Genel bakış

Şirket bilgisi, ChatGPT’nin şirketinize ve projelerinize özel yanıtlar vermek için kuruluşunuzun uygulamalardan gelen bağlamını kullanmasını sağlar ve özgün kaynaklara açık alıntılar sunar.

• Planlamanıza, karar vermenize ve harekete geçmenize yardımcı olan kuruluşa özel yanıtlar alın

• Yüklü uygulamalarınız genelinde çalışır (uygulama dizinine göz atın)

• Kullanıcılar kendi uygulamalarında kimlik doğrulaması yapar; yöneticiler erişimi yönetebilir ve çalışma alanı için uygulamaları etkinleştirebilir

• Şirketinize özel verilerden yararlanmak için kuruluşunuz için MCP ile oluşturulmuş özel uygulamaları kullanın (yalnızca arama/getirme işlevselliği)

• Enterprise/Edu yöneticileri/sahipleri, RBAC kullanarak uygulamalara erişimi denetleyebilir.

• Uygulamalar arama, etkileşimli kullanıcı arayüzü ve yazma gibi özellikler içerebilir. Daha fazla bilgi için Apps SDK’ya bakın.

Şirket bilgisinin çalışması için en az bir uygulamayı etkinleştirmeniz gerekir.

---

Kullanılabilirlik ve gereksinimler

• Planlar: ChatGPT Business ve Enterprise/Edu’da kullanılabilir

• Ön koşullar:

  • Enterprise/Edu kullanıcıları için, ekiplerin şirket bilgisini kullanabilmesinden önce yöneticiler/sahipler çalışma alanınız için uygulamaları etkinleştirmelidir. Business kullanıcıları için uygulamalar varsayılan olarak etkindir.

  • Uygulamaların Şirket Bilgisi’ne dahil edilebilmesi için Dosya Arama özelliğine sahip olması gerekir.

    • Uygulamaların uygun olabilmesi için search ve fetch eylemlerine sahip olması gerekir. Daha fazla bilgi edinin.

• Son kullanıcıların Şirket bilgisini ilk kez kullandıklarında her uygulamada oturum açması gerekir (uygulamaya bağlı olarak, bir yönetici/sahip onları adına kaydedebilir)

---

Nasıl çalışır?

• ChatGPT’te yeni veya mevcut bir konuşma başlatın.

• Yeni bir konuşma başlatıyorsanız, bu sohbet için etkinleştirmek üzere mesaj yazma alanının altında şirket bilgisi seçeneğini belirleyin. Zaten mevcut bir konuşmadaysanız, şirket bilgisini seçmek için "+" düğmesini (araçlar menüsü) kullanmanız gerekir.

• Şirket bilgisini ekledikten sonra, aramaya hangi uygulamaları dahil etmek istediğinizi seçin. Uygun ve bağlı uygulamalar anahtarlarla birlikte görünür; böylece aramanızı yönlendirmek için belirli uygulamaları seçebilirsiniz. Yakın zamanda bir uygulamayı bağladıysanız veya bağlantısını kestiyseniz ve liste hemen güncellenmezse, tekrar denemeden önce birkaç dakika bekleyin.

• Daha fazla bağlan seçeneğine tıklayarak şirket bilgisi için uygun daha fazla uygulamaya bağlanabilirsiniz (not: kullanılabilir uygulamalar yönetici/sahip izinlerine ve etkinleştirmeye bağlıdır).

• Sorunuzu sorun (örneğin: “Bu hesabın en son geri bildirimlerini ve risklerini özetle”).

• ChatGPT bağlı uygulamalarınızda arama yapar ve kaynakları doğrulayabilmeniz için alıntılar ve bağlantılar içeren bir yanıt döndürür.

• Şirket bilgisi seçili değilse, ChatGPT varsayılan deneyimin parçası olarak uygulamaları yine de otomatik şekilde kullanabilir.

---

Uygulama Kurulumu / Etkinleştirme

Şirket bilgisi, etkinleştirilmiş uygulamalara bağlıdır. Uygulama etkinleştirme ile ilgili genel notlar için aşağıdaki adımlara bakın. Daha fazla bilgi için ChatGPT’teki uygulamalar bölümüne bakın

• Yöneticiler/sahipler, çalışma alanları için gereken uygulamaları Çalışma alanı ayarları bölümünde etkinleştirebilir.

  • Şirket Bilgisi için uygun uygulamaları filtrelemek üzere Çalışma Alanı Ayarları -> Uygulamalar -> Etkin bölümündeki Filtre düğmesine tıklayın ve Dosya Arama onay kutusunu etkinleştirin.

• Business planlarında uygulamaların varsayılan olarak etkin, Enterprise/Edu planlarında ise varsayılan olarak devre dışı olduğunu unutmayın.

• Kullanıcılar daha sonra Ayarlar > Uygulamalar üzerinden uygulama dizinine göz atarak ve gerekli OAuth adımlarını tamamlayarak istedikleri uygulamaları etkinleştirebilir. Etkinleştirilmiş uygulamalar daha sonra şirket bilgisi için kaynak olarak kullanılır.

• Çalışma alanınız için geliştirilmiş özel bir uygulama kullanıyorsanız, daha fazla bilgi için bu makaleyi inceleyin.

• Enterprise yöneticileri/sahipleri, uygulamalara erişimi daha ayrıntılı denetlemek için RBAC kullanabilir.

---

Güvenlik, emniyet ve veriyle ilgili hususlar

Şirket bilgisi mevcut izinlerinize saygı duyar: ChatGPT yalnızca her kullanıcının halihazırda görüntüleme izni olan şeylere erişebilir. Şirket bilgisinde kullanılan her uygulama yöneticiler/sahipler tarafından denetlenebilir ve kullanıcıların OAuth üzerinden bağlanmasını gerektirir.

