Genel bakış
ChatGPT, bir sohbete eklediğin belgeler, elektronik tablolar, sunumlar, görseller ve ses dosyalarıyla çalışabilir. Bir belgeyi özetlemesini, bilgileri karşılaştırmasını, bir elektronik tabloyu analiz etmesini veya bir ses kaydını yazıya döküp içeriği hakkında konuşmasını isteyebilirsin.
Sesi anlama ve yazıya dökme performansı dile göre değişebilir.
Kullanılabilirlik
Belge, elektronik tablo, sunum, metin ve görsel yükleme özelliği; plana özgü limitlere ve hesap ayarlarına bağlı olarak Free ve ücretli ChatGPT planlarında, web’de ve desteklenen mobil uygulamalarda kullanılabilir.
Ses yükleme özelliği, Enterprise dahil olmak üzere ücretli ChatGPT aboneliklerinde ve çalışma alanlarında kullanılabilir. Ses yükleme özelliği şu anda Free planında kullanılamaz.
Kullanılabilirlik; çalışma alanı ayarlarına, bölgeye, istemci sürümüne ve seçilen modele göre değişebilir.
API’nin dosya yükleme gereksinimleri, desteklenen kullanım amaçları ve limitleri farklıdır.
Bir sohbette dosya kullan
ChatGPT sohbetine desteklenen bir dosya ekle.
ChatGPT’nin dosyayla ne yapmasını istediğini açıkla. Örneğin bir belgeyi özetlemesini, iki dosyayı karşılaştırmasını veya bir ses kaydını yazıya dökmesini isteyebilirsin.
Yanıtı gözden geçir ve ek sorular sor veya değişiklik iste.
Desteklenen bir dosya türü seçin
| Dosya türü | Desteklenen biçimler | Notlar |
|---|---|---|
| Belgeler ve metinler | DOCX, PDF, TXT | .gdoc dosyasını doğrudan yükleyemezsiniz. Dosyayı PDF veya DOCX olarak dışa aktarın, ardından dışa aktardığınız dosyayı yükleyin. |
| Elektronik tablolar | XLSX, XLS, CSV, TSV | |
| Sunumlar | PPTX | |
| Ses | WAV, MP3/MPEG, OGG/OGA, yalnızca ses içeren WebM, PCM, FLAC, AAC, M4A, yalnızca ses içeren MP4 | Video olarak tanımlanan WebM ve MP4 dosyaları, ses dosyası yüklemelerinde desteklenmez. Dosya, geçerli ve kodu çözülebilir bir ses akışı içermelidir. Sesi anlama ve yazıya dökme performansı dile göre değişebilir. |
Yüklenen dosyalarla çalış
Yazıya dökülen kayıtlarda hatalar olabilir ve konuşmacılar doğru belirlenemeyebilir. Önemli ayrıntıları orijinal kayıtla karşılaştırarak kontrol et.
Özetle, karşılaştır ve analiz et
Bir araştırma makalesini veya başka bir belgeyi daha sade bir dille özetle.
Eğilimleri incelemek veya görselleştirmeler oluşturmak için nitel ve nicel bilgiler içeren bir elektronik tablo yükle.
İki belgeyi karşılaştır veya bir belgedeki çerçeveyi başka bir belgeye uygula.
Bir belgenin duygu analizini yap veya üslubunu incele.
Bir sunumun içeriği hakkında geri bildirim al.
Kararları, yanıt bekleyen soruları ve sonraki adımları vurgulayarak bir toplantı kaydını özetle.
Belirli bilgileri bul
Bir konudan söz edilen yerleri bul veya ilgili alıntıları çıkar.
Yazar veya oluşturulma tarihi gibi belge meta verilerini çıkar.
Bir elektronik tabloda belirli bir özelliğe sahip satırları say.
Bir belgedeki bölümleri, başlıkları veya listeleri çıkar.
Bir kayıt hakkında sorular sor. Örneğin: “Lansman için son tarih hakkında ne söylediler?”
Bir röportaj veya dersten gereksinimler, örnekler ya da temel çıkarımlar gibi önemli ayrıntıları çıkar.
İçeriği dönüştür
Kısa bir belgeyi farklı bir üslupla yeniden yaz.
Bir sunumu belgeye dönüştür.
