Огляд
Застосунок Microsoft Teams може шукати вміст Teams, доступний вашому підключеному робочому або навчальному обліковому запису Microsoft, і посилатися на нього. Підтримувані дії в реальному часі залежать від дозволів застосунку та налаштувань робочого простору. Адміністратори Enterprise та Edu, які відповідають вимогам, можуть окремо налаштувати кероване адміністратором індексування схваленого вмісту Teams.
Доступ у реальному часі може підтримувати схвалені дії, як-от надсилання повідомлень або керування завданнями Planner. Синхронізація, керована адміністратором, працює лише в режимі читання й не вимагає від кожного учасника робочого простору підключати особистий обліковий запис для синхронізації.
Огляд підключених застосунків наведено в статті Підключені застосунки в ChatGPT.
Доступність
Доступність Microsoft Teams залежить від вашого тарифного плану ChatGPT, розташування, налаштувань робочого простору, облікового запису Microsoft і політик Microsoft Entra вашої організації.
Синхронізація Microsoft Teams, керована адміністратором, доступна лише в робочих просторах Enterprise та Edu, що відповідають вимогам, і в підтримуваних регіонах. Індивідуальна синхронізація Teams або її самостійне налаштування не передбачені.
Перелік регіонів, у яких вимоги до локалізації даних робочого простору сумісні із синхронізацією Microsoft Teams, керованою адміністратором, див. у статті Керовані адміністратором застосунки із синхронізацією в ChatGPT.
Підключення Microsoft Teams
Відкрийте Плагіни або Застосунки — залежно від параметрів, доступних у вашій версії ChatGPT.
Знайдіть Microsoft Teams і виберіть параметр підключення облікового запису.
Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, який використовуєте для Teams.
Перегляньте запитані дозволи й завершіть процедуру авторизації Microsoft.
Поверніться до ChatGPT.
Якщо ваша організація вимагає згоди адміністратора, адміністратору Microsoft Entra може знадобитися схвалити запитані дозволи, перш ніж ви зможете підключитися або використовувати певні дії.
Загальні інструкції з підключення див. у статті «Підключення облікових записів застосунків і керування ними в ChatGPT».
Використання Microsoft Teams у розмові
Після підключення Teams ви можете попросити ChatGPT знайти інформацію в розмовах, до яких уже маєте доступ.
Наприклад:
«Підсумуй розмови в Teams про запуск за минулий тиждень».
«Знайди рішення й відкриті питання в каналі планування проєкту».
«Підготуй звіт про стан справ на основі останніх повідомлень із чату реагування на інцидент».
«Знайди мої завдання Planner для цього проєкту та згрупуй їх за відповідальними».
Залежно від дозволів, схвалених вашою організацією, і дій, увімкнених у ChatGPT, застосунок Teams для роботи в реальному часі також може:
Шукати або отримувати повідомлення з чатів і каналів.
Показувати команди, канали, чати та інші підтримувані відомості про розмови.
Надсилати повідомлення Teams або відповідати на них.
Створювати підтримувані чати або канали.
Читати, створювати, оновлювати або видаляти підтримувані завдання Microsoft Planner.
Отримувати відомості з відповідних запланованих зустрічей Teams.
Функції розшифрування й запису зустрічей залежать від вашого плану та дозволів Microsoft. Якщо ця функція доступна, текст розшифрування можна отримати, лише коли розшифрування існує й ваш обліковий запис Microsoft має до нього доступ. Дії із записами надають метадані запису, а не вміст файлу запису.
ChatGPT може попросити підтвердити дію, перш ніж надіслати повідомлення, змінити завдання або виконати іншу дію в Teams.
Керуйте дозволами Microsoft Teams
Дозволи Microsoft Teams визначають, які розмови та дії доступні. ChatGPT не надає доступу до команд, чатів, каналів або нарад, до яких ваш обліковий запис Microsoft не має доступу.
Власник або адміністратор робочого простору ChatGPT керує доступністю застосунків і дозволеними діями. Адміністратор Microsoft Entra надає дозволи Microsoft Graph, потрібні для цих дій. Ці ролі можуть виконувати різні люди.
Докладніше про засоби керування робочим простором див. у статті Засоби адміністрування, безпека та відповідність вимогам для плагінів і застосунків.
Перегляньте дозволи для доступу до Teams у реальному часі
Залежно від увімкнених дій застосунок Microsoft Teams може запитувати такі дозволи:
User.Read, User.Read.All або User.ReadBasic.All: ідентифікація користувачів і отримання відомостей про облікові записи, потрібних для підтримуваних дій.
offline_access: підтримання авторизованого підключення без повторного входу для кожного запиту.
Chat.Read: читання чатів, доступних користувачу, який увійшов у систему.
ChatMessage.Send: надсилання повідомлень у чатах або відповідей на них, якщо ці дії ввімкнено.
