Bazı görevler neden diğerlerinden daha uzun sürer?
Çalışma ve Codex'in sonuç sunmadan önce akıl yürütmek, araç kullanmak veya birkaç adımı tamamlamak için zamana ihtiyacı olabilir. Daha hızlı metin üretimi, bu sürecin her aşamasını hızlandırmaz. Bu nedenle göreviniz fark edilir ölçüde daha erken tamamlanmayabilir.
Yaklaşık “%50 daha hızlı” ne anlama gelir?
Yaklaşık %50'lik artış, GPT-6 Astra ve GPT-6.1 Sol'un varsayılan hız ayarında metin üretme hızını ifade eder. Bu artış, ChatGPT aboneliğinizi OpenAI ürünlerinde veya OpenCode, Pi, Amp ve Devin dahil olmak üzere desteklenen iş ortağı uygulamalarında kullandığınızda geçerlidir.
Go, Plus veya Pro aboneliğiniz varsa desteklenen bir iş ortağı uygulamasında ChatGPT ile oturum aç seçeneğini kullanın ve yapay zeka istekleri için ChatGPT planınızı kullanmayı seçin. Ayrıntılar için ChatGPT planınızı diğer uygulamalarda ve sitelerde kullanma başlıklı makaleye bakın.
OpenAI Destek ekibi, hesabınızdaki hız artışını doğrulayamaz.
Hız artışından yararlanmak için Hızlı veya Ultra Hızlı seçeneğini etkinleştirmem gerekiyor mu?
Hayır. Varsayılan hızdaki artış, hız ayarınızı değiştirmenize gerek kalmadan uygulanır. Hızlı ve Ultra Hızlı, kullanılabilirliği ve kullanım tüketim oranları farklı olan ayrı seçeneklerdir. Ayrıntılar için hız ayarları sayfasına bakın.
Bir görev normalden çok daha yavaş ilerliyorsa, takılıyorsa veya başarısız oluyorsa ne yapmalıyım?
Bildirilen bir sorun olup olmadığını OpenAI Durum sayfasından kontrol edin. Ardından kullandığınız ürüne yönelik adımları deneyin:
ChatGPT: Sayfayı yenileyin veya uygulamayı yeniden başlatın. Uzun bir sohbet içindeyseniz yeni bir sohbet açmayı deneyin. Daha fazla yardım için ChatGPT hata mesajları için sorun giderme başlıklı makaleye bakın.
Codex masaüstü: Sohbetin onayınızı bekleyip beklemediğini kontrol edin. Takıldıysa daha kısa ve odaklı bir prompt ile yeni bir sohbet başlatmayı deneyin. Daha fazla yardım için masaüstü uygulaması sorun giderme kılavuzuna bakın.
İş ortağı uygulamaları: Bir uygulamada görev başarısız oluyor veya takılıyorsa uygulama sağlayıcısıyla iletişime geçin. Sorun giderme konusunda yardım için ChatGPT planınızı diğer uygulamalarda ve sitelerde kullanma başlıklı makaleye bakın.
Sorun giderme adımlarından sonra ChatGPT veya Codex ile ilgili sorun devam ederse ilgili ürünün kılavuzundaki sorun bildirme adımlarını izleyin.
Promosyon kapsamındaki kullanım sıfırlamaları nasıl çalışır?
Promosyon sıfırlaması, bir teklifin kapsadığı kullanım limitlerini yeniler. Her teklifin kendine özgü yararlanma koşulları ve takvimi vardır. Promosyon sıfırlamalarının her gün sunulacağı garanti edilmez ve hız artışı otomatik olarak bir sıfırlama hakkı sağlamaz.
Otomatik sıfırlama ile saklanan sıfırlama arasındaki fark nedir?
Otomatik sıfırlama: Sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmadan kapsama giren kullanım limitlerini sıfırlar. Kaydedilmiş bir sıfırlama olarak görünmez.
Saklanan sıfırlama: Hesabınıza kaydedilen ve süresi dolmadan önce kendinizin uyguladığı bir sıfırlamadır. Adımlar ve ayrıntılar için Codex'te sıfırlamalar nasıl çalışır? başlıklı makaleye bakın.
Sıfırlamam görünmüyorsa veya işe yaramadıysa ne yapmalıyım?
Yararlanma koşulları, hesabınıza tanımlanma zamanı ve son kullanma tarihi için asıl teklifi kontrol edin. Kullanım ayarları sayfasını yenileyin ve doğru hesabı, çalışma alanını ve kullanım limitini görüntülediğinizden emin olun. Kullanım bilgilerinin güncellenmesi kısa bir süre alabilir. Sırf ilk sıfırlamanın işe yarayıp yaramadığını denemek için başka bir sıfırlama kullanmayın veya satın almayın.
OpenAI Destek ekibi, ücretsiz promosyon sıfırlamalarından yararlanma koşullarını karşılayıp karşılamadığınızı veya bu sıfırlamaların hesabınıza tanımlanıp tanımlanmadığını ya da uygulanıp uygulanmadığını bireysel olarak inceleyemez. OpenAI Destek ekibi ayrıca ücretsiz sıfırlamaları manuel olarak tanımlayamaz, yenisiyle değiştiremez, sürelerini uzatamaz veya bunlar için telafi sağlayamaz. Bkz. Codex'te sıfırlamalar nasıl çalışır?
Bir sıfırlama satın aldıysanız ve kullanım hakkınız yenilenmediyse satın alma işlemini yaptığınız hesaptan OpenAI Destek ekibiyle iletişime geçin. Bkz. Çalışma ve Codex haftalık işlem limitlerini ücret karşılığında sıfırlama.
Yanıtların hızlandığını fark etmezsem sıfırlama alabilir miyim?
Hayır. OpenAI Destek ekibi, hesabınıza jest olarak bir sıfırlama ekleyemez.
Yanıtların hızlandığını fark etmezsem para iadesi alma hakkım var mı?
Hız artışını fark etmemeniz, tek başına para iadesi hakkı doğurmaz. Mevcut abonelik ücreti iade politikamız geçerlidir.