ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ ChatGPT ช่วยให้ลูกค้าสามารถเก็บเนื้อหาลูกค้าของตนไว้ในที่จัดเก็บในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดได้ ส่วนถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลสำหรับ ChatGPT ช่วยให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถมั่นใจเพิ่มเติมได้ว่าการอนุมานของโมเดล (การประมวลผลบน GPU) กับเนื้อหาลูกค้าจะเกิดขึ้นภายในภูมิภาคเท่านั้นในพื้นที่ที่รองรับ
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้องค์กรในภูมิภาคของตนปฏิบัติตามนโยบายภายในหรือข้อผูกพันด้านกฎระเบียบที่กำหนดว่าข้อมูลควรอยู่ที่ใด
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลและถิ่นที่อยู่ของการอนุมานสำหรับ OpenAI API โปรดดู บทความถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ API แยกต่างหากของเรา
ใครบ้างที่ใช้ฟีเจอร์นี้ได้?
ลูกค้า API ที่มีสิทธิ์และลูกค้า ChatGPT Enterprise/Edu รายใหม่สามารถเลือกให้จัดเก็บเนื้อหาลูกค้าไว้ในที่จัดเก็บในประเทศที่รองรับได้
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลพร้อมให้ใช้งานสำหรับลูกค้า ChatGPT Enterprise/Edu ที่มีสิทธิ์ซึ่งเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคการประมวลผลที่รองรับ (ดูด้านล่าง)
หากคุณไม่แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ ติดต่อทีมขายของเรา
รองรับภูมิภาคใดบ้าง?
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (การจัดเก็บในที่จัดเก็บ)
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับ ChatGPT พร้อมให้ใช้งานแล้วในภูมิภาคต่อไปนี้:
ออสเตรเลีย
แคนาดา
ยุโรป (EEA + สวิตเซอร์แลนด์)
อินเดีย
ญี่ปุ่น
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
เราวางแผนที่จะเพิ่มภูมิภาคสำหรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลเพิ่มเติมในอนาคต
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผล (การอนุมานของโมเดล)
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลช่วยให้การอนุมานของโมเดลบนเนื้อหาลูกค้า (การประมวลผลบน GPU) อยู่ภายในภูมิภาคสำหรับพื้นที่ที่รองรับ
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลสำหรับ ChatGPT พร้อมให้ใช้งานแล้วในภูมิภาคต่อไปนี้ โปรดทราบว่าถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลกำหนดให้ต้องเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคเดียวกัน:
ยุโรป (EEA + สวิตเซอร์แลนด์) – รองรับโหมดเสียงขั้นสูง
สหรัฐอเมริกา
เราวางแผนที่จะขยายภูมิภาคที่รองรับสำหรับถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลอย่างต่อเนื่อง และจะอัปเดตบทความนี้เมื่อมีภูมิภาคใหม่พร้อมใช้งาน
มีการจัดเก็บข้อมูลใดไว้ภายในภูมิภาคภายใต้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล?
เมื่อมีการจัดเตรียมเวิร์กสเปซ ChatGPT ใหม่พร้อมถิ่นที่อยู่ของข้อมูล เราจะจัดเก็บ*เนื้อหาลูกค้าไว้ในที่จัดเก็บในภูมิภาคที่เลือก ซึ่งรวมถึง:
Canvas (เนื้อหาเวิร์กสเปซสำหรับการทำงานร่วมกัน)
ความจำของ ChatGPT (บริบทการสนทนาที่จัดเก็บไว้)
อาร์ติแฟกต์ของ เครื่องมือรันโค้ด & การวิเคราะห์ข้อมูล
การสนทนา (ข้อความ รูปภาพ เสียง)
GPT แบบปรับแต่งเอง (รวมถึงคำสั่ง/ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง)
ไฟล์ (เช่น รูปภาพหรือเอกสารที่อัปโหลด)
ข้อมูลนำเข้า/ผลลัพธ์ของการสร้างรูปภาพ
*เนื้อหาลูกค้าหมายถึงสิ่งที่คุณและผู้ใช้ของคุณป้อนเข้าสู่บริการและได้รับกลับจากบริการ (เช่น คำสั่ง ไฟล์ และผลลัพธ์ของโมเดล) ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการใช้บริการของคุณ
มีข้อมูลใดบ้างที่อาจถูกจัดเก็บไว้นอกภูมิภาคภายใต้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล?
