ ChatGPT และสามารถใช้บริการต่อได้ตามปกติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
หากฉันมีอายุระหว่าง 13 ถึง 17 ปีล่ะ
คุณจะต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองดำเนินกระบวนการยืนยันอายุแทนคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหากกระบวนการยืนยันอายุไม่สำเร็จ
การเข้าถึง ChatGPT ของคุณจะถูกบล็อกจนกว่าคุณจะดำเนินกระบวนการยืนยันอายุสำเร็จ
“ขออภัย ไม่สามารถยืนยันอายุของคุณได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณเริ่มกระบวนการยืนยันอายุแล้ว แต่ยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม
“ขออภัย ไม่สามารถยืนยันอายุของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณพยายามดำเนินกระบวนการยืนยันอายุถึงขีดจำกัดแล้วแต่ไม่สำเร็จ ดังนั้น บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราโดยไปที่หน้า help.openai.com