ภาพรวม
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ ChatGPT ช่วยให้ลูกค้าจัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตไว้ในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดได้ ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานสำหรับ ChatGPT ช่วยให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์มั่นใจเพิ่มเติมได้ว่า การอนุมานของโมเดล (การประมวลผลด้วย GPU) กับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตจะเกิดขึ้นภายในภูมิภาคนั้นเท่านั้นในตำแหน่งที่รองรับ
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้องค์กรในภูมิภาคของตนปฏิบัติตามนโยบายภายในหรือข้อบังคับที่กำหนดว่าข้อมูลต้องอยู่ที่ใด
สำหรับข้อกำหนดเฉพาะของ API โปรดดู เอกสารเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ OpenAI API
สิทธิ์การใช้งาน
ลูกค้า API ที่มีสิทธิ์และลูกค้า ChatGPT Enterprise/Edu รายใหม่สามารถเลือกจัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตไว้ในประเทศที่รองรับได้
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานพร้อมให้บริการแก่ลูกค้า ChatGPT Enterprise/Edu ที่มีสิทธิ์ ซึ่งเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคที่รองรับการอนุมาน (ดูด้านล่าง)
หากไม่แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดติดต่อทีมฝ่ายขายของเรา
ตรวจสอบการตั้งค่าถิ่นที่อยู่ของเวิร์กสเปซ
เจ้าของและผู้ดูแลเวิร์กสเปซตรวจสอบภูมิภาคที่กำหนดค่าไว้ใน ChatGPT บนเว็บได้ดังนี้
สลับไปยังเวิร์กสเปซที่ต้องการตรวจสอบ
เปิดเมนูโปรไฟล์แล้วเลือก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ
เลือก ทั่วไป
ค้นหา ภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูล ในส่วนที่แสดงรหัสองค์กรและรหัสเวิร์กสเปซของคุณ
หากปรากฏ ภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของการอนุมาน รายการนี้จะเป็นการตั้งค่าแยกต่างหาก ช่องเหล่านี้แสดงภูมิภาคที่กำหนดค่าไว้ ไม่ใช่ส่วนควบคุมสำหรับเปลี่ยนถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
หากไม่พบการตั้งค่า โปรดขอให้เจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซยืนยันการกำหนดค่า หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแล และค่าไม่ปรากฏหรือไม่ชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI
ภูมิภาคที่รองรับ
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (การจัดเก็บขณะไม่มีการใช้งาน)
ขณะนี้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ ChatGPT พร้อมให้บริการในภูมิภาคต่อไปนี้
ออสเตรเลีย
แคนาดา
ยุโรป (เขตเศรษฐกิจยุโรป + สวิตเซอร์แลนด์)
อินเดีย
ญี่ปุ่น
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
เรามีแผนจะเพิ่มภูมิภาคสำหรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในอนาคต
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมาน (การอนุมานของโมเดล)
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานช่วยให้การอนุมานของโมเดลกับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขต (การประมวลผลด้วย GPU) เกิดขึ้นภายในภูมิภาคนั้นในตำแหน่งที่รองรับ
ขณะนี้ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานสำหรับ ChatGPT พร้อมให้บริการในภูมิภาคต่อไปนี้ ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานกำหนดให้เปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคเดียวกัน
