ภาพรวม

ChatGPT Business เป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน แต่ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเองและเลือกได้ว่าจะแชร์อะไร ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมดูการสนทนาที่ระบุได้ และข้อมูลในเวิร์กสเปซจะได้รับการจัดการภายใต้ข้อกำหนดสำหรับ Business และพันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ Business ของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัวสำหรับ Enterprise OpenAI จะไม่นำข้อมูลในเวิร์กสเปซของคุณไปใช้ฝึก

ข้อมูล Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น และได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ

ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทและประวัติ Codex ของตนเอง สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นแชทหรือกิจกรรม Codex เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวเดียวกันยังคงมีผลเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex หรือฟีเจอร์อื่นใน ChatGPT Business ที่คิดตามการใช้งาน

การมองเห็นของผู้ดูแลระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน

การควบคุมค่าใช้จ่ายระดับเวิร์กสเปซสามารถแสดงเมตริกการดำเนินงาน เช่น การใช้งานและเครดิตได้ การควบคุมเหล่านี้ไม่ได้ให้สมาชิกคนอื่นเข้าถึงประวัติแชทส่วนตัวของผู้ใช้ได้อย่างเต็มรูปแบบโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมใน การจัดการเครดิตและการควบคุมค่าใช้จ่ายใน ChatGPT Business

ลิงก์ที่แชร์

ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business สร้าง URL เฉพาะสำหรับการสนทนาและแชร์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้

การสนทนาที่แชร์อาจมีรูปภาพที่รองรับหรือไฟล์ที่อัปโหลด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการแชร์และสิทธิ์ของผู้รับ ตรวจสอบเนื้อหาก่อนแชร์

หากบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซเปิดลิงก์ที่แชร์:

• บุคคลดังกล่าวจะดูแชทที่แชร์ไม่ได้

• ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

หากผู้เข้าชมสนทนาต่อจากการสนทนาที่แชร์:

• ระบบจะสร้างการสนทนาส่วนตัวรายการใหม่ในเวิร์กสเปซของผู้เข้าชมรายนั้น

• การสนทนาใหม่จะไม่ถูกแชร์โดยค่าเริ่มต้น

หากบัญชีสามารถแชร์งานที่ตั้งเวลาไว้ได้ สมาชิก ChatGPT Business จะแชร์งานที่เข้าเกณฑ์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้ บุคคลภายนอกเวิร์กสเปซจะเปิดลิงก์งานที่สร้างภายในเวิร์กสเปซนั้นไม่ได้ สมาชิก Business ดูลิงก์งานจากบัญชีส่วนบุคคลได้ แต่ตั้งเวลางานนั้นในเวิร์กสเปซ Business ไม่ได้

งานที่ตั้งเวลาไว้และแชร์จะมีชื่อ คำสั่ง กำหนดเวลา และเขตเวลาเดิมของงาน แต่จะไม่มีชื่อผู้สร้าง ประวัติแชท ผลลัพธ์งานก่อนหน้า ความทรงจำที่บันทึกไว้ คำสั่งที่กำหนดเอง หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของแอปที่เชื่อมต่อ ผู้รับที่มีสิทธิ์แต่ละคนซึ่งตั้งเวลางานจะสร้างสำเนาแยกต่างหากในบัญชีของตนเอง

จัดการลิงก์ที่แชร์

• ไปที่ การตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล

• ในส่วน ลิงก์ที่แชร์ ให้เลือก จัดการ

• หากต้องการนำลิงก์ที่แชร์ออก ให้เลือก ลบลิงก์ที่แชร์

• หากยกเลิกการแชร์ลิงก์แล้วมีผู้พยายามเข้าถึงในภายหลัง บุคคลนั้นจะเห็นข้อผิดพลาดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างแชทเปล่า