Bir ses kaydının yazıya dökülmesini iste, ardından içeriği hakkında ek sorular sor.
Bir kaydı düzenli notlara, toplantı özetine veya takip e-postası taslağına dönüştür.
Veri analizi ve grafik oluşturma konusunda yardım için şu makaleye bak: ChatGPT ile veri analizi.
Ses yükleme ve işleme limitleri
Ses dosyaları en fazla 512 MB olabilir.
Veri Analizi kullanılabiliyorsa uzun kayıtlar daha küçük bölümler hâlinde işlenebilir. İşlemenin tamamlanması garanti edilmez; çok uzun kayıtlar işlenirken zaman aşımı yaşanabilir.
Belge ve görsel yükleme limitleri
Bu bölüm belgeleri, elektronik tabloları, sunumları, metin dosyalarını ve görselleri kapsar.
Dosya boyutu
Belgeler ve sunumlar için dosya başına en fazla 512 MB boyut sınırı vardır.
Metin ve belge dosyaları, dosya başına 2 milyon token ile sınırlıdır. Bu token limiti elektronik tablolar için geçerli değildir.
CSV dosyaları ve elektronik tablolar için her satırın boyutuna bağlı olarak yaklaşık 50 MB boyut sınırı vardır.
Görseller için görsel başına 20 MB sınırı vardır.
Yükleme sıklığı ve depolama
Her 3 saatte en fazla 80 dosya yükleyebilirsin. Free kullanıcıları günde en fazla 3 dosya yükleyebilir. OpenAI, yoğun saatlerde bu limitleri düşürebilir.
Yüklemeler için ortak kullanılan depolama alanı, kullanıcı başına 25 GB ve kuruluş başına 100 GB ile sınırlıdır. Bir kullanıcı veya kuruluş limite ulaştığında ChatGPT bir hata gösterir.
Kitaplık depolama alanı kullanımını Ayarlar > Depolama bölümünden kontrol edebilirsin. ChatGPT şu anda kayan zaman aralığına göre hesaplanan yükleme kotanın ne kadarının kullanıldığını veya ne kadarının kaldığını göstermez. Kitaplık depolama alanı hakkında bilgi için şu makaleye bak: ChatGPT’de dosyaları yönetmek için Kitaplık’ı kullanma.
Projeler ve GPT bilgisi
Proje dosyası limitleri planınıza bağlıdır:
Free: Proje başına en fazla 5 dosya.
Go ve Plus: Proje başına en fazla 25 dosya.
Edu, Pro, Business ve Enterprise: Proje başına en fazla 40 dosya.
Bir GPT'ye bilgi kaynağı olarak en fazla 20 dosya ekleyebilirsiniz. Ayrıntılar için GPT oluşturma ve düzenleme makalesine bakın. Dosya boyutu kısıtlamaları ile kullanıcı veya kuruluş kullanım limitleri de geçerlidir.
Yükleme sorunlarını giderme
Son zamanlarda çok az yükleme yapmanıza veya hiç yapmamanıza rağmen “yükleme limitine ulaşıldı” mesajını görüyorsanız:
Doğru hesapla oturum açtığınızı ve abonelik planınızın doğru olduğunu kontrol edin.
Hata mesajında yeniden deneme zamanı belirtiliyorsa tekrar yüklemeden önce o zamana kadar bekleyin. Başarısız yükleme denemeleri bazen yükleme işlem limitine dahil edilebilir.
Web sürümünde, Kitaplık kullanımını kontrol etmek için Ayarlar > Depolama bölümünü açın. Kitaplık depolama alanı, yükleme işlem limitlerinden ayrıdır. Kaydedilen dosyaları yönetme konusunda yardım için ChatGPT'de dosyaları yönetmek için Kitaplık'ı kullanma makalesine bakın.
Yüklemeleri etkileyebilecek sorunlar için OpenAI Durum sayfasını kontrol edin.
Sorun devam ederse aşağıda belirtilen ayrıntılarla birlikte OpenAI Destek ile iletişime geçin.
Ses dosyası yüklenemezse dosyanın desteklenen bir ses biçiminde olduğunu ve geçerli, kodu çözülebilen bir ses akışı içerdiğini kontrol edin. Video olarak tanımlanan WebM ve MP4 dosyaları, ses yüklemelerinde desteklenmez.