ข้อมูลบางหมวดหมู่อาจถูกจัดเก็บไว้นอกภูมิภาคข้อมูลที่เลือก ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):
ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บและประมวลผลนอกโครงสร้างพื้นฐานของ OpenAI ผ่านการผสานรวมภายนอก (เช่น Apps & MCP, Web Search หากเปิดใช้งาน)
ขั้นตอนชั่วคราวหรือการประมวลผลที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
ข้อมูลเมตาของเวิร์กสเปซ
ชื่อเวิร์กสเปซ
ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้
ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือเก็บไว้ชั่วคราวนอกภูมิภาค และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
มีการประมวลผลใดเกิดขึ้นภายในภูมิภาคภายใต้ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผล?
เมื่อเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลสำหรับภูมิภาคที่รองรับ:
การประมวลผลบน GPU กับเนื้อหาลูกค้าจะอยู่ภายในภูมิภาค
การอนุมานของโมเดล (การประมวลผลบน GPU) กับเนื้อหาลูกค้าที่อยู่ในขอบเขตจะดำเนินการบน GPU ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่เลือก ซึ่งใช้กับเนื้อหาลูกค้าประเภทเดียวกับที่ระบุไว้ใน“มีการจัดเก็บข้อมูลใดไว้ภายในภูมิภาค?” (เช่น คำสั่ง ไฟล์ การสนทนา และเอมเบดดิงที่ได้มาจากเนื้อหานั้น)การประมวลผลที่ไม่ใช่ GPU อาจยังเกิดขึ้นในระดับโลก
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลไม่ได้ครอบคลุมการประมวลผลทั้งหมดที่อิง CPU หรือข้อมูลระบบโดยรวม กิจกรรมอย่างการยืนยันตัวตน การกำหนดเส้นทาง และการวิเคราะห์ข้อมูลอาจยังเกิดขึ้นนอกภูมิภาคที่เลือก
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลเพิ่มการรับประกันด้านตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการประมวลผลบน GPU กับเนื้อหาลูกค้าเพิ่มเติม โดยไม่ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งที่จัดเก็บไว้ภายในภูมิภาคหรือวิธีจัดการข้อมูลระบบ
ยังมีการประมวลผลใดบ้างที่อาจเกิดขึ้นนอกภูมิภาคภายใต้ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผล?
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลเพิ่มการรับประกันด้านตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการประมวลผลบน GPU กับเนื้อหาลูกค้า แต่ไม่ได้จำกัดให้การประมวลผลทั้งหมดอยู่ในภูมิภาค
เมื่อเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผล สิ่งต่อไปนี้อาจยังเกิดขึ้นนอกภูมิภาคที่เลือก:
การประมวลผลที่อิง CPU ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
การยืนยันตัวตนและการให้สิทธิ์
การกำหนดเส้นทางคำขอและการประสานงาน
การผสานรวมภายนอก
ข้อมูลที่ส่งไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น แอป เซิร์ฟเวอร์ MCP ผู้ให้บริการท่องเว็บ หรือเครื่องมือภายนอกอื่นๆ เมื่อส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการภายนอกแล้ว ข้อมูลนั้นจะถูกจัดการภายใต้เงื่อนไขด้านถิ่นที่อยู่ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้น
มีฟีเจอร์ใดบ้างที่ไม่รองรับภายใต้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลหรือถิ่นที่อยู่ของการประมวลผล?