Enterprise/Edu yöneticileri ve sahipleri, RBAC ve grup düzeyi izinleri kullanarak ayrı uygulamalara (şirket bilgisinin yararlandığı uygulamalar) erişimi yönetebilir ve hesap ile kullanıcı sağlama için SSO (çoklu oturum açma) ve SCIM gerektirebilir.

---

Uyumluluk

Şirket bilgisi, uyumluluk API’si kapsamında olan uygulamalardan yararlanır. Yardım Merkezi makalemizde daha fazla bilgi edinin: Uygulamalarda yönetici denetimleri, güvenlik ve uyumluluk.

---

Sınırlamalar ve bilinen davranışlar

• Her yeni konuşmada şirket bilgisini manuel olarak açmanız gerekir

• Şirket bilgisi seçili olmadığında ChatGPT, varsayılan deneyimin parçası olarak uygulamaları yine de otomatik şekilde kullanabilir

• Belirli bir uygulamada Yazma eylemleri mevcut ve etkinse, uygulama Şirket Bilgisi üzerinden çağrıldığında (özellikle Şirket Bilgisi seçeneği seçiliyken) bunlar kullanılamaz; çünkü Şirket Bilgisi bilgi getirme için optimize edilmiştir. Yazma eylemlerini kullanmak için lütfen ChatGPT’te ilgili uygulamayı özellikle seçin (ör. bir Takvim daveti oluşturma).

---

SSS

Şirket bilgisini kimler kullanabilir?

ChatGPT Business ve Enterprise/Edu kullanan herkes.

Kullanıcılar başlamadan önce yöneticilerin bir şeyi etkinleştirmesi gerekir mi?

Evet. Yöneticiler, çalışma alanı için uygulamaları etkinleştirmelidir. Enterprise ve Edu için uygulamalar, bir yönetici tarafından önceden yapılandırılmadıysa varsayılan olarak kapalıdır.

Şirket bilgisi herkes için etkin mi?

Evet, belirli bir kullanıcının en az bir etkinleştirilmiş uygulaması olduğu sürece.

Kullanıcıların her uygulamada oturum açması gerekir mi?

Evet. Kullanıcılar, şirket bilgisini ilk kez kullandıklarında her uygulama için kendi ayarlarında kimlik doğrulaması yapar; bunun istisnası, enterprise yöneticileri tarafından kurulabilen yönetici tarafından yönetilen uygulamalardır ("Ekibinize dağıtın"). Daha fazla bilgi: ChatGPT’teki uygulamalar.

Şirket bilgisi mevcut izinlerimize saygı duyar mı?

Evet. ChatGPT yalnızca her kullanıcının halihazırda görüntüleme izni olan şeylere erişebilir.

İzinler nasıl uygulanır?

Şirket bilgisi, bağlı uygulamalarınızdaki mevcut izinlere saygı duyar. Kullanıcılar yalnızca halihazırda erişimleri olan şeyleri görür.

OpenAI verilerimiz üzerinde eğitim yapıyor mu?

Şirket bilgisi, bilgi edinmek için uygulamaları kullanır. Okuyun: ChatGPT’teki uygulamalar

Yanıtlar bilginin nereden geldiğini gösterecek mi?

Evet. Yanıtlar, doğrulama yapabilmeniz için alıntılar ve özgün kaynaklara geri dönen bağlantılar içerir.

Hangi uygulamalar destekleniyor?

Şirket bilgisi, bağlı uygulamalarla çalışır. Daha fazla bilgi için ChatGPT’teki uygulamalar bölümüne bakın. Kullanılabilirlik, yönetici ayarlarına bağlı olarak kuruluşa göre değişebilir. Ayrıca bir uygulamanın şirket bilgisi için uygun olması amacıyla Dosya arama özelliğini desteklemesi gerekir (genellikle uygulamanın search ve fetch eylemlerini desteklemesi gerekir. Daha fazla bilgi edinin).

Uygulamanın şirket bilgisinde kullanılmaya uygun olması için search ve fetch gerekir; ancak uygulama, verileri aramak ve getirmek için salt okunur herhangi bir yöntemi kullanabilir.

Geliştirici modunda oluşturulan özel uygulamalarla çalışır mı?

Arama/getirme işlevselliğiyle oluşturulmuş özel uygulamaları şirket bilgisiyle kullanabilirsiniz; yazma modu desteklenmez.

Yanıtlar nereden gelir ve bunları doğrulayabilir miyim?

Yanıtlar, bağlı uygulamalarınıza dayanır. Ayrıntıları kontrol edebilmeniz için yanıtlar alıntılar ve kaynaklara geri dönen bağlantılar içerir.

Veri saklama ve işleme konumu gereksinimleri destekleniyor mu?

Şirket bilgisi etkinleştirilmiş uygulamaları kullanır ve veri saklama ve işleme konumu gereksinimleri desteği uygulamaya göre farklılık gösterir. Slack gibi belirli uygulamalar, veri saklama ve işleme konumu bölgeleri genelinde desteklenir. Senkronizasyon özellikli uygulamalar, Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa (AEA + İsviçre) ve Japonya’da veri saklama ve işleme konumu gereksinimleri olan çalışma alanları için desteklenir; senkronizasyon özellikli Google Drive ve GitHub uygulamaları, şu anda desteklenen tüm veri saklama ve işleme konumu bölgelerinde desteklenir. Uygulama güvenliği, yönetici denetimleri ve uyumluluk hakkında daha fazla bilgi edinin.

Coğrafi kısıtlamalar var mı?

İş ortağı uygulamasında coğrafi kısıtlamalar olabilir. Kısıtlanmışsa, uygulama dizininde bu uygulama için bağlan düğmesi devre dışı olur.