ChannelMessage.Read.All: читання повідомлень у каналах, до яких має доступ користувач, що увійшов у систему.
ChannelMessage.Send: надсилання повідомлень у каналах або відповідей на них, якщо це дозволено.
Team.ReadBasic.All і Channel.ReadBasic.All: читання основних відомостей про команди та канали.
Chat.Create і Channel.Create: створення підтримуваних чатів або каналів, якщо ці дії ввімкнено.
Tasks.Read і Tasks.ReadWrite: читання підтримуваних завдань Microsoft Planner або керування ними.
Calendars.Read і OnlineMeetings.ReadWrite: визначення підтримуваних запланованих нарад Teams.
OnlineMeetingTranscript.Read.All: отримання стенограм нарад, що відповідають вимогам, та їхнього вмісту.
OnlineMeetingRecording.Read.All: отримання метаданих записів нарад, що відповідають вимогам.
Для деяких розширених дій у Teams можуть знадобитися додаткові дозволи Microsoft. Точний перелік запитуваних дозволів залежить від дій, доступних і ввімкнених у вашому робочому просторі.
Схваліть дозволи Microsoft
Ці кроки описують інтерфейс адміністрування Плагіни. Якщо у вашому робочому просторі використовується адміністрування через розділ Застосунки, перейдіть до Налаштування робочого простору > Застосунки, виберіть Microsoft Teams, а потім — Дозволи Microsoft. Далі перегляньте дозволи та схваліть їх у Microsoft, як описано нижче.
Щоб відкрити сторінку Застосунки з Консолі адміністратора, виберіть потрібний робочий простір ChatGPT, відкрийте Плагіни та виберіть Керування застарілими застосунками.
Увійдіть у ChatGPT як власник або адміністратор робочого простору.
Перейдіть до Консолі адміністратора, виберіть потрібний робочий простір ChatGPT і відкрийте Плагіни.
Виберіть Налаштувати дозволи Microsoft, щоб переглянути об’єднаний запит для застосунків Microsoft у вашому робочому просторі.
Перегляньте дозволи та дії, пов’язані з кожним із них.
Виберіть лише ті дозволи, які ваша організація хоче включити до запиту.
Завершіть схвалення адміністратором Microsoft
Перейдіть до Microsoft Entra та ввійдіть з обліковим записом адміністратора, який може надати згоду від імені всієї організації.
Перевірте організацію та застосунок ChatGPT/OpenAI.
Перегляньте вибраний запит, завершіть процедуру надання згоди в Microsoft і поверніться до ChatGPT.
Схвалення дозволу Microsoft не вмикає пов’язану з ним дію автоматично. Адміністратори робочого простору також мають переглянути розділи Дії, Доступ за ролями та пов’язані налаштування робочого простору. Після схвалення нових дозволів учасникам може знадобитися повторно підключити свій обліковий запис Microsoft.
Налаштуйте синхронізацію Microsoft Teams, керовану адміністратором
Синхронізація, керована адміністратором, індексує схвалений вміст повідомлень Teams і метадані розмов для робочого простору Enterprise або Edu, що відповідає вимогам. Адміністратор робочого простору налаштовує підключення один раз для всієї організації; учасникам не потрібно налаштовувати окремі підключення із синхронізацією.
Індекс Teams, керований адміністратором, доступний лише для читання. Він не надсилає повідомлення, не створює чати чи канали, не керує завданнями Planner і не виконує інших дій у Teams у реальному часі.
Підготуйте робочий простір і клієнт Microsoft
Перш ніж почати:
Переконайтеся, що синхронізація Teams, керована адміністратором, доступна для вашого робочого простору ChatGPT і регіону.
Увійдіть як власник або адміністратор робочого простору ChatGPT.
Використовуйте обліковий запис адміністратора Microsoft Teams, який може надати потрібну згоду в Microsoft Entra.
Визначте, які команди, канали або чати потрібно включити.
Перегляньте всі вимоги щодо міток конфіденційності Microsoft Purview.
Визначте, чи варто також зберегти для учасників доступ до окремого застосунку Microsoft Teams із доступом у реальному часі.
Перегляньте дозволи для синхронізації, керованої адміністратором
Синхронізація Teams, керована адміністратором, запитує дозволи Microsoft Graph, щоб ChatGPT міг обробляти схвалений вміст розмов, ідентифікаційні дані користувачів і відомості про членство в групах. Більшість із цих дозволів — дозволи застосунку, які дають змогу схваленому підключенню працювати без окремого входу кожного учасника.
Можуть запитуватися такі дозволи:
Channel.ReadBasic.All: читання назв і описів каналів.
ChannelMember.Read.All: читання відомостей про учасників каналів.
ChannelMessage.Read.All: читання підтримуваних повідомлень у каналах.
