Genel bakış
Şirket Bilgisi, ChatGPT'nin kullanımınıza açık bilgi kaynaklarından yararlanarak kuruluşunuza özgü soruları yanıtlamasına yardımcı olan bir eklentidir. Sohbetteki önceki şirket bilgisi seçeneğinin yerini alır.
Plan yapmanıza, karar vermenize ve harekete geçmenize yardımcı olacak, kuruluşunuza özgü yanıtlar alın.
Bağlı uygulamalar ve MCP ile oluşturulmuş özel uygulamalar dahil olmak üzere, ChatGPT'de kullanımınıza açık olan desteklenen kaynaklarla çalışır.
MCP ile oluşturulmuş, desteklenen özel MCP sunucularını, bu uygulamalar ChatGPT'de kullanımınıza açık olduğunda şirketinize özgü verilere erişmek için kullanın.
Enterprise ve Edu yöneticileri ve sahipleri, RBAC kullanarak uygulamalara erişimi kontrol edebilir.
Uygulamalar; arama, etkileşimli kullanıcı arayüzü ve yazma işlemleri gibi özellikler içerebilir. Daha fazla bilgi için Apps SDK'ya bakın.
Şirket Bilgisi'ni kullanmak için eklentinin kullanımınıza açık ve yüklü olması, ayrıca desteklenen en az bir bilgi kaynağınızın bulunması gerekir. Uygulama erişimi ve sağlayıcı yetkilendirmesi gereksinimleri geçerliliğini korur; yalnızca eklentiyi yüklemek, kaynak verilerine erişim sağlamaz.
Bu makaledeki adımlar ChatGPT'nin web sürümü içindir.
Kullanılabilirlik ve gereksinimler
Planlar: ChatGPT Business, Enterprise ve Edu planlarında kullanılabilir.
Ön koşullar:
Çalışma alanınızda Şirket Bilgisi eklentisine ve kullanmak istediğiniz kaynaklara izin verilmiş olmalıdır. Henüz kullanıma açık olmayan bir eklentiyi veya kaynağı bir yöneticinin etkinleştirmesi gerekebilir.
Bilgi kaynakları eklenti tarafından desteklenmeli ve ChatGPT'de kullanımınıza açık olmalıdır.
Uygulama ayrıca çalışma alanı için etkinleştirilmiş olmalı ve uygulamanın gerektirdiği yetkilendirmeler yapılmış olmalıdır.
Seçilen uygulama bireysel yetkilendirme gerektiriyorsa üyeler, sağlayıcıdaki hesapları için kimlik doğrulaması yapar.
Nasıl çalışır?
Şirket Bilgisi eklentisinin yüklü olduğundan emin olun, ardından ChatGPT'de yeni veya mevcut bir görüşme açın.
Mesaj yazma alanına @Company Knowledge girin veya + araçlar menüsünden Şirket Bilgisi'ni seçin.
Sorunuzu sorun (örneğin: “Summarize this account’s latest feedback and risks”).
Eklenti, isteğiniz için gereken bir uygulamayı bağlamanızı isterse çalışma alanınız izin verdiği takdirde bağlantıyı tamamlayın.
Başka bir kaynak bağlamak için uygulamanın bağlantı sürecini izleyin. Kurulum için bkz. ChatGPT'de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme.
Bilgilere güvenmeden önce yanıtı ve sunulan kaynak bağlantılarını inceleyin.
Uygulama kurulumu ve kullanılabilirliği
Şirket Bilgisi, etkinleştirilmiş ve uygunluk koşullarını karşılayan uygulamaları kullanır. Uygulamaları keşfetme ve çalışma alanında uygulamalara erişim hakkında genel bilgi için ChatGPT'de bağlı uygulamalar makalesine bakın.
Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri, Yönetici konsolunda eklenti ve kaynak erişimini yönetebilir. İlgili ChatGPT çalışma alanını seçin ve Eklentiler bölümünü açın. Uygulamalara Çalışma alanı ayarları > Uygulamalar bölümünden de erişebilirsiniz. Yönetici konsolundan Uygulamalar sayfasını açmak için ilgili ChatGPT çalışma alanını seçin, Eklentiler bölümünü açın ve Eski Uygulamaları Yönet seçeneğini seçin.
Şirket Bilgisi'ni uygun roller için yüklemek üzere eklentinin ayrıntılarını açın ve Yükleme politikası ayarını Yüklü olarak belirleyin. Eklentinin yüklenmesi, bireysel uygulama hesaplarını bağlamaz veya kaynak verilerine erişim sağlamaz.
ChatGPT Business'ta uygulamalar varsayılan olarak etkindir. Yeni Enterprise ve Edu çalışma alanları, belirli bir uygulama grubu etkinleştirilmiş olarak başlar. Bu değişiklik, mevcut çalışma alanı ayarlarını değiştirmez ve Healthcare çalışma alanları için geçerli değildir. Yöneticiler, hangi uygulamaların kullanıma açık olduğunu değiştirebilir.
Eklenti dizininde iş akışlarını keşfedebilir, ardından bunların içerdiği desteklenen uygulamaları bağlayıp gerekli kimlik doğrulama işlemlerini tamamlayabilirsiniz.
Çalışma alanı için oluşturulan entegrasyonlar hakkında bilgi edinmek için ChatGPT'de özel MCP sunucularını bağlama makalesine bakın.
Enterprise yöneticileri ve sahipleri, uygulamalara erişimi daha ayrıntılı kontrol etmek için RBAC kullanabilir.
