Genel bakış
Outlook E-posta ve Outlook Takvim uygulamaları, ChatGPT’yi desteklenen Microsoft hesabı bilgilerine bağlar. Kullanılabilir eylemler; hesap izinlerinize, Microsoft Entra onayına, çalışma alanı ayarlarına ve seçtiğiniz uygulamaya bağlıdır.
Doğru Microsoft bağlantısını seçin
Kendi ChatGPT hesabınızı kullanın. Outlook'u bağlamadan önce hangi ChatGPT hesabını ve çalışma alanını kullandığınızı kontrol edin.
Desteklendiği durumlarda başka bir Microsoft hesabı eklemek, yeni bir uygulama bağlantısı oluşturur. Bu işlem, ChatGPT hesabınızı veya çalışma alanınızı değiştirmez. Kurulum için bkz. ChatGPT'de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme.
Paylaşılan veya temsilci erişimi verilen bir posta kutusu ya da takvim için bu kaynağa zaten erişimi olan Microsoft hesabını bağlayın. ChatGPT, Microsoft paylaşım veya temsilci erişimi izinleri vermez. Erişime ihtiyacınız varsa kaynak sahibinden veya Microsoft yöneticinizden yardım isteyin.
Outlook E-posta için ChatGPT'nin kullanmasını istediğiniz posta kutusunu belirtin. Bağlı hesabın kendi posta kutusu ile paylaşılan veya temsilci erişimi verilen bir posta kutusu farklı hedeflerdir. Desteklenen paylaşılan veya temsilci erişimi verilen bir posta kutusu için isteğinizde posta kutusunun tam adresini belirtin.
Outlook E-posta uygulaması
Outlook E-posta uygulaması, ChatGPT'nin iletileri arayıp kaynak olarak kullanmasını, kişileri bulmasını ve hesabınızda ve çalışma alanınızda etkinleştirilmişse desteklenen kişi yönetimi eylemlerini kullanmasını sağlar.
Hesap kurulumu ve yetkilendirme için bkz. ChatGPT'de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme.
Bu denetimlerin etkinleştirildiği Enterprise çalışma alanlarında, sahipler ve yöneticiler belirli duyarlılık etiketlerini taşıyan Outlook e-postalarını desteklenen aramalardan, liste sonuçlarından, doğrudan okuma işlemlerinden ve bu iletileri hedefleyen eylemlerden hariç tutabilir. Hariç tutulan iletilerin ekleri de hariç tutulur.
Kurulum için bkz. Outlook e-postalarında duyarlılık etiketine göre hariç tutma ayarlarını yönetme.
Örnek kullanım senaryoları ve istemler
İletişim ve yazma
“Summarize the latest update from [sender] about this project.”
“Draft a reply that covers the three main points in the last email from [sender].”
Düzen ve üretkenlik
“Show my latest emails from the finance team.”
“List unread emails from yesterday.”
“Find emails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.”
Analiz ve raporlama
“Create a table of sender, subject, and date for emails about [topic] in the last 7 days.”
“Identify action items from the last three emails about [project].”
Daha fazla örnek için bkz. Eklenti kullanım senaryoları ve istemler.
Yetenekler ve izinler
Neler yapabilir?
Oturum açmış kullanıcının posta kutusundaki iletileri; konu, gönderen, alıcılar, zaman damgaları ve düz metin gövdesi gibi meta verilerle birlikte arayabilir ve getirebilir.
Anahtar kelimeyle aramayı ve from:, subject: ve tarih filtreleri gibi yapılandırılmış ileti aramalarını destekler.
Arama sonuçlarındaki iletilerin tam metnini getirebilir.
İlgili kişileri, iş veya okul dizinindeki kullanıcıları ve posta kutusunda kayıtlı kişileri arayabilir.
Outlook kişilerini ve kişi klasörlerini listeleyebilir ve getirebilir.
Eylemler etkinleştirildiğinde Outlook kişilerini ve kişi klasörlerini oluşturabilir, güncelleyebilir ve silebilir.
İstenen izinler
Bazı eylemler, bir Microsoft Entra yöneticisinin kuruluşunuz için onaylaması gereken Microsoft izinleri gerektirir. Gerekli bir izin eksikse uygulamayı bağlarken veya eylemi kullanırken bir hata görebilirsiniz.