ยุโรป (เขตเศรษฐกิจยุโรป + สวิตเซอร์แลนด์)
สหรัฐอเมริกา
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีข้อจำกัดดังต่อไปนี้
ขณะนี้ ChatGPT ใช้งานได้เฉพาะ GPT-5.2 เท่านั้น ข้อจำกัดนี้ใช้กับการอนุมานผ่าน API ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ด้วย
ChatGPT ไม่รองรับการสร้างรูปภาพและการค้นหาภายใน การค้นหาภายในหมายถึงการค้นหาแบบออฟไลน์โดยใช้ดัชนีภายในของ OpenAI
ไม่รองรับ ChatGPT Work
ไม่รองรับความจำที่ปรับปรุงใหม่ ความจำมาตรฐานที่บันทึกไว้ยังคงใช้งานได้
GPT-Live ไม่พร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซที่กำหนดค่าถิ่นที่อยู่ของการอนุมานเป็นสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หากเวิร์กสเปซรองรับเสียงขั้นสูง สมาชิกจะยังคงใช้เสียงขั้นสูงได้
การค้นหาภายนอก เช่น การค้นหาเว็บออนไลน์ ยังคงใช้งานได้ เว้นแต่โหมดล็อกดาวน์หรือส่วนควบคุมการค้นหาของเวิร์กสเปซจะปิดใช้ฟังก์ชันนี้ หากปิดใช้การค้นหาภายนอกสำหรับเวิร์กสเปซ ฟีเจอร์ค้นหาจะไม่พร้อมใช้งาน
เรามีแผนจะขยายภูมิภาคที่รองรับถิ่นที่อยู่ของการอนุมานในอนาคต และจะอัปเดตบทความนี้เมื่อมีภูมิภาคใหม่พร้อมให้บริการ
เนื้อหาของลูกค้าที่จัดเก็บในภูมิภาคที่เลือก
เมื่อจัดเตรียมเวิร์กสเปซ ChatGPT ใหม่พร้อมถิ่นที่อยู่ของข้อมูล เราจะจัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าสำหรับฟีเจอร์ต่อไปนี้ไว้ในภูมิภาคที่เลือกขณะไม่มีการใช้งาน
ความจำของ ChatGPT (บริบทการสนทนาที่จัดเก็บไว้)
อาร์ติแฟกต์จากเครื่องมือรันโค้ดและการวิเคราะห์ข้อมูล
การสนทนา (ข้อความ รูปภาพ เสียง)
GPT ที่กำหนดเอง (รวมถึงพรอมต์และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง)
ไฟล์ (เช่น รูปภาพและเอกสารที่อัปโหลด)
ข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์จากการสร้างรูปภาพ
ข้อมูลสำรองและสำเนาของเนื้อหาลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตจะจัดเก็บไว้ภายในภูมิภาคด้วย
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลมีผลเฉพาะกับเนื้อหาของลูกค้าสำหรับฟีเจอร์ที่ระบุไว้ข้างต้น หาก OpenAI เปิดตัวฟีเจอร์หรือรูปแบบใหม่ ฟีเจอร์หรือรูปแบบดังกล่าวจะไม่มีสิทธิ์ใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล เว้นแต่จะระบุไว้ข้างต้น
เนื้อหาของลูกค้าหมายถึงสิ่งที่คุณและผู้ใช้ของคุณป้อนเข้าสู่บริการและได้รับจากบริการ (เช่น พรอมต์ ไฟล์ และผลลัพธ์ของโมเดล) ตามคำจำกัดความในข้อตกลงการใช้บริการของคุณ
ข้อมูลที่อาจจัดเก็บนอกภูมิภาคที่เลือก
ข้อมูลบางประเภทอาจจัดเก็บไว้นอกภูมิภาคข้อมูลที่เลือก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการต่อไปนี้
ข้อมูลที่จัดเก็บและประมวลผลภายนอกโครงสร้างพื้นฐานของ OpenAI ผ่านการผสานการทำงานกับบริการภายนอก (เช่น แอปและ MCP รวมถึงการค้นหาเว็บหากเปิดใช้)
ขั้นตอนชั่วคราวหรือขั้นตอนการประมวลผลที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
ข้อมูลเมตาของเวิร์กสเปซ
ชื่อเวิร์กสเปซ
ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้
ข้อมูลบางส่วนอาจได้รับการประมวลผลหรือเก็บไว้ชั่วคราวนอกภูมิภาค และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
การอนุมานที่ดำเนินการในภูมิภาคที่เลือก
เมื่อเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานสำหรับภูมิภาคที่รองรับ
การอนุมานด้วย GPU กับเนื้อหาของลูกค้าจะเกิดขึ้นภายในภูมิภาคนั้น
การอนุมานของโมเดล (การประมวลผลด้วย GPU) กับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตจะดำเนินการบน GPU ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่เลือก ข้อกำหนดนี้มีผลกับเนื้อหาของลูกค้าประเภทเดียวกับที่ระบุใน “เนื้อหาของลูกค้าที่จัดเก็บในภูมิภาคที่เลือก” (เช่น พรอมต์ ไฟล์ การสนทนา และเวกเตอร์ฝังตัวที่สร้างจากเนื้อหานั้น)
การประมวลผลที่ไม่ใช้ GPU อาจยังคงเกิดขึ้นทั่วโลก
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานไม่ได้ครอบคลุมการประมวลผลทั้งหมดที่ใช้ CPU หรือข้อมูลระบบในภาพรวม กิจกรรมต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ การกำหนดเส้นทาง และการวิเคราะห์ อาจยังคงเกิดขึ้นนอกภูมิภาคที่เลือก
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานเพิ่มการรับประกันด้านตำแหน่งสำหรับการประมวลผลด้วย GPU กับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขต แต่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งที่จัดเก็บในภูมิภาคหรือวิธีจัดการข้อมูลระบบ ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานมีผลเฉพาะกับเนื้อหาของลูกค้าสำหรับฟีเจอร์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “เนื้อหาของลูกค้าที่จัดเก็บในภูมิภาคที่เลือก”
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าถิ่นที่อยู่ของการอนุมานมีผลเฉพาะกับการสนทนาใหม่ ไม่ใช่การสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่
การประมวลผลที่อาจเกิดขึ้นนอกภูมิภาคที่เลือก
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานเพิ่มการรับประกันด้านตำแหน่งสำหรับการประมวลผลด้วย GPU กับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขต แต่ไม่ได้จำกัดให้การประมวลผลทั้งหมดเกิดขึ้นในภูมิภาคนั้น
เมื่อเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของการอนุมาน สิ่งต่อไปนี้อาจยังคงเกิดขึ้นนอกภูมิภาคที่เลือก
การประมวลผลด้วย CPU เช่น การแยกข้อความจากไฟล์ PDF หรือ Word ที่อัปโหลด การกำหนดเส้นทางคำขอ และการประสานขั้นตอนระหว่างบริการ
การผสานการทำงานกับบริการภายนอก
ข้อมูลที่ส่งไปยังแอปภายนอก เซิร์ฟเวอร์ MCP ผู้ให้บริการท่องเว็บ หรือบริการของบุคคลที่สามอื่นๆ จะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดด้านการจัดเก็บ การประมวลผล ความเป็นส่วนตัว และถิ่นที่อยู่ของข้อมูลของผู้ให้บริการนั้น
ฟีเจอร์ที่ไม่รองรับ
ฟีเจอร์ต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลหรือถิ่นที่อยู่ของการอนุมาน
Apple Intelligence (รวมถึง "ระบบอัจฉริยะด้านโค้ด" ของ Xcode)
ฟีเจอร์ที่ยังไม่พร้อมให้บริการโดยทั่วไป (กล่าวคือ ฟีเจอร์ใดๆ ที่ยังอยู่ในช่วงเบต้าหรือแอลฟา)
GPT จากบุคคลที่สาม
Codex Web (รองรับแอป Codex และ CLI)
ChatGPT Sites ซึ่งในช่วงเปิดตัวจะรวมถึง Sites ที่นำไปใช้งานแล้ว โค้ดของไซต์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลหรือไฟล์ D1/R2 อาร์ติแฟกต์ของไซต์ที่สร้างขึ้น และบันทึกที่เกี่ยวข้อง
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานมีข้อจำกัดด้านความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์เช่นเดียวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล โดยฟีเจอร์ที่ไม่รองรับจะถูกปิดใช้
การจัดทำดัชนีแอปที่ผู้ดูแลจัดการ
