Працюйте з асистентом @ChatGPT вашої організації у Slack і Microsoft Teams та дізнайтеся про його обліковий запис, підключення й права доступу.
Огляд
Використовуйте асистента @ChatGPT вашої організації у Slack або Microsoft Teams, щоб ставити запитання, підсумовувати інформацію чи готувати робочі матеріали разом із колегами.
Адміністратор налаштовує інструкції для асистента та його підключення до інструментів компанії. Те, з чим він може допомогти, залежить від цих налаштувань і доступної йому інформації. Для виконання деяких запитів @ChatGPT може попросити дозвіл на використання застосунків, підключених до вашого облікового запису. Коли з’явиться запит на доступ, перегляньте його та надайте дозвіл.
Про інші способи використання ChatGPT зі Slack або Microsoft Teams читайте в статті ChatGPT зі Slack і Microsoft Teams.
Доступність
Перш ніж ви зможете користуватися асистентом @ChatGPT, ваша організація має встановити та ввімкнути його. Запитайте адміністратора робочого простору, де доступний асистент і які інструменти компанії він може використовувати.
Інструкції з налаштування для адміністраторів наведено в статті Налаштування @ChatGPT і керування ним у Slack і Microsoft Teams.
Якщо раніше ви користувалися ChatGPT через бічну панель Slack, запитайте адміністратора про перехід на @ChatGPT. Відомості про наявні встановлення та обов’язкове оновлення дозволів Slack наведено в статті ChatGPT зі Slack і Microsoft Teams.
Почніть розмову
Для початку надішліть запит, у якому є вся потрібна для @ChatGPT інформація. Так ви зможете випробувати асистента, перш ніж просити його знайти інформацію в підключеному інструменті.
Відкрийте канал, у якому ваша організація ввімкнула @ChatGPT.
Згадайте @ChatGPT і опишіть, що він має зробити.
Прочитайте відповідь, перевірте деталі та згадайте @ChatGPT ще раз, якщо хочете щось змінити.
Наприклад, можна надіслати такий запит:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
У Slack потрібно додати @ChatGPT до каналу. Адміністратор також може налаштувати, у яких каналах можна починати розмови з асистентом. Обмеження каналів Slack не поширюються на особисті повідомлення.
Дотримуйтеся вказівок вашої організації щодо підтримуваних розмов у Microsoft Teams.
Дізнайтеся про облікові записи, доступ і конфіденційність
Обліковий запис і налаштування
@ChatGPT працює через службовий обліковий запис, налаштований для асистента, а не через ваш особистий обліковий запис ChatGPT. Ваш обліковий запис Slack або Teams дає змогу визначити, що саме ви надсилаєте запит.
У каналах, де ввімкнено асистента, ви можете надсилати запити без підключення власного облікового запису ChatGPT, якщо адміністратор не вимагає такого підключення. Запити, що використовують ваші особисті застосунки, потребують окремого підключення та авторизації.
Саме по собі особисте повідомлення до @ChatGPT не перемикає асистента на ваш особистий обліковий запис ChatGPT.
Дані та підключення
@ChatGPT використовує доступний йому контекст розмови та інструменти, налаштовані вашою організацією. Він не отримує автоматично ваші права доступу до файлів, застосунків чи приватних каналів.
Ваша організація може надати @ChatGPT доступ до інструментів компанії через підключення робочого простору. Для таких підключень дозволи підключеного облікового запису визначають, яку інформацію асистент може читати та які дії виконувати.
Наприклад, якщо підключено джерело інформації компанії, ви можете попросити @ChatGPT використати певний документ. Додайте його назву або пряме посилання та поясніть, що вам із нього потрібно. Якщо ви можете відкрити документ, це ще не означає, що @ChatGPT теж може його відкрити.
Для виконання деяких запитів @ChatGPT можуть знадобитися застосунки, підключені до вашого облікового запису. Коли з’явиться запит на доступ, перевірте, які дозволи запитуються. Наданий вами дозвіл не дає іншим людям змоги користуватися вашими підключеними застосунками через запити до @ChatGPT.
Якщо у Slack з’явиться опція Дозволити на тиждень, ви можете вибрати її, щоб зберегти запитаний рівень доступу на 7 днів. Якщо в розмові беруть участь кілька людей, вас усе одно можуть попросити підтвердити, що завдання виконується саме для вас.
Якщо @ChatGPT повідомить, що термін дії запиту на дозвіл минув, згадайте @ChatGPT ще раз, щоб повторити спробу.
Памʼять та інструкції
Ваші особисті збережені спогади, користувацькі інструкції, навички та історія розмов у ChatGPT не переносяться автоматично до @ChatGPT. Додайте до запиту потрібний контекст або свої вподобання.
Адміністратор може задати інструкції для @ChatGPT, зокрема щодо того, як він має спілкуватися чи використовувати підключені інструменти.
На момент випуску @ChatGPT не записує дані в пам’ять і не має до неї доступу.
Хто бачить відповіді
Відповіді у спільних розмовах видимі всім їхнім учасникам. Зважайте на те, хто їх побачить, перш ніж додавати інформацію до повідомлення або дозволяти виконання запиту, який використовує особисте підключення.
Створені файли можуть мати окремі дозволи доступу. Колега може бачити посилання на файл у розмові, але не мати змоги відкрити його. Перш ніж поширювати файл, уточніть у його власника розташування файлу та налаштування спільного доступу.
Виконайте обов’язкове підключення облікового запису
Адміністратор може вимагати підключити ваш обліковий запис Slack або Microsoft Teams до ChatGPT, перш ніж ви почнете користуватися асистентом. Якщо ви отримаєте такий запит:
Відкрийте посилання для підключення, наведене в запиті.
Якщо з’явиться відповідний запит, увійдіть у потрібний обліковий запис ChatGPT.
Завершіть підключення Slack або Microsoft Teams для потрібної організації та облікового запису.
Поверніться до початкової гілки розмови та повторіть запит.
Якщо ваша організація блокує підключення або вам не вдається його завершити, зверніться по допомогу до адміністратора робочого простору. Запит на авторизацію особистого застосунку або надання Microsoft доступу до файлу є окремим запитом; дотримуйтеся наведених у ньому вказівок.
Усуньте поширені проблеми
Знайдіть асистента
Переконайтеся, що ви перебуваєте в потрібному робочому просторі Slack або клієнті Teams. Якщо @ChatGPT відсутній, попросіть адміністратора перевірити встановлення, призначення та те, де ввімкнено асистента.
Отримайте відповідь
Згадайте потрібного асистента @ChatGPT у новій гілці розмови та спробуйте надіслати запит, для виконання якого достатньо інформації з вашого повідомлення. Якщо він досі не відповідає, надішліть адміністратору посилання на повідомлення та вкажіть приблизний час його надсилання.
Відновіть доступ до інформації компанії
Додайте пряме посилання на джерело та перегляньте всі запити асистента на ваш особистий дозвіл. Якщо після авторизації доступу досі немає, попросіть власника підключення перевірити спільне підключення та дозволи підключеного облікового запису.
Повідомте, чи може асистент відкрити пряме посилання, знайти джерело за назвою, чи йому не вдається ні те, ні інше. Ці результати допоможуть визначити причину проблеми.
Відкрийте створений файл
Попросіть власника файлу або адміністратора перевірити розташування файлу та дозволи доступу до нього. Доступ до розмови та доступ до файлу надаються окремо.
Звертаючись по допомогу, вкажіть робочий простір, у якому виникла проблема, посилання на повідомлення, очікуваний і фактичний результати, а також текст помилки, якщо він є. Не додавайте паролі, токени доступу чи інші облікові дані.