OpenAI Destek ile iletişime geçerseniz hesabınızın e-posta adresini, sorunun ekran görüntüsünü, zaman damgasını ve saat dilimini, kullandığınız platformu veya tarayıcıyı ve varsa istek kimliğini paylaşın.
Yüklenen belgeleri ve görselleri yönet
Kaydedilmiş bir dosyayı sil
Bir sohbeti silmek, Kitaplık’ta kayıtlı olan bir dosyayı silmez. Kitaplık’a kaydedilmiş bir kopyayı kaldırmak için:
Kitaplık’ı aç ve dosyayı seç.
Sil seçeneğini veya dosyanın yanındaki çöp kutusu simgesini seç.
Kitaplık’ında Son silinenler bölümü varsa dosyayı kalıcı olarak silinene kadar buradan geri yükleyebilirsin. Dosyayı daha erken kaldırmak için Kalıcı olarak sil veya Tümünü sil seçeneğini de kullanabilirsin.
Özel bir GPT’nin bilgisine dosya eklediysen bu dosyayı GPT oluşturucudan kaldır. Kaydedilmiş dosyaları yönetmeye ilişkin talimatlar ve ayrıntılar için şu makaleye bak: ChatGPT’de dosyaları yönetmek için Kitaplık’ı kullanma.
Dosyaların saklanması hakkında bilgi edin
Dosyaların saklanması, dosyanın nerede depolandığına ve geçerli çalışma alanı saklama politikasına bağlıdır. Kitaplık’a kaydedilen dosyalar, kullanıldıkları sohbetten ayrı olarak saklanabilir. Enterprise, Edu ve Healthcare çalışma alanlarında Kitaplık dosyaları, çalışma alanının saklama politikasına tabidir.
Bir dosyadan sohbete aktarılan içerik, o sohbette kalabilir. Kaydedilmiş bir dosyayı silmek ve bir sohbeti silmek ayrı işlemlerdir.
Sohbet silme, GPT’lerdeki ve projelerdeki dosyalar, geçici sohbetler, geçici dosyalar ve güvenlik ya da yasal nedenlerle uygulanan istisnalar hakkında bilgi için şu makaleye bak: ChatGPT’de sohbetlerin ve dosyaların saklanması.
Veri kullanımı hakkında bilgi edin
Yüklenen belgelerin ve görsellerin modelleri geliştirmek için nasıl kullanılabileceği, kullandığın hizmete ve veri ayarlarına bağlıdır. Bireysel kullanıcılara yönelik hizmetler hakkında bilgi için şu makalelere bak: Bireysel kullanıcılara yönelik hizmetlerde veri kullanımı hakkında SSS, Verilerin model performansını iyileştirmek için nasıl kullanılır? ve Veri kontrolleri hakkında SSS.
OpenAI, müşterilerin API ve ChatGPT Enterprise gibi kurumsal hizmetlere gönderdiği içerikleri model performansını iyileştirmek için kullanmaz. Daha fazla bilgi için Kurumsal gizlilik sayfasına bak.
Belgelerdeki görselleri okuyun
ChatGPT, PDF'lerdeki hem metinleri hem de grafik ve şemalar dahil görselleri analiz edebilir. PDF yüklemek için prompt alanında + simgesini, ardından Fotoğraf ve dosya ekle seçeneğini seçin. İçeriği hakkında sorular sorun. PDF'yi doğrudan bir GPT ile sohbete veya bir proje sohbetine eklediğinizde de bu özellik çalışır.
GPT bilgisi veya proje dosyası olarak kaydedilen dosyalar, doğrudan sohbete eklenen dosyalardan farklı şekilde işlenir. Gömülü görseller otomatik olarak dahil edilmeyebilir. Belirli bir grafik veya görsel hakkında soru sormak için PDF'yi doğrudan sohbete ekleyin veya görseli ayrı olarak yükleyin.
Dosyanızda gömülü görseller desteklenmiyorsa görselleri PNG, JPEG veya animasyonsuz GIF dosyaları olarak ayrı ayrı yükleyin. Prompt alanında + simgesini, ardından Fotoğraf ve dosya ekle seçeneğini seçin. Desteklenen görsel biçimleri ve sınırlar için ChatGPT Görsel Girdileri SSS makalesine bakın.