Bu Mesajı Neden Alıyorum?
Sistemlerimiz olağan dışı etkinlik veya hesap sorunları tespit ederse model erişiminizin ya da özelliklerinizin geçici olarak sınırlandırıldığına dair bir bildirim alabilirsiniz. Bu durum birkaç nedenle ortaya çıkabilir:
Olası Hizmet Şartları İhlali: Hesabınız, platformun yetkisiz veya zararlı kullanımı gibi Hizmet Şartlarımızla çelişen davranışlar nedeniyle işaretlenebilir.
Güvenlik Endişeleri: Birden fazla başarısız oturum açma girişimi veya bilinmeyen konumlardan erişim dahil olmak üzere şüpheli etkinlikler geçici bir düşürmeye yol açabilir.
Hesap Değişiklikleri veya Bakım: Aboneliğinizde, planınızda veya ödeme bilgilerinizde yakın zamanda yapılan değişiklikler, güncellemeler işlenirken geçici sınırlamalara yol açabilir.
Sorun Nasıl Çözülür
Hizmet Şartları’na uygunluğu doğrulayın: Eylemlerinizin politikalarımızla uyumlu olduğundan emin olmak için Hizmet Şartlarımızı inceleyin. Olası ihlaller şunları içerir:
Hesap kimlik bilgilerini yetkisiz taraflarla paylaşmak.
Hizmetlerimizi zararlı veya yasaklanmış faaliyetler için kullanmak.
Platformu kötüye kullanmaya veya istismar etmeye çalışmak.
Hesabınızı yeniden güvenceye alın: Hesap güvenliğinizi güçlendirmek tam erişimi geri kazandırabilir.
Bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin: Bazen yakın zamanda yapılan hesap değişiklikleri, bakım dönemleri veya devam eden güvenlik incelemeleri geçici düşürmelere neden olur. Bu güncellemelerin işlenmesi için birkaç saat bekleyin, ardından özelliklere tekrar erişmeyi deneyin.
Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Yukarıdaki adımları tamamladıysanız ve sorun yaşamaya devam ediyorsanız kişiselleştirilmiş yardım için Destek Ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz, OpenAI platformundan tam olarak yararlanabilmenizi sağlamak için burada.