Програма Outlook Email
Зробіть ChatGPT кориснішим для дій із вашою поштовою скринькою Outlook, каталогом користувачів і збереженими контактами. Програма Outlook Email дає змогу ChatGPT безпечно шукати повідомлення й посилатися на них, знаходити людей і, коли дії ввімкнено, створювати контакти Outlook і папки контактів та керувати ними.
Докладніше про підключення нової програми.
Приклади сценаріїв використання та запитів
Комунікація та письмо
«Підсумуй останнє оновлення від [sender] щодо цього проєкту».
«Напиши чернетку відповіді, яка охоплює три основні пункти з останнього листа від [sender]».
Організація та продуктивність
«Покажи мої останні листи від фінансової команди».
«Покажи список непрочитаних листів за вчора».
«Знайди листи from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01».
Аналіз і звітність
«Створи таблицю з відправником, темою та датою для листів про [topic] за останні 7 днів».
«Визнач пункти дій з останніх трьох листів про [project]».
Можливості та дозволи
Що вона може робити
Шукати й отримувати повідомлення з поштової скриньки користувача, який увійшов у систему, включно з метаданими: темою, відправником, одержувачами, часовими мітками й тілом у форматі звичайного тексту.
Підтримувати пошук повідомлень за ключовими словами й структуровані запити, як-от фільтри from:, subject: і за датою.
Повертати повний текст повідомлень для результатів, знайдених пошуком.
Шукати релевантних людей, користувачів робочого або навчального каталогу та збережені контакти поштової скриньки.
Переглядати списки й отримувати контакти Outlook і папки контактів.
Створювати, оновлювати й видаляти контакти Outlook і папки контактів, коли дії ввімкнено.
Запитувані дозволи (області доступу)
Примітка: Застосунок потребує, щоб наведені нижче області були переглянуті та схвалені вашим адміністратором Microsoft Entra. Якщо області не схвалені вашим адміністратором Entra, під час спроби підключити застосунок у ChatGPT може з’явитися помилка.
Схвалення областей не робить усі дії одразу доступними для користувачів. Адміністратори та власники все одно мають переглянути дії застосунку в Workspace settings > Apps для цього застосунку. У розділі Action control адміністратори можуть вибрати, як обробляти поточні дії застосунку: дозволити всі дії, дозволити лише дії читання або вибрати власний набір дій.
Якщо адміністратори виберуть Custom, вони також зможуть вибрати, як обробляти дії, додані пізніше, вибравши Enable all new actions, Only enable new read actions або Disable new actions. Якщо адміністратори виберуть Disable new actions, вони мають переглянути й увімкнути нові дії, перш ніж користувачі зможуть їх використовувати. Після того як адміністратори дозволять додаткові дії, користувачам може знадобитися повторно підключити застосунок, щоб користуватися ними.
Необхідні дозволи для застосунків Microsoft
Деякі дії в застосунках Outlook Email, Outlook Calendar, Microsoft Teams і SharePoint потребують дозволів Microsoft Graph, які адміністратор Microsoft Entra має надати для організації. Власник або адміністратор робочого простору ChatGPT і адміністратор Microsoft Entra можуть бути різними людьми, тому узгодьте дії з особою, яка може надати згоду від імені всієї організації.
Перевірка дозволів у ChatGPT
Для кожного ввімкненого застосунку Microsoft:
Увійдіть у ChatGPT як власник або адміністратор робочого простору.
Перейдіть до розділу Адміністрування → Застосунки та виберіть Увімкнені.
Відкрийте меню додаткових дій застосунку та виберіть Керувати застосунком.
Виберіть Дозволи Microsoft.
Перегляньте кожен дозвіл Microsoft Graph і перелічені під ним дії ChatGPT. Позначка Незабаром означає, що дію додано для завчасної перевірки дозволів, але наразі вона недоступна. Позначка Схвалено означає, що дозвіл було включено до останнього успішного процесу схвалення, завершеного через ChatGPT для цього застосунку й робочого простору.
Виберіть лише ті дозволи, які ваша організація хоче включити до запиту. Доступні дозволи й дії можуть відрізнятися залежно від застосунку. Якщо організація не хоче надавати певний дозвіл, не включайте його до запиту й залиште вимкненими всі залежні від нього дії.
Завершення запиту в Microsoft Entra
Виберіть Перевірити дозволи в Microsoft Entra. Якщо Microsoft Entra не відкривається, дозвольте спливні вікна для ChatGPT і повторіть спробу.
Увійдіть в обліковий запис адміністратора Microsoft Entra, який може надати згоду від імені всієї організації.
Переконайтеся, що відображаються правильна організація та перевірений застосунок ChatGPT / OpenAI, L.L.C..
Перегляньте вибраний запит на дозволи. На екрані підтвердження Microsoft Entra немає прапорців для окремих дозволів: виберіть Прийняти, щоб надати весь вибраний набір дозволів, або Скасувати, щоб нічого не змінювати.