การจัดทำดัชนีแอปที่ผู้ดูแลจัดการมีข้อกำหนดด้านถิ่นที่อยู่แตกต่างกันตามผู้ให้บริการ รายชื่อภูมิภาคสำหรับการจัดเก็บขณะไม่มีการใช้งานในบทความนี้ไม่ได้หมายความว่าทุกแอปจะรองรับการซิงค์ในภูมิภาคเหล่านั้น สำหรับผู้ให้บริการที่รองรับและภูมิภาคที่ตั้งค่าการซิงค์ได้ โปรดดู แอปที่ผู้ดูแลจัดการพร้อมการซิงค์ใน ChatGPT
ไม่รองรับการซิงค์แอปที่กำหนดค่าเป็นรายบุคคลและการซิงค์ GitHub
ค่าบริการสำหรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
แผน ChatGPT Enterprise และ Education รวมถิ่นที่อยู่ของข้อมูลไว้แล้วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลแตกต่างจากถิ่นที่อยู่ของการอนุมานอย่างไร
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (การจัดเก็บเมื่อไม่มีการใช้งาน)
ควบคุมตำแหน่งที่จัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตเมื่อบริการบันทึกเนื้อหานั้น (เช่น ประวัติการแชท ไฟล์ และการกำหนดค่า GPT)
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมาน (การประมวลผลของโมเดล)
ควบคุมตำแหน่งที่การอนุมานของโมเดลกับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตทำงานบน GPU (เช่น การสร้างคำตอบและการฝังเวกเตอร์ของเอกสาร) สำหรับภูมิภาคที่รองรับ
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานต่อยอดจากถิ่นที่อยู่ของข้อมูล โดยคุณต้องเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคหนึ่งก่อน จึงจะใช้ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานในภูมิภาคนั้นได้
ข้อมูลใดอยู่ในขอบเขตของถิ่นที่อยู่
การควบคุมถิ่นที่อยู่มีผลเฉพาะกับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตเท่านั้น การควบคุมนี้ไม่มีผลกับข้อมูลผู้ใช้หรือข้อมูลระบบทั้งหมด
อยู่ในขอบเขต: เนื้อหาของลูกค้า (เช่น พรอมต์ ไฟล์ และผลลัพธ์จากโมเดล) สำหรับฟีเจอร์ที่ระบุในหัวข้อ “เนื้อหาของลูกค้าที่จัดเก็บในภูมิภาคที่เลือก”
อยู่นอกขอบเขต: ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน สถิติการใช้งานระดับสูง บันทึกที่ไม่มีเนื้อหา และข้อมูลเมตาอื่นๆ ที่ใช้ดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ
ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานรับประกันว่าการประมวลผลทั้งหมดจะอยู่ภายในภูมิภาคหรือไม่
ไม่ ถิ่นที่อยู่ของการอนุมานรับประกันว่าการประมวลผลด้วย GPU กับเนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตจะทำงานในภูมิภาคที่เลือกสำหรับงานที่รองรับ การประมวลผลอื่นๆ (เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ การกำหนดเส้นทาง การจัดทำดัชนี และการบันทึกที่ไม่มีเนื้อหา) อาจยังเกิดขึ้นนอกภูมิภาค
หากต้องการการควบคุมที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โปรดสอบถามทีมดูแลบัญชีเกี่ยวกับแผนพัฒนาตัวเลือกถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ซึ่งเรากำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
มีข้อจำกัดในการแชร์ GPT หรือไม่
มี เวิร์กสเปซที่เปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลจะไม่สามารถกำหนดการตั้งค่าการแชร์ GPT เป็น “ทุกคน” ได้
เฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ในภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลเดียวกันเท่านั้นที่เข้าถึง GPT ที่แชร์ได้
ติดต่อฝ่ายขาย
ติดต่อทีมฝ่ายขายของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับการเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับองค์กรของคุณ