Огляд
Застосунок ChatGPT у Slack дає змогу користуватися ChatGPT у відповідному робочому просторі Slack. Розпочаті там розмови також можуть відображатися у вашому обліковому записі ChatGPT залежно від підключеного облікового запису, налаштувань робочого простору й застосовних засобів контролю конфіденційності.
Адміністратору або авторизованому користувачу достатньо встановити застосунок один раз у кожному робочому просторі Slack.
Що можна робити
Створюйте дописи, оновлення й відповіді, не виходячи зі Slack.
Шукайте в доступних вам каналах, повідомленнях і файлах. Пошук за ключовими словами доступний у всіх планах Slack. Для семантичного пошуку (за значенням) у вашому робочому просторі має бути ввімкнено Slack AI Search і використовуватися підтримуваний план Slack Business+ або Enterprise+.
Підключіть Slack у ChatGPT: ви можете не лише користуватися ChatGPT у Slack, а й шукати повідомлення Slack у своєму обліковому записі ChatGPT. Ваші чати відображатимуться на бічній панелі ChatGPT, тож ви легко зможете продовжити з місця, де зупинилися.
Перетворюйте довгі обговорення в інших каналах на стислий виклад із відповідальними, завданнями й подальшими кроками.
Ви також можете підключити Slack як джерело в ChatGPT, не встановлюючи застосунок ChatGPT у Slack. Докладніше про цей окремий варіант: Використання Slack у ChatGPT.
Slack — це сторонній сервіс. Коли ви вмикаєте й використовуєте застосунок ChatGPT для Slack, відповідні запити й дані можуть передаватися до Slack та оброблятися згідно з умовами Slack і його політиками конфіденційності, збереження та вимогами до локалізації даних. Перш ніж увімкнути або використовувати застосунок, ознайомтеся з політиками Slack своєї організації.
Початок роботи
Установлення ChatGPT у Slack може підключити Slack до інших увімкнених можливостей ChatGPT. Використовуйте багатофакторну автентифікацію для облікових записів Slack, з яких авторизують або адмініструють застосунок. Адміністраторам робочого простору слід перевірити дозволи на встановлення, запитувані області доступу й політики безпеки своєї організації.
Передумови
Ваш робочий простір Slack має дозволяти встановлення застосунку ChatGPT для Slack.
Ваш план Slack має підтримувати функції, потрібні вашій організації.
У вас має бути обліковий запис ChatGPT із планом Plus, Pro, Business, Enterprise або Edu.
У робочих просторах Enterprise та Edu Slack має бути ввімкнено, а ваш обліковий запис повинен мати доступ. Щоб перевірити доступність і керування доступом на основі ролей (RBAC), адміністратори можуть перейти в розділ Адміністрування > Плагіни й вибрати плагін, до складу якого входить Slack. Для робочих просторів Business Slack увімкнено за замовчуванням.
Доступність залежить від вашого плану ChatGPT, регіону, робочого простору Slack і налаштувань застосунку ChatGPT, увімкнених для цього робочого простору.
Установлення застосунку ChatGPT у Slack
Перейдіть до розділу Застосунки у Slack, щоб перевірити, чи вже встановлено ChatGPT у вашому робочому просторі.
Відкрийте Slack Marketplace, знайдіть ChatGPT і розпочніть установлення.
Якщо з’явиться запит, увійдіть у свій обліковий запис ChatGPT.
Перегляньте екран Додати ChatGPT до Slack і виберіть Перейти до Slack.
Після цього вас буде спрямовано до процесу автентифікації Slack, де можна переглянути й надати застосунку необхідні дозволи. Залежно від налаштувань робочого простору для цього може знадобитися схвалення адміністратора Slack.
Перш ніж користуватися застосунком, підключіть його до свого облікового запису ChatGPT.
Виберіть Підключити ChatGPT.
У ChatGPT перейдіть до розділу Застосунки або Плагіни — залежно від доступних варіантів — і виберіть Slack або плагін, до складу якого він входить.
Виберіть Підключити.
У робочому просторі Enterprise або Edu підключення можливе, лише якщо застосунок Slack увімкнено, а ваш обліковий запис має доступ. Якщо кнопка Підключити неактивна, попросіть адміністратора робочого простору перевірити доступність застосунку й налаштування доступу.
Використання застосунку ChatGPT у Slack
Після підключення Slack у ChatGPT ви зможете користуватися ChatGPT у Slack на окремій бічній панелі. Застосунок ChatGPT можна знайти в Slack у списку застосунків вашого робочого простору Slack або додати на панель навігації.
Ви можете попросити ChatGPT підсумувати інформацію з гілки, створити й удосконалити відповіді, а також знайти повідомлення та файли. Ви можете шукати в усіх доступних вам каналах або попросити ChatGPT шукати в певних каналах, указавши їхні назви у своєму запиті.
