Genel bakış

Şirket bilgisi, ChatGPT’nin eklentiler veuygulamalar üzerinden kuruluşunuzun bağlamını kullanarak şirketinize ve projelerinize özel yanıtlar vermesini sağlar; üstelik özgün kaynaklara açık atıflarla birlikte.

• Planlama, karar verme ve harekete geçme süreçlerinize yardımcı olan, kuruluşunuza özel yanıtlar alın

• Arama ve getirme özelliklerine sahip, uygun ve etkinleştirilmiş eklentiler ile uygulamalar genelinde çalışır (eklentiler dizinine göz atın)

• Kullanıcılar kendi uygulamalarında kimlik doğrulaması yapar; yöneticiler erişimi yönetebilir ve çalışma alanı için uygulamaları etkinleştirebilir

• Şirkete özel verilerden yararlanmak için kuruluşunuz için MCP ile oluşturulmuşözel uygulamaları kullanın (yalnızca arama/getirme işlevi)

• Enterprise/Edu yöneticileri/sahipleri, uygulamalara erişimiRBAC kullanarak denetleyebilir.

• Uygulamalar arama, etkileşimli kullanıcı arayüzü ve yazma gibi özellikler içerebilir. Daha fazla bilgi için Apps SDK’ya bakın.

Şirket bilgisi, arama ve getirme özelliklerine sahip en az bir uygun, etkinleştirilmiş ve uygulama destekli eklenti gerektirir. Gerekli uygulaması etkinleştirilip bağlanmadıysa yalnızca eklentiyi kurmak yeterli değildir.


Not: Şirket bilgisi şu anda ChatGPT Web’de kullanılabilir. ChatGPT masaüstü uygulamaları (Windows ve macOS) veya mobil uygulamaları (Android ve iOS) için desteklenmez.

---

Kullanılabilirlik ve gereksinimler

• Planlar: ChatGPT Business ve Enterprise/Edu’da kullanılabilir

• Ön koşullar:

• Enterprise ve Edu kullanıcıları için, ekiplerin şirket bilgisini kullanabilmesi için yöneticilerin veya sahiplerin önce çalışma alanında uygulamaları etkinleştirmesi gerekir. Business kullanıcıları için uygulamalar varsayılan olarak etkindir.

• Uygulamaların şirket bilgisi için uygun olması ve arama ile getirmeyi desteklemesi gerekir.

• Yönetici tarafından yönetilen bir bağlantı geçerli değilse uygulamanın çalışma alanı için etkinleştirilmiş ve kullanıcı için bağlanmış olması da gerekir.

• Son kullanıcılar, Şirket bilgisini ilk kez kullandıklarında her uygulamada oturum açmalıdır (uygulamaya bağlı olarak bir yönetici/sahip bunu kullanıcı adına yapabilir)

---

Nasıl çalışır?

• ChatGPT’de yeni veya mevcut bir konuşma başlatın.

• Yeni bir konuşma başlatıyorsanız bu sohbet için etkinleştirmek üzere mesaj yazma alanının altındaki şirket bilgisi seçeneğini seçin. Zaten mevcut bir konuşmadaysanız şirket bilgisini seçmek için “+” düğmesini (araçlar menüsü) kullanmanız gerekir.

• Şirket bilgisini ekledikten sonra aramaya dahil etmek istediğiniz uygulamaları seçin. Uygun ve bağlı uygulamalar geçiş düğmeleriyle görünür; böylece aramanızı yönlendirmek için belirli uygulamaları seçebilirsiniz. Yakın zamanda bir uygulamayı bağladıysanız veya bağlantısını kestiyseniz ve liste hemen güncellenmiyorsa tekrar denemeden önce birkaç dakika bekleyin.

• Daha fazla bağlan seçeneğine tıklayarak şirket bilgisi için uygun daha fazla uygulamaya bağlanabilirsiniz (not: kullanılabilir uygulamalar yönetici/sahip izinlerine ve etkinleştirmesine bağlıdır).

