Genel bakış
Şirket Bilgisi, kullanımınıza sunulan bilgi kaynaklarından yararlanarak ChatGPT'nin kuruluşunuza özel soruları yanıtlamasına yardımcı olan bir eklentidir. Sohbetteki önceki şirket bilgisi seçeneğinin yerini alır.
Planlama, karar verme ve harekete geçme süreçlerinize yardımcı olacak, kuruluşunuza özel yanıtlar alın.
Bağlı uygulamalar ve MCP ile oluşturulmuş özel uygulamalar dâhil, ChatGPT'de kullanımınıza sunulan desteklenen kaynaklarla çalışır.
Yönetici tarafından yönetilen desteklenen bir Google Drive kaynağı, bireysel bağlantı olmadan kullanılabilir. Bu işlem, yöneticinin Şirket Bilgisi eklentisini yüklemesinden ayrıdır: Eklentinin yüklenmesi, uygulama hesaplarınızı bağlamaz.
Bu uygulamalar ChatGPT'de kullanımınıza sunulduğunda, şirkete özel verilere erişmek için MCP ile oluşturulmuş desteklenen özel uygulamaları kullanın.
Enterprise ve Edu yöneticileri ile sahipleri, RBAC kullanarak uygulama erişimini denetleyebilir.
Uygulamalar arama, etkileşimli kullanıcı arayüzü ve yazma gibi özellikler içerebilir. Daha fazla bilgi için Apps SDK'ye bakın.
Şirket Bilgisi'ni kullanabilmeniz için eklentinin kullanımınıza sunulmuş ve yüklenmiş olması, ayrıca desteklenen en az bir bilgi kaynağınızın bulunması gerekir. Uygulama erişimi ve sağlayıcı yetkilendirmesi yine geçerlidir; yalnızca eklentiyi yüklemek kaynak verilerine erişim sağlamaz.
Bu makaledeki adımlar, ChatGPT'nin web sürümünü kapsar.
Kullanılabilirlik ve gereksinimler
Planlar: ChatGPT Business, Enterprise ve Edu planlarında kullanılabilir.
Ön koşullar:
Çalışma alanınız Şirket Bilgisi eklentisine ve kullanmak istediğiniz kaynaklara izin vermelidir. Bir yöneticinin henüz kullanılamayan bir eklentiyi veya kaynağı etkinleştirmesi gerekebilir.
Bilgi kaynakları eklenti tarafından desteklenmeli ve ChatGPT'de kullanımınıza sunulmuş olmalıdır.
Yönetici tarafından yönetilen bir bağlantı kullanılmıyorsa uygulama, çalışma alanında etkinleştirilmiş ve kullanıcı tarafından bağlanmış olmalıdır.
Seçilen uygulama bireysel yetkilendirme gerektiriyorsa üyeler bir sağlayıcı hesabında kimlik doğrulaması yapar. Desteklenen bazı kaynaklar ise yönetici tarafından yönetilen bir çalışma alanı bağlantısı üzerinden kullanılabilir.
Nasıl çalışır?
Şirket Bilgisi eklentisinin yüklü olduğundan emin olun, ardından ChatGPT'de yeni veya mevcut bir görüşme açın.
Mesaj yazma alanına @Company Knowledge girin veya + araçlar menüsünden Şirket Bilgisi'ni seçin.
Sorunuzu sorun (örneğin: “Summarize this account’s latest feedback and risks”).
Eklenti, isteğiniz için gereken bir uygulamayı bağlamanızı isterse çalışma alanınız izin verdiği takdirde bağlantıyı tamamlayın.
Başka bir kaynak bağlamak için uygulamanın bağlantı sürecini izleyin. Kurulum için bkz. ChatGPT'de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme.
Bilgilere güvenmeden önce yanıtı ve sunulan kaynak bağlantılarını inceleyin.
Uygulama kurulumu ve kullanılabilirliği
Şirket Bilgisi, etkinleştirilmiş ve uygun uygulamaları kullanır. Genel uygulama keşfi ve çalışma alanı erişimi için bkz. ChatGPT'deki bağlı uygulamalar.
Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri, Yönetici > Eklentiler bölümünden eklenti ve kaynak erişimini yönetebilir. Uygulamalar yönetim sayfası da kullanılmaya devam edebilir.
Şirket Bilgisi'ni uygun roller için yüklemek üzere eklenti ayrıntılarını açın ve Yükleme politikası ayarını Yüklendi olarak belirleyin. Eklentinin yüklenmesi, bireysel uygulama hesaplarını bağlamaz veya kaynak verilerine erişim sağlamaz.
ChatGPT Business'ta uygulamalar varsayılan olarak etkindir. Yeni Enterprise ve Edu çalışma alanlarında seçili bir uygulama grubu etkin olarak sunulur. Bu değişiklik mevcut çalışma alanı ayarlarını değiştirmez ve Healthcare çalışma alanları için geçerli değildir. Yöneticiler uygulamaların kullanılabilirliğini değiştirebilir.
Eklenti dizininde iş akışlarını keşfedebilir, ardından dâhil edilen desteklenen uygulamaları bağlayıp gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayabilirsiniz. Yönetici tarafından yönetilen desteklenen bir kaynak, bireysel bağlantı olmadan zaten kullanılabilir durumda olabilir.
Çalışma alanında oluşturulan entegrasyonlar için bkz. ChatGPT'de geliştirici modu ve özel uygulamalar.
Enterprise yöneticileri ve sahipleri, uygulama erişimini daha ayrıntılı şekilde denetlemek için RBAC kullanabilir.
Güvenlik, emniyet ve verilerle ilgili hususlar
Şirket Bilgisi, bağlı kaynaktaki izinlere uyar. Üyeler yalnızca bireysel olarak yetkilendirilmiş bir hesap veya desteklenen, yönetici tarafından yönetilen bir bağlantı üzerinden erişme izinlerinin zaten bulunduğu bilgileri alabilir.
Enterprise ve Edu yöneticileri ile sahipleri, RBAC ve grup düzeyindeki izinleri kullanarak uygulamalara ayrı ayrı erişimi yönetebilir. Ayrıca hesap ve kullanıcı sağlamada SSO (çoklu oturum açma) ile SCIM kullanımını zorunlu tutabilirler.
Uyumluluk
Uygun Enterprise ve Edu çalışma alanları, Uyumluluk Platformu kullanıma sunulup yapılandırıldığında desteklenen uygulama ve görüşme etkinliklerini bu platform üzerinden inceleyebilir. Ayrıntılar için bkz. Eklentiler ve uygulamalar için yönetici denetimleri, güvenlik ve uyumluluk.
Sınırlamalar ve bilinen davranışlar
Kullanmak istediğinizde @ ile bahsederek veya + araçlar menüsünden Şirket Bilgisi'ni seçin. ChatGPT, açıkça belirtilmese de eklentiyi kullanabilir.
Şirket Bilgisi seçili olmadığında da ChatGPT, varsayılan deneyimin bir parçası olarak uygulamaları otomatik biçimde kullanabilir.
Eklenti, çalışma alanı erişim denetimlerini veya uygulama izinlerini geçersiz kılmaz. Uygulama eylemi ve onay ayarları için bkz. ChatGPT'de uygulama izinlerini yönetme.
SSS
Şirket Bilgisi'ni kimler kullanabilir?
Desteklenen kaynaklar ve yönetici ayarları erişime izin verdiğinde Şirket Bilgisi, uygun ChatGPT Business, Enterprise ve Edu çalışma alanı üyeleri tarafından kullanılabilir.
Kullanıcılar başlamadan önce yöneticilerin herhangi bir şeyi etkinleştirmesi gerekir mi?