ฟีเจอร์ต่อไปนี้จะไม่พร้อมใช้งานหากคุณเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล:
Apple Intelligence (รวมถึง Xcode "Code Intelligence")
ฟีเจอร์ที่ยังไม่เปิดให้ใช้งานทั่วไป (กล่าวคือ ทุกอย่างที่ยังอยู่ในช่วงเบต้า/อัลฟ่า)
แอปทั้งหมดที่มีการซิงค์รองรับในสหรัฐอเมริกา ยุโรป (EEA + สวิตเซอร์แลนด์) และญี่ปุ่น ส่วนแอป Google Drive และ GitHub ที่มีการซิงค์ก็รองรับเช่นกันในภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดที่รองรับอยู่ในปัจจุบัน
GPT ของบุคคลที่สาม
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลมีข้อจำกัดด้านความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์เช่นเดียวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล โดยฟีเจอร์ที่ไม่รองรับจะถูกปิดใช้งาน
ราคาสำหรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลรวมอยู่แล้วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับแผน ChatGPT Enterprise และ Education
คำถามที่พบบ่อย
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลแตกต่างจากถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลอย่างไร?
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (การจัดเก็บในที่จัดเก็บ)
ควบคุมตำแหน่งที่จัดเก็บเนื้อหาลูกค้าเมื่อบริการบันทึกข้อมูลนั้นไว้ (เช่น ประวัติการแชต ไฟล์ และการกำหนดค่า GPT)ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผล (การประมวลผลของโมเดล)
ควบคุมตำแหน่งที่การอนุมานของโมเดลบนเนื้อหาลูกค้าทำงานบน GPU (เช่น การสร้างคำตอบ การทำเอมเบดเอกสาร) สำหรับภูมิภาคที่รองรับ
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลต่อยอดจากถิ่นที่อยู่ของข้อมูล: คุณต้องเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคหนึ่งก่อน จึงจะใช้ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลในภูมิภาคนั้นได้
ข้อมูลใดอยู่ในขอบเขตของ residency?
การควบคุม residency ใช้กับเนื้อหาลูกค้าเท่านั้น โดยไม่ครอบคลุมข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดหรือข้อมูลระบบทั้งหมด
อยู่ในขอบเขต: เนื้อหาลูกค้า (เช่น คำสั่ง ไฟล์ ผลลัพธ์ของโมเดล)
อยู่นอกขอบเขต: ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน สถิติการใช้งานระดับสูง บันทึกที่ไม่มีเนื้อหา และข้อมูลเมตาอื่นๆ ที่ใช้เพื่อดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ
ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลรับประกันหรือไม่ว่าการประมวลผลทั้งหมดจะอยู่ภายในภูมิภาค?
ไม่ ถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลรับประกันว่าการประมวลผลบน GPU กับเนื้อหาลูกค้าจะทำงานในภูมิภาคที่เลือกสำหรับเวิร์กโหลดที่รองรับ ส่วนการประมวลผลอื่นๆ (เช่น การยืนยันตัวตน การกำหนดเส้นทาง การจัดทำดัชนี การบันทึกที่ไม่มีเนื้อหา) อาจยังเกิดขึ้นนอกภูมิภาค
หากคุณต้องการการควบคุมที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โปรดพูดคุยกับทีมดูแลบัญชีของคุณเกี่ยวกับแผนงานของเราสำหรับตัวเลือกถิ่นที่อยู่ของการประมวลผลที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างจริงจัง
มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการแชร์ GPT หรือไม่?
มี เวิร์กสเปซที่เปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลจะไม่สามารถตั้งค่าการแชร์ GPT เป็น "ทุกคน" ได้
มีเพียงผู้ใช้ภายในภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลเดียวกันเท่านั้นที่สามารถเข้าถึง GPT ที่แชร์ได้
พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
ติดต่อทีมขายของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับการเปิดใช้ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลสำหรับองค์กรของคุณ