Приклади запитів
«Підсумуй обговорення в каналі Slack engineering-team за цей тиждень. Стисло опиши основні теми й рішення».
«Розкажи мені про все непрочитане в моїх гілках Slack».
«Надай останні оновлення з каналу Slack incident-service-unavailable, зокрема стислий опис першопричини інциденту».
«Створи односторінковий огляд зустрічі з основними питаннями, які обговорювалися цього тижня в каналі Marketing. Додай перелік завдань».
Чати, розпочаті в застосунку ChatGPT для Slack, також відображатимуться на бічній панелі ChatGPT у вебверсії або мобільному застосунку, тож ви зможете продовжити з місця, де зупинилися. Якщо ви продовжите розмову в ChatGPT, оновлення цього чату не синхронізуватимуться зі Slack і не відображатимуться в застосунку ChatGPT для Slack.
Ви також можете шукати в застосунках, увімкнених для вашого облікового запису ChatGPT. Огляд див. тут: Підключені застосунки в ChatGPT.
Видалення й керування даними
Усі розмови, розпочаті в застосунку ChatGPT для Slack, можна переглядати як в обліковому записі Slack, так і в обліковому записі ChatGPT, а також видаляти їх з облікового запису ChatGPT.
Після видалення чат зникає з бічної панелі ChatGPT, але може зберігатися у Slack протягом періоду, визначеного налаштуваннями вашого робочого простору Slack. Щоб дізнатися про політики збереження, зверніться до адміністратора Slack. Чат, видалений із ChatGPT, може залишатися видимим у застосунку ChatGPT для Slack до завершення періоду збереження, але продовжити його вже не можна.
Обліковий запис ChatGPT можна будь-коли відключити від Slack. Перейдіть у Налаштування, виберіть Застосунки або Плагіни, виберіть Slack, а потім — Відключити. Ви більше не зможете починати чати із застосунку ChatGPT у Slack.
Відключення облікового запису ChatGPT від Slack не призведе до автоматичного видалення копій розмов Slack з історії розмов ChatGPT. Після відключення ви можете видалити їх зі свого облікового запису ChatGPT. Крім того, історія чатів зберігається в застосунку ChatGPT для Slack і може бути очищена через певний час відповідно до вашої політики збереження Slack.
Щоб повторно підключити Slack, перейдіть у Налаштування, виберіть Застосунки або Плагіни, виберіть Slack і дотримуйтеся вказівок щодо підключення.
Конфіденційність і безпека
ChatGPT дотримується наявних дозволів Slack: шукати можна лише в повідомленнях і файлах, до яких ви вже маєте доступ у Slack.
Чати із застосунку ChatGPT для Slack не створюють спогадів, навіть якщо їх увімкнено в налаштуваннях ChatGPT. Дані, які надсилаються з вашого облікового запису ChatGPT до Slack, містять відповіді моделі на ваші запити, у яких можуть використовуватися раніше збережені спогади (якщо їх увімкнено).
Інші користувачі Slack не можуть переглядати, змінювати чи видаляти чати, розпочаті вами в застосунку ChatGPT для Slack.
Адміністратори відповідних робочих просторів Enterprise та Edu можуть отримувати доступ до підтримуваних записів розмов через Compliance Platform, якщо вона доступна й налаштована. Докладніше див. нижче в розділі про Compliance API.
ChatGPT може помилятися.
Обмеження
За інтенсивного використання ви можете вичерпати індивідуальну квоту Slack API, навіть якщо загальних обмежень робочого простору ще не досягнуто.
У робочих просторах Enterprise та Edu Slack має бути ввімкнено для вашого робочого простору й доступно для вашого облікового запису. Якщо Slack недоступний, попросіть адміністратора перевірити плагін, до складу якого він входить, у розділі Адміністрування > Плагіни, а також обмеження доступу за ролями чи групами. Огляд див. тут: Підключені застосунки в ChatGPT.
Compliance API
Адміністратори відповідних робочих просторів Enterprise та Edu можуть переглядати підтримувані розмови й активність застосунків через Compliance Platform, коли вона доступна. Докладніше про керування робочим простором: Адміністрування, безпека й відповідність вимогам для плагінів і застосунків.
Поширені запитання
Як знайти застосунок ChatGPT для Slack?
Знайдіть ChatGPT у Slack Marketplace. Зверніть увагу: адміністратор Slack має дозволити встановлення застосунку й може обмежувати доступ.
Чи потрібно залишатися в обліковому записі ChatGPT під час використання застосунку ChatGPT для Slack?
Налаштувавши застосунок ChatGPT для Slack і ввімкнувши підключення в ChatGPT, ви можете користуватися ним у Slack, не залишаючись в обліковому записі ChatGPT.
Чи можна підключити обліковий запис ChatGPT до кількох робочих просторів Slack?
