Огляд
Адміністратори робочого простору ChatGPT і Google Workspace мають перевірити дії застосунків Google та області доступу OAuth, схвалені для їхньої організації. Google Диск включає підтримувані дії з Google Документами, Таблицями та Презентаціями; адміністратору з боку постачальника може знадобитися схвалити додаткові запитувані області доступу.
Поширені запитання
Як OpenAI використовує мої дані, отримані із застосунку Google?
Коли ви підключаєте застосунок Google, як-от Gmail, Календар або Диск, ChatGPT може отримувати інформацію, потрібну для виконання ваших підтримуваних запитів, з урахуванням дозволів вашого облікового запису Google та налаштувань робочого простору.
Якщо ви ввімкнули функцію «Памʼять», дозволена до використання інформація з підключених застосунків Google може допомагати персоналізувати ChatGPT з урахуванням ваших налаштувань і описаних нижче обмежень щодо використання даних Google.
Ми не навчаємо наші моделі загального призначення на даних, отриманих безпосередньо з підключених застосунків Google, або похідних від них даних і не використовуємо ці дані для націлювання чи показу реклами, за винятком таких випадків:
коли розмову надсилають як відгук (наприклад, за допомогою кнопки з піднятим або опущеним великим пальцем);
коли дані із застосунку Google вручну копіюють, вставляють або завантажують у розмови в ChatGPT; або
коли дані включено у відповідь ChatGPT.
Про обробку даних підключених застосунків див. у статті Підключені застосунки в ChatGPT. Докладніше про загальні практики OpenAI щодо конфіденційності читайте в Політиці конфіденційності.
Ті самі правила діють, коли ви переглядаєте або використовуєте файли Google Диска з Бібліотеки. Перегляд файлу Google Диска в Бібліотеці або додавання його звідти до чату не змінює того, як OpenAI використовує дані з підключених застосунків Google.
Що буде, якщо в налаштуваннях ChatGPT увімкнено параметр «Покращувати модель для всіх»?
Навіть якщо цей параметр увімкнено, ми не навчаємо наші моделі загального призначення на даних, отриманих безпосередньо з підключених застосунків Google. Ми навчаємо моделі відповідно до описаних вище правил.
Якщо параметр «Покращувати модель для всіх» вимкнено, дані застосунків не використовуватимуться для покращення наших моделей, навіть якщо вони є частиною ваших розмов у ChatGPT.
Чи «запам’ятовуватиме» ChatGPT інформацію з мого облікового запису Google?
Якщо функцію «Памʼять» увімкнено, ChatGPT може використовувати дозволену інформацію з підключеного застосунку Google для персоналізації взаємодії з вами з урахуванням ваших налаштувань і чинних обмежень щодо використання даних Google. Деякі джерела або робочі процеси не дозволяють зберігати нові спогади. Щоб переглянути налаштування функції «Памʼять», перейдіть до розділу Налаштування > Персоналізація.
Чи можуть дані застосунків Google використовуватися для функції «Памʼять» або іншої персоналізації?
Коли функцію «Памʼять» увімкнено, дозволена до використання інформація з підключених застосунків Google може допомагати персоналізувати ChatGPT. Можливість зберегти новий спогад залежить від джерела, робочого процесу та чинних обмежень продукту.
ChatGPT розроблено так, щоб використовувати лише інформацію, яка видається доречною для надання вам допомоги. Ми не навчаємо наші моделі загального призначення на даних застосунків Google, за винятком описаних вище випадків. Дані застосунку Google можуть містити інформацію, яку ви вважаєте чутливою, тому вмикайте його лише тоді, коли ви згодні, щоб ChatGPT використовував ці дані.
Ви можете вимкнути функцію «Памʼять», переглянути й видалити збережені спогади, відключити застосунок Google або видалити відповідні розмови. Ці засоби керування діють окремо: відключення застосунку не призводить до автоматичного видалення наявних чатів або збережених спогадів.
