Sorunuz alışveriş niyeti taşıdığında (örneğin, “Köpeğim için kostüm bulmama yardım et”), ChatGPT görseller, ürün ayrıntıları ve daha fazla bilgi edinebileceğiniz ya da satın alabileceğiniz sitelere bağlantılar içeren ürün seçenekleri gösterebilir. Bazı uygun ürünler ve satıcılar için ChatGPT, satıcının sitesine gitmek yerine ödeme işlemini ChatGPT içinde tamamlamanıza olanak tanıyan bir Hızlı Ödeme seçeneği de gösterebilir.
Ürün sonuçları ChatGPT tarafından bağımsız olarak seçilir; reklam değildir ve herhangi bir OpenAI ortaklığından etkilenmez. Reklamlar ürün sonuçlarından ayrıdır; daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Ürün Sonuçları Nasıl Seçilir
ChatGPT, bir ürünü niyetinizle ilgili gördüğünde ürün karuselinde gösterir. Sorgunuzu ve bağlamı (Bellek veya Özel talimatlar gibi) dikkate alır.
Şunlar hakkında daha fazla bilgi edinin: Bellek* ve [Özel talimatlar*](https://help.openai.com/en/articles/8096356-custom-instructions-for-chatgpt).
Örneğin, komik köpek kostümleri isterseniz ChatGPT mevcut seçenekleri, fiyatı, yorumları ve kullanım kolaylığını, ayrıca sağladığınız diğer bağlamları dikkate alabilir. Palyaçolardan hoşlanmadığınızı söylediyseniz palyaço kostümlerini dışarıda bırakabilir.
Model kullanıcı niyetini yorumladığı için zaman zaman hata yapabilir; örneğin, belki de palyaço kostümlerine aslında açık olabilirdiniz. Bir şey yanlış görünüyorsa ChatGPT'den ayarlama yapmasını isteyerek tercihlerinizi netleştirebilirsiniz.
ChatGPT, hangi ürünlerin öne çıkarılacağını belirlerken şunları dikkate alır:
Birinci taraf ve üçüncü taraf sağlayıcılardan gelen yapılandırılmış üst veriler (ör. fiyat, ürün açıklaması) ve diğer üçüncü taraf içerikler. Daha fazla bilgi edinin.
ChatGPT'nin yeni arama sonuçlarını dikkate almadan önce oluşturduğu model yanıtları. Daha fazla bilgi edinin.
OpenAI güvenlik standartları ve ürün politikaları. Daha fazla bilgi edinin.
İhtiyaçlarınıza bağlı olarak bu faktörlerin bazıları diğerlerinden daha ilgili olacaktır. Örneğin 30 $ bütçe belirtirseniz ChatGPT fiyata daha çok odaklanır; fiyat belirtilmezse bunun yerine başka yönlere odaklanabilir.
Mevcut tüm ürünlerin mutlaka gösterilmeyeceğini unutmayın (piyasada çok sayıda köpek kostümü var). Satın almadan önce ürünlerin özel ihtiyaçlarınızı karşıladığını doğrulamanızı öneririz.
Ürün Açıklamaları, Etiketler, Yorumlar ve Puanlar
Satıcılar aynı ürün için çoğu zaman farklı başlıklar ve açıklamalar kullandığından ChatGPT, sonuçların daha kolay okunması için üçüncü taraf sağlayıcılardan aldığı bilgilere dayanarak sadeleştirilmiş ürün başlıkları ve açıklamaları oluşturabilir.
Bazı ürün görsellerinde “Bütçe dostu” veya “En popüler” gibi özellik etiketleri bulunabilir. Bu etiketler, üçüncü taraf verilerini de içerebilecek şekilde modelin erişebildiği bilgilere dayanarak ChatGPT tarafından oluşturulur. Bunlar garanti veya doğrulanmış beyan değildir ve mevcut tüm piyasa verilerini yansıtmayabilir. Örneğin “Bütçe dostu” etiketi, bunun mutlaka mevcut en düşük fiyat olduğu anlamına değil, yorum yapanların iyi fiyat-performans oranından sıkça bahsettiği anlamına gelebilir.
ChatGPT ayrıca ürün yorumu özetleri de gösterebilir. Model tarafından oluşturulan bu özetler, herkese açık web sitelerindeki yorumlara dayanır ve kullanıcıların bir ürün hakkında yaygın beğeni ve şikayetlerini vurgulamayı amaçlar. Yorumlar ve puanlar OpenAI tarafından doğrulanmaz.
Fiyatlandırma
ChatGPT tarafından gösterilen ürün listeleri, üçüncü taraf sağlayıcılardan aldığımız fiyatları içerebilir. Kullanıcılar o ürüne tıkladıktan sonra aynı ürünü aynı veya farklı fiyatlarla sunan diğer satıcılardan ek seçenekler görebilir.
ChatGPT'nin ilk yanıtında gösterilen fiyatlar genellikle listelenen ilk satıcının fiyatını yansıtır; bu, mevcut en düşük fiyat olmayabilir. ChatGPT, ürün ayrıntı sayfasında ve satıcı sıralamalarında farkında olduğu en düşük fiyatlı seçeneği vurgulamaya çalışır. Ürünü birden fazla satıcı sunduğunda bu seçenek “En iyi fiyat” olarak etiketlenebilir; “Anında ödeme” gibi başka bir etiket geçerliyse en düşük fiyatlı seçenekte ayrıca “En iyi fiyat” etiketi görünmeyebilir.
Satıcılar fiyatlarını veya kargo koşullarını güncellediğinde, bunun gördüğünüz bilgilere yansıması biraz gecikebilir. Bu bilgileri güncellemek için daha hızlı yöntemler üzerinde aktif olarak çalışıyoruz. Bir hata fark ederseniz lütfen geri bildirim göndererek bize bildirin (talimatlar aşağıda).
Satıcılar Nasıl Seçilir
Bir kullanıcı bir ürüne tıkladığında ChatGPT, onu sunan satıcıların listesini gösterebilir. Bu liste, üçüncü taraf sağlayıcılardan veya doğrudan satıcıların kendilerinden gelen satıcı ve ürün üst verilerine göre ChatGPT tarafından oluşturulur. Satıcılar; stok durumu, fiyat, kalite ve ilgili ürünün üreticisi veya birincil satıcısı olup olmamaları gibi faktörlere göre sıralanır. Alışveriş deneyimini iyileştirmeye devam ettikçe, örneğin satıcı sıralamalarını kullanıcı tercihlerine daha da kişiselleştirerek, bunun gelişmesini bekliyoruz.
Shopify'daki satıcılar için ürün verileri, Shopify Catalog aracılığıyla ChatGPT'ye zaten entegre edilmiştir; bu da ürünlerin ilgili kullanıcı sohbetlerinde daha doğru ve eksiksiz görünmesine yardımcı olur. Bireysel satıcılardan ek bir işlem yapmaları gerekmez.
ChatGPT'nin ürünleri hakkında her zaman en güncel bilgileri yansıtmasını sağlamak için OpenAI'a doğrudan ürün akışı sağlamak isteyen satıcılar, geliştirici sitemizdeki Ürün Akışı belgelerini buradan okuyabilir ve doğrudan akış erişimi için buradan başvurabilir.
Geri Bildirim Nasıl Sağlanır
Ürün sonuçlarını iyileştirmek için sürekli çalışıyoruz ve geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Düşüncelerinizi, üründeki başparmak yukarı veya başparmak aşağı simgesine tıklayarak, ürün menüsünü kullanıp yanlış bilgi içeren veya politikalarımızı ihlal eden ürünleri bildirerek ya da bu formu doldurarak paylaşabilirsiniz.