Bir Microsoft izninin verilmesi, tüm Outlook eylemlerini otomatik olarak etkinleştirmez. Bir çalışma alanı yöneticisi, her Outlook uygulamasının eylem ayarlarını incelemeli ve yalnızca kuruluşun izin verdiği eylemleri etkinleştirmelidir. Yönetici konsoluna gidin, ilgili ChatGPT çalışma alanını seçin ve Eklentiler bölümünü açın. Burada Microsoft izinlerini yapılandır seçeneği görünüyorsa etkinleştirilmiş Microsoft uygulamalarına ait birleşik izin isteğini incelemek için bu seçeneği seçin.
Yöneticiler, Eylemler bölümünde kuruluşlarının izin verdiği, desteklenen okuma veya yazma eylemlerini etkinleştirebilir. Yeni eylemler bölümünde şu seçeneklerden birini seçin:
Tüm yeni eylemleri etkinleştir
Yalnızca yeni okuma eylemlerini etkinleştir
Yeni eylemleri devre dışı bırak
Yeni eylemler ek Microsoft izinleri gerektiriyorsa bu izinler onaylandıktan sonra üyelerin yeniden bağlantı kurması gerekebilir.
Gerekli Microsoft uygulama izinleri
Outlook E-posta, Outlook Takvim, Microsoft Teams ve SharePoint uygulamalarındaki bazı eylemler, bir Microsoft Entra yöneticisinin kuruluş için vermesi gereken Microsoft Graph izinleri gerektirir. ChatGPT çalışma alanı sahibi veya yöneticisi ile Microsoft Entra yöneticisi farklı kişiler olabilir. Bu nedenle, kuruluş genelinde onay verebilen kişiyle koordinasyon sağlayın.
ChatGPT'de izinleri inceleyin
Çalışma alanınız hâlâ Uygulamalar ayarları sayfasını kullanıyorsa incelemek istediğiniz Microsoft uygulaması için şu adımları izleyin:
Yönetici konsolundan Uygulamalar sayfasını açmak için ilgili ChatGPT çalışma alanını seçin, Eklentiler bölümünü açın ve Eski Uygulamaları Yönet seçeneğini seçin.
ChatGPT'de çalışma alanı sahibi veya yöneticisi olarak oturum açın.
Çalışma alanı ayarlarınızda Uygulamalar bölümünü açın ve incelemek istediğiniz Microsoft uygulamasını seçin.
Uygulamanın diğer seçenekler menüsünü (•••) açın ve Uygulamayı yönet seçeneğini seçin.
Microsoft izinleri seçeneğini seçin.
Her Microsoft Graph iznini ve altında listelenen ChatGPT eylemlerini inceleyin. Yakında, bir eylemin izinlerinin önceden incelenebilmesi için listeye eklendiğini ancak henüz kullanıma sunulmadığını belirtir. Onaylandı, iznin söz konusu uygulama ve çalışma alanı için ChatGPT üzerinden başarıyla tamamlanan son onay akışına dahil edildiğini belirtir.
Seçtiğiniz uygulama eylemlerinin gerektirdiği izinleri inceleyin. Gerekli izinler seçili kalır ve bu inceleme sırasında kapatılamaz. Bir izni istekten çıkarmak için önce bu izni gerektiren tüm seçili eylemleri devre dışı bırakın. Birleşik bir isteği inceliyorsanız etkinleştirilmiş diğer Microsoft uygulamalarındaki eylemler de buna dahildir.
İsteğe bağlı izinlerin açma/kapatma düğmeleri kullanılabiliyorsa bu izinleri açın veya kapatın. Devam etmeden önce izin incelemesini yeniden açın ve isteği doğrulayın.
Bir izin seçicisi kullanılamıyorsa veya kaydedilmiş ayarlar birbiriyle çelişiyorsa bkz. Eklentiler ve uygulamalar için yönetici denetimleri, güvenlik ve uyumluluk.
İsteği Microsoft Entra'da tamamlayın
İzinleri Microsoft Entra'da incele seçeneğini seçin. Microsoft Entra açılmazsa ChatGPT için açılır pencerelere izin verin ve tekrar deneyin.
Kuruluş genelinde onay verebilen bir Microsoft Entra yönetici hesabıyla oturum açın.
Doğru kuruluşun ve doğrulanmış ChatGPT / OpenAI, L.L.C. uygulamasının gösterildiğinden emin olun.
Seçili izin isteğini inceleyin. Microsoft Entra onay ekranında her izin için ayrı bir onay kutusu bulunmaz. Seçili isteğin tamamına izin vermek için Kabul et, hiçbir değişiklik yapmamak için İptal seçeneğini seçin.
