Neden yaşımı doğrulamam isteniyor?
Yasal gerekliliklere uymak için, bazı konumlardaki kullanıcıların hizmeti kullanmaya devam etmeden önce yaşlarını doğrulamaları gerekir.
Yaş doğrulama nasıl çalışır?
ChatGPT’de oturum açın ve yaş doğrulama banner’ındaki adımları izleyin. İşlemi tamamlamak için 60 gününüz vardır. Bu süreyi geçirirseniz doğrulama tamamlanana kadar ChatGPT’yi kullanamazsınız.
Hesabınız etkinken yapılan ilk doğrulama için Yoti’yi kullanırız. Yaşınızı doğrulamak için Yoti’nin talimatlarını izleyin. Kullanılabilen yöntemler arasında selfie, resmî kimlik belgesi veya Yoti uygulaması bulunabilir. Doğrulama başarıyla tamamlandığında ChatGPT’ye dönüp kullanmaya devam edebilirsiniz.
İtalya’da zorunlu yaş doğrulama süresini kaçırdığınız için hesabınız devre dışı bırakıldıysa oturum açmayı deneyin ve devre dışı bırakma ekranında Yaşınızı doğrulayın seçeneğini belirleyin. Ayrıca oturum açmadan veya ilk e-postayı bulmadan Stripe üzerinden doğrulamayı yeniden başlatabilirsiniz.
E-postamı Gizle’yi kullanıyorsanız Apple özel aktarma adresiniz de dâhil olmak üzere OpenAI hesabınızın e-posta adresini kullanın. Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra tekrar oturum açmayı deneyin. Veli doğrulaması ve sorun giderme konusunda bilgi için hesap kurtarma talimatlarımıza bakın. Doğrulama bağlantısını kullanamıyorsanız Destek ekibiyle iletişime geçin.
Kişisel verileri nasıl işlediğimizle ilgili ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun.
13 ila 17 yaş arasındaysam ne olur?
Ebeveyninizin veya vasinizin yaş doğrulama kontrolünü sizin adınıza tamamlaması gerekecektir.
Yaş doğrulamasını geçemezsem ne olur?
Yaş doğrulamasını tamamlayana kadar ChatGPT erişiminiz engellenecektir.
“Maalesef yaşınız doğrulanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.”
Bu hata mesajı, yaş doğrulama sürecini başlattığınız ancak herhangi bir nedenle iptal ettiğiniz anlamına gelir.
“Ne yazık ki yaşınız doğrulanamadı. Lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.”
Bu, yaşınızı doğrulamak için izin verilen deneme sayısına ulaştığınız ancak doğrulamanın başarısız olduğu anlamına gelir. Bu nedenle hesabınız güvenlik gerekçesiyle devre dışı bırakıldı. Destek ekibiyle iletişime geçmek için help.openai.com adresini ziyaret edin.
ChatGPT’nin uygun hesaplarda otomatik olarak etkinleştirdiği Gençler için ChatGPT deneyimi hakkında bilgi edinmek için Gençler için ChatGPT ve ChatGPT’de yaş tahmini makalelerine bakın.