Bu mesajı neden alıyorum?
model erişiminizin veya özelliklerinizin geçici olarak sınırlandırıldığına dair bir bildirim alabilir ya da hâlâ gösterilen ancak devre dışı olan bir model veya zekâ seçeneği görebilirsiniz. Bu durum birkaç nedenle ortaya çıkabilir:
Kullanım sınırına ulaşıldı: Bir model veya zekâ seçeneği hâlâ gösteriliyor ancak devre dışıysa, yanında gösterilen mesajı okuyun. Bir sınıra ulaştığınızı söylüyor veya sıfırlanma zamanı gösteriyorsa, o zamana kadar bekleyip tekrar deneyin ya da başka bir kullanılabilir seçenek seçin.
Olası Hizmet Şartları ihlali: Hesabınız, platformun yetkisiz veya zararlı kullanımı gibi Hizmet Şartlarımızla çelişen davranışlar nedeniyle işaretlenmiş olabilir.
Güvenlik endişeleri: Birden fazla başarısız oturum açma denemesi veya bilinmeyen konumlardan erişim gibi şüpheli etkinlikler geçici bir düşürmeye yol açabilir.
Hesap değişiklikleri veya bakım: Aboneliğinizde, planınızda ya da ödeme bilgilerinizde yakın zamanda yapılan değişiklikler, güncellemeler işlenirken geçici sınırlamalara neden olabilir.
Sorun nasıl çözülür?
Hizmet Şartları’na uyduğunuzu doğrulayın: İşlemlerinizin politikalarımızla uyumlu olduğundan emin olmak için Hizmet Şartlarımızı inceleyin. Olası ihlaller şunları içerir:
Hesap kimlik bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşmak.
Hizmetlerimizi zararlı veya yasaklanmış faaliyetler için kullanmak.
Platformu kötüye kullanmaya veya platformdan yararlanmaya çalışmak.
Hesabınızın güvenliğini yeniden sağlayın: Hesap güvenliğinizi güçlendirmek tam erişimi geri kazandırabilir.
Bekleyip daha sonra tekrar deneyin: Bazen yakın zamanda yapılan hesap değişiklikleri, bakım dönemleri veya devam eden güvenlik incelemeleri geçici düşürmelere neden olur. Bu güncellemelerin işlenmesi için birkaç saat bekleyin, ardından özelliklere yeniden erişmeyi deneyin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yukarıdaki adımları tamamladıysanız ve sorun yaşamaya devam ediyorsanız, size özel yardım için Destek Ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz, OpenAI platformundan tam olarak yararlanabilmenizi sağlamak için burada.