ChatGPT'ye dönün ve onay akışının tamamlandığından emin olun.
Etkinleştirilmiş her Microsoft uygulamasının eylem ayarlarını inceleyin. Microsoft izinleri Entra kiracısına ve OpenAI uygulamasına verilir; ChatGPT'deki tek bir izin isteği birden fazla uygulamayı kapsayabilir.
İzinler onaylandıktan sonra
Microsoft izinlerinin onaylanması, ChatGPT eylemlerini etkinleştirmez veya bir kullanıcının Microsoft hesabını bağlamaz. Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri, kullanıma sunmak istedikleri eylemleri ayrıca etkinleştirmelidir. İzinler değiştikten sonra kullanıcıların Microsoft hesaplarını bağlaması veya yeniden bağlaması da gerekebilir.
Bir eylem hâlâ çalışmıyorsa şunları doğrulayın:
Eylem, ChatGPT çalışma alanının uygulama ayarlarında etkinleştirilmiş olmalıdır.
Verilen izin, Microsoft Entra'da hâlâ geçerli olmalıdır.
Kullanıcının Microsoft bağlantısı, gerekli izinlerle oluşturulmuş veya yenilenmiş olmalıdır.
Bir Entra yöneticisi daha sonra verilen izni doğrudan Microsoft'ta değiştirir veya iptal ederse izni Entra'da inceleyin ve ChatGPT onay akışını yeniden çalıştırın.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
ChatGPT, desteklenen paylaşılan veya temsilci erişimi verilen posta kutularında iletileri okuyabilir, klasörlere göz atabilir, iletileri okundu veya okunmadı olarak işaretleyebilir, iletileri taşıyabilir ve posta kutusundan ya da posta kutusu adına düz metin e-postalar gönderebilir. Bu eylemler, Microsoft izinlerinize ve çalışma alanınızın uygulama ayarlarına bağlıdır. İsteğinizi iletirken ChatGPT'ye posta kutusunun tam adresini verin.
Bilinen sınırlamalar
Bir e-posta sonuçlarda görünmüyorsa daha dar bir tarih aralığı ve ayırt edici bir gönderen, konu veya anahtar kelime kullanmayı deneyin.
Geniş kapsamlı bir arama veya özet isteği, eksik sonuçlar ya da hata döndürebilir. Kapsam, sorguya ve getirilen sonuçlara bağlıdır.
Geniş kapsamlı bir istek için tarih aralığını daha kısa dönemlere bölün ve ChatGPT'den her birinde arama yapmasını isteyin.
Çalışma alanı sahibiniz veya yöneticiniz, Outlook bağlantılarını onaylanmış alan adlarına ait hesaplarla sınırlayabilir.
Kullanıcının saat dilimine göre yanıt vermek ve posta kutusu kategorilerini referans almak için MailboxSettings.Read kapsamı gereklidir.
Paylaşılan veya temsilci erişimi verilen posta kutularındaki iletilerin ekleri şu anda getirilemez. list_attachments ve fetch_attachment eylemleri yalnızca oturum açmış kullanıcının posta kutusundaki iletilerle çalışır.
Bir e-posta eylemi duruyor veya sonucu belirsiz
Gönderme, taşıma veya başka bir e-posta eylemini tekrarlamadan önce Outlook'u kontrol edin. Eylemin tamamlanıp tamamlanmadığını veya istekte belirtilen bilgilerin bir kısmını değiştirip değiştirmediğini görmek için ilgili posta kutusunu ve varsa gönderilen iletinin kopyasını inceleyin.
Bir hata veya yarıda kesilen yanıt, hiçbir şeyin değişmediği anlamına gelmez. Sonraki adımlar için bkz. ChatGPT'de eklenti ve uygulama sorunlarını giderme.
Outlook Takvim uygulaması
Outlook Takvim uygulaması, ChatGPT’nin takvim etkinliklerini ve uygunluk bilgilerini okumasını ve bunlarda arama yapmasını sağlar. Microsoft izinlerinize ve çalışma alanınızdaki uygulama ayarlarına bağlı olarak paylaşılan takvimlerde de işlem yapmayı destekler. Etkinleştirildiğinde uygulama, kişileri arayabilir, Outlook kişilerini ve kişi klasörlerini oluşturabilir veya yönetebilir.
Hesap kurulumu ve yetkilendirme için bkz. ChatGPT’de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme.