Чому я бачу пропоновані запити на основі даних Google?
Якщо ця функція доступна, дозволена до використання інформація з підключених застосунків Google може слугувати основою для пропонованих запитів. Щоб вимкнути їх:
Перейдіть до розділу Налаштування > Персоналізація.
Вимкніть Пропоновані запити, якщо цей параметр відображається.
Це не відключає ваші застосунки Google, не зупиняє наявні заплановані завдання й не видаляє наявні дані.
Загальну інформацію про те, як ChatGPT використовує дані із застосунків, див. у статті Підключені застосунки в ChatGPT.
Чи дотримується ChatGPT наявних дозволів?
Так. У разі індивідуального підключення до Google після вашого дозволу на доступ ChatGPT може отримувати лише вміст, доступний підключеному обліковому запису.
У керованих робочих просторах налаштування Google Workspace вашої організації також можуть обмежувати області доступу OAuth, які може запитувати застосунок ChatGPT/OpenAI. Адміністратори робочого простору ChatGPT можуть вмикати або вимикати дії застосунків Google у ChatGPT, а ChatGPT запитує області доступу Google, потрібні для ввімкнених дій. Потім Google Workspace перевіряє, чи є застосунок ChatGPT/OpenAI довіреним або чи схвалено для нього ці області доступу.
Якщо потрібну область доступу Google не схвалено, користувачі можуть побачити помилку авторизації або дозволів під час підключення, повторного підключення чи використання ввімкненої дії. Наявні підключення до застосунків Google не видаляються, коли з’являються нові області доступу.
Ви можете будь-коли відключити застосунок Google у налаштуваннях ChatGPT.
Коли Google Диск з’являється в Бібліотеці, у ній відображаються лише файли й папки, доступні підключеному обліковому запису Google. Відкриття або додавання файлу з Бібліотеки не змінює його налаштувань спільного доступу чи дозволів у Google Диску.
Як Gmail працює із завданнями, що запускаються подіями?
Користувачі, яким доступна ця функція, можуть створити в режимі «Робота» завдання, що запускається подією (на основі вебхуку) й реагує на нові повідомлення в підключеному обліковому записі Gmail. Завдання може використовувати умови за відправником або темою листа й працювати лише з обліковим записом Google та в межах дозволів, наданих для цього підключення. Отримувач, який планує виконання завдання, що запускається подіями Gmail і яким із ним поділилися, має підключити власний обліковий запис Gmail.
Призупиніть або видаліть завдання, щоб воно перестало обробляти нові події електронної пошти. Відключіть Gmail, щоб видалити підключення й припинити пов’язане з ним відстеження поштової скриньки. Наявні схвалення Google Workspace та область доступу Gmail, зазначена в цій статті, залишаються чинними.
Інструкції див. у статті Заплановані завдання в ChatGPT.
Що станеться, якщо область доступу Google не схвалено?
Якщо дію застосунку Google ввімкнено в ChatGPT, але потрібну область доступу Google OAuth не схвалено, користувачі можуть побачити помилку авторизації, схвалення адміністратором або дозволів під час створення нового підключення, повторного підключення наявного облікового запису Google або використання цієї дії.
Деякі процедури Google OAuth можуть завершитися помилкою ще до того, як ChatGPT отримає достатньо інформації про те, яку область доступу заблоковано. Якщо користувачі повідомляють про помилки підключення або повторного підключення, зіставте дії Google, увімкнені в ChatGPT, з областями доступу, схваленими для застосунку ChatGPT/OpenAI у Google Workspace. Адміністратор Google Workspace може схвалити відсутню область доступу, або адміністратор робочого простору ChatGPT може вимкнути дію, яка її потребує.
Для перегляду та попереднього перегляду файлів Google Диска потрібен доступ на читання. Дії, які оновлюють вихідний файл, потребують відповідного доступу на запис і мають бути ввімкнені в ChatGPT. Якщо потрібну область доступу не схвалено, користувач може переглядати файл, але під час спроби оновити його може побачити помилку авторизації або дозволів.