• Sorunuzu sorun (örneğin: “Bu hesabın en son geri bildirimlerini ve risklerini özetle”).

• ChatGPT bağlı uygulamalarınızda arama yapar ve kaynakları doğrulayabilmeniz için atıflar ve bağlantılar içeren bir yanıt döndürür.

• Şirket bilgisi seçili değilse ChatGPT, varsayılan deneyimin bir parçası olarak uygulamaları yine de otomatik kullanabilir.

---

Uygulama Kurulumu / Etkinleştirme

Şirket bilgisi, etkinleştirilmiş uygulamalara bağlıdır. Uygulama etkinleştirmeyle ilgili genel notlar için aşağıdaki adımlara bakın. Daha fazla bilgi içinChatGPT’de uygulamalar bölümüne bakın

• Yöneticiler/sahipler, çalışma alanları için gerekli uygulamalarıÇalışma alanı ayarları bölümünde etkinleştirebilir.

• Şirket Bilgisi için uygun uygulamaları filtrelemek üzere Çalışma Alanı Ayarları -> Uygulamalar -> Etkin bölümünde Filtre düğmesine tıklayın ve Dosya Arama onay kutusunu etkinleştirin.

• Business planlarında uygulamaların varsayılan olarak etkin, Enterprise/Edu planlarında ise varsayılan olarak devre dışı olduğunu unutmayın.

• Kullanıcılar Eklentiler Dizini’nde iş akışlarını keşfedebilir, ardından kapsama dahil uygun uygulamaları bağlayıp gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayabilir. Yalnızca arama ve getirme özelliklerine sahip, etkinleştirilmiş ve bağlanmış uygulamalar şirket bilgisi kaynağı olarak kullanılabilir.

• Çalışma alanınız için geliştirilmiş özel bir uygulama kullanıyorsanız daha fazla bilgi içinbu makaleyi inceleyin.

• Enterprise yöneticileri/sahipleri, uygulamalara erişimi daha ayrıntılı denetlemek içinRBAC kullanabilir.

---

Güvenlik, emniyet ve veriyle ilgili hususlar

Şirket bilgisi mevcut izinlerinize saygı duyar: ChatGPT yalnızca her kullanıcının halihazırda görüntüleme izni olan şeylere erişebilir. Şirket bilgisinde kullanılan her uygulama yöneticiler/sahipler tarafından denetlenebilir ve kullanıcıların OAuth üzerinden bağlanmasını gerektirir.

Enterprise/Edu yöneticileri ve sahipleri, RBAC ve grup düzeyi izinleri kullanarak ayrı uygulamalara (şirket bilgisinin yararlandığı uygulamalar) erişimi yönetebilir ve hesap ile kullanıcı sağlama için SSO (çoklu oturum açma) ve SCIM gerektirebilir.

---

Uyumluluk

Şirket bilgisi, uyumluluk API’si kapsamındaki uygulamalardan yararlanır. Daha fazla bilgi için Yardım Merkezi makalemize bakın:Uygulamalarda yönetici kontrolleri, güvenlik ve uyumluluk.

---

Sınırlamalar ve bilinen davranışlar

• Her yeni konuşmada şirket bilgisini manuel olarak açmanız gerekir

• Şirket bilgisi seçili olmadığında ChatGPT, varsayılan deneyimin bir parçası olarak uygulamaları yine de otomatik kullanabilir

• Belirli bir uygulamada Yazma eylemleri mevcut ve etkinse uygulama Şirket Bilgisi üzerinden çağrıldığında (özellikle Şirket Bilgisi seçeneği seçiliyken) bunlar kullanılamaz; çünkü Şirket Bilgisi bilgi almaya göre optimize edilmiştir. Yazma eylemlerini kullanmak için lütfen ChatGPT’de ilgili uygulamayı özellikle seçin (ör. Takvim daveti oluşturma).

---

SSS

Şirket bilgisini kimler kullanabilir?