คุณจัดการลิงก์งานที่ตั้งเวลาไว้ซึ่งแชร์แล้วร่วมกับลิงก์ที่แชร์อื่นๆ หรือจากกล่องโต้ตอบ แชร์งาน ของงานนั้นได้ หากต้องการนำลิงก์งานออก ให้เลือกไอคอนถังขยะข้างลิงก์ที่แชร์ แล้วเลือก ลบการแชร์ เพื่อยืนยัน การลบลิงก์จะไม่ลบงานต้นฉบับหรือสำเนาแยกต่างหากที่เพื่อนร่วมทีมตั้งเวลาไว้แล้ว

ใช้งานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ร่วมกับแอปที่เชื่อมต่อ

สมาชิก ChatGPT Business สร้างงานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ (ผ่านเว็บฮุก) ใน Work ได้โดยใช้การเชื่อมต่อ Gmail, Slack และ GitHub ที่รองรับ สมาชิกจะใช้สิทธิ์เข้าถึงแอปที่เชื่อมต่อและสิทธิ์ในเวิร์กสเปซของตนเอง

สำหรับงานที่ทริกเกอร์ด้วย Slack ให้เพิ่ม @ChatGPT ลงในทุกช่องที่งานติดตามอยู่ เพื่อนร่วมทีมสามารถแชร์และตั้งเวลางานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ได้ โดยใช้แอปที่เชื่อมต่อและสิทธิ์ของตนเอง

ขอบเขตการทำงานร่วมกัน

เวิร์กสเปซ ChatGPT Business เป็นพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน แต่การทำงานร่วมกันไม่ได้หมายความว่าประวัติแชททั้งหมดจะถูกแชร์ ผู้ใช้สามารถแชร์แชทและ GPT ที่ระบุได้ แต่ไม่สามารถดูประวัติแชทส่วนตัวของสมาชิกคนอื่นได้โดยอัตโนมัติ

ที่นั่ง Codex ไม่ได้เปลี่ยนขอบเขตการทำงานร่วมกันเหล่านี้ ประเภทที่นั่งส่งผลต่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ว่าสมาชิกคนอื่นจะสามารถอ่านแชทของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันจึงดูแชททั้งหมดของสมาชิกในเวิร์กสเปซ Business ไม่ได้

เพราะผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเอง เวิร์กสเปซ Business อนุญาตให้ทำงานร่วมกันได้ แต่แชทจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่นเห็นโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์การใช้งานทำให้ผู้ดูแลระบบอ่านแชทของผู้ใช้ทั้งหมดได้หรือไม่

ไม่ได้ การวิเคราะห์การใช้งานและการควบคุมค่าใช้จ่ายแยกจากการเข้าถึงบันทึกการสนทนา ผู้ใช้แต่ละคนยังคงมีประวัติแชทของตนเอง เว้นแต่จะเลือกแชร์แชท, GPT หรือทรัพยากรอื่นที่ระบุ

การใช้ Codex เปลี่ยนนโยบายการฝึกของ OpenAI สำหรับข้อมูลเวิร์กสเปซ Business หรือไม่

ไม่ ข้อมูลเวิร์กสเปซ Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex ใน ChatGPT Business

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ลิงก์กับบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซของฉัน

บุคคลนั้นจะไม่สามารถดูแชทที่แชร์ได้ และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

ฉันปิดใช้ลิงก์ที่แชร์ทั้งหมดได้ไหม

ไม่ได้ ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน ChatGPT Enterprise

ความแตกต่างนี้มีผลกับลิงก์งานที่ตั้งเวลาไว้ด้วย ChatGPT Business ไม่มีการควบคุมทั่วทั้งเวิร์กสเปซแบบ Enterprise สำหรับปิดใช้ลิงก์ที่แชร์ สมาชิก Business ลบลิงก์ที่ตนสร้างได้ แต่ใช้การตั้งค่าเวิร์กสเปซที่มีเฉพาะใน Enterprise เพื่อปิดการแชร์สำหรับทุกคนไม่ได้

ฉันส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ Business ได้ไหม

ไม่ได้ ไม่สามารถส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ได้

งานที่ตั้งเวลาไว้และลิงก์งานที่ตั้งเวลาไว้ซึ่งแชร์แล้วไม่มีผลต่อข้อจำกัดนี้ ไม่สามารถส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ได้