Güvenlik, güvenli kullanım ve verilerle ilgili hususlar
Şirket Bilgisi, bağlı kaynaktaki izinlere uyar. Bir üye, uygulama bağlantısı üzerinden yalnızca erişim iznine sahip olduğu bilgileri alabilir.
Enterprise ve Edu yöneticileri ve sahipleri, RBAC ve grup düzeyindeki izinleri kullanarak her uygulamaya erişimi ayrı ayrı yönetebilir. Ayrıca hesap ve kullanıcı sağlama işlemleri için SSO (çoklu oturum açma) ve SCIM kullanımını zorunlu kılabilirler.
Uyumluluk
Uygun Enterprise ve Edu çalışma alanları, Uyumluluk Platformu kullanıma sunulup yapılandırıldığında desteklenen uygulama ve görüşme etkinliklerini bu platform üzerinden inceleyebilir. Ayrıntılar için bkz. Eklentiler ve uygulamalar için yönetici denetimleri, güvenlik ve uyumluluk.
Sınırlamalar ve bilinen davranışlar
Kullanmak istediğinizde @ ile bahsederek veya + araçlar menüsünden Şirket Bilgisi'ni seçin. ChatGPT, açıkça belirtilmese de eklentiyi kullanabilir.
Şirket Bilgisi seçili olmadığında da ChatGPT, varsayılan deneyimin bir parçası olarak uygulamaları otomatik biçimde kullanabilir.
Eklenti, çalışma alanı erişim denetimlerini veya uygulama izinlerini geçersiz kılmaz. Uygulama eylemi ve onay ayarları için bkz. ChatGPT'de uygulama izinlerini yönetme.
SSS
Şirket Bilgisi'ni kimler kullanabilir?
Desteklenen kaynaklar ve yönetici ayarları erişime izin verdiğinde Şirket Bilgisi, uygun ChatGPT Business, Enterprise ve Edu çalışma alanlarının üyeleri tarafından kullanılabilir.
Kullanıcılar başlamadan önce yöneticilerin herhangi bir şeyi etkinleştirmesi gerekiyor mu?
Her zaman değil. ChatGPT Business'ta uygulamalar varsayılan olarak etkindir. Yeni Enterprise ve Edu çalışma alanlarında belirli uygulamalar etkin olarak sunulur. Bu durum mevcut ayarları değiştirmez ve Healthcare çalışma alanları için geçerli değildir. Yöneticinin yine de Şirket Bilgisi eklentisini veya çalışma alanınızda izin verilmeyen bir kaynağı etkinleştirmesi gerekebilir.
Şirket Bilgisi herkes için etkin mi?
Eklenti kullanımınıza sunulmuş ve sizin için yüklenmişse, ayrıca desteklenen en az bir kaynak yetkilendirilmiş ve kullanımınıza sunulmuşsa Şirket Bilgisi'ni kullanabilirsiniz.
Kullanıcıların her uygulamada oturum açması gerekiyor mu?
Seçilen uygulama gerektiriyorsa sağlayıcıdaki bireysel hesabınız için kimlik doğrulaması yapın. Kurulum için ChatGPT'de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme makalesine bakın.
Şirket Bilgisi mevcut izinlerimize uyuyor mu?
Evet. ChatGPT yalnızca her kullanıcının zaten görüntüleme izni bulunan içeriklere erişebilir.
İzinler nasıl uygulanıyor?
Şirket Bilgisi, bağlı uygulamalarınızdaki mevcut izinlere uyar. Kullanıcılar yalnızca zaten erişebildikleri içerikleri görür.
OpenAI, verilerimizi modellerini eğitmek için kullanıyor mu?
OpenAI, varsayılan olarak ChatGPT Business, Enterprise veya Edu çalışma alanı verilerini modellerini eğitmek için kullanmaz. Veri kullanımıyla ilgili ayrıntılar için bkz. ChatGPT'deki bağlı uygulamalar.
Yanıtlarda bilgilerin nereden geldiği gösterilecek mi?
Bir yanıtta alıntılar veya kaynak bağlantıları varsa bilgileri doğrulamak için bunları kullanın.
Hangi uygulamalar destekleniyor?
Eklenti çalıştığında erişebildiğiniz bilgi kaynaklarını keşfeder. Uygulamaların kullanılabilirliği planınıza, çalışma alanı ayarlarına, rolünüze ve uygulamanın kendi gereksinimlerine bağlı olabilir.
Özel MCP uygulamalarıyla çalışır mı?
Eklenti, MCP ile oluşturulmuş ve desteklenen özel MCP sunucularını, bu uygulamalara ChatGPT'de erişebildiğinizde keşfedebilir. Çalışma alanı erişimi, uygulama izinleri ve sağlayıcı yetkilendirmesi gereklilikleri geçerliliğini korur.
Yanıtlar nereden geliyor ve bunları doğrulayabilir miyim?
Eklenti, erişebildiğiniz bilgi kaynaklarını kullanır. Bir yanıtta kaynak bağlantıları varsa ayrıntıları kontrol etmek için bunları açın.
Veri yerleşimi destekleniyor mu?
Şirket Bilgisi, ChatGPT'de kullanımınıza açık olan bilgi kaynaklarını kullanır. Her bağlı uygulamanın gereksinimlerini inceleyin.
ChatGPT çalışma alanı yerleşim ayarları ve desteklenen bölgeler için ChatGPT için veri yerleşimi ve çıkarım yerleşimi makalesine bakın.
Coğrafi kısıtlamalar var mı?
Bir iş ortağı uygulamasında bölgesel kısıtlamalar olabilir. Bir uygulama bölgenizde kullanılamıyorsa bağlantı seçeneği, eklentide veya uygulama ayrıntılarında bulunmayabilir.