Програма Outlook Email
Зробіть ChatGPT кориснішим для дій із вашою поштовою скринькою Outlook, каталогом користувачів і збереженими контактами. Програма Outlook Email дає змогу ChatGPT безпечно шукати повідомлення й посилатися на них, знаходити людей і, коли дії ввімкнено, створювати контакти Outlook і папки контактів та керувати ними.
Докладніше про підключення нової програми.
Приклади сценаріїв використання та запитів
Комунікація та письмо
«Підсумуй останнє оновлення від [sender] щодо цього проєкту».
«Напиши чернетку відповіді, яка охоплює три основні пункти з останнього листа від [sender]».
Організація та продуктивність
«Покажи мої останні листи від фінансової команди».
«Покажи список непрочитаних листів за вчора».
«Знайди листи from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01».
Аналіз і звітність
«Створи таблицю з відправником, темою та датою для листів про [topic] за останні 7 днів».
«Визнач пункти дій з останніх трьох листів про [project]».
Можливості та дозволи
Що вона може робити
Шукати й отримувати повідомлення з поштової скриньки користувача, який увійшов у систему, включно з метаданими: темою, відправником, одержувачами, часовими мітками й тілом у форматі звичайного тексту.
Підтримувати пошук повідомлень за ключовими словами й структуровані запити, як-от фільтри from:, subject: і за датою.
Повертати повний текст повідомлень для результатів, знайдених пошуком.
Шукати релевантних людей, користувачів робочого або навчального каталогу та збережені контакти поштової скриньки.
Переглядати списки й отримувати контакти Outlook і папки контактів.
Створювати, оновлювати й видаляти контакти Outlook і папки контактів, коли дії ввімкнено.
Запитувані дозволи (області доступу)
Примітка: Застосунок потребує, щоб наведені нижче області були переглянуті та схвалені вашим адміністратором Microsoft Entra. Якщо області не схвалені вашим адміністратором Entra, під час спроби підключити застосунок у ChatGPT може з’явитися помилка.
Схвалення областей не робить усі дії одразу доступними для користувачів. Адміністратори та власники все одно мають переглянути дії застосунку в Workspace settings > Apps для цього застосунку. У розділі Action control адміністратори можуть вибрати, як обробляти поточні дії застосунку: дозволити всі дії, дозволити лише дії читання або вибрати власний набір дій.
Якщо адміністратори виберуть Custom, вони також зможуть вибрати, як обробляти дії, додані пізніше, вибравши Enable all new actions, Only enable new read actions або Disable new actions. Якщо адміністратори виберуть Disable new actions, вони мають переглянути й увімкнути нові дії, перш ніж користувачі зможуть їх використовувати. Після того як адміністратори дозволять додаткові дії, користувачам може знадобитися повторно підключити застосунок, щоб користуватися ними.
Microsoft apps permissions required
To enable integration between ChatGPT and Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint, permissions must be granted within Microsoft Entra ID (formerly Azure AD) for each service.
Review and approve Microsoft permissions
For each enabled Microsoft app:
In ChatGPT, go to Admin → Apps and select Enabled.
Open the app’s overflow menu and select Manage app.
Select Microsoft permissions and review the actions and Microsoft Graph permissions shown.
Select Review permissions in Microsoft Entra, then sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.
Verify the organization and the ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application, then select Accept to approve the selected request or Cancel to make no change.
Repeat this review for each enabled Microsoft app. The requested permission set can differ by app.
Microsoft permission approval is separate from workspace action settings and from an individual user’s connection. Approval does not enable actions or connect a user’s Microsoft account. If your organization does not want to approve a permission, keep every action that depends on it disabled. Some users may need to reconnect after permissions change.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteДії зі спільними/делегованими поштовими скриньками підтримуються через спеціальні дії та області доступу. Під час доступу до спільних поштових скриньок потрібно вказати точну адресу електронної пошти власника скриньки (UPN).
Відомі обмеження
Точність пошуку залежить від затримки індексації Microsoft Graph — зовсім нові електронні листи можуть з’являтися не відразу.
Деякі широкі або тривалі запити (наприклад, підсумовування всіх електронних листів за тривалий період часу) можуть перевищувати обмеження сервісу, установлені Microsoft. У таких випадках ChatGPT може повернути помилку.
Спосіб вирішення: Звуження діапазону дат або розбиття запиту на менші запити часто усуває проблему.
Власник або адміністратор вашого робочого простору може обмежити перелік облікових записів Outlook, які ви можете підключати, затвердженим набором доменів.
Область дозволів
MailboxSettings.Readпотрібна, щоб надавати відповідь у часовому поясі користувача й посилатися на категорії поштової скриньки.Дії запису в Outlook недоступні, коли застосунок використовується через Company Knowledge.
Вкладення з повідомлень у спільних або делегованих поштових скриньках наразі не можна отримати. Дії
list_attachmentsіfetch_attachmentпрацюють лише з повідомленнями в поштовій скриньці користувача, який увійшов у систему.
Програма Outlook Calendar
Програма Outlook Calendar дає змогу ChatGPT читати й шукати події календаря та дані про доступність за допомогою Microsoft Graph API. Вона також може шукати людей і, коли дії ввімкнено, створювати контакти Outlook і папки контактів та керувати ними. Дані подій календаря залишаються доступними лише для читання.
Докладніше про підключення нової програми.
Приклади сценаріїв використання та запитів
Комунікація та письмо
«Підсумуй мої наступні три зустрічі, зокрема учасників і місця».
«Підготуй чернетку повідомлення, щоб перенести мою синхронізацію о 14:00 з [name]».
Організація та продуктивність
«Що в мене в розкладі сьогодні після обіду?»
«Знайди мою синхронізацію з командою дизайну».
«Покажи зустрічі за вчора з 13:00 до 17:00».
Аналіз і звітність
«Створи таблицю з назвою зустрічі, організатором, датою/часом і учасниками для зустрічей про [topic] у наступні 7 днів».
Можливості та дозволи
Що вона може робити
Повертати метадані подій, зокрема назву, час початку й завершення, місце, опис і учасників.
Фільтрувати пошук у календарі за діапазоном дат, ключовими словами або іменами учасників.
Читати базову інформацію про доступність і планування.
Читати делеговані або спільні календарі, події, подання календаря, дозволи та пропозиції щодо часу зустрічі.
Шукати релевантних людей, користувачів робочого або навчального каталогу та збережені контакти поштової скриньки.
Переглядати списки, отримувати, створювати, оновлювати й видаляти контакти Outlook і папки контактів, коли дії ввімкнено.
Запитуваний дозвіл (область доступу)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteПримітка: дії зі спільними/делегованими календарями підтримуються через спеціальні дії та області доступу. Наявна поведінка особистого календаря залишається без змін.
Відомі обмеження
Дані подій календаря, зокрема описи подій, доступні лише для читання. Дії з контактами доступні окремо, коли їх увімкнено.
Точність пошуку відповідає можливостям Microsoft Graph API, які є обмеженими.
Власник або адміністратор вашого робочого простору може обмежити підключення облікових записів Outlook затвердженим набором доменів.
Область
MailboxSettings.Readпотрібна, щоб надавати відповіді в часовому поясі користувача.Дії запису в Outlook недоступні під час використання програми через Company Knowledge.