Alışveriş araştırması, ChatGPT’de etkileşimli bir keşif deneyimiyle ürünleri incelemenize ve karşılaştırmanıza yardımcı olur. Karşılaştırmalar, ödünleşimler veya birden çok kısıt içeren kararlar için tasarlanmıştır.
Aradığınız şeyi tarif edebilirsiniz; ChatGPT ihtiyaçlarınıza, tercihlerinize ve bütçenize göre seçeneklerde size rehberlik eder.
Reklamlar alışveriş araştırmasından ayrıdır ve ChatGPT’deki reklamlar hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Alışveriş araştırmasını başlatma
Alışveriş araştırmasını, sohbette zaten bulunan ürünlerden başlatabilirsiniz.
Bir veya daha fazla ürün seçin ve karşılaştırmak ya da alternatifleri keşfetmek için “Araştır”ı seçin.
Alışveriş araştırması başladığında ChatGPT, tercih edilen markalar, beden aralıkları veya sizin için performansın mı, konforun mu, tarzın mı yoksa fiyatın mı daha önemli olduğu gibi ayrıntıları netleştirmek için takip soruları sorar. Bu takip sorularını yanıtlamak, araştırmayı odaklamaya yardımcı olur ve önerilerin uygunluğunu artırır.
ChatGPT belleğini açık tuttuysanız, alışveriş araştırması ChatGPT’de sizinle ilgili zaten bildiklerini kullanarak önerileri daha iyi kişiselleştirebilir. Örneğin, oyun oynamaya ilgi duyduğunuzu biliyorsa bunu dizüstü bilgisayar veya aksesuar önerilerine yansıtabilir.
Araştırma çalışırken yönlendirin
Niyetiniz netleştiğinde, ChatGPT çok adımlı bir ürün keşif süreci başlatır.
Şunları kullanabilir:
Agentic Commerce Protocol (ACP) üzerinden sağlanan satıcı ürün verileri
herkese açık ürün bilgileri
ilgili diğer perakende kaynakları
Bu, sonuçların güncel, eksiksiz ve kullanışlı olmasına yardımcı olur.
Ürünler, keşfedildikçe bu süreç sırasında görünebilir. Öğeleri kaldırarak, benzer seçenekler isteyerek veya kısıtları daraltarak onlarla gerçek zamanlı olarak etkileşim kurabilirsiniz. Ara sonuçlarla etkileşim kurmasanız bile arama devam eder
Keşfedildikçe ürünlerin görsel olarak öne çıkarıldığını görebilirsiniz. Fiyat, özellikler, incelemeler ve diğer önemli ayrıntılar gibi nitelikler dahil olmak üzere ürünleri yan yana karşılaştırabilirsiniz. Ayrıca kısıtları değiştirerek, öğeleri hariç tutarak veya alternatifler isteyerek sürecin herhangi bir noktasında sonuçları daraltabilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş satın alma rehberinizi inceleyin
Birkaç dakika sonra alışveriş araştırması bir satın alma rehberi sunar. Bu, isteğinize ve tercihlerinize göre uyarlanmış yazılı bir özettir ve genellikle şunları içerir:
Bu satın alma için nelere dikkat etmeniz gerektiğine dair sade bir dille kısa bir açıklama; teknik özellikler de pratik sonuçlara çevrilmiş şekilde sunulur.
Her biri neden ihtiyaçlarınıza uyduğunu, temel güçlü yönlerini, ödünleşimleri ve şu anda onu satan satıcılara bağlantıları açıklayan bir gerekçeyle birlikte az sayıda en iyi seçim.
Fiyat, boyut, temel özellikler ve belirttiğiniz kısıtlar gibi önemli nitelikleri öne çıkaran yan yana karşılaştırmalar. Bunlar yalnızca düz metin yerine tablolar veya yapılandırılmış bölümler olarak görünebilir.
En iyi önerilerin ötesini de keşfedebilmeniz için ölçütlerinize uyan ek ürünlerin kaydırılabilir bir listesi.
Rehber oluşturulduktan sonra konuşmaya devam edebilirsiniz. Örneğin yalnızca bütçe dostu seçenekler isteyebilir, belirli markaları kaldırabilir veya ev kullanımı yerine seyahat gibi farklı bir kullanım senaryosuna geçebilirsiniz. Alışveriş araştırması buna uyum sağlar ve gerekirse ek hedefli aramalar yapabilir.
Gizlilik ve veri kullanımı
Alışveriş araştırması şeffaf ve yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır. Sohbetleriniz asla perakendecilerle paylaşılmaz. Sonuçlar organiktir ve herkese açık perakende sitelerine dayanır — ürün sayfaları doğrudan okunur, kaynaklar belirtilir ve düşük kaliteli veya spam içerikli sitelerden kaçınılır.
Alışveriş araştırması sonuçlarında görünmeye uygun olduklarından emin olmak isteyen satıcılar, izin listesine alma sürecini burada takip edebilir.
SSS
Alışveriş araştırmasından aldığım bilgilerin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorum - nasıl ilerlemeliyim?
Alışveriş araştırması, perakendecilerden ve diğer herkese açık sitelerden bilgileri gerçek zamanlı olarak okur, ancak yine de hata yapabilir. Fiyatlar, stok durumu ve indirimler sık sık değişir ve perakendecinin sayfasında gördüklerinizle her zaman eşleşmeyebilir.
Satın almadan önce her zaman şunları yapmalısınız:
Son fiyatı, vergileri, ücretleri ve kargo maliyetlerini perakendecinin web sitesinde doğrulayın.
Stok durumunu, beden ve renk seçeneklerini kontrol edin.
Satın almanız açısından önemliyse perakendecinin iade ve garanti politikalarını okuyun.
Alışveriş araştırması yanlış veya güncelliğini yitirmiş görünen sonuçlar döndürürse ChatGPT’ye neyin yanlış olduğunu söyleyebilir ve aramayı yeni kısıtlarla güncellemesini isteyebilirsiniz. Fiyat ve stok durumu konusunda son söz için yine de perakendecinin sitesine güvenmelisiniz.
Ayrıca, bazı perakendeciler sitelerine otomatik erişimi engeller.
Bu olduğunda alışveriş araştırması ya bu kaynakları atlar ya da benzer ürünlere sahip diğer sitelere dayanır.
Alışveriş Araştırmasını nasıl başlatabilirim?
Alışveriş araştırması, seçilen ürünlerden Araştır seçeneği kullanılarak tetiklenebilir.
Kişiselleştirmeyi kapatabilir miyim?
Evet. Alışveriş araştırması, önerileri daha iyi kişiselleştirmek için ChatGPT belleğini kullanabilir; ancak belleği istediğiniz zaman kişiselleştirme ayarlarınızdan kapatabilir veya temizleyebilirsiniz. Bellek olmadan da çalışır, sadece daha az kişisel dokunuşla.
Konuşmalarımı satıcılarla paylaşıyor musunuz?
Hayır. Sohbetleriniz ChatGPT’de kalır ve perakendecilerle paylaşılmaz.