Поверніться до ChatGPT і переконайтеся, що процес схвалення завершено.
Повторіть перевірку для кожного ввімкненого застосунку Microsoft. Дозволи Microsoft надаються клієнту Entra та застосунку OpenAI, а ChatGPT відстежує перевірку дозволів для кожного робочого простору й застосунку.
Після схвалення дозволів
Схвалення дозволів Microsoft не вмикає дії ChatGPT і не підключає обліковий запис Microsoft окремого користувача. Власники й адміністратори робочого простору мають окремо ввімкнути дії, які хочуть зробити доступними. Після зміни дозволів користувачам також може знадобитися підключити або повторно підключити свій обліковий запис Microsoft.
Якщо дія все одно не працює, переконайтеся, що:
Дію ввімкнено в налаштуваннях застосунку робочого простору ChatGPT.
Наданий дозвіл досі наявний у Microsoft Entra.
Підключення користувача до Microsoft створено або оновлено з необхідними дозволами.
Якщо згодом адміністратор Entra змінить або відкличе наданий дозвіл безпосередньо в Microsoft, перевірте його в Entra та повторно запустіть процес схвалення в ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteДії зі спільними/делегованими поштовими скриньками підтримуються через спеціальні дії та області доступу. Під час доступу до спільних поштових скриньок потрібно вказати точну адресу електронної пошти власника скриньки (UPN).
Відомі обмеження
Точність пошуку залежить від затримки індексування в Microsoft Graph, тому нові електронні листи можуть з’являтися не відразу.
Деякі широкі або тривалі запити (наприклад, узагальнення всіх електронних листів за великий проміжок часу) можуть перевищувати обмеження служби, установлені Microsoft. У таких випадках ChatGPT може повернути повідомлення про помилку.
Спосіб вирішення: зазвичай проблему можна усунути, звузивши діапазон дат або розділивши запит на кілька менших.
Власник або адміністратор вашого робочого простору може обмежити перелік облікових записів Outlook, які ви можете підключати, затвердженим набором доменів.
Область дозволів MailboxSettings.Read потрібна, щоб надавати відповіді з урахуванням часового поясу користувача та посилатися на категорії поштової скриньки.
Дії записування в Outlook недоступні, якщо застосунок використовується через функцію «Знання компанії».
Наразі неможливо отримувати вкладення з повідомлень у спільних або делегованих поштових скриньках. Дії list_attachments і fetch_attachment працюють лише з повідомленнями в поштовій скриньці користувача, який увійшов у систему.
Програма Outlook Calendar
Програма Outlook Calendar дає змогу ChatGPT читати й шукати події календаря та дані про доступність за допомогою Microsoft Graph API. Вона також може шукати людей і, коли дії ввімкнено, створювати контакти Outlook і папки контактів та керувати ними. Дані подій календаря залишаються доступними лише для читання.
Докладніше про підключення нової програми.
Приклади сценаріїв використання та запитів
Комунікація та письмо
«Підсумуй мої наступні три зустрічі, зокрема учасників і місця».
«Підготуй чернетку повідомлення, щоб перенести мою синхронізацію о 14:00 з [name]».
Організація та продуктивність
«Що в мене в розкладі сьогодні після обіду?»
«Знайди мою синхронізацію з командою дизайну».
«Покажи зустрічі за вчора з 13:00 до 17:00».
Аналіз і звітність
«Створи таблицю з назвою зустрічі, організатором, датою/часом і учасниками для зустрічей про [topic] у наступні 7 днів».
Можливості та дозволи
Що вона може робити
Повертати метадані подій, зокрема назву, час початку й завершення, місце, опис і учасників.
Фільтрувати пошук у календарі за діапазоном дат, ключовими словами або іменами учасників.
Читати базову інформацію про доступність і планування.
Читати делеговані або спільні календарі, події, подання календаря, дозволи та пропозиції щодо часу зустрічі.
Шукати релевантних людей, користувачів робочого або навчального каталогу та збережені контакти поштової скриньки.
Переглядати списки, отримувати, створювати, оновлювати й видаляти контакти Outlook і папки контактів, коли дії ввімкнено.
Запитуваний дозвіл (область доступу)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteПримітка: дії зі спільними/делегованими календарями підтримуються через спеціальні дії та області доступу. Наявна поведінка особистого календаря залишається без змін.
Відомі обмеження
Дані календарних подій, зокрема їхні описи, доступні лише для читання. Дії з контактами доступні окремо, якщо їх увімкнено.
Точність пошуку залежить від обмежених можливостей API Microsoft Graph.
Власник або адміністратор вашого робочого простору може обмежити перелік облікових записів Outlook, які ви можете підключати, затвердженим набором доменів.
Область дозволів MailboxSettings.Read потрібна, щоб надавати відповіді з урахуванням часового поясу користувача.
Дії записування в Outlook недоступні, якщо застосунок використовується через функцію «Знання компанії».