Her zaman değil. ChatGPT Business'ta uygulamalar varsayılan olarak etkindir. Yeni Enterprise ve Edu çalışma alanlarında seçili bir uygulama grubu etkin olarak sunulur. Bu durum mevcut ayarları değiştirmez ve Healthcare çalışma alanları için geçerli değildir. Yöneticinin, çalışma alanınızda izin verilmeyen Şirket Bilgisi eklentisini veya bir kaynağı etkinleştirmesi yine de gerekebilir.
Şirket Bilgisi herkes için etkin mi?
Eklenti kullanımınıza sunulup sizin için yüklendiğinde ve desteklenen en az bir kaynak yetkilendirilip kullanımınıza sunulduğunda Şirket Bilgisi'ni kullanabilirsiniz.
Kullanıcıların her uygulamada oturum açması gerekir mi?
Seçilen uygulama gerektiriyorsa bireysel sağlayıcı hesabında kimlik doğrulaması yapın. Yönetici tarafından yönetilen uygun bir kaynak, bireysel bağlantı olmadan kullanılabilir. Kurulum için bkz. ChatGPT'de uygulama hesaplarını bağlama ve yönetme.
Şirket Bilgisi mevcut izinlerimize uyar mı?
Evet. ChatGPT yalnızca her kullanıcının zaten görüntüleme iznine sahip olduğu içeriklere erişebilir.
İzinler nasıl uygulanır?
Şirket Bilgisi, bağlı uygulamalarınızdaki mevcut izinlere uyar. Kullanıcılar yalnızca zaten erişebildikleri içerikleri görür.
OpenAI verilerimizi model eğitiminde kullanıyor mu?
OpenAI, varsayılan olarak ChatGPT Business, Enterprise veya Edu çalışma alanı verilerini modellerini eğitmek için kullanmaz. Veri kullanımına ilişkin ayrıntılar için bkz. ChatGPT'deki uygulamalar için veri paylaşımı ve gizlilik.
Yanıtlarda bilgilerin kaynağı gösterilecek mi?
Yanıtta alıntılar veya kaynak bağlantıları varsa bilgileri doğrulamak için bunları kullanın.
Hangi uygulamalar destekleniyor?
Eklenti çalıştırıldığında kullanımınıza sunulan bilgi kaynaklarını bulur. Uygulamaların kullanılabilirliği planınıza, çalışma alanı ayarlarına, rolünüze ve uygulamanın kendi gereksinimlerine bağlı olabilir.
Geliştirici modunda oluşturulan özel uygulamalarla çalışır mı?
Eklenti, ChatGPT'de kullanımınıza sunulduklarında MCP ile oluşturulmuş desteklenen özel uygulamaları bulabilir. Çalışma alanı erişimi, uygulama izinleri ve sağlayıcı yetkilendirmesi yine geçerlidir.
Yanıtlar nereden geliyor ve bunları doğrulayabilir miyim?
Eklenti, kullanımınıza sunulan bilgi kaynaklarını kullanır. Yanıtta kaynak bağlantıları varsa ayrıntıları kontrol etmek için bunları açın.
Veri yerleşimi destekleniyor mu?
Şirket Bilgisi, çalışma alanınızda kullanılabilen uygulamaları ve yönetici tarafından yönetilen kaynakları kullanır. Senkronizasyon için veri yerleşimi desteği, sağlayıcıya ve çalışma alanınız için yapılandırılmış bölgeye bağlıdır. Genel ChatGPT veri yerleşimi kullanılabilirliği, her uygulamanın o bölgede senkronizasyonu desteklediği anlamına gelmez.
Senkronizasyon kurulumunun desteklendiği bölgeler için bkz. ChatGPT'de senkronizasyon özellikli, yönetici tarafından yönetilen uygulamalar.
GitHub, yönetici tarafından yönetilen senkronizasyon sunmaz.
Coğrafi kısıtlamalar var mı?
İş ortağı uygulamalarında bölgesel kısıtlamalar olabilir. Bir uygulama bölgenizde kullanılamıyorsa bağlantı seçeneği eklentide veya uygulama ayrıntılarında gösterilmeyebilir.