Örnek kullanım senaryoları ve istemler
İletişim ve yazma
“Summarize my next three meetings, including attendees and locations.”
“Draft a message to reschedule my 2 pm sync with [name].”
Düzen ve üretkenlik
“What is on my schedule this afternoon?”
“Find my sync with the design team.”
“Show meetings from yesterday between 1 pm and 5 pm.”
Analiz ve raporlama
“Create a table of meeting title, organizer, date/time, and attendees for meetings about [topic] in the next 7 days.”
Daha fazla örnek için bkz. Eklenti kullanım senaryoları ve istemler.
Yetenekler ve izinler
Neler yapabilir?
Başlık, başlangıç ve bitiş saati, konum, açıklama ve katılımcılar gibi etkinlik meta verilerini getirebilir.
Takvim aramalarını tarih aralığına, anahtar kelimelere veya katılımcı adlarına göre filtreleyebilir.
Temel uygunluk ve zamanlama bilgilerini okuyabilir.
Temsilci erişimi verilen veya paylaşılan takvimleri, etkinlikleri, takvim görünümlerini, izinleri ve toplantı saati önerilerini okuyabilir.
Gerekli izinler ve eylemler etkinleştirildiğinde, desteklenen paylaşılan takvimlerde etkinlik oluşturabilir, etkinlikleri güncelleyebilir, iptal edebilir veya silebilir, etkinlik davetlerine yanıt verebilir ve bu etkinliklere küçük boyutlu ekler ekleyebilir.
İlgili kişileri, iş veya okul dizinindeki kullanıcıları ve posta kutusunda kayıtlı kişileri arayabilir.
Eylemler etkinleştirildiğinde Outlook kişilerini ve kişi klasörlerini listeleyebilir, getirebilir, oluşturabilir, güncelleyebilir ve silebilir.
İstenen izinler
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
İsteğinizde hedef takvimi belirtin. Paylaşılan bir takvime erişiminiz olması, tüm takvim eylemlerinin kullanılabileceğini garanti etmez; Microsoft izinleri ve çalışma alanının uygulama ayarları yine geçerlidir.
Bilinen sınırlamalar
Desteklenen eylemler; kişisel, paylaşılan ve temsilci erişimi verilen takvimler arasında farklılık gösterebilir. Paylaşılan takvimlerde yazma işlemlerinin desteklenmesi, aynı eylemlerin her takvimde kullanılabildiği anlamına gelmez.
Daha hedefli sonuçlar için tarih aralığı ve başlık, düzenleyen veya katılımcılar gibi ayırt edici toplantı ayrıntıları belirtin. Arama sonuçları, eşleşen tüm etkinlikleri içermeyebilir.
Çalışma alanı sahibiniz veya yöneticiniz, Outlook bağlantılarını onaylanmış alan adlarına ait hesaplarla sınırlayabilir.
Kullanıcının saat dilimine göre yanıt vermek için MailboxSettings.Read kapsamı gereklidir.
SSS
ChatGPT hangi posta kutusunu kullanır?
Kendi e-postalarınızla ilgili isteklerde, bağlı Microsoft hesabıyla ilişkili posta kutusu kullanılır. Desteklenen paylaşılan veya temsilci erişimi verilen bir posta kutusu için ChatGPT'ye posta kutusunun tam adresini verin. Bağlı hesap, gerekli Microsoft erişimine zaten sahip olmalıdır.
Alıcılar gönderen olarak kimi görecek?
Desteklenen paylaşılan veya temsilci erişimi verilen bir posta kutusunda, iletinin doğrudan o posta kutusundan mı yoksa onun adına mı gönderileceğini Microsoft posta kutusu izinleri belirler. Gönderimi onaylamadan önce posta kutusunun ve alıcıların doğru olduğundan emin olun.
Belirli bir gönderen adresi kullanmanız gerekiyorsa Microsoft yöneticinizden posta kutusunun gönderme izinlerini doğrulamasını isteyin.
Uygulamayı zamanlanmış bir görevde veya çalışma alanı aracısında kullanabilir miyim?
Sohbette çalışan bir eylem, zamanlanmış bir görevde veya çalışma alanı aracısında farklı bir yetkilendirme ya da onay gerektirebilir. Uygulamanın ve eylemin, kullanmak istediğiniz iş akışında desteklendiğinden emin olun. Onay ve çalıştırma durumu kontrolleri için bkz. ChatGPT'de eklenti ve uygulama sorunlarını giderme.