Одночасно можна підключитися лише до одного робочого простору Slack. Щоб змінити робочий простір, перейдіть у Налаштування, виберіть Застосунки або Плагіни, відключіть поточний робочий простір Slack і підключіть інший.
Як шукати повідомлення або файли?
І застосунок ChatGPT у Slack, і застосунок Slack у ChatGPT підтримують пошук за ключовими словами в усіх планах Slack. Для семантичного пошуку (за значенням) у вашому робочому просторі має бути ввімкнено Slack AI Search і використовуватися підтримуваний план Slack Business+ або Enterprise+. Адміністратор Slack може обмежити доступ до функцій ШІ.
Чи потрібно вказувати точну назву каналу, коли я запитую про нього?
Ні. Для зіставлення каналів використовується нечіткий пошук, подібний до пошуку в Slack. Точна назва не потрібна — достатньо схожої (наприклад, підійдуть і «marketing-team», і «marketing-teams»). Надто загальні або не пов’язані назви можуть не збігтися.
Примітка. Згадуючи канал у запитанні, не потрібно додавати символ #.
Як відключити обліковий запис ChatGPT від Slack і що після цього станеться із застосунком ChatGPT для Slack?
Щоб відключити обліковий запис ChatGPT від Slack, перейдіть у Налаштування, виберіть Застосунки або Плагіни, виберіть Slack, а потім — Відключити. Після відключення ви не зможете користуватися застосунком ChatGPT у Slack або отримувати через це підключення інформацію зі Slack, доки не підключитеся знову. Ви й надалі зможете переглядати попередні чати у своєму обліковому записі ChatGPT або в застосунку Slack відповідно до політики збереження повідомлень вашого робочого простору Slack.
Якщо у вас є дозвіл, ви також можете видалити застосунок ChatGPT зі Slack.
Як чати, розпочаті в застосунку ChatGPT для Slack, відображаються в моєму обліковому записі ChatGPT? Як їх видалити?
Чати, розпочаті в застосунку ChatGPT для Slack, відображаються як звичайні розмови на бічній панелі ChatGPT. Щоб видалити чат, скористайтеся меню додаткових параметрів (•••), яке з’являється після наведення на нього вказівника.
Чи працюють звичайні можливості ChatGPT (пошук в інтернеті, підключені застосунки) у застосунку ChatGPT для Slack?
У застосунку ChatGPT для Slack можна використовувати пошук ChatGPT в інтернеті та інші застосунки, якщо їх увімкнено у вашому обліковому записі ChatGPT. Поглиблене дослідження, режим агента й перемикання моделей недоступні.
Чому чат у застосунку ChatGPT для Slack не оновлюється після того, як я продовжую розмову в ChatGPT?
Оновлення чатів із вашого облікового запису ChatGPT не синхронізуються зі Slack і не відображаються в застосунку ChatGPT для Slack.
Як функція пам’яті працює із застосунком ChatGPT для Slack?
Якщо в налаштуваннях ChatGPT увімкнено пам’ять, збережені в ній відомості можуть використовуватися у відповідях моделі, які передаються застосунку ChatGPT для Slack. На основі чатів із застосунку ChatGPT для Slack нові спогади не зберігаються, навіть якщо ви продовжуєте ці чати у своєму обліковому записі ChatGPT.
Як працюють вимоги до локалізації даних?
Застосовні зобов’язання ChatGPT щодо локалізації даних поширюються на відповідний вміст ChatGPT, що належить до сфери їхньої дії. На інформацію, надіслану до Slack, також поширюються власні вимоги Slack до локалізації даних і політики збереження.
Усунення проблем із застосунком ChatGPT у Slack
Усунення помилки конфігурації застосунку
Щоб усунути це повідомлення, виконайте наведені нижче дії.
У Slack відкрийте вкладку Про застосунок у застосунку ChatGPT і визначте робочий простір Slack, якому дозволено використовувати застосунок. Якщо не вдається визначити правильний робочий простір, зверніться до адміністратора Slack.
У Slack виберіть Підключити ChatGPT, а потім виконайте вказівки поточного процесу авторизації для свого облікового запису ChatGPT і робочого простору Slack.
Якщо Slack підключено до неправильного робочого простору, виберіть Відключити, потім — Підключити і виконайте вказівки поточного процесу авторизації. Перш ніж відключати наявний обліковий запис, прочитайте всі попередження.
На екрані авторизації Slack виберіть робочий простір, у якому встановлено й схвалено ChatGPT. Якщо ви не впевнені, який робочий простір вибрати, зверніться до адміністратора Slack. Перегляньте запитувані дозволи й виберіть Дозволити.
Після авторизації поверніться до ChatGPT, а потім надішліть повідомлення застосунку ChatGPT у Slack, щоб перевірити підключення.
Якщо проблема не зникне, переконайтеся, що Slack і ChatGPT підключено до одного авторизованого робочого простору, а потім зверніться до адміністратора Slack або служби підтримки OpenAI.