OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

การจัดการข้อมูล การแชร์ และความเป็นส่วนตัวใน ChatGPT Business

เรียนรู้วิธีที่ ChatGPT Business จัดการข้อมูลในเวิร์กสเปซ ลิงก์ที่แชร์ การมองเห็นแชท และการมองเห็นข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 5 days ago

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2026 ChatGPT Business รองรับสิทธิ์การใช้งาน 2 ประเภท ได้แก่ สิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน (ค่าใช้จ่ายรายเดือนแบบคงที่) และสิทธิ์การใช้งาน Codex (คิดตามการใช้งาน) เวิร์กสเปซ Business สามารถมีสิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน สิทธิ์การใช้งาน Codex แบบคิดตามการใช้งาน หรือทั้งสองแบบรวมกันได้ ดูเพิ่มเติมในบทความภาพรวม ChatGPT Businessของเรา

ภาพรวม

ChatGPT Business เป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน แต่ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเองและเลือกได้ว่าจะแชร์อะไร ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมดูการสนทนาที่ระบุได้ และข้อมูลในเวิร์กสเปซจะได้รับการจัดการภายใต้ข้อกำหนดสำหรับ Business และพันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ Business ของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัวสำหรับ Enterprise OpenAI จะไม่นำข้อมูลในเวิร์กสเปซของคุณไปใช้ฝึก

ข้อมูล Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น และได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ

ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทและประวัติ Codex ของตนเอง สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นแชทหรือกิจกรรม Codex เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวเดียวกันยังคงมีผลเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex หรือฟีเจอร์อื่นใน ChatGPT Business ที่คิดตามการใช้งาน

การมองเห็นของผู้ดูแลระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน

การควบคุมค่าใช้จ่ายระดับเวิร์กสเปซสามารถแสดงเมตริกการดำเนินงาน เช่น การใช้งานและเครดิตได้ การควบคุมเหล่านี้ไม่ได้ให้สมาชิกคนอื่นเข้าถึงประวัติแชทส่วนตัวของผู้ใช้ได้อย่างเต็มรูปแบบโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมใน การจัดการเครดิตและการควบคุมค่าใช้จ่ายใน ChatGPT Business

ลิงก์ที่แชร์

ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business สร้าง URL เฉพาะสำหรับการสนทนาและแชร์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้

การสนทนาส่วนใหญ่สามารถแชร์กับเพื่อนร่วมทีมได้ ขณะนี้ยังไม่รองรับแชทที่มีไฟล์รูปภาพซึ่งผู้ใช้อัปโหลด แชทที่มีรูปภาพที่สร้างโดย ChatGPT สามารถแชร์ได้

หากลิงก์ที่แชร์ถูกเปิดโดยบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซ:

  • บุคคลนั้นจะไม่สามารถดูแชทที่แชร์ได้

  • บุคคลนั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

หากผู้ชมสนทนาต่อจากการสนทนาที่แชร์:

  • ระบบจะสร้างการสนทนาส่วนตัวใหม่ในเวิร์กสเปซของผู้ชมนั้น

  • การสนทนาใหม่จะไม่ถูกแชร์โดยค่าเริ่มต้น

จัดการลิงก์ที่แชร์

  • ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้ > การควบคุมข้อมูล

  • ใต้ลิงก์ที่แชร์ ให้คลิกจัดการ

  • ในหน้าต่างโมดัล ให้ใช้ไอคอนถังขยะเพื่อยกเลิกการแชร์แชท หรือใช้ไอคอนแชทเพื่อดูแชทนั้น

  • หากลิงก์ถูกยกเลิกการแชร์และมีคนพยายามเข้าถึงในภายหลัง บุคคลนั้นจะเห็นข้อผิดพลาดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างแชทว่าง

ขอบเขตการทำงานร่วมกัน

เวิร์กสเปซ ChatGPT Business เป็นพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน แต่การทำงานร่วมกันไม่ได้หมายความว่าประวัติแชททั้งหมดจะถูกแชร์ ผู้ใช้สามารถแชร์แชทและ GPT ที่ระบุได้ แต่ไม่สามารถดูประวัติแชทส่วนตัวของสมาชิกคนอื่นได้โดยอัตโนมัติ

ที่นั่ง Codex ไม่ได้เปลี่ยนขอบเขตการทำงานร่วมกันเหล่านี้ ประเภทที่นั่งส่งผลต่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ว่าสมาชิกคนอื่นจะสามารถอ่านแชทของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันจึงดูแชททั้งหมดของสมาชิกในเวิร์กสเปซ Business ไม่ได้

เพราะผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเอง เวิร์กสเปซ Business อนุญาตให้ทำงานร่วมกันได้ แต่แชทจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่นเห็นโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์การใช้งานทำให้ผู้ดูแลระบบอ่านแชทของผู้ใช้ทั้งหมดได้หรือไม่

ไม่ได้ การวิเคราะห์การใช้งานและการควบคุมค่าใช้จ่ายแยกจากการเข้าถึงบันทึกการสนทนา ผู้ใช้แต่ละคนยังคงมีประวัติแชทของตนเอง เว้นแต่จะเลือกแชร์แชท, GPT หรือทรัพยากรอื่นที่ระบุ

การใช้ Codex เปลี่ยนนโยบายการฝึกของ OpenAI สำหรับข้อมูลเวิร์กสเปซ Business หรือไม่

ไม่ ข้อมูลเวิร์กสเปซ Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex ใน ChatGPT Business

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ลิงก์กับบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซของฉัน

บุคคลนั้นจะไม่สามารถดูแชทที่แชร์ได้ และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

ฉันสามารถปิดใช้งานลิงก์ที่แชร์ทั้งหมดได้หรือไม่

ไม่ได้ ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานใน ChatGPT Enterprise

ฉันสามารถส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ Business ได้หรือไม่

ไม่ได้ การส่งออกข้อมูลไม่พร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่