Chat.Read.All: читання підтримуваних повідомлень у чатах.
Directory.Read.All: читання даних каталогу, потрібних для зіставлення користувачів і дозволів.
Group.Read.All: читання груп Microsoft 365.
GroupMember.Read.All: читання відомостей про членство в групах.
SensitivityLabels.Read.All: читання міток конфіденційності Microsoft Purview, якщо в налаштуваннях передбачено їх урахування.
Team.ReadBasic.All: читання основних відомостей про команди.
TeamMember.Read.All: читання відомостей про учасників команд.
User.Read.All: читання профілів користувачів, потрібних для зіставлення з учасниками робочого простору.
SensitivityLabels.Read.All використовує делегований доступ. Інші дозволи, керовані адміністратором, надаються відповідно до процедури надання згоди Microsoft, запропонованої для конфігурації вашої організації.
Адміністратор Microsoft Entra має схвалити запитувані дозволи. Надання підключенню доступу для читання схваленого вмісту Teams не дає учасникам робочого простору змоги отримувати розмови, до яких вони не мають доступу в Microsoft Teams.
Налаштуйте підключення, кероване адміністратором
Увійдіть у ChatGPT як власник або адміністратор робочого простору.
Перейдіть до Консолі адміністратора, виберіть потрібний робочий простір ChatGPT і відкрийте Плагіни. Відкрийте плагін, до якого входить Microsoft Teams. Якщо у вашому робочому просторі використовується розділ Налаштування робочого простору > Застосунки, виберіть у ньому Microsoft Teams.
Переконайтеся, що Microsoft Teams увімкнено для робочого простору.
Перегляньте розділ Доступ за ролями, якщо ваш робочий простір підтримує керування доступом на основі ролей.
Якщо ви бачите розділ Індексований пошук, виберіть Налаштувати.
Схваліть джерело та завершіть налаштування
Увійдіть з обліковим записом адміністратора Microsoft Teams, який запитується під час налаштування.
Перегляньте та схваліть дозволи Microsoft у Microsoft Entra.
Виберіть команди, канали або чати, які ваша організація хоче включити.
Застосуйте фільтр за мітками конфіденційності Microsoft Purview, якщо він доступний і доречний.
Завершіть налаштування та зачекайте, доки буде створено початковий індекс.
Якщо обліковий запис адміністратора Microsoft не відповідає тому, який запитується під час налаштування, перш ніж продовжити, увійдіть з обліковим записом із належними повноваженнями.
Виберіть вміст Teams і фільтри за мітками конфіденційності
Вибраний адміністратором вміст і застосовані фільтри Microsoft Purview визначають область індексу Teams, керованого адміністратором. Вміст поза вибраною областю не індексується.
Участь у Microsoft Teams і дозволи Microsoft 365 і надалі визначають, які індексовані розмови може отримувати кожен учасник.
Час початкового індексування залежить від обсягу вмісту Teams і розміру вашої організації. Для великих клієнтів це може тривати довше, а джерело може залишатися недоступним, доки початковий індекс не буде готовий.
Після налаштування повідомлення та відомості про дозволи періодично оновлюються. Нові повідомлення, зміни складу учасників або оновлення дозволів можуть відображатися із затримкою.
Розмежовуйте дії в реальному часі та індексований вміст
Застосунок Microsoft Teams із доступом у реальному часі та синхронізацію Teams, керовану адміністратором, можна ввімкнути одночасно, але засоби керування ними відрізняються:
Дії в реальному часі використовують підключений обліковий запис Microsoft учасника та дозволи, схвалені для цих дій.
Синхронізація, керована адміністратором, використовує схвалене підключення робочого простору та вибрану адміністратором область індексування.
Фільтри Microsoft Purview, застосовані до підключення з індексуванням, не обмежують автоматично окреме підключення Teams із доступом у реальному часі.
Обмеження параметрів дій не поширюються на індексовані дані, якими керує адміністратор.
Вимкнення дії в реальному часі саме по собі не вимикає наявне підключення із синхронізацією, кероване адміністратором.
Якщо вашій організації потрібно, щоб визначена адміністратором область вмісту регулювала отримання інформації з Teams, перегляньте дії читання в застосунку Teams із доступом у реальному часі та вимкніть ті, що суперечать вашій політиці.
Підтримуваний вміст і обмеження
Синхронізація Teams, керована адміністратором, може індексувати підтримуваний текст повідомлень і метадані розмов, зокрема часові позначки, посилання на джерела, відомості про авторів, якщо вони доступні, і дані про членство, потрібні для застосування дозволів.
Вкладення, файли, відео та записи зустрічей Teams не індексуються окремо, якщо відповідний текст не міститься в підтримуваному вмісті повідомлень.
Керована адміністратором синхронізація не підтримує:
Надсилання повідомлень Teams або відповідей на них.