ChatGPT Business ve Enterprise/Edu kullanan herkes.

Kullanıcılar başlamadan önce yöneticilerin herhangi bir şeyi etkinleştirmesi gerekir mi?

Evet. Yöneticiler, çalışma alanı için uygulamaları etkinleştirmelidir. Enterprise ve Edu için, bir yönetici tarafından önceden yapılandırılmadıysa uygulamalar varsayılan olarak kapalıdır.

Şirket bilgisi herkes için etkin mi?

Evet, ilgili kullanıcının en az bir uygulaması etkin olduğu sürece.

Kullanıcıların her uygulamada oturum açması gerekir mi?

Evet. Kullanıcılar, şirket bilgisini ilk kez kullandıklarında her uygulamanın kimlik doğrulamasını kendi ayarlarında yapar; bunun istisnası, enterprise yöneticileri tarafından kurulabilen yönetici tarafından yönetilen uygulamalardır (“Ekibinize dağıtın”). Daha fazla bilgi:ChatGPT’de uygulamalar.

Şirket bilgisi mevcut izinlerimize uyar mı?

Evet. ChatGPT yalnızca her kullanıcının zaten görüntüleme izni olan içeriğe erişebilir.

İzinler nasıl uygulanır?

Şirket bilgisi, bağlı uygulamalarınızdaki mevcut izinlere uyar. Kullanıcılar yalnızca zaten erişimleri olan içeriği görür.

OpenAI verilerimizle eğitim yapıyor mu?

Şirket bilgisi, bilgi almak için uygulamaları kullanır. Okuyun:ChatGPT’de uygulamalar

Yanıtlar bilginin nereden geldiğini gösterecek mi?

Evet. Yanıtlar, doğrulayabilmeniz için özgün kaynaklara atıflar ve bağlantılar içerir.

Hangi uygulamalar destekleniyor?

Şirket bilgisi; arama ve getirmeyi destekleyen uygun, etkin ve bağlı uygulamalarla çalışır. Kullanılabilirlik ayrıca planınıza, çalışma alanı ayarlarınıza, rolünüze ve uygulamanın kendi gereksinimlerine bağlı olabilir.

Uygulamanın şirket bilgisiyle kullanılmaya uygun olması için search ve fetch gereksinimlerini karşılaması gerekir; ancak uygulama veri aramak ve getirmek için salt okunur herhangi bir yöntemi kullanabilir.

Geliştirici modunda oluşturulan özel uygulamalarla çalışır mı?

Arama/getirme işleviyle oluşturulmuşözel uygulamaları şirket bilgisiyle kullanabilirsiniz; yazma modu desteklenmez.

Yanıtlar nereden gelir ve bunları doğrulayabilir miyim?

Yanıtlar bağlı uygulamalarınıza dayanır. Yanıtlar, ayrıntıları kontrol edebilmeniz için kaynaklara atıflar ve bağlantılar içerir.

Veri yerleşimi destekleniyor mu?

Şirket bilgisi etkinleştirilmiş uygulamaları kullanır ve veri yerleşimi desteği uygulamaya göre değişir. Slack gibi belirli uygulamalar veri yerleşimi bölgeleri genelinde desteklenir. Senkronizasyon özelliğine sahip uygulamalar; Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa (AEA + İsviçre) ve Japonya’da veri yerleşimi olan çalışma alanları için desteklenir. Senkronizasyon özelliğine sahip Google Drive ve GitHub uygulamaları, şu anda desteklenen tüm veri yerleşimi bölgelerinde desteklenir. Uygulama güvenliği, yönetici kontrolleri ve uyumluluk hakkında daha fazla bilgi edinin.

Herhangi bir coğrafi kısıtlama var mı?

Bir iş ortağı uygulamasında bölgesel kısıtlamalar olabilir. Bir uygulama bölgenizde kullanılamıyorsa bağlantı seçeneği eklenti veya uygulama ayrıntılarında kullanılamayabilir.