Чи видалятимуться наявні підключення до застосунків Google, коли з’являтимуться нові області доступу?
Ні. Наявні підключення до застосунків Google не видаляються через появу нових областей доступу. Однак користувачам може знадобитися повторне підключення або вони можуть бачити помилки під час використання щойно ввімкненої дії, якщо вона потребує області доступу Google, яку ваша організація не схвалила.
Адміністратори робочого простору ChatGPT мають перевірити ввімкнені дії та вимкнути ті, які не хочуть дозволяти. Адміністратори Google Workspace мають перевірити й схвалити області доступу OAuth, потрібні для дій, що залишилися ввімкненими.
Як я можу керувати зберіганням і використанням своїх даних?
Ви можете керувати використанням даних підключених застосунків такими способами:
Будь-коли відключити застосунок Google.
Увімкнути або вимкнути функцію «Памʼять» у розділі Налаштування > Персоналізація.
Вимкнути Пропоновані запити, якщо ця функція доступна, у розділі Налаштування > Персоналізація.
Видалити окремі розмови.
Вимкнути покращення моделі в налаштуваннях ChatGPT.
Для адміністраторів робочого простору — перевірити, які дії застосунків Google увімкнено в налаштуваннях робочого простору ChatGPT.
Для адміністраторів Google Workspace — позначити застосунок ChatGPT/OpenAI як довірений або явно схвалити області доступу Google OAuth, потрібні для ввімкнених дій.
Якщо ви видалите розмову, до збережених у ній даних застосунків застосовуватиметься політика видалення чатів ChatGPT. Чати підлягають остаточному видаленню протягом 30 днів, крім випадків, коли їх уже знеособлено й відокремлено від вашого облікового запису або OpenAI має зберігати їх довше з міркувань безпеки чи для виконання юридичних зобов’язань.
Про видалення розмов див. у статті Правила зберігання чатів і файлів у ChatGPT. Про обмін даними застосунків, функцію «Памʼять» і навчання моделей див. у статті Підключені застосунки в ChatGPT.
Якщо ви відключите свій обліковий запис Google Диска, ChatGPT більше не зможе отримувати доступ до файлів через це індивідуальне підключення. Відключення облікового запису не призводить до автоматичного видалення наявних розмов чи збережених спогадів і не змінює вихідних файлів у Google Диску.
Які області доступу запитують застосунки Google у ChatGPT для схвалення адміністратором?
Дії з Google Документами, Таблицями та Презентаціями доступні через застосунок Google Диск. ChatGPT підтримує дії застосунків Google для файлів Google Диска й BigQuery, а також дії Google Meet, доступні в Google Календарі. Для цих дій потрібні додаткові області доступу Google OAuth.
Адміністратори робочого простору мають перевірити налаштування дій застосунків Google у ChatGPT, а адміністратори Google Workspace — підтвердити, що застосунок OAuth ChatGPT/OpenAI є довіреним або що для нього схвалено потрібні області доступу.
Наявні підключення до застосунків Google не видаляються, коли з’являються нові області доступу, але користувачі можуть бачити помилки авторизації під час підключення, повторного підключення або використання ввімкненої дії, що потребує несхваленої області доступу.
Gmail
Google Календар
Для дій Google Meet, доступних у Google Календарі, як-от пошук просторів Meet, отримання відомостей про конференції, записів, стенограм, окремих записів стенограм і артефактів.
Google BigQuery
Google Контакти
Google Диск
(зокрема дії з Google Документами, Таблицями та Презентаціями)
Для дій Google Диска, які створюють, оновлюють, переміщують, завантажують, копіюють чи видаляють файли сервісів Диска або надають до них спільний доступ.
Google Документи
Google Таблиці
Google Презентації
Про налаштування Google Диска див. у статті Застосунок Google Диск і його налаштування в ChatGPT.
Як адміністратори можуть дозволити одні дії Google, але заборонити інші?
У налаштуваннях застосунків робочого простору ChatGPT вимкніть дії, які ваша організація не хоче дозволяти користувачам. Адміністратори Google Workspace мають схвалити області доступу OAuth, потрібні для дій, які ви залишаєте ввімкненими. Керуйте наявними дозволами Google окремо в Google Workspace.
Керуйтеся таким правилом:
Якщо ви хочете, щоб користувачі могли виконувати дію, схваліть потрібну область доступу Google і залиште дію ввімкненою в ChatGPT.
Якщо ви не хочете схвалювати область доступу Google, вимкніть усі дії ChatGPT, які її потребують.
Якщо дія залишається ввімкненою, а потрібну для неї область доступу Google заблоковано, користувачі можуть стикатися з помилками авторизації або дозволів.
Що мають зробити адміністратори після схвалення областей доступу?
Узгодивши схвалені дозволи в Google Workspace з налаштуваннями дій у ChatGPT, попросіть користувачів, яких це стосується, створити нове підключення до Google або повторно підключити наявний обліковий запис Google. Якщо користувач раніше бачив помилку авторизації або схвалення адміністратором, попросіть його повторити спробу лише після того, як переконаєтеся, що потрібні області доступу схвалено або заблоковану дію вимкнено.
Чи змінює використання Google Диска в Бібліотеці спосіб зберігання або використання моїх даних із застосунків Google?
Ні. До файлів Google Диска, доступ до яких здійснюється з Бібліотеки, застосовуються ті самі засоби керування даними, що й до підключених застосунків Google. OpenAI не навчає свої моделі загального призначення на даних, отриманих безпосередньо з підключених застосунків Google, або похідних від них даних, за винятком випадків, описаних вище в цій статті.
Який обліковий запис Google і які файли відображаються в Бібліотеці?
Бібліотека використовує обліковий запис Google, який ви вибираєте під час підключення Google Диска. У ній відображається лише вміст, доступний цьому обліковому запису відповідно до його наявних дозволів. У початковій версії інтеграції Google Диска з Бібліотекою це вміст розділу «Мій диск», а також файли й папки, доступ до яких надали безпосередньо вам; спільні диски поки що не включено.
Що відбувається, коли я відключаю або повторно підключаю Google Диск?
Після відключення Google Диска ChatGPT більше не може отримувати доступ до файлів через це індивідуальне підключення. Під час повторного підключення вам може знадобитися схвалити нові запитувані області доступу. Наявні підключення не видаляються лише через появу нових областей доступу, але для використання щойно ввімкненої дії може знадобитися повторне підключення.
Чому я можу переглянути файл Google Диска в Бібліотеці, але не можу його оновити?
Можливо, ChatGPT не підтримує таке оновлення, потрібну дію вимкнено або ChatGPT не має необхідного дозволу Google Диска чи області доступу OAuth. Ви все одно можете відкрити вихідний файл у Google Диску, щоб скористатися всіма можливостями Google для редагування та спільної роботи.
Чи можуть адміністратори робочого простору керувати доступом до Google Диска в ChatGPT?
Адміністратори робочого простору ChatGPT можуть визначати, які дії Google Диска ввімкнено для їхнього робочого простору. Адміністратори Google Workspace можуть визначати, чи є застосунок ChatGPT довіреним і чи схвалено області доступу OAuth, потрібні для цих дій. Якщо дію вимкнено або потрібну для неї область доступу заблоковано, користувачі не зможуть виконувати цю дію.
У робочих просторах Enterprise, де ввімкнено ці засоби керування, власники й адміністратори можуть дозволяти або блокувати доступ до цілих спільних дисків і визначати, чи доступний вміст розділу «Мій диск». Ці обмеження доступу до вмісту поширюються на підтримувані операції пошуку, читання та запису файлів. Наявні дозволи облікового запису Google залишаються чинними.
Про налаштування доступу до вмісту див. у статті Керування доступом до Google Диска в ChatGPT.