Створення чатів, каналів або команд.
Створення або зміну завдань Planner.
Отримання вмісту файлів записів.
Налаштування індивідуального синхронізованого підключення або самостійного підключення.
Деякі з цих дій можуть бути доступні через окремий застосунок Teams для роботи в реальному часі, якщо їх дозволено у вашому робочому просторі, а обліковий запис Microsoft має потрібні дозволи.
Усуньте неполадки Microsoft Teams
Допомогу з помилками підключення або дозволів наведено в статті Усунення неполадок застосунків у ChatGPT.
Microsoft Teams не відображається
Переконайтеся, що застосунок доступний для вашого облікового запису й адміністратор робочого простору ввімкнув його. У керованому робочому просторі перевірте, чи не обмежують налаштування Доступ за ролями або політика схвалених доменів коло користувачів, які можуть підключатися.
Потрібне схвалення адміністратора Microsoft
Попросіть адміністратора Microsoft Entra переглянути дозволи, пов’язані з діями в Teams, які ваша організація хоче використовувати. Адміністратор робочого простору ChatGPT може вимкнути дії, що залежать від дозволів, які ваша організація не хоче надавати.
Дія в Teams усе ще не працює
Переконайтеся, що:
Відповідну дію ввімкнено в розділі Дії налаштувань застосунку.
Відповідний дозвіл Microsoft досі надано в Microsoft Entra.
Підключено потрібний обліковий запис Microsoft.
Учасник має доступ до відповідного чату, каналу чи наради Teams або ресурсу Planner.
Обліковий запис підключено повторно, якщо було додано нові дозволи Microsoft.
Синхронізовані повідомлення Teams відсутні
Перевірте, чи розмову включено до області індексування, визначеної адміністратором, чи не виключає її фільтр за мітками конфіденційності та чи належить учасник до відповідного чату, каналу або команди. Зачекайте, доки завершаться початкове індексування та подальші оновлення дозволів.
Стенограми або записи нарад недоступні
Переконайтеся, що:
Нарада відповідає вимогам.
Ваш тарифний план ChatGPT підтримує потрібну функцію.
Обліковий запис Microsoft, з яким виконано вхід, має доступ до наради.
Потрібні дозволи Microsoft схвалено.
Стенограми можна отримати лише після їх створення. Дії із записами надають метадані, а не вміст файлів записів.
Синхронізація, керована адміністратором, недоступна
Перевірте, чи ваш робочий простір відповідає вимогам, чи підтримується синхронізація Teams у налаштованому регіоні та чи може уповноважений адміністратор Microsoft схвалити запитувані дозволи застосунку. Особиста синхронізація Teams або її самостійне налаштування не передбачені.
Поширені запитання
Чи можна користуватися Microsoft Teams без увімкнення синхронізації?
Так. Якщо застосунок Microsoft Teams доступний для вашого облікового запису, ви можете підключити обліковий запис Microsoft для доступу в реальному часі та виконання схвалених дій. Синхронізація, керована адміністратором, — це окрема функція робочого простору.
Чи можна ввімкнути синхронізацію Teams для власного облікового запису?
Ні. Синхронізація Teams доступна лише через розгортання, кероване адміністратором, у робочих просторах, що відповідають вимогам.
Чи може синхронізація, керована адміністратором, надсилати повідомлення в Teams?
Ні. Синхронізація Teams, керована адміністратором, працює лише в режимі читання. Щоб надіслати повідомлення або відповісти на нього, потрібно окремо ввімкнути відповідну дію в Teams у реальному часі та надати належні дозволи Microsoft.
Чи можуть учасники бачити розмови, до яких вони не мають доступу в Microsoft Teams?
Ні. Участь у Teams і дозволи Microsoft 365 і надалі визначають, які дані може отримувати кожен учасник.
Чи можуть адміністратори вибирати, які команди, канали або чати індексувати?
Так. Адміністратори можуть вибирати вміст для підключення, яким вони керують, і застосовувати підтримувані фільтри за мітками конфіденційності. Ці обмеження поширюються на індекс, але не застосовуються автоматично до окремого підключення Teams із доступом у реальному часі.
Чи потрібно учасникам підключати власні облікові записи Teams для синхронізації, керованої адміністратором?
Ні. Підключення робочого простору налаштовує адміністратор. Учасник усе одно може окремо підключити власний робочий обліковий запис Microsoft, якщо доступні дії в Teams у реальному часі.
Чи включено записи нарад до індексу Teams, керованого адміністратором?
Ні. Індекс охоплює підтримувані повідомлення та метадані розмов. Дії із записами в окремому застосунку Teams із доступом у реальному часі можуть повертати метадані записів, якщо користувач відповідає вимогам і має належні дозволи, але не повертають вміст файлів записів.