Sorunuz alışveriş niyeti taşıdığında (örneğin, “Köpeğim için kostüm bulmama yardım et”), ChatGPT görseller, ürün ayrıntıları ve daha fazla bilgi edinebileceğiniz ya da satın alabileceğiniz sitelere bağlantılar içeren ürün seçenekleri gösterebilir. Bazı uygun ürünler ve satıcılar için ChatGPT, satıcının sitesine gitmek yerine ödeme işlemini ChatGPT içinde tamamlamanıza olanak tanıyan bir Hızlı Ödeme seçeneği de gösterebilir.
Ürün sonuçları ChatGPT tarafından bağımsız olarak seçilir; reklam değildir ve herhangi bir OpenAI ortaklığından etkilenmez. Reklamlar ürün sonuçlarından ayrıdır; daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Ürün Sonuçları Nasıl Seçilir?
Bir ürün, ChatGPT tarafından amacınızla alakalı bulunduğunda ürün bandında görünür. Sorgunuz ve bağlamınız (Bellek veya Özel Talimatlar gibi) dikkate alınır.
Şunlar hakkında daha fazla bilgi edinin: Bellek ve Özel Talimatlar.
Örneğin, komik köpek kostümleri isterseniz ChatGPT mevcut seçenekleri, fiyatı, yorumları, kullanım kolaylığını ve sağladığınız diğer bağlamı dikkate alabilir. Palyaçolardan hoşlanmadığınızı belirttiyseniz palyaço kostümlerini listeye dahil etmeyebilir.
Model kullanıcı niyetini yorumladığı için zaman zaman hata yapabilir. Örneğin, aslında palyaço kostümlerine de sıcak bakıyor olabilirsiniz. Bir şeyler yanlış görünüyorsa ChatGPT'den sonuçları düzenlemesini isteyerek tercihlerinizi netleştirebilirsiniz.
ChatGPT hangi ürünlerin gösterileceğini belirlerken şunları dikkate alır:
Birinci ve üçüncü taraf sağlayıcılardan alınan yapılandırılmış meta veriler (ör. fiyat ve ürün açıklaması) ile diğer üçüncü taraf içerikleri. Daha fazla bilgi edinin.
ChatGPT'nin yeni arama sonuçlarını değerlendirmeden önce oluşturduğu model yanıtları. Daha fazla bilgi edinin.
OpenAI güvenlik standartları ve ürün politikaları. Daha fazla bilgi edinin.
İhtiyaçlarınıza bağlı olarak bu etkenlerden bazıları diğerlerinden daha önemli olabilir. Örneğin, 30 ABD doları bütçe belirtirseniz ChatGPT fiyata daha fazla odaklanır. Fiyattan söz etmezseniz bunun yerine diğer özelliklere odaklanabilir.
Mevcut ürünlerin tümünün gösterilmeyebileceğini unutmayın (piyasada çok sayıda köpek kostümü var). Satın almadan önce ürünlerin özel ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmanızı öneririz.
Ürün Açıklamaları, Etiketler, Yorumlar ve Puanlar
Satıcılar aynı ürün için çoğu zaman farklı başlıklar ve açıklamalar kullandığından ChatGPT, sonuçların daha kolay okunması için üçüncü taraf sağlayıcılardan aldığı bilgilere dayanarak sadeleştirilmiş ürün başlıkları ve açıklamaları oluşturabilir.
Bazı ürün görsellerinde “Bütçe dostu” veya “En popüler” gibi özellik etiketleri bulunabilir. Bu etiketler, üçüncü taraf verilerini de içerebilecek şekilde modelin erişebildiği bilgilere dayanarak ChatGPT tarafından oluşturulur. Bunlar garanti veya doğrulanmış beyan değildir ve mevcut tüm piyasa verilerini yansıtmayabilir. Örneğin “Bütçe dostu” etiketi, bunun mutlaka mevcut en düşük fiyat olduğu anlamına değil, yorum yapanların iyi fiyat-performans oranından sıkça bahsettiği anlamına gelebilir.
ChatGPT ayrıca ürün yorumu özetleri de gösterebilir. Model tarafından oluşturulan bu özetler, herkese açık web sitelerindeki yorumlara dayanır ve kullanıcıların bir ürün hakkında yaygın beğeni ve şikayetlerini vurgulamayı amaçlar. Yorumlar ve puanlar OpenAI tarafından doğrulanmaz.
Fiyatlandırma
ChatGPT tarafından gösterilen ürün listeleri, üçüncü taraf sağlayıcılardan aldığımız fiyatları içerebilir. Kullanıcılar o ürüne tıkladıktan sonra aynı ürünü aynı veya farklı fiyatlarla sunan diğer satıcılardan ek seçenekler görebilir.
ChatGPT'nin ilk yanıtında gösterilen fiyatlar genellikle listelenen ilk satıcının fiyatını yansıtır; bu, mevcut en düşük fiyat olmayabilir. ChatGPT, ürün ayrıntı sayfasında ve satıcı sıralamalarında farkında olduğu en düşük fiyatlı seçeneği vurgulamaya çalışır. Ürünü birden fazla satıcı sunduğunda bu seçenek “En iyi fiyat” olarak etiketlenebilir; “Anında ödeme” gibi başka bir etiket geçerliyse en düşük fiyatlı seçenekte ayrıca “En iyi fiyat” etiketi görünmeyebilir.
Satıcılar fiyatlarını veya kargo koşullarını güncellediğinde, bunun gördüğünüz bilgilere yansıması biraz gecikebilir. Bu bilgileri güncellemek için daha hızlı yöntemler üzerinde aktif olarak çalışıyoruz. Bir hata fark ederseniz lütfen geri bildirim göndererek bize bildirin (talimatlar aşağıda).
Satıcılar Nasıl Seçilir
Bir kullanıcı bir ürüne tıkladığında ChatGPT, onu sunan satıcıların listesini gösterebilir. Bu liste, üçüncü taraf sağlayıcılardan veya doğrudan satıcıların kendilerinden gelen satıcı ve ürün üst verilerine göre ChatGPT tarafından oluşturulur. Satıcılar; stok durumu, fiyat, kalite ve ilgili ürünün üreticisi veya birincil satıcısı olup olmamaları gibi faktörlere göre sıralanır. Alışveriş deneyimini iyileştirmeye devam ettikçe, örneğin satıcı sıralamalarını kullanıcı tercihlerine daha da kişiselleştirerek, bunun gelişmesini bekliyoruz.
Shopify'daki satıcılar için ürün verileri, Shopify Catalog aracılığıyla ChatGPT'ye zaten entegre edilmiştir; bu da ürünlerin ilgili kullanıcı sohbetlerinde daha doğru ve eksiksiz görünmesine yardımcı olur. Bireysel satıcılardan ek bir işlem yapmaları gerekmez.
ChatGPT'nin ürünleri hakkında her zaman en güncel bilgileri yansıtmasını sağlamak için OpenAI'a doğrudan ürün akışı sağlamak isteyen satıcılar, geliştirici sitemizdeki Ürün Akışı belgelerini buradan okuyabilir ve doğrudan akış erişimi için buradan başvurabilir.
Geri Bildirim Nasıl Sağlanır
Ürün sonuçlarını iyileştirmek için sürekli çalışıyoruz ve geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Düşüncelerinizi, üründeki başparmak yukarı veya başparmak aşağı simgesine tıklayarak, ürün menüsünü kullanıp yanlış bilgi içeren veya politikalarımızı ihlal eden ürünleri bildirerek ya da bu formu doldurarak